税务局工作总结及工作计划
税务局工作总结及工作计划
随着国家税务工作的不断发展,税务局也承担着越来越多的责任和使命。在过去的一年中,我们以《全面推进国家税务现代化建设,助力地方经济发展》为主题,秉承“服务经济、效率至上”的原则,全面推进各项工作。在此,我将对过去一年的工作进行总结,并对未来工作提出计划。
一、工作目标和任务
1. 主要目标:全面推进国家税务现代化建设,落实国家税务总局下发的相关政策和措施,支持地方经济发展。
2. 重要任务:培养税收法制观念,强化税收宣传和科普工作,加强与其他部门的协同配合,加强对税收违法行为的查处,提高办税效率和服务质量。
二、工作进展和完成情况
1. 依据任务要求,我们的工作重点放在了税收宣传和科普、稽查管理、办税服务、机构改革四个方面。
(1)税收宣传和科普:积极开展各类宣传活动,通过多种形式向纳税人普及税政知识及政策解读,可大大提高关注各类税收法规的意识,有效化解不良情绪。同时,我们通过新媒体、期刊等多种方式推广税收宣传,创新宣传方式和手段。
(2)稽查管理:加强稽查管理,提高资料审核和信息披露效率,加强与地方政府的协同协作和分类管理,进一步提升对违法税务行为的制止和打击力度。同时,加强对地方企业的核查和风险分析,遏制和预防经济犯罪,切实维护税收安全和公平。
(3)办税服务:我们注重改善办税服务,加强纳税人意见收集和反馈,提高服务质量和效率,从而增加纳税人诚信度和满意度。同时,推进“掌上税务”信息化平台的建设,深化“互联网+税收”模式,全面提升税务服务水平和信息化水平。
(4)机构改革:在国家税务总局的指导下,我们对机构进行了全面改革,加强机构的集约化和专业化,强化领导班子建设,提高行政效能和管理水平。
2. 在主要目标和任务的指导下,我们完成了政府下发的各项工作任务,并取得了显著的成效。税收收入得到了快速增长,各项办税服务大幅提升,机构管理和推广稽查工作高效顺利。
三、工作难点及问题
在工作过程中,我们遇到了一些难点和问题,如纳税人意识有待提高、税务征收难度大、工作压力较大、组织人员难以招募等,但我们通过下放工作任务,加强纳税人宣传、提升技术能力,构建智能信息化辅助决策平台等方式,解决问题并通力合作。
四、工作质量和压力
近年来,我市税务工作压力不断加大,工作安排负担繁重,工作质量和产出与要求不符等问题一度困扰着我们。我们基于组织体制的优势和职业素养的提升,结合机构改革,统筹一系列操作政策,实施推拿项目较为高效和突出明确,全面提升工作质量和压力合理分担。
五、工作经验和教训
我们总结了以下工作经验和教训:加强组织管理,注重过程、制度、责任和制度规范的建设,提高安全意识;加强统筹协调、提升综合管理水平,提高敬业奉献的精神;提高能力,增强责任感和使命感,并开展专业技能培训,提高政策实施效果;通过学习主题教育、绘制经验图谱等方式总结经验教训,进一步明确工作思路和理念。
六、工作规划和展望
为更好地完成国家税务现代化建设的各项任务,特制定以下工作规划和展望:
1. 建立健全的税收政策体系和综合稽查制度,坚定打击违法行为的决心和力度;
2. 推动其他相关部门与税务工作的紧密配合,促进税收征收效率的提高;
3. 注重基础设施建设和监管体系的完善,提升整体服务质量和水平;
4. 强化组织协作和能力提升,继续培养和发掘优秀人才,提高服务和管理水平;
5. 深化建设和推广税务信息化平台,提高办税服务水平和效果,提升信息化水平和创新水平。
总之,过去一年我们在国家税务现代化建设中取得了可喜的成绩,但同时也摸索出了许多问题和困难。未来,我们将在过去的经验和教训的基础上,继续发扬光大,为全面推进国家税务现代化建设打下坚实的基础,不断提升税务工作的素质和水平。
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