2022关于护士长管理工作计划范文(精选3篇)
20xx关于护士长管理工作方案范文(精选3篇)
时间过得飞速,我们的工作又将在劳碌中充实着,在喜悦中收获着,让我们对今后的工作做个方案吧。说到写(工作方案)认为正确而不怀疑很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧!以下是整理的护士长管理工作方案,希望能够关怀到大家。
护士长管理工作方案1
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保平安医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:要求医嘱班班查对,每周护士长参预总核对1—2次,并有记录;护理操作时要求三查七对;坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并依据护士长订出的适合科室的年方案、季支配、月方案重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结阅历,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:支配本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查状况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并准时反馈,不断提高护士长的管理水平,要求大家做好护理工作方案及总结。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进阅历,扩高校问面。
5、月底派三病区护士长参预了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、连续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参预温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、连续开展健康训练,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评比出了护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人看法,对病人提出的要求赐予程度的满足。
5、做好护士长工作方案,对新支配的护士进行岗前职业道德训练、规章制度、护士行为规范训练及护理基础学问、专科学问、护理技术操作考核,合格者赐予上岗。
四、提高护理人员业务素养
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科学问,以提高专业学问。
3、各科室每周晨间提问1—2次,内容为基础理论学问和骨科学问。
4、“三八妇女节”进行了护理技术操作角逐(无菌操作),并评比出了一等奖(吴蔚蔚)二等奖(李敏丹、唐海萍)三等奖(周莉君)分别赐予了嘉奖。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、坚持了护理业务查房。
护士长管理工作方案2
在医院领导的指导下,以创三级医院为目标,紧紧围绕医院工作方针和工作方案,认真履行职能,护理部将认真搞好以下工作:
一、深化人事制度改革,促进护理质量提高
人事制度改革是方向、是出路,改革要面临许多困难,但不改革,将会有更大的困难消逝。护理部首先要明确这一观点,找准合理的定位,“跳出护理看护理”,以良好的心态主动主动参预改革。应当好领导的参谋,为领导提出可行性的参考看法,取得领导的理解,信任与支持。利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神,思路及进展趋势,统一思想,充分熟识改革的必要性,消退不满心情和抵触心理。以改革为契机,使全院护理人员既有紧迫感,又有危机感;既树立竞争意识,又增加服务意识和质量意识,优化护理队伍,促进护理质量提高。
二、抓好护理队伍建设,提升护理队伍素养
全院护理人员要熟识到“先天不足”已成为我们不断求学的动力而非阻力,树立自强、上进、刻苦钻研专业学问的精神,只有通过努力学习来积累学问,才能提高自身素养和业务力气。才能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主体的护理队伍。护理部将选择实行多种渠道,为护理人员供应学习机会。
1、鼓舞中、青年护士参预自学、广播电视高校考试,到年底大专学历以上人员占护士人数的55%。
2、鼓舞护理人员参预护理本科、争论生学习,到年底本科学历人员达6人。
3、选送护理骨干到省内外短期护理学问培训班学习,以管理学问、专科学问进展为主。
4、坚持每月在院内举办护理学问,新业务新技术,专业技术培训。每月科内业务学习1—2次,护理查房1次,操作培训等。护理部重点要规范护理查房,提升查房质量,以提高专业学问水平及实践力气。
三、护理质量管理是核心。加大质量把握力度
1、护理单元推广护理工作量化考核。护理部拟定护理工作量化考核方案及实施细则,接受应用工作量,工作质量和质量缺陷相结合综合考核。各护理单元认真组织实施,进行考核,通过工作量化考核促使护理人员观念转变,增加奉献意识,主动服务意识,质量意识,平安意识,从而促使护理质量提高。
2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。护理部将深入到到科室规范各环节管理。
3、坚持三级质控组每季、月护理质量检查,考核,准时通报检查中存在的问题以及改进的措施,对检查出的结果进行排名次,形成科室间的相互竞争,年终护理质量前三名的科室赐予确定嘉奖,连续两年后三名的科室予以惩处。
4、护理部针对护理工作中存在的质量问题针对性修改单项考核扣分,加大考核惩处力度。
5、加大医院感染把握力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。
四、护理平安则是护理管理的重点
护理平安工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用三级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。
1、护理部做好宏观管理,补充完善护理平安管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查平安工作,连续坚持护士长夜查房和节前平安检查和节中巡查。
2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。
(1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想心情或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。
(2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。
(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲乏时间、夜班交班时均要加强监督和管理。护理部组织护士进步形不定时查房。
(4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前预备等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。
五、转变护理观念,提高护理服务质量
1、通过学习,培育护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。树立整体护理观念,订正和克服过去的病人“头痛医头,脚痛医脚”的护理做法,应全盘考虑,综合方案,集医院、家庭、社会等各方面力气,对病室实施全身心、全方位,全过程、多渠道的系统护理。
2、对全院护理人员进行礼仪培训。
3、5·12国际护士节举办“一切以病人为中心,一切为了便利病人”为主题进行演讲角逐,转变护理人员思想观念,变病人要我服务为我要为病人服务,更好的供应优质服务。
4、在全院开展评比服务明星活动。
六、加强护理管理,合理利用人力资源
1、全院各护理单元实行弹性排班。护理部制定弹性排班实施方法,护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理支配人力资源,以达到保质保量为病人供应满意的'护理服务,削减人力资源铺张,避开人浮于事的局面。全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,无需要时即休假。
2、护理管理者应增加经营管理意识,护士长应与科主任一道共同动脑筋,想方法,转变科室收入构成结构。实行科室成本核算,护士长既是决策者,也是参预者,应对科室物资成本核算工作,进行认真、精确的统计,做到方案与把握,核算与分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的规律性,使科室的医疗成本既合理又科学既低耗又有效;既削减病人负担,又增加社会效益,又能提高经济效益,增加个人收入。
护士长管理工作方案3
作为一名护理工作管理者,以谦和的态度对待病人,努力为每一位病人削减每一分的苦痛是我们的使命,用这样的信念在这两年的护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同。担当内五科护士长近一年的时间里,深刻体会了神经内科的护理工作的艰辛与繁琐,人们常说的“三分治疗,七分护理”,也在内五科得到特别的体现,在xx年里,内五科护理部坚持把“以“病人为中心”的护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,同时将xx年的工作重心放在加强护士的专业培训,加强护理管理,加强基础护理,提高服务质量,开展优质护理服务上,现将xx年工作方案做如下概括:
一、加强护士在职训练,提高护理人员的专业素养强化相关专业学问的学习把握,每月定期组织护士授课,实行轮番主讲,进行规章制度及神经内科专业培训。如遇特殊疑难状况,可通过请科主任,医生授课等多种形式更新学问和技能。相互学习促进,开展护理病例争辩,并详细记录。随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状,有方案的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素养,优化护理队伍。不断的更新护理学问。
二、转变护理观念,提高服务质量连续加强医德医风建设,增加工作责任心。加强培育护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。加强平安管理的责任,杜绝严峻差错及事故的发生。在平安的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务,提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务,培育护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴,开展“优质护理服务”,全面加强临床护理工作,强化基础护理,改善护理服务,为护理学科的进展探究新的方法和途经,真正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。
三、护理平安是护理管理的重点,平安工作长抓不懈护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉,保障病人就医平安。病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。虽然是日常护理工作,但是假如发生问题,都会危及到患者的生命,作为护理管理中监控的重点,不定期的进行护理平安隐患检查,发觉问题,解决问题,并从自身及科室的角度进行分析,分析事故发生的缘由,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。
四、合理利用科室人力资源内五科护士的人员少,护理工作繁重,依据科室病人状况和护理工作量合理支配人力资源,合理排班,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人供应满意的护理服务。
五、护理各项指标完成目标在XX年里,争取在基础护理合格率,住院患者满意率,急救物品完好率,常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均达到100%。
六、加强法律意识,规范护理文件书写随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。在XX年里,严格依据省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向兄弟科室及护理部请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。
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