集团总公司将XX年工作重点定位抓平安工作为主导思想,一切 以平安为主。工程部总结自从开业一年来的实际工作状况,将工 作目标定为:
1.对工程遗留存在的问题进行检查、跟踪和修理,主要是 消防报警联动系统、配电房渗水和屋面漏水;
2.加强设施设备的安检、维护和保养工作,确保设施设备 平安运行;
3.规范管理机制,完善管理制度,以提高修理和保养工作 效率和质量,削减租户投诉;.加强主力店设备监管力度;
4.加强节能降耗的管理工作,从管理上求效益;
为到达上述工作目标工程部做了如下工作:
1.制定全年的保养工作方案和保养工作标准;
工程部在去年的工作基础上,分工种制定具体的设施设备 保养方案,将方案分解到每个月,制定了具体的保养工作内容与 标准,实施时落实到人,保证了工作的质量和效率。
2.协作行政和财务部,建立库房工程材料最低库存量, 保证修理材料的供应;
过去工程部的修理准时率总是较低,其主要缘由是修理材 料更不上,选购周期较长,工程部依据公司领导的要求协作行政 和财务部,制定了《工程部常用修理材料限量表》,并且对宁波 材料市场进行询价,定下工程材料合格供方,保证了常用工程修 理材料的准时供应,提高了为工作的准时率。
3.重视设备设施的平安运行和检查工作,以保障设备设 施的平安运行。
工程部一贯将设施设备的平安工作放在首位,每到节假日 前一个月都会制定节假日设备设施平安检查、保养和修理工作会 议,制定工作方案,落实方案内容、完成时间和责任人,以及检 查时间,明确各项工作重点,事后进性检查,以确保商场的设施 设备平安运行;
在日常工作时,强调修理工作时的平安操作和自我平安防 范的意识,杜绝工伤事故的发生;
但是工程部在土建外场修理施工现场的平安围挡防范工 作做得不到位,在今后的工作中须加强平安围挡防范工作,防止 顾客意外受伤。
4.对三标体系进行修改,完善管理机制,协作品质部加 强品质管理;
为提高工作效率和质量,工程部依据公司总经理指示和要 求,对三标文件进行了认真的阅读和领悟,结合实际工作的要求, 协作品质部完善修订工程三标文件,使之具有可操作性,以提高 工程部管理工作。
5.加强主力店设备监管,提高万达资产的有效使用;
去年主力店的设备使用保养不到位,消失设备外表锈蚀, 将会造成设备过早损坏提前大修,使公司承受不因有的损失。今 年为加强主力店租用的设备监管力度,制定了主力店设备设施监 管体系文件,明确了设备设施保养所要到达的标准,检查时间周 期,检查责任人和相应的工作要求,工程部根据三标体系文件里 的主力店设备监管文件,每月对主力店的设备设施分工种进行检 查,对不合格项要求主力店限时整改,事后定时检查落实状况, 有效地管理了主力店的.设备设施。
6.重视消防设备设施的管理,通过自身的努力,修护消 防设备。
消防设备设备的平安有效运行,关系到商场的消防平安, 是商场的财产平安的保障。工程部从商场的消防设施设备安装时 就特别重视这项工作,聘请了具有消防安装阅历的弱电技工,全 程跟踪该项工程,详细了解和熟识整个线路的布置与调试状况, 为今后处理消防设施设备的故障打好基矗由于工程安装调试时 间紧,不行避开消失各种各样的问题。工程部弱电团队对消防报 警联动系统进行全面的检查,一一列出每个报警探头,联动设备 的地址码和规律关系,逐点进行测试,查出问题。进行修理,消 退故障,使消防报警联动系统和消防给水系统完好率保持在95% 以上,消防报警探头无故障率保持在98%以上。
7.加强内部管理,提高工作效率;工程部为了提高工作效力对内部管理作了以下要求:
1班长负责接听保修 ,支配技工日常修理和设备的保养工作,负责处理日常修理消失的各类问题;
1工程部工程师每周两次对所管辖的机房和楼层机房内的 设备设施进行巡察检查,对觉察的问题通知责任人限时整改;
1工程部经理每天检查日常修理工作的完成状况,并每周 对全部的设备设施进行一次检查,对觉察的问题要求工程师限时 整改,一周内回访限时整改的机房设备设施,检查整改落实状况;
1每月定期对技工的工作进行绩效考核,以提高技工的工 作效率和服务质量;
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