2023护理年度工作计划5篇
3、加强护士长、护士的培训,切实提高护理队伍整体素质。
二、工作指标
1、护理人员“三基”考核合格率达100%(合格标准为85分)。
2、护理人员培训率达95%.
3、基础护理合格率100% (合格标准85分)。
5、护理文件书写合格率≥90%(合格标准为90分)。
6、急救物品完好率≥100% .
7、常规器械消毒灭菌合格率≥100 %.
8、一人一针一管一用灭菌合格率达100%.
9、病区管理合格率≥95% .
10、患者对护理服务的满意度≥95% .
11、年度工作计划完成率达≥95%.
三、详细措施
(一)加强护理质量与平安管理,确保护理平安
1、实行护理质量院科两级管理体系,尤其是需提高护士长发觉问题、解决问题的能力, 同时又要发挥科室质控小组的质控作用,明确各自的质控重点,增加全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
2、做好护理人员的环境监控:对新入职员工以及有思想情绪的员工加强管理,做到重点交代,重点跟班,重点带教,切实做好护理平安管理工作,削减差错事故,保证病人就医平安。做好病人的环节监控:对新入院,急危重病人,手术病人,有发生医疗纠纷潜在危险 的病人要重点督促检查。
3、做好护理操作的环节监控:输液,输血,注射各种过敏试验等,虽然是日常工作,但如 果一旦发生问题,都是人命关天的大事,也是护理管理中监控的重点之重点,必需严格执 行查对及巡视制度,严格遵守“谁执行谁负责”“谁签字谁负责”的责任追究制管理,防 止意外事件的发生。
4、做好医院感染的环节监控:严格遵守执行消毒隔离制度,每季度进行一次院感学问培训及考试,严格做好病区环境卫生学监测工作,监测结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒灭菌工作。使用后的物品按处理原则进行消毒、灭菌。
5、做好医疗废物的环节监控:专心组织各科学习医疗废物条例,加强对医护人员、清洁 工以及从事医疗废物收集、运送、贮存工作人员的法律法规、专业技术、平安防护以及 紧急处理专业学问培训,定期考核防止发生医疗废物的泄漏和流失,使我院医疗废物管 理规章制度落实到实处。
6、护理部要不定期的进行护理平安隐患检查,发觉问题,解决问题,分析缘由,吸取教 训,提出防范及改进措施,对同样问题反复消失的科室及个人,追究相关责任,杜绝严峻 差错事故的发生。
(二)转变护理理念,提高服务质量:
1、培养护理人员树立以“病人为中心”的观念,提高护理人员主动服务意识。把病 人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考 虑,把病人的满意作为第一标准,在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操 作用语、护患沟通技巧,将微笑服务贯穿始终;培养护士树立良好的职业形象。特殊 加强导医及窗口部门护士服务形象及服务意识教育,将病员入院的全程导医服务落实 到位。
2、收集护理服务需求信息,护理部要通过了解回访意见,与病人的交谈,发放满意 度调查表等猎取病人的需求及反馈信息,要常常与门诊医生沟通,听取她们对护理 上提出的问题及意见进行改进措施,同时对护士工作最优者给与激励,调动她们的 工作乐观性,从思想上,行动上做到真正的主动服务,切实做到“用心服务,制造感动”。
(三)加强护士长、护士工作能力培养,切实提高护理队伍整体素质
1、护士长要提高自身素质,以身作则,每天提前15分钟到岗,查看夜班工作质量, 危重病人及新入院病人的情况。
2、护士长要每周提前排班,合理排班,弹性排班,要留意年资与能力搭配,确保护 理平安。
3、护理部每月组织全院护理人员业务学习一次,科内每周组织业务学习一次,每季度基础理论考核两次《三基及专科学问》,技术操作考核一次《五十项技术操作》。
4、加强护理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。
(四)加强护理质量的管理
1、抓好各科护理质量和护理平安的管理,每周进行护理质量及平安检查一次,严格执 行护理操作规范,确保医疗护理平安。
2、要求每个护士对一级护理和危重病人把握八知道:﹝床号、姓名、诊断、症状体征、帮助检查、治疗护理、病情变化、心理状态等﹞。
3、抓好“四个特别”:特别人员(新护士、工作责任心不强及思想情绪有波动的护士),特别时间(中午、夜间、节假日),特别病人(年老体弱、婴幼儿、危重及大手术的病人),特别操作(不常见的操作或者难度大的一些技术操作及新业务、新技术开展等)病人的护理。
护理年度工作计划范文(篇2)
一、护理管理
1、护士长自我管理能力的提升。全面学习新的护理管理方法及技能。乐观参与护理管理培训及交流,提升护理管理水平。重视专科理论学问及技能的提高。提高指导和教学能力。
2、充分利用管理工具,提升管理效率。包括品管圈、鱼骨图、柱状图、柏拉图的应用。将威高管理培训成果充分发挥到实际工作中。规范科室交班内容及流程,使患者信息最大化得到护士了解和把握,并从中将护理问题、评估、计划、措施得到合理、快速解决。实施每日管理阅历共享,工作阅历共享,护士之间沟通顺畅,无障碍,便于工作。
3、连续推动精细化管理。将原有的精细化管理措施巩固改进,并推出新的精细化管理措施。20__年将重点在改进病房环境方面加大力度。创建温馨、整齐、平安的病房为精细化管理重点项目。提升患者满意度。推出在病房设置手机充电盒,每周1排查日,完善专科器械包,制作患者用手术腿套等细化平安措施,保证护理平安。
4、推动护理岗位管理。完善护理培训效果,督促护理人员加强学习理论学问及技能操作,以达到护理人员顺利晋阶。
5、坚持护理绩效安排方案的完善及落实。依据护理人员层级、工作量、护理质控、患者满意度等进行绩效安排,调动护理人员工作乐观性。达到公平、合理、高效的目标。
6、完善目标管理及信息化管理。科室年初制定具体、完整的护理工作计划、分解目标,并有措施、方法、目标。全年乐观落实计划目标。工作中记录相关真实工作数据,协作信息化管理。按要求完成各项监控指标上报工作。
二、提升护理质量。
1、做好护理人员自控工作。专心培训、督促、检查护理自控记录,树立护理人员自动自控理念,养成良好的质量观、平安观念。护理自控规范化,护理工作零失误。做好科室内互控工作。通过护士长、护理组长、组员的三级监控,通过组与组之间的互相监控,达到护理质量无缝隙管理。
2、分级护理方面重视患者在院生活质量的提高,从患者饮食、功能熬炼、个人卫生方面加强管理。护理文件方面,重视新病例系统的应用,正确执行及核实医嘱,准确记录各种评估量表。落实健康宣教记录,制定并执行合理的专科护理计划单。感染管理重视传染病患者的准时隔离,并做好病房的终末消毒工作,准时记录隔离方法及措施。
3、专心做好护理质量持续改进工作。针对护理工作中的不足及问题,进行讨论、分析,提出整改措施,专心执行落实。做到同一问题不重复消失。
4、科室制定完整的质控计划,方法、措施、评价、整改系统具体。并在工作中落实。充分利用管理工具,准时记录。包括点状图、柱形图的把握和利用。
5、在原有品管圈的基础上,确立今年的品管圈题目:降低术后患者伤口出血的发生率。全科护理人员参与品管圈活动的学习、把握,通过品管圈解决实际护理问题、难题。提升护理质量水平。
三、护理平安管理。
1、强化护理风险项目管理。专心进行全院共性风险项目管理。包括跌倒、坠床、压疮、导管滑脱、用药错误的风险项目管理。同时结合科室特点制定出科室共性风险项目管理2项及病人个性化风险管理项目3项。风险防范率达100%。
2、加大重点环节及特别病人的监管力度。将重点环节管理及特别病人监管列入质控计划。并通过科室组织的应急预案演练、护士长日巡查提高护理人员应急技能。护理人员把握及落实率达100%。
3、创新护理平安管理举措:规范科室理疗仪的照射距离,保证理疗平安。鼓励患者使用气圈垫,防止伤口受压出血。制定患者每日用餐表,保证患者平安合理进食。制定相关宣教图谱、提示卡,保证护理提示的准时、平安、人文化。
四、加强专科内涵建设。
1、重点推出切实有效地健康指导和护理宣教。包括患者术后提肛运动训练,肠蠕动功能训练。
2、提升专科护理质量。护士长、护理组长按要求完成年内护理查房活动。全年护理病历讨论及护理会诊专心开展。并以此提高护理专科水平及学问点。护理查房、会诊、病例讨论开展率100%,记录清楚。
3、打造专科护理特色,创建无痛护理品牌。术中普及留置针,削减静脉创伤穿刺。术后合理指导止痛药的应用。指导正确的排尿、排便方法,削减患者痛苦。
4、提升护理科研及学术能力。结合科室开展的新技术项目,在TST及RPH方面发表论文。N3级护士每人发表国家级论文1篇。结合新开展的结肠水疗技术,拟申报市级护理技术成果项目1项。
5、扩展专科技能的提升。培训小儿头皮静脉穿刺技术,小儿术后伤口护理技术。
护理年度工作计划范文(篇3)
一、 提高护理质量,达到质量持续改进
目标:护理质量达到目标责任状的要求,并得到进一步的提高。
措施:
1、对比质量标准,护士长对病区护理质量全面检查,每天抽查,发觉问题,准时反馈,提出整改措施。
2、护理人员下班前自查本班次护理工作的完成情况,晚交班后进行集中反馈。
3、进一步深化护士长日沟通制,每天至少3次深化病房并有记录,检查病人所需及护理工作是否落实到位。
4、建立并用好护士长工作记录本、护理查房本、护士建议本、好人好事记录本等。
5、完善护理人员考核指标,将工作量、质、满意度、工作乐观性作为重点考核项目。
二、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,保障患者平安
目标 :有效避开各种风险,病人及医疗、护理工作得到平安保障
措施:
1、专心落实护理核心制度,并能运用到实际工作中。
2、加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。做好病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等加强科室的日常检查工作,做到早预防早处理。
3、进一步规范护理文书书写,削减平安隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、准时完整”,避开不规范的书写,如错字、涂改不清、前后抵触、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。
4、完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取 阅历教训,提高护士对突发事件的反应能力。
5、加强护理平安监控管理,每月组织科室进行护理平安,隐患排查及护理差错、护理投数的缘由分析讨论,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。
6、加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立刻指出并限期反馈,在每月的护士工作例会上进行总结;对优质护理病区进行质量掌握。
7、落实患者平安告知书和入院须知。
8、明晰各种平安标识及防护措施;
9、完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培养护士的应急能力,都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发事件的反应能力。
10、具体制定各项工作流程,护理人员根据指引工作,避开差错缺陷的发生。
11、加强重点环节、重点病人、重点时段及重点护士的管理工作,有效规避护理风险。
三、深化优质护理服务,严格落实责任制整体护理,提升护理内涵
目标:优质护理的内涵得到进一步深化与延长,病人满意度达到98%以上,护理零投诉。
措施:
1、连续落实责任制整体护理,优化APN排班模式,病区实行弹性排班,如夜班、节假日等,削减交接班的频次,削减工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时留意培养护士独立值班时的慎独精神。忙时加班,闲时轮休。
2、依据优质护理服务理念,病区设立责任组长2名、床位责任护士3名,每名责任护士护理10—12名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者供应连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。危重病人、大手术后及并发症的高危患者由高级责任护士负责执行。
3、责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者供应连续、全程的工作,切实做好优质护理服务,供应心理护理。
4、 深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。
5 、提升晨、午、晚间护理质量,与病人有效沟通,了解患者心理、生理需求。
6、连续加强护士日常礼仪培训,如电话礼仪、敲门礼仪等,进一步规范床头交接班,提高护理人员服务素质。
四、加强专科护理队伍建设
目标:专科学问及技能得到提升,与医疗同步及满意病人的治疗需求。
措施:
1、围绕临床常用学问、技能,“缺什么,学什么”为学习原则,制定各级各类护理人员培训计划、目标,进行分层次培训及考核。
2、注重现场培训,早交班后点评及床头交接班时的问题追踪。
3、重视学科新业务、新技能的学习、总结和提高,适时总结、弘扬先进、鼓励创新相关的设施和习惯模式。
4、鼓励护理人员在职学习,提高护理队伍学历层次。
五、做好教学及带教工作
目标:依照实习/进修大纲完成本专科的教学内容
措施:
1、科室完善并实施护生带教计划。
2、加强实习/进修生的管理,选择护师以上职称的护理人员担当带教老师。
3、严格出科考核项目,理论、技能外加纪律制度。
六、护理新项目新技术及科研工作
目标:本年度发表论文2篇以上。
措施:
1、鼓励科内护师职称以上护理人员每人发表论文1篇。
2、乐观探究护理工作中的小技巧,小创造,并登录各大护理网站寻求新资源。
3、与医疗密切协作,寻求护理发展的空间。
护理年度工作计划范文(篇4)
在院领导及护理部的正确领导下,以“三大提升”为目标,20__年取得了肯定的成果。依据领导部署现制定20__年手术室工作计划如下:
一、提高护理质量
1、加强对手术室护理人员的素质教育,加强医德修养,培养其“慎独”精神。注重加强与医生的沟通,收集病人信息,不断提高手术协作质量。
2、接待病人热心、急躁、细心,禁止语言和行为上的不良行为,乐观倡导微笑服务,专心执行操作告之制度、操作失误赔礼语言及讲解留意事项,主动向病人及家属做好健康教育。
3、加强细节管理,满意病人和手术医生的一切合理要求,征求病人和手术医生的意见,对提出的意见立刻整改。
二、加强手术室平安管理
1、加强护理差错事故管理,发觉事故准时上报并记录,科室每月组织讨论,分析缘由并提出整改措施有记录。
2、强化平安意识,乐观发觉工作中担心全因素,准时改进。严格执行各项故障制度及操作规程,严格“查对制度”完善“手术平安核对制度”与“手术部位标识制度”,“手术风险评估制度”“手术病人交接制度”并进一步与有关临床科室共同深化的实施,确保手术患者手术部位、术式和用物的正确。
4、建立并实施手术患者压疮管理制度与平安管理制度, 手术物品清点制度,有效预防患者在手术过程中的意外伤害,保障患者平安;保证年护理差错事故为0。
5、进一步完善细化各类突发事件应急预案和处置流程,并加强培训,快速有效应对意外事件,提高防范风险的能力,确保医疗平安。
6、加强医疗设备的平安管理,安排专人负责医疗设备的清洁、消毒和保养,每周一次,准确记录仪器设备性能及使用状况,保证手术的正常运转。发觉问题准时上报处理,并做好故障修理记录。
7、加强护理文书的书写管理,做到书写专心、准时、规范。
三、加强医院感染预防与掌握工作的管理
1、每月进行一次院感学问培训学习,严格执行手卫生消毒管理,不断提高手卫生的依从性。
2、人人把握清洗消毒隔离方法、无菌技术操作、生物监测标本采样、职业防护等方法。
3、专心落实医院感染预防与掌握相关规章制度和工作规范,加强有效的空气质量掌握、环境清洁管理,医疗设备和手术器械的消毒灭菌等措施,预防发生感染的危险。
4、根据医疗废物分类标准,严格执行医疗废物分类管理制度。
四、建立完善的护理质量监控体系
1、护士长不定期抽查各项规章制度落实情况及护理质量达标情况,每月召开一次科室质控组会议,对存在的平安隐患提出整改措施。
2、为调动全科护士的乐观性,人人争做科室的主人,实行组长负责制,将手术室管理工作分为:感控、业务学习、技术操作、手术间管理、仪器管理等管理小组。各组长对各自管理的工作定期检查、记录、准时反馈和分析。
3、实行弹性排班、绩效考核,每天工作有记录,并依据护理部要求每月进行一次满意度调查有记录,与奖金挂钩。充分调动护士的工作乐观性,提升护理质量。从而使科室共上一个新的台阶。
五、加强在职护理人员的培训,加快人才的培养
1、科室引进的新仪器设备邀请工程师讲课,使每个护士熟练把握仪器的性能、使用及保养。
2、对于新开展的手术,请外科医师讲课,关于手术的入路、解剖手术步骤等。
3、每周组织一次业务学习,有记录、有签名、有讲稿。围绕“三大提升”,以《临床护理实践指南》为基础指导临床护理,同时加强手术室专科学问的学习。
4、对低年资护士制定培训计划,每天一个小问题,使其在短时间内全面把握手术协作及手术室各项技术操作。
5、乐观参与护理部及医院组织的各项活动,如连续教育及新学问、新技术的学习培训。日常工作做到擅长总结阅历,增加学问的积累。
六、做好急救药械的管理工作,保证急救器械完好率≥100﹪
1、急救药械专人负责管理,护士长定期与不定期检查,严格交接核对、做到完好备用。
2、加强护理人员急救学问、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练把握和应用。
3、接到急症通知,能再最短时间内飞快开始手术抢救,并且能机敏、敏捷熟练地协作抢救工作。
4、加强急救意识,平常工作中培养护士应急能力,对每项工作做回顾性评价,吸取阅历教训,提高对突发事件的应急能力。
5、要求护理人员熟练把握手术室各种急抢救理常规。
七、努力提升护士长管理水平,加强业务学习,提升综合素质。
1、加强与护理部主任及其它科室护士长的交流沟通,借鉴其它医院的管理模式及方法。
2、大胆、科学、有效管理,提高管理水平。
3、强化管理,层层落实,加强岗位责任制的落实。
4、关心尊重激励护士,实行人性化管理,增加科室分散力,注重敬业精神和奉献精神的培养。以身作则,从生活、学习关怀护士。调动护士工作乐观性,挖掘护士潜能,提高 护理质量。
八、加强成本管理
有计划做好科室消耗品及医疗物资的管理,并进行定期清点核算,节省开支、削减铺张、增加收入。
20__年即将来临,我科全体护理人员将在医长和护理部的领导下,与临床医生密切协作,保障手术护理质量平安,改善服务态度,打造出 “永年县一流的手术室”。制造良好的社会效益和经济效益。
护理年度工作计划范文(篇5)
在20__年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注重学问更新乐观吸纳多学科学问,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订20__年护理工作目标:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质
1、强化相关学问的学习把握,定期组织护士授课,实行轮番主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特别疑难情况,可通过请医生授课等形式更新学问和技能。互相学习促进,并作记录。
2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理学问,50项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮番出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据。
3、做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,把握多学科学问和能力。
4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理学问。
二、护理平安是护理管理的重点,平安工作长抓不懈
1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。
2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监督和管理。
4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
5、护理部不定期的进行护理平安隐患检查,发觉问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复消失的科室及个人,追究相关责任,杜绝严峻差错及事故的发生。
三、转变护理观念,提高服务质量
1、培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,平安意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作平安、有效。
2、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,猎取病人的需求及反馈信息,常常听取医生的意见准时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作乐观性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,制造感动”的服务理念运用到实际工作中。
3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强平安管理的责任,杜绝严峻差错及事故的发生,坚持每周进行两次护理大查对。在平安的基础上提高我们的护理质量。
4、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
四、合理利用人力资源,避开人浮于事的局面
我科的护士比例搭配未达到要求,护士的人员少。工作繁重,护士长应依据科室病人情况和护理工作量合理安排人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人供应满意的护理服务。
五、树立法律意识,规范护理文件书写
随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证供应法律依据,保护护患的合法权益。
六、加强院感学问培训,严格执行医院感染制度,预防和掌握院内感染的发生
加强医院感染的只是培训,学习医院感染管理办法,采取行之有效的措施,防止院内感染的暴发和流行。严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,做好消毒与灭菌工作,采取合理的诊断治疗方法使用抗菌药要有的放矢,开展医院感染的监测工作医院感染监测的目的是通过监测取得第一手资料,分析医院感染的缘由,发觉薄弱环节,为采取有效措施供应依据并通过监测来评价各种措施的效果。医护人员和清洁员做好自身防护,防止其他利器损伤。
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