关于涉企违规收费专项整治工作情况的报告
涉企违规收费问题一直是企业发展过程中不可避免的问题,对于企业而言,过高的收费是一种不公平竞争的行为,会严重影响企业生存和发展,同时对消费者来说也是一种不利的现象,甚至会伤及消费者的切身利益,因此,在政府和市场监管部门的共同努力下,近年来涉企违规收费问题得到了高度重视,并进行了专项整治工作。
一、整治工作的背景和意义
随着我国市场化经济的发展,企业收费是一个长久存在的问题。一些企业由于资金紧张、企业运营成本高或利润微薄等原因,为了获取更多的经济利益,往往借机乱收费,甚至制造虚假的收费项目,这种行为既有损于企业形象,又违反了消费者保护的原则。专项整治工作的展开,主要从以下几点考虑。
1、促进市场公平竞争
充分发挥市场化竞争优势,促进市场公平竞争,是大力整治涉企违规收费的意义之一。针对市场经营者收取违规费用的不良行为,进行有力打击,提高消费者的利益保护意识,同时也可以有效防止企业之间存在不正当竞争。
2、保障消费者权益
消费者利益是整个经济体系的中心和基石,专项整治行动的另一个目的就是要保障消费者权益,防范涉企违规收费行为对消费者的利益造成影响。行动的展开,也为消费者提供了有力的保障,消费者可以通过诉讼或投诉等途径维护自己的权益,从而提高整个市场的诚信度和透明度。
3、推动企业诚信发展
企业的发展离不开诚信经营,在全面推进市场经济体制改革的大背景下,整治涉企违规收费问题,要求企业尊重市场规则,增强企业诚信意识,推进企业可持续发展,同时也会提高企业的知名度和品牌效应。
二、专项整治的情况及取得的成效
自2016年以来,针对涉企违规收费问题,政府和市场监管部门一直在积极开展专项整治工作,主要涉及以下几个方面。
1、加强监管力度
加强市场监管部门的监管力度,强化对企业收费的审查和监督,坚决打击违规的收费行为。针对违法违规收费行为的查处力度加大,打击了一批涉企违规收费的企业,对涉案的责任人进行了严格追究。
2、建立投诉反映机制
政府和市场监管部门建立投诉反映机制,鼓励公众反映涉企违规收费问题,通过投诉电话、网络投诉、信函等渠道收集投诉,开展对涉企违规收费问题的专项调查。
3、加强宣传教育
政府和市场监管部门开展有针对性的宣传教育活动,在全社会加强对违规收费问题的宣传,引导消费者提高自我保护意识,并在经济发展过程中培养公民的法制意识,对伪造虚假收费项目的企业进行公示和通报,对无证经营、违规收费等行为予以严厉谴责。
针对上述整治工作取得的成效,市场监管部门也进行了数据统计。根据2019年中央扫黑除恶专项斗争办公室相关数据,截至2019年10月底,全国共检查经营企业307267家,发现收费违规经营第75415件,收缴违法所得3.03亿元,对相关责任人处罚39442人,取得的成效得到了社会各界的广泛认可。
三、亟需解决的问题
尽管政府和市场监管部门在专项整治中取得了一定的成效,但仍然存在一些亟待解决的问题。
1、整治力度不够
由于我国市场经济体制改革尚未全面、深入地实行,导致对违法收费行为的整治力度不够,很多企业在收费方面的问题没有得到及时整治。
2、部门间协同机制有待进一步协调完善
在专项整治工作中,不同部门之间协同合作存在一些问题,需要加强协调和沟通,切实发挥协同作用,推动专项整治工作向着更高水平发展。
3、信息公开不及时
企业和市场监管部门之间信息沟通存在障碍,企业运营的模式和费用构成等因素难以得到透明,导致市场监管部门在查处违规行为时存在一定难度。
四、对策建议
为了更好地整治涉企违规收费问题,实现市场的公平竞争,保障消费者权益,提高企业的诚信度,建议政府和市场监管部门采取以下几个措施。
1、加强协同合作
加强部门之间的协同合作,建立信息共享机制,实现对涉企违规收费问题的全方位、立体化监督,提高行政执法的效率和精度。
2、完善法规体系
在涉企违规收费问题上建立更加规范、完善的法规体系,借助法律手段规范市场经营行为,提高市场竞争的公平性。
3、注重舆情研判
政府和市场监管部门注重舆情研判,提高了解市场和消费者态度的能力,及时预警和化解消费者对企业违规行为的不满,维护市场秩序的稳健性。
4、加强宣传力度
政府和市场监管部门加强宣传教育,提高公众对涉企违规收费问题的认识和保护意识,弘扬诚信经营理念,赢得社会各界的信任和支持。
总之,涉企违规收费问题是市场经济发展中的一大难题,需要政府和市场监管部门的共同努力,才能从根本上实现市场公平竞争、保障消费者权益和推动企业诚信发展。作为一个广大的市场经营参与人,企业也需要积极落实诚信经营责任,自觉践行市场经济规则,坚定不移推动企业可持续发展,以回报社会和消费者。
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