岗位名称：系统管理员
岗位编号：
所在部门：人力资源＆行政组
岗位定员：1
直接上级：
人事行政主管
直接下属部门/岗位：
职系：
所辖人员数目：
工资级别范围： 等 级至 等 级
岗位分析日期： 2005 年 2月
本职概述：
负责公司内部网络、电话系统、办公用机和网站的管理和维护，为其他部门提供技术支持，保障公司内部网络安全运行，提高公司办公效率
职责与工作任务：
职责一
职责描述：负责公司内部网络的管理和维护
工作时间百分比：10%
工作任务
1. 进行网线制作和管理，网络设备的管理和维护，IP使用管理，域账号管理
2. 网络信息口的维护和维修
3. 实时跟踪公司内部的网络使用情况，及时解决网络使用中出现的问题
4. 负责公司内部网络的安全，及时升级病毒库，监控病毒服务器的状况
职责二
职责描述：负责电话系统的管理和维护
工作时间百分比：10%
工作任务
1. 电话系统的改造，扩容等工作
2. 电话系统日常维护，包括电话信息口的维护和电话交换设备的检查
3. 分机号的变更与调试
职责三
职责描述：负责服务器的管理和维护
工作时间百分比：20%
工作任务
1. 内部网关、防病毒、域控、CRM、FTP、Web服务器的维护和管理
2. 了解市场行情，选择供应商采购相必需设备
3. 进行外网FTP、MAIL、CVS、PM服务器的维护和管理
4. 负责邮件系统的安全、账号管理和技术支持
5. 负责服务器托管相关工作
职责四
职责描述：负责办公用机的管理，起草管理制度与流程
工作时间百分比：20%
工作任务
1. 负责办公用机的调配，对办公用机的采购进行监督
2. 建立、维护办公用机台帐，保证帐物相符
3. 进行办公用机的检测与报修
4. 起草、完善办公用机管理办法与流程，并监督执行
职责五
职责描述：负责相关技术支持
工作时间百分比：20%
工作任务
1. 为大客户部提供相关技术支持以及实施工作
职责六
职责描述：负责内部网站的维护工作
工作时间百分比：10%
工作任务
1. 进行内部网站的部分栏目后续开发
2. 进行内部网站的内容更新
3. 进行内部论坛的维护和管理工作
职责七
职责描述：完成上级交办的其他工作
工作时间百分比：10%
相关权限：
▪ 办公用机的管理和监督检查权
▪ 网络设备、电话设备、服务器的管理权和采购建议权
▪ 对网络接入、服务器托管的建议权
▪ 职责范围内有代表公司与外界有关部门和机构联络的权力
▪ 办公用机的使用权
▪ 学习、研究权和接受再教育、培训的权利
▪ 本领域（专业）获取信息、知识的工具使用权
▪ 办公工具和劳动工具的使用权
▪ 相关事情的知情权
汇报关系：
▪ 以上职责，向 人事行政主管 汇报
工作协作关系：
▪ 内部协作部门：公司所有部门
▪ 外部协作单位：服务器托管商、方正宽带
工作环境：
▪ 一般工作环境
使用工具设备：
▪ 一般办公自动化设备
所需记录文档：
▪ 办公用机清单
任职资格：
最低学历要求：
▪ 大学专科
所需教育专业背景：
▪ 计算机、通信相关专业
所需工作经验：
▪
所需培训的科目：
▪ CCNA或者MSCE
所需胜任能力：
▪ 团队合作；
▪ 人际理解力；
▪ 工作责任心；
▪ 主动性；
▪ 诚信；
▪ 客户服务导向；
▪ 重视次序、品质与精确；
▪ 应变能力；
▪ 学习能力；
▪ 可以将产品在小型机上进行部署，满足系统实施的基本知识，在数据库、中间件与系统的结合中熟练使用
▪ 熟练进行公司内部局域网的搭建，并进行服务器系统的设计、安装、配置、管理和维护
▪ 熟悉网络基本知识和基本技能和网络安全知识，能进行操作系统安全、数据库安全（如双机热备等）等网络完全的设置
备注：
▪
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