电商运营助理的工作职责是什么（精选26篇）

电商运营助理的工作职责是什么（精选26篇）

电商运营助理的工作职责是什么 篇1

职责;

1、利用强大的线下销售力量开发线上销售潜力,协助完成线上渠道运营、策划等营销工作;

2. 产品上新和维护, 客服, 数据分析;

3. 执行和优化线上线下贯通营销;

任职资格：

1、熟悉网络销售如淘宝、京东或其它新网络销售运营;

2、有一定网络操作知识和较强的学习能力;

3. 积极向上的团队工作精神;

4. 熟悉平面设计软件优先;

5. 工作积极主动;

电商运营助理的工作职责是什么 篇2

职责：

1.能够提出对于网店运营的建议与营销活动想法，并能策划店铺及产品推广方案;

2.了解店铺的销售状况，协助运营做好店铺的销售目标管理与分析;

3.准确地将活动信息传递给产品、客服、设计部门;

4.监督活动的执行情况，及时修正和调整;

5.营销活动、交易情况、商品管理、竞争对手等的数据报表;

6.对公司现有产品及意向产品进行行业数据分析、整理;

7.对电商平台的商品信息进行维护

任职要求：

1.大专以上学历，电子商务、计算机、市场营销及相关专业;

2.有淘宝店铺运营工作经验者优先，应届毕业生优秀者可考虑

3.熟悉电商运作模式，通过培训与考核，对公司的产品有一定的了解

4.吃苦耐劳，团结合作

电商运营助理的工作职责是什么 篇3

职责：

1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导，促成销售订单的完成;

2、负责确认客户资料及订购信息，及时准确回答客户提出的问题，在解答过程中要文明用语;

3、负责对各平台客户群进行维护与管理;

4、及时有效的做好客户的回访工作;

5、根据主管分配的任务完成B2B大客户订单销售任务;

6、每日关注后台显示物流异常的订单，做好跟踪，抢先在客户之前发现问题;

7、协助运营专员完成订单。

任职要求：

1、大专及以上学历，电商客服经验一年以上;

2、声音甜美，形象气质佳，能实现盲打，速度不低于60字/分钟;

3、通过网络沟通工具做好客户的售前、售后沟通;

4、及时解答客户的疑难问题，服务意识强;

5、勤奋，耐心，热情，开朗，沟通能力强，学习能力和抗压能力强。

6、跟踪并维护新老客户，增加客户的黏性;

7、有老客户及微信营销思路经验者优先。

电商运营助理的工作职责是什么 篇4

职责：

1、每日店铺订单处理;

2、负责产品的上传或下架;完善优化listing，维护平台账号的稳定健康;

3、制定产品营销计划，分析产品主要关键词，制定推广、活动计划，负责产品的市场调查分析;

4、收集和分析市场现状及竞争对手情况，制定销售方案，定期统计销售数据;

5、熟悉各销售渠道的运营流程和网站运营指标数据分析，具有一定的网站策划能力;

6、负责优化店铺推广模式，提升店铺点击率、浏览量和转化率，完成店铺销售业绩;

7、及时记录各类活动规则变化，做好日常活动效果统计;做好日常各类平台活动报名及各活动进程跟踪、评估管理工作 ;

任职资格：

1、需要有一年以上B2C数码类经验，优先考虑;

2、能积极去熟悉消费者的购物习惯，和营销推广方式;

3、有虾皮、露天、雅虎等其它跨境电商平台数码3C销售工作经验优先考虑;

4、具备良好的心理素质，能够承受较强的工作压力;

5、熟悉使用办公软件office系列，打字速度快，掌握Photoshop的基础技能;

电商运营助理的工作职责是什么 篇5

职责：

1、发布产品，包括处理产品图片，编辑标题等内容。

2、处理店铺站内信、订单留言、售后纠纷等。

3、协助主管开展店铺运营管理工作，如统计数据、设置营销活动等。

4、如工作努力、态度积极，聪明勤奋，可作为储备运营专员培养。

任职要求：

1、 大专学历及以上，有基础的英语读写能力即可，不要求口语。

2、 具有跨境电商行业相关工作经验优先;

3、 优秀的应届毕业生、无相关经验但有志于从事跨境电商行业工作的人才也可考虑。

电商运营助理的工作职责是什么 篇6

职责：

1、电商部相关事务性工作的统筹协调;

2、有效协调选品、设计、推广、客服等岗位，保障运营计划的执行;

3、协助电商负责人针对新品前期资料进行筛选、汇总;

4、新品文案、上架对接和协调安排;

5、新品合同对接、分销商合同对接;

6、合同归档保管、月末汇总新签合同信息表供对账使用;

7、完成领导安排的其它相关的事务。

岗位要求：

1、大专及以上学历，态度端正，学习能力强;

2、电子商务、文秘、商贸、财会专业优先考虑，有法务相关知识尤佳;

3、性格开朗、勤奋踏实、有较强的协调能力与团队合作精神;

4、有耐心、细心、有服务意识;

5、熟练使用word、Excel、PPT等办公软件;

6、有电商运营经验者优先考虑;

电商运营助理的工作职责是什么 篇7

职责：

1、负责网站商城类目的商品编辑上架，产品资料整理;

2、对商品进行一定程度的辨识、筛选

3、独立完成商品描述撰写(商品功效、商品特性等)

4、协作上级完成基础性工作

任职要求：

1、英文过四级的优先，熟练掌握常用办公软件(Excel、Word、PPT)

2、具备一定的文字功底，能独立编辑组织推广软文，思维和表达有良好的逻辑性

3、有一定的美工基础、会使用ps简单操作

4、专业及工作经验不限(欢迎应届毕业生)，有互联网网络营销、网络推广和新媒体策划等工作经验者优先考虑

电商运营助理的工作职责是什么 篇8

职责：

1、开发及维护除天猫淘宝和京东之外的其他电商合作平台渠道;

2、负责合作渠道店铺日常活动制定以及各渠道活动报名和跟进;

3、对相应渠道店铺日常运营数据进行监控并分析，优化各项运营指标;

4、与合作平台、渠道分销商工作人员保持良好关系，争取资源;

5、根据有效管理和分配工作任务。

任职资格

1、大专及以上学历，1-2年电商渠道运营管理经验，精通主流电商平台规则和运营重点;

2、有从事家居百货相关行业经验者优先;

3、具备优秀的渠道运营分析能力及商务谈判技巧，有独立思考规划、解决问题的能力;

4、具备较强的事业心和组织沟通管理能力，抗压能力强。

5、具有良好的市场销售策略和能力，有出众的数据分析，敏锐的市场洞察力与反应力。

电商运营助理的工作职责是什么 篇9

1、做好客服相关工作，维系客户关系，处理客户投诉，商品退换货等售后工作

2、熟悉平台交易规则，定期进行规则学习。保持店铺的好评率和安全稳定。

3、收集竞争对手信息，制定相应的销售策略。

4、负责每天订单的处理，与发货部门对接

5、负责产品上架，修改以及上级领导安排的相关工作

电商运营助理的工作职责是什么 篇10

职责：

1、负责在电商平台，如天猫、淘宝等的平台运营，包括商品上架、活动策划和店铺维护，推广投放等;

2、执行公司统一的市场操作方案，负责电商平台的日常零售与促销推广计划、执行、跟进、数据分析、;

3、充分利用电商平台各种资源完成销售任务，及时和平台运营人员沟通和配合工作，参与平台的大促活动、争取活动资源;

4、对所负责的平台各类数字推广(直通车、钻展等)的投放和效果分析;

5、对所负责产品线的运营数据统计以及重点竞品数据分析，提供详细的统计报表与市场分析报告;

6、业内竞争对手的经营状况与推广促销活动收集;分析市场环境、市场需求变化、顾客行为，制定适合的营销策略。

任职要求：

1、全日制统招大专及以上学历，有女装电商平台运营经验优先;

2、半年以上电商平台运营经验;

3、熟悉天猫/淘宝以及其他B2C电子商务平台运营/推广操作;

4、具备良好的学习能力，执行能力，数据分析能力，活跃的思维，性格积极乐观;

5、抗压性好，反应敏捷迅速，能适应电商行业变化节奏。

6、具备一定的页面审美能力，与设计部门紧密配合，把关页面发布的水平。

电商运营助理的工作职责是什么 篇11

职责

1、负责公司电商网站的日常管理，推进店铺商品、首页更新，对店铺形象负责(比如：商品上下架、库存修改、活动报名等)，保证店铺的日常运转;

2、跟进店铺的订单审核、物流、客服工作，以及负责和财务结算对账沟通;

3、协助产品上架、商品的展示露出及店铺推广工作。

任职要求

1、大专以上学历，英语四级以上;

2、熟悉PS、PR等设计软件，有跨境电商的发展意向;

3、欢迎优秀应届毕业生。

电商运营助理的工作职责是什么 篇12

职责：

1、负责协助店长管理我司在电商平台开设的KA级别店铺的日常运营

2、负责更新商品信息,优化商品详情页描述, 保证信息更新的及时性和准确性

3、负责协助统计销售数据、访问量数据及活动页面等

4、负责平台商品信息整理、商品文字描述、上下架操作

5、日常订单审核和供应链对接，协助运营完成订单跟进工作

6、负责配合运营完成日常活动报名、产品规划及数据分析。

招聘要求：

1、大专以上学历、年龄35周岁以内、性别不限

2、熟悉办公室软件

3、对于线上零售消费者购物流程了解，有电商运营经验者优先

4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作

5、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神

电商运营助理的工作职责是什么 篇13

职责：

1.协助电商运营经理执行并完成业务所需的工作内容;

2.协助负责购物平台订单跟进及处理，日常活动提报及跟进;

3.完成上级交办的其他临时性工作，协调相关事宜。

任职要求

1.大专及以上学历，电子商务、市场营销相关专业优先考虑;

2.熟悉Office办公软件操作，良好的表达沟通能力和逻辑思维能力;

3.对电子商务有一定的认识，有天猫、京东、亚马逊、盒马鲜生等平台相关工作经验者优先;

4.善于沟通，性格开朗，思维敏捷，有乐观积极的心态，具有一定的抗压能力和团队合作能力;

电商运营助理的工作职责是什么 篇14

职责:

1、协助公司在各电商平台的日常运营管理工作，包括店铺日常维护、产品上新、信息优化，定期跟进产品销售情况

2、负责每日销售数据统计分析并提出优化方案

3、协助制定店铺营销推广方案，负责店铺日常活动的报名、规划及执行，跟进活动效果并及时提供处理方案优化，以结果为导向

4、有一定的文案编辑能力

5、完成公司安排的其他工作任务

任职要求：

1、具有电商从业经验，电子商务、市场营销专业优先

2、一年以上电商从业经验

3、热爱互联网电商事业，有服装类目工作经验优先

4、具备责任心、工作细心，有耐心、执行力强、积极主动性强、善于沟通交流、思维敏捷，抗压能力好

电商运营助理的工作职责是什么 篇15

：

1、协助店长提高店铺经营信誉及影响度，完成销售目标;

2、协助店长制定活动策略及活动执行，如聚划算、淘抢购、双11双12等);

3、监控店铺动态，对店铺数据进行分析;

4、优化关键词，合理管理宝贝上下架时间，优化店铺页面，提高店铺流量;

5、负责客户的管理，提高客户的忠诚度及黏性;

6、负责处理影响店铺综合排名的不良因素，维护店铺的正常运营;

7、店铺管理及领导安排的其他事项。

任职资格

1、大专学历，年龄18-30岁，(条件优秀者可放宽学历)

2、电商商务专业优先考虑;

3、热爱电商行业，喜欢运营相关的工作;

4、对数据敏感，思维敏捷，抗压能力及应急能力强

5、无经验要求、不限专业;工作踏实敬业，有责任心和耐心;

6、欢迎优秀应届毕业生/实习生。

电商运营助理的工作职责是什么 篇16

职责：

1、了解B2B2C业务模式;我们主要是对接企业客户，不同于传统的2C电商，目标客户都是相对固定的企业内部员工;

2、负责不同企业客户后台的日常维护，产品上架，更新，下架，定价等工作;外部能有效对接客户的负责人，了解企业需求，了解企业员工需求，有效集合我们的产品制定针对性的商城售卖计划;

4、每日监控后台数据包括：营销数据、交易数据、商品管理及客户管理;

3、内部能有效和商务、仓库等部门沟通;

5、跟踪同类产品和主要竞争对手的情况，进行市场信息收集和分析，调整和优化产品上架;

6、线上平台客服工作;有效记录并整理客户咨询;

岗位要求：

1.性别不限，大专以上;

2.熟悉电子商务、市场营销;可接受应届毕业生;

3.具有较好的人际沟通能力，良好的团队合作意识，强烈的责任心和事业心。

电商运营助理的工作职责是什么 篇17

职责：

1、负责整理文件资料;

2、负责对接销售部门的日常运营工作，熟悉销售流程，协助部门经理完成各项销售辅助工作;

3、负责新老客户客户维系、客户分类等相关事宜;

4、负责方案计划的制定，协同完成团队目标等;

5、有较强的事业心、责任感，良好的沟通能力和学习能力。

任职要求：

1、22-40周岁，大专及以上学历;

2、人品好，吃苦耐劳，勤奋好学

3、具有良好的统计分析能力;

4、具有良好的管理协调能力;

5、具有较强的工作责任感和事业心，工作认真仔细;

电商运营助理的工作职责是什么 篇18

职责：

1、负责公司天猫旗舰店客户订单流程及跟踪;

2、负责旺旺咨询答疑;

3、协助运营经理制定营销策略和方案;

4、协助促销订单跟进和相关活动执行工作。

5、协助收集整理运营相关数据，并对数据分析反馈。

岗位要求：

1、大专及以上学历，有医药专业背景优先考虑;

2、有平面设计经验，会简单的ps优先;

3、对医药行业有向往，有较强的销售意识及学习能力;

4、欢迎实习生和应届毕业生投递，公司将根据实际工作提供更好待遇及发展机会。

电商运营助理的工作职责是什么 篇19

职责：

1、负责店铺日常运营，如宝贝上架，陈列调整、价格设置、优惠券设置等工作;

2、负责产品销售数据分析，产品页数据跟踪，活动产品推荐，产品页面检查，包括导购逻辑建议，卖点提炼，关联销售建议等;

3、负责店铺每日、周、月监控的数据、营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理，及店铺日常检查、页面调整等;

4、负责定期分析销售订单(SKU级)，库存监控，结合平台活动，备货、跟进到货等;

5、负责管理和更新库存，并核对各平台后台库存，根据库存制定不同平台的产品销售方案;

6、了解竞争产品的营销情况，汇总分析营销力度和卖点;

7、完成上级交办的其它工作事项;

任职要求：

1、电子商务大专以上学历，有运营相关工作经验者优先;

2、熟悉市场、网店活动策划，电商平台活动节奏，善于挖掘热点、关键字及敏感话题;

3、熟悉电商化妆品行业者或对化妆品行业有极大的兴趣者，可接受优秀应届生;

4、良好的数据分析、沟通协调能力，有责任心、学习、适应、承压能力强，及执行力;

5、具有良好的职业素养，能够熟练使用各种办公软件;

电商运营助理的工作职责是什么 篇20

【职责】

1、电商渠道品牌旗舰店的运营和货品板块工作维护;

2、货品板块的细节跟进和维护，包括质量问题解决跟进、各平台铺店货品的整合跟进等;

3、负责货品备货、下单、增单工作事项，收集店铺销售数据及各电商平台店铺对畅滞销款的数据搜集分析，并提交库存及商品周转及滞销情况;

4、从商品上新到后期的商品管理、运营、策划及营销策划推广工作，在你对电商感兴趣的前提下，需要你用心与运营项目组一起学习、成长;

5、未来有可能继续深入接触的模块是：渠道运营、营销推广、项目管理和操盘等;

【任职要求】：

1、统招中专及以上学历，对电商行业有浓厚的兴趣，有化妆品行业相关货品管理经验尤佳;;

2、擅长使用Office软件，特别是Excel，能够熟练应用常用函数，数据透视表;

3、为人细致，对数字敏感，思维缜密，较好的逻辑分析能力;

4、工作细心，能吃苦耐劳，能承受一定的压力。

电商运营助理的工作职责是什么 篇21

职责：

1、熟悉天猫店铺运营推广流程，负责公司天猫店铺项目推广工作，通过店铺自身的各类营销推广，提高店铺点击率和浏览量，达到店铺销售目标;

2、记录整理天猫和淘宝店铺整体和单品每日流量转化等数据，针对每周，月的数据表现给运营出切实有效的建议;

3、监督完成店铺日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列，以增强店铺吸引力、产品销量;

4、负责和美工的对接工作及平台活动报名执行;

5、关注同行店铺销售数据变化。

岗位要求：

1、大专以上学历，具有良好的电商平台逻辑思维分析能力优先;

2、熟悉淘宝天猫后台，能独立完成产品的上架，优化工作;

3、熟悉直通车，钻展，淘宝客后台操作;

4、协助店长做销售计划、产品规划，活动提报执行、跟团队一起完成销售目标;

5、精通天猫规则，根据店内产品属性，制定有效的店内各种折扣活动、营销活动并跟进执行细节;

6、熟悉淘宝客、直通车、钻石展位、各类广告资源，包括各类淘宝活动;

7、对数据敏感，能够通过数据的变化分析出原因，并提出可行性解决方法;

8、有3C数码经验者优先。

电商运营助理的工作职责是什么 篇22

职责：

1、负责ebay/敦煌网等跨境电商平台店铺运营，平台日常维护，产品上架、定价等更新;

2、管理销售账号，优化关键词等，提高店铺的曝光率和浏览量;

3、保持站点的好评率和良好的信用度;

4、回复消费者的咨询，达成订单;

5、日常订单处理、跟踪、售后问题，做好数据报表统计。

任职要求：

1、应届生(没有电商经验没关系，只要你肯学我们就肯教)，有跨境电商工作经验优先考虑;

2、大专学历，英语4级及以上;

3、工作细心、认真、有一定的销售经验。

电商运营助理的工作职责是什么 篇23

职责：

1、 负责京东、天猫等主流电商平台后台操作;

2、 辅助运营经理做好线上店铺运营、推广工作;

3、 协助运营经理与电商平台运营人员对接，维护好沟通关系，为公司争取活动资源位;

4、 辅助运营经理做好活动策划、活动提报、活动执行、效果分析等工作，定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表;

5、 辅助运营经理做好公司内、外协商沟通工作;

任职要求：

1、全日制大专及以上学历;

2、工作主动性强、独立性强、有责任感;

3、性格外向开朗、善于沟通、热情，对运营工作有一定的想法;

4、熟练使用office软件、会使用CAD、Photoshop(基础操作)为佳;

5、能承受一定的工作压力。

电商运营助理的工作职责是什么 篇24

职责：

1、配合部门把品牌产品在京东、天猫商城、唯品会等网店日常运营，营销、推广，以提高网店浏览量和转化率;

2、定期针对店铺推广效果进行跟踪、评估，推广效果统计分析报表，对店铺及产品的访问量，转化率数据进行分析和有效运作;

3、提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名，包括店铺商品标题关键字、直通车、淘宝客、聚划算等各类活动营销推广;

4、要有创新能力，富有激情和创意，不断寻找新思路，新方法，提高店铺转化;

5、制定工作计划，对成本进行把控，对推广效果和销量负责。

能力要求：

1、大专以上学历，相关专业，一年以上线上平台运营工作经验。

2、精通线上平台营销规则，清楚了解网络客户购物习惯和购物心理;

3、熟悉线上付费推广流程，熟悉商城各种营销工具，如直通车、钻展等各类广告资源，包括站内各类平台活动、站外引流，富有责任心。

4、团队合作意识强，善于沟通，善于发现和解决问题，责任心强，踏实肯干，诚实敬业，能承受一定的工作压力;

5、敢于挑战自我，热爱网络销售及运营推广工作。

电商运营助理的工作职责是什么 篇25

职责：

1、熟练运用淘宝、京东操作后台，店铺日常维护，产品上下架，关键词优化;

2、负责报名并跟进各项官方、非官方发起的营销活动、协调相应内外资源、执行;

3、定期针对广告及活动等推广效果跟踪评估，负责统计、分析推广数据及效果，并不断做出优化方案;

4、负责数据监测，数据分析，数据挖掘，撰写分析报告;

5、完成店长交付的其他工作。

岗位要求：

1、大专以上学历，市场营销管理、电子商务、管理类、广告类等相关专业，可接受应届毕业生，对电商有浓厚的兴趣，;

2、沟通能力强，工作认真负责，有耐心，学习能力要强，逻辑思维能力强，积极主动，有良好的团队协作理念;

3、接受20xx年应届毕业生及20xx年在校生愿意长期实习，有无工作经验都可以，愿意从基础做起;

电商运营助理的工作职责是什么 篇26

职责：

1、负责每日更新销售、库存数据，对产品的销售情况和库存进行监控，保证安全库存;

2、跟进产品在不同平台上的价格波动，及时进行控价;

3、负责平台店铺中差评的及时处理，维护产品形象;

4、对接设计部，跟进平台首页、详情页、活动页等的更新;

5、负责内容营销，提高用户粘度;

6、对接平台采销，根据产品定价、销售预测以及资源位等提前制定订单计划;

7、对接平台采购，负责下单计划、清货计划等的制定;

8、负责对接供应链部，保证及时发货并持续跟进订单的物流状态;

9、上级交代的其他事项。

任职要求：

1、全日制大专以上学历;

2、一年以上工作经验，有电商行业从业经验者尤佳;

3、Excel操作熟练，会使用vlookup等常用公式;

4、做事积极主动，有责任心，吃苦耐劳;

5、善于沟通，表达清晰。

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