营运总监的职责(3篇)

时间:22-11-17 网友

营运总监的职责

职责:

1、制定运营战略目标,制定运营管理培训计划,组织实施落地培训;

2、全面负责公司整体直营店、加盟店的营运管理,实现连锁运营制度化、流程化、专业化;

3、研究分析市场状况、跟踪行业发展趋势、竞争对手动态;

4、结合公司餐饮的品牌定位,不断提出优化运营服务标准的策略与方案;

5、负责完善与建立连锁餐厅标准化运营体系;

6、整合资源,统筹并达成公司下达的运营经营管理指标;

7、负责管理协调分管部门与其他跨部门之间工作关系及日常事务决策;

◆任职要求:

1、十年及以上运营相关经验,七年以上加盟或直营连锁店铺经理级别工作经验为佳;

2、熟悉各连锁餐饮运营模式及经营管理各环节的运作流程;

3、具备先进的企业管理理念和方法,有创新意识和互联网思维;

4、具备出色的人际交往和资源协调能力,精英团队打造能力;

5、对销售及市场敏感,给予团队方向性、指导性意见;

营运总监的职责(二)

职责:

1、根据公司业务发展情况,参与公司业务规划、业务模式搭建;

2、根据已确定的战略规划,全面推进连锁企业运营体系、产品体系、品牌推广体系等,制定市场总体工作计划;

3、全面主持公司营运管理中心工作,深化运营管理体系、销售监控体系、教巡管理体系、会员管理体系构建;

4、根据市场动向和发展趋势,准确定位经营思路,制定公司经营管理计划方案和营运推广计划,并开展实施;

5、收集市场信息、行业信息开展连锁零售行业研究,沉淀总结运营实践案例;

6、促进跨部门协调和沟通,推动各业务模块紧密合作,达成公司营运目标。

任职要求:

1、本科以上学历,教育、工商管理、市场营销等相关专业,全面统筹市场、产品和运营工作 年以上经验优先;

2、丰富的全国连锁门店管理经验,有良好的战略规划、统筹分析能力,具备高度战略发展眼光;

3、有很强的市场洞察力,分析问题和解决问题的能力;良好的计划、控制、协调能力及现代化企业经营管理理念;

4、具备较强的领导能力、谈判能力、思维高度、协调沟通能力、应变能力、创新开拓能力。

营运总监的职责(三)

职责:

1.制订及实施营运区域的年度计划,达成公司的年度目标(营业额、利润、KPI等)。

2.协助区经理,餐厅经理制定每家餐厅的短期、长期营运目标,并辅导其达成。

3.制定奖惩制度,激励团队士气,高效地提升营业额目标、利润管理、人员发展,顾客满意等。

分析营运各项指标趋势,寻找机会点,制定行动计划并实施、改善。

5.采用标准及必要的新店准备程序,以确保新店开业营运的高效,顺畅。

6.及时制定区经理评估考核制度,并给予区经理足够的辅导。

7.协调公司相关部门及时解决餐厅的紧急状况,保证餐厅运营正常。

8.其他与餐厅营运相关的各事项协调。

9.建立人员储备,训练,升迁机制,满足餐厅发展需求。

任职资格:

1.大学专科或本科以上学历;

2.从事连锁餐饮行业相关职位且拥有 年以上工作经验;

3.良好的沟通与协调能力;

4.优秀的分析、计划及解决问题的能力;

5.热爱餐饮服务行业,为人正直,公正;

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