中秋国庆旅游安全工作情况汇报范文5篇
为认真贯彻落实自治区旅发委、**市旅发委和县安委会有关文件通知精神，为切实做好我县国庆中秋节假期间旅游安全生产工作，及时消除安全隐患，防止事故发生，确保我县旅游安全生产工作平稳运行。现将我县今年我县国庆中秋黄金周旅游安全生产工作情况汇报如下：
一、主要措施及成效
一是部门加大检查执法。为做好我县国庆中秋节假期间的旅游平稳有序，县委、县政府高度重视，召开了关于做好全县国庆中秋节假期间旅游安全工作会议，并下发了检查通知，组织旅游局、安监局、消防大队、食药监局、工商质监局、卫计局、公安局等部门，对全县各旅游企业进行安全排查。主要检查景区、旅游饭店内环境卫生、消防安全等。二是加强社会舆论监督。向社会公布24小时值班电话，形成社会监督机制，共同营造安全、文明的旅游环境。截止目前，已完成检查了我县星级旅游景区2家（古象温泉度假村、凉泉景区）和非星级旅游景区1家（大梭生态峡谷群景区），星级旅游酒店3家（**大酒店、鸿凯大酒店、源头宾馆），旅行社3家，星级农家乐8家。通过检查发现个别酒店安全疏散标志不完善、房间计生用品不健全；个别景区安全警示标志不健全，不醒目，检查组及时指出，并要求业主立即整改。
二、存在问题
一是部分旅游企业安全管理不到位，安全制度有待进一步落实。二是部分旅游企业存在的安全隐患整改力度不大，个别存有侥幸心理。
三、下一步工作计划
持续抓好旅游安全生产工作。建立完善完全防范长效机制，加大检查执法力度，确保全县旅游市场的安全秘稳定。
达州市旅游局：
为了严格贯彻落实达州市旅游局《关于组织开展中秋、国庆节假日旅游安全检查的紧急通知》（达市旅发〔**〕60号）文件精神。我局迅速行动，9月17日以来，组成工作组在全市范围内进行了一次安全大检查，现将检查情况汇报如下：
一、高度重视，周密部署
为切实抓好中秋、国庆双节安全工作，9月17日，我局召开了全体干部职工会议，对中秋、国庆安全工作进行了全面安排部署。分别组成3个工作小组深入全市旅游景区、旅行社、星级宾馆及农家乐进行一次全面安全大检查，由副局长徐煊世带领规划建设股负责龙潭河风景区；纪检组长赵晓斌带领市场管理股负责**和鱼泉山风景区；局长任泉带领办公室负责城区星级宾馆、旅行社和农家乐安全检查，做到分工明确，责任到人，措施到位。
二、排查隐患，确保安全
（一）检查龙潭河、**和鱼泉山风景区内游客相对集中的场所、险要路段、繁忙路口、事故多发地段是否安排专人值守，告示牌或警示牌是否醒目。对龙潭河、**风景区漂流码头、漂流河道、旅游基础设施及各景点旅游安全进行了全面检查。个别游客私自下河游泳、玩耍，有发生安全事故危险等安全隐患；提出了要强化安全宣传提示，加强安全巡逻，禁止游客私自下河游泳等整改意见。**漂流码头严重损毁，要严格杜绝游客进入。
（二）要求各星级宾馆及农家乐在假日来临之前将原材料准备充足，并且购货渠道要正规化，建立好食品原材料台账。要加强环境卫生综合整治，开展除“四害”活动。住宿及菜品要明码标价，让游客明白消费。检查星级宾馆是否建立健全各种行之有效的安全规章制度，各部门、各地段、各区域、各时段安全责任是否分解到人、落实到位。对个别星级宾馆及农家乐存在厨房部分设施陈旧老化等安全隐患提出了限期整改意见。
（三）对星级宾馆和农家乐的旅游接待设施、游乐设施、消防器材、警示标牌及安全应急措施等方面进行了彻底大检查。部分农家乐缺乏缺乏消防器材、安全应急措施和安全警示标牌；星级宾馆的锅炉、压力管道、电路、安全通道、消防和电梯安全运行状况良好，但是各项安全检查记录不规范。要求业主在9月22日前整改结束。
（四）检查旅行社出团是否违法违规操作，是否超范围经营；旅行社服务网点是否利用宣传促销误导和欺诈游客。要求旅行社必须要制定符合安全管理规定的团队运行计划，在组团出游的时候要与客运企业签定运输合同，并且旅游团队外出和租用车辆必须实行安全报告制度，必须为游客购买旅游意外保险。旅行社要对旅游路线、价格、标准及时间等作真实宣传，让每位游客放心消费。
三、加强值班，畅通信息
各景区、旅行社、星级宾馆及农家乐要加强节日值班制度，严格落实节假日期间值班人员岗位责任制，保证全天24小时联络畅通。对发生的旅游安全事故及旅游投诉事件要严肃认真对待，及时上报，及时处理。假日期间按时上报游客接待人次、旅游收入和安全情况。
做好假日期间的安全稳定工作是保障假日旅游安全工作的重中之重。各景区、旅行社、星级宾馆及农家乐务必重视这一特殊时期的旅游安全工作，要在节前全面开展旅游安全自查工作，扎扎实实地排查和彻底整治旅游安全隐患，为中秋、国庆双节创造安全稳定的旅游环境。
**镇为切实抓好**年国庆和中秋节前旅游安全工作，围绕“安全、秩序、质量、效益”四统一的工作目标，积极加强组织领导，落实工作责任，组织联合检查，强化安全监管，规范市场秩序，采取了一系列行之有效的工作措施。现将具体情况报告如下：
一、加强领导，明确分工
制定《**镇旅游突发公共事件应急预案》，明确了工作责任，完善了安全工作制度，于9月22日召开全镇（参会单位：各村、社区、各驻镇单位）安全工作会，安排部署了节前的旅游安全工作，进一步明确了安全工作责任，提高了认识，安排部署全镇安全工作。
二、加大宣传培训，提高认识
（一）强化安全生产教育和培训。针对**老街，易发生火灾隐患，我镇已联合县消防中队举办了安全培训讲座，并在现场进行了演练。
（二）积极拓展安全宣传阵地。共出宣传栏8余期，横幅、标语20余幅，发放宣传单、温馨提示、宣传手册等1000余份，宣传安全生产法律法规，普及安全常识。
三、突出重点，齐抓共管
（一）道路交通安全。加强巡查力度，主要对高速路连接线、花海果乡景区、108沿线村道、农贸市场外道路、车站周边道路加强了巡查，共开展检查20次58人次。督促各村（社区）交通协管员加强了各自辖区道路巡查，共上路检查121次210人次。加大对乱占道路行为的清理。不定时检查了各村在乡村道路上堆放建筑材料的情况和乱停车辆等情况。对存在问题的交由村上监督进行了整改，9月共清理垃圾2吨，车辆3辆。
（二）消防安全。加大用电安全宣传，联合县消防中队、供电所、**水厂对全镇（尤其是**老街）的电网、消防栓进行安全检查，对部分裸露的电线进行整改。
（三）大型活动。我镇及时制定了《**镇文体活动安全应急预案》。针对国庆节临近，辖区内各村（社区）、社会团体开展的文体、旅游等联欢活动等。
（四）食品卫生安全。联合职能部门对餐饮行业进行巡查，尤其是高速公路连接线周边的餐馆，要求其安全经营、诚信经营；对三强村新村聚居点住户，乡村旅游农家乐筹建工作，尤其是在厨房硬件建设及菜品采购方面进行指导，规范食品卫生标准。
四、健全长效机制，巩固工作成效
严明纪律，加强值班。镇、村两级、各驻镇单位严格实行24小时值班制，确保信息畅通，建立了节日期间的信息沟通和事故响应联动机制。一是加强国庆期间的值班制度，一旦发生和遇到紧急情况，领导干部和有关人员要按规定及时赶赴现场组织抢险和处置，妥善处理事故的善后工作，确保社会稳定；二是建立国庆期间旅游安全事故的预测和预警机制，制定和完善有针对性的事故应急救援预案，有效组织事故的施救；三是建立旅游信息专报制度，如实按程序向有关部门上报。
完善各种旅游标识、标牌，安全提示和安全防护装置，对可能出现危险的地带，配备专人监护。
配合景区管委会对景区卫生、基础设施修缮、导游导购培训等工作进行全程监督和管理，对出现的问题进行及时纠正和处理，确保长效保持；组织辖区公益性岗位和“黄金周”党员突击队，每天巡查辖区内的环境卫生，并及时进行清理，确保景区环境美观，让游客能在优美的环境中品果、观景。
市政府：
“十一”黄金周期间，我市旅游市场秩序平稳有序，无较大旅游投诉发生，未发生旅游安全事故，现将有关工作情况汇报如下：
一、 强化组织领导，抓好节前集中整治
市委、市政府高度重视“十一”黄金周旅游市场秩序维护
工作，成立了“十一”黄金周全市旅游市场秩序维护工作领导小组，印发了《“十一”黄金周旅游市场秩序维护工作方案》，召开专题会议，研究部署“十一”黄金周旅游市场秩序维护工作，形成了综合协调、检查督办、部门联动、分工协作、统一行动的监管机制，确保“十一”黄金周全市旅游市场平稳有序。节前，刘广华副市长带领公安、交通、商务、旅游、工商等相关部门负责人，对华夏城景区、刘公岛景区、威海旅游公共服务中心等重要旅游景点和旅游服务节点单位进行了现场督导检查。领导小组18个成员单位根据《方案》要求，在各自行业内集中开展了旅游市场秩序整治活动，共出动检查人员1122人次，共检查2666家各类企业。
二、坚持在岗带班，联动协作保障秩序
“十一”黄金周期间，由18个成员单位组成的旅游市场秩序维护领导小组坚持在岗带班制度，协同配合，根据各自分工，开展督导巡查，保障我市旅游市场平稳有序。市公安局出动警力，处置各类涉旅警情13起；市城管执法局对重要道路沿线环境进行重点治理；市交通局协调属地基层政府、公安交警和派出所等部门进行联运执法，在威海汽车站、城铁站、海港客运站、刘公岛旅游码头等重点地区开展整治活动，重点抓好道路交通安全，严查违规从事旅游客运的行为；市海洋与渔业局对海上涉旅区域进行了多次巡查，确保海上旅游安全；市卫生计生委组织卫生监督员对宾馆、酒店、旅馆、洗浴等公共场所经营单位和市区范围内取得工商营业执照的餐饮具集中消毒单位进行了卫生监督检查；市旅发委组织相关人员对华夏城景区、西霞口动物园、天沐温泉等游客量较多的景区及部分旅行社和星级饭店进行了安全督导检查，在威海旅游政务网、微博、微信等平台发布节日出行旅游安全温馨提示，为游客出行提供必要的应急常识，确保游客安全出行；市质监局开展大型游乐设施等为重点的涉旅特种设备执法检查，共出动执法人员520人次，检查特种设备800台（套），消除安全隐患15起；市食品药品监管局每日对全市2A以上景区周边的食品经营单位进行巡查，共出动执法人员1408人次，检查餐饮单位1156家和食品经营业户1004家，节日期间发布食品安全消费警示、制作食品安全检查和食品安全知识微信3期，提高了消费者的食品安全意识；市民族宗教局对市区内多处旅游重点宗教活动场所进行了大检查；市物价局印发了《**年国庆、中秋期间市场价格监管工作方案的通知》，重点对涉及旅游行业的门票、住宿、购物商店的价格规范进行监管；市港航局通过电子屏、横幅、宣传单、广播等方式，对游客进行注意事项提醒，加强游客安全意识。节日期间，各部门共出动检查人员2821人次，治理各类违法违规事项1497项，下达整改通知41份。
三、实行现场办公，高效处理涉旅投诉
黄金周期间，由公安局、交通运输局、卫计委、旅发委、工商局、质监局、药监局、物价局、港航局九部门抽调骨干成立“十一”黄金周旅游市场秩序维护工作现场办公室，各司其职，紧密配合，全员在岗，按“首问负责制”要求快速协同处理各类涉旅纠纷，实现了“统一指挥、多头受理、分别处理、协同配合”的目标，共处理涉旅投诉27起，合力维护了假日旅游市场秩序。同时，实行“日报告”制度，黄金周期间每天下午16:00前各成员单位将当日督导检查和涉旅投诉受理情况报市旅游发展委员会，整理汇总形成节日专报。
四、开展志愿服务，营造文明旅游氛围
节前，市旅发委专门就文明旅游和志愿服务做出安排，各大景区、星级饭店、旅行社、游客中心张贴旅游宣传海报，播放文明旅游标语口号，在威海旅游政务网、微博、微信等平台发布文明旅游温馨提示，营造文明旅游氛围。同时，市旅游行业协会组织市红十字会救护培训中心和我市20余家旅行社负责人组成志愿者队伍来到南海新区、乳山市南黄镇等地，开展“做文明游客，扬君子之风—文明旅游背包行”活动，宣讲文明旅游常识、普及急救知识。节日期间，组织200多名志愿者在刘公岛、赤山等主要景区、游客服务中心发放文明旅游宣传资料，进行文明旅游引导，受到游客赞扬。
节日期间，“十一”黄金周旅游市场秩序维护小组各成员单位协同配合，发挥联动作用，共同维护我市旅游市场秩序，效果显著。下一步，将继续发挥联动作用，建立长效机制，为游客提供良好的旅游市场环境。
按照《**市旅游发展委员会关于“两会”“中秋节”“国庆节”“十九大”等重点敏感期开展旅游安全大检查的通知》（来旅发〔**〕49号）文件精神，为切实做好**年 “中秋节”“国庆节”“十九大”等重点敏感期全市旅游安全生产工作，确保节日期间全市旅游市场平稳有序， 9月27日，由市旅游局、公安消防大队、安监局、国土局、食药监局、工商质监局、卫计局、林业局、物价局等相关职能部门分管领导、业务骨干组成的联合检查组开展了“中秋节”“国庆节”“十九大”等重点敏感期旅游安全
生产联合检查，现将检查情况总结如下：
一、主要做法
（一）加强组织领导，明确工作职责
结合《**市旅游发展委员会关于“两会”“中秋节”“国庆节”“十九大”等重点敏感期开展旅游安全大检查的通知》（来旅发〔**〕49号）文件精神，会同各配合部门，坚决落实安全生产“党政同责、一岗双责”规定，明确职责分工、检查内容、时间安排和具体要求，组织实施我市旅游行业(领域)的安全专项检查。并将检查通知下发到各旅游企业，要求各旅游企业认真做好自查自检，确保了检查工作有组织地开展。
（二）深入企业，加强排查
坚持“安全第一”“预防为主”“安全是旅游的生命线、没有安全就没有旅游”的方针，结合我市旅游业实际，组织相关职能部门开展了旅游安全生产联合检查，排查各类事故隐患。此次旅游安全联合检查的重点是合山国家矿山公园里兰园区、北泗镇石牛山生态农庄、市奇石馆景区、市红河酒店、28号铁轨.十里花廊景区。重点加强对旅游企业食品卫生、消防安全管理、环境卫生、服务质量、是否明码标价等方面进行检查，抓好旅游安全隐患的排查工作，严格排查旅游企业的事故隐患。
（三）强化整改,消除隐患
此次联合检查采取现场检查方式，深入景区、宾馆、农家乐进行实地检查，掌握旅游企业生产的真实情况，即时发现问题，边整边改。经检查，辖区内景区、宾馆、农家乐对旅游安全生产抓得较扎实，建立并落实安全生产责任制和各项工作责任制；有安全警示牌、消防器材，并有强烈的安全生产意识；企业组织员工参加安全消防培训,扎实做好安全隐患防范工作。
二、存在的问题
（一）景区存在的问题
（1） 合山28号铁轨.十里花廊景区。一是轨道自行车部分喇叭失灵，不能鸣笛；二是没有制作与轨轮同高的挡脚板；三是火车车厢两头没有安全出口标识；四是火车附近没有设置消防栓；五是未开放的区域没有拉安全警戒线。
（2） 合山国家矿山公园里兰园区。一是“矿工万岁”景点处因平台与道路高差达两米，却没有安全护栏和安全警示牌（如严禁攀爬）；二是“选煤楼”景点处平台与绿地存在高差，缺少安全护栏；三是陡坡台阶处缺少安全警示牌；四是绿化处有裸露电线，存在安全隐患。
（3） 合山市奇石馆景区。一是门口处的消防通道太小，不符合规范；二是楼梯间杂物堆放凌乱（南面）。
（二）合山市红河酒店存在问题
一是餐饮部存在部分线路裸露；二是餐饮部因装修安全出口无警示牌；三是消防设施没有定期维修保养；四是餐饮部二楼走廊尽头安全出口紧锁门，不畅通；五是消防控制室的记录表停运的设施设备仍然打钩显示运行；六是客房部安全出口提示牌部分损坏。
（三）合山市石牛山生态农庄存在问题
一是安全警示牌不足；二是环境卫生较差（到处烧火，废旧轮胎到处乱放）；三是山体石块有些松动；四是缺少应急灯；五是烧烤场没有注意防火标识牌；六是农庄各种服务项目要明码标价；七是缺少护栏；八是农庄牲畜没有圈养。
三、整改措施写作服务网址：http://www.91wenmi.com
（一）景区整改措施
（1）合山28号铁轨.十里花廊景区。一是要制作一个与轨轮同高的挡脚板；二是火车车厢两头要制作安全出口标识；三是火车外要有消防栓；四是未开放的景点要拉安全警戒线。
合山国家矿山公园里兰园区。一是“矿工万岁”景点处设置安全警示牌，安装防护栏；二是 “选煤楼”景点处设置安全警示牌，安装防护栏；三是陡坡台阶处增设安全警示牌；四是及时排查园区内裸露电线，及时处理。
（2）合山市奇石馆景区。一是建议消防通道按照消防要求进行整改；二是南面楼梯间杂物清理干净并张贴（游客止步）标识。
（二）合山市红河酒店整改措施
一是餐饮部裸露的电线整理好，做到无裸露；二是餐饮部装修完毕后及时在各安全出口张贴警示牌；三是消防设施要定期维修保养；四是餐饮部二楼走廊尽头处安全出口要将门打开，保持畅通；五是停运的设施设备要如实记录；六是客房部安全出口提示牌如有损坏的及时更坏。
(三) 合山市石牛山生态农庄整改措施
一是补充完善安全警示牌；二是搞好农庄环境卫生；三是及时组织人力排查，把山体松动石块处理掉，确保游客人身安全；四是补充应急灯；五是做好烧烤场电线，烤炉安全排查并设置防火安全警示牌；六是服务项目要明码标价；七是补充缺少的护栏；八是农庄的牲畜要圈养，以防伤人。
四、下一步工作打算
(一)健全机制，落实措施
一是建立健全了旅游安全生产责任制，机构健全，职责明确，由市旅游质量监督所负责日常安全管理事务。建立了旅游安全生产保障机制，并在年初与各旅游企业签订安全责任状。
（二）企业自查，限时整改
针对检查中发现的问题，检查组当场提出了具体的整改意见，要求企业、景区负责人限期整改，严防安全生产事故发生，切实维护游客利益。
（三）强化安全，落实措施
一是督促各旅游企业加大对安全设施、设备的改造和更新,制定安全保障措施和突发性事件应急预案，堵塞安全漏洞，力争做到旅游安全事故零发生；二是指导、督促28号铁轨.十里花廊、合山国家矿山公园景区、石牛山生态农庄切实做好景区（点）的安全防范工作，重点开展对景区（点）道路安全隐患排查和隐患治理工作，保证景区（点）的各种消防、救护设施及游览、娱乐机械设备的齐全、完好和正常运行；三是在景区危险地段设置防护设施和警示。
（四）坚持实行值班制度，抓好应急值守工作
为了确保我市旅游安全，为广大游客提供健康、稳定、安全的旅游环境，要求各旅游企业要严格执行24小时安全值班制度和事故报告制度，确保安全生产信息及时、准确、畅通。要做好值班信息报送工作，及时掌握情况、沟通信息，遇有紧急重大情况要按规定及时如实上报我局，以便我局全面掌握和了解旅游业的情况、突发事件等，并将突发事件、发现的问题及时上报上级有关部门。
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