（一）产品质量承诺：
1、我公司承诺所提供的货物是全新的、未使用的，并在各个方面符合国家、行业规范标准及合同规定的质量、规格和性能要求。交货时，提供产品合格证书及出厂检验报告。
2、我公司提供的产品在开始使用前的安装、调试过程中，将委派专人对现场有关人员进行协助、指导、并免费对使用方指定的人员进行相关培训。
3、我公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一致，采购方在产品运行使用期间，应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。
4、产品的质量保证期为合同货物初步验收成功后1年。
5、我公司提供产品在开始使用过程中，由于产品质量问题不能满足要求，公司承诺：包修、包换。
6、质保期内，提供公司对故障保修的响应，在接到使用方通知的1个小时内予以答复，技术服务人员24小时内到达现场。
7、我公司质量及交货期违背合同规定给采购方造成损失的，按合同条款和有关法律规定承担相应的经济责任。
（二）产品质量保证措施：
1、提供合格的产品
我方按照采购人提供的供应计划（包括调整计划）及要求的品种和数量向采购人提供满足本项目技术规定要求的质量合格、全新的货物。
对于采购急需的货物我方承诺采取其他有力措施以保证供货的及时性，因此所发生的所有费用由我方自己承担。
2、不合格产品的处理
采购人在交货地点有权随时抽检我方交货产品的质量，如发现质量不符合本项目规定，采购人有权拒收货物、拒付合同价款，并追究卖方由此造成的经济损失。
我方供应货物的质量指标不符合本项目合同规定的质量标准，我方自行处理并承担由此所发生的全部费用。给采购人造成损失的，我方给予赔偿。
在质保期内，合同货物出现质量问题，经维修后仍然出现同样质量问题，我方予以无偿更换。质量保修期内，我方未能按采购人要求修复出现的缺陷，采购人有权另行委托其他单位修复，由此发生的费用，由我方自己承担。
3、检验（测）、试验
我公司按照本项目质量要求，从货物进库到货物的出库，对产品质量进行全过程的控制，每个环节均严格把关，为了保障交货质量。我方供应的所有合同货物都是从企业信誉、质量、售后服务择优选择合格的产品供应商。进入的物资入库前检验员首先要验证该批供货单位是否为合格供应商，并验证其有关质量证明文件（如合格证，检验报告等），再对进货实施必要的检验和测量。如该货物不属合格供应商的产品，则予以拒检。检验人员首先对产品包装、外观、色泽进行检验并根据实测情况和相关检验的要求，作出合格与否的决定，经检测合格后通知库房保管部门。根据结果办理入库手续，库房保管对所填物资的数量进行验收，并分类堆放。我方承诺供应的所有合同货物是全新，未经使用过的。各个方面满足招标文件规定的质量、规格和性能要求。买方有权对合同货物进行抽检，我方积极配合并提供抽检所需的资料和必要条件。抽检中发现合同货物存在缺陷需要修理或更换时，修理和更换两种措施的使用次数限制为1次，经修理、更换后仍然检测不合格的，我方采取退货处理。抽检中发现存在缺陷的设备经修理或更换后，我方在原有的质保期基础上顺延质保期年限：紧急缺陷顺延3年，重大缺陷顺延2年，一般缺陷顺延1年。
4、包装、运输
我方交付的所有合同货物均符合相关包装储运指示标志的规定，按照国家有关部门最新的规定进行包装，满足长途运输、能承受水平受力、垂直受力、多次搬运、装卸、防潮、防震、防碎等包装要求。我方按照合同货物的特点，按需要分别加上防冲撞、防霉、防锈、防腐蚀、防冻、防盗的保护措施，以便合同货物在没有任何损坏和腐蚀的情况下安全地运抵合同货物安装现场。合同货物包装前，我方负责按部套进行检查清理，不留异物，并保证零部件齐全。接到供货通知后，将及时安排公司车辆进行货物装运，在装运货物时做到轻拿轻放，严禁碰撞或划伤货物，严格清点数量，尽量避免发生差错给用户带来损失，如用敞篷车装载完毕必须绑扎牢固并加盖防雨篷布遮盖，货物在运输时均办理货物保险，并督促驾驶人员必须按照运输合同规定按时将产品安全、迅速、准确无误和保质保量地运交到用户指定的卸货地点。我方认真执行产品贮存、运输规程，避免长时间燥晒，运输中注意支点位置、捆绑方法，避免货物表面划伤或被污染。根据合同产品的特点和在运输中的不同要求，我方在包装箱上醒目地标明“小心轻放”、“勿倒置”、“保持干燥”等字样以相应的标记图案。我方应在合同货物包装物外表明确标注货物的仓储保管要求，包装物外表的标注应清晰、牢固、防水、耐磨。如果我方未提出明确要求或采购人按我方要求进行仓储保管，合同货物在保管期间发生损坏的，我方承担由于修理或更换损坏的合同货物而发生的一切费用。若因我方车辆限制或调配原因无法运输而由买方车辆承运部分，则我方按市场价格向买方支付运输费用。
5、交货
若我公司有幸中标，签订供货合同后，我公司将根据合同供货批次数量进行贮备，合理调配库存，优先供应本项目所需货物。并根据买方的要求和交货计划，准时、安全的将货物运至采购人指定地点。不论我方采用何种运输方式，我方均保证采购计划供应量，并保证有必要的调峰运输能力，确保采购人的需要。我方在交货时提供合同货物出厂有关质量证明文件（如合格证，检验报告等），确保交货质量。如果合同货物是易燃和危险的，我方在发运15日前向买方提交6份说明合同货物名称、性能、保护措施和处理事故的方法的报告。我方负责办理发运合同货物所需要的运输手续及合同货物交付前的运输，合同货物运抵并卸至合同约定交货地点前的毁损、灭失风险由我方承担。我方应负责及时对因风险灭失或损失的合同货物补充供货，修理或更换，并承担由于补充或修理及更换损坏的合同货物而发生的一切费用。
6、安装、调试计划
我公司委派资深技术人员在接到用户通知后24小时内赶到现场，为用户提供安装、调试，我方严格按照技术资料、检验标准、图纸及说明书进行安装，并充分配合买方，采取一切必要措施，使合同货物尽快投入使用。
合同货物安装完毕后，我方派人参加调试，调试时间应按照买方要求为准。在合同履行过程中，对由于我方原因需要进行的检查、试验、再试验、修理或更换，我方应承担进行上述工作所需的费用。
当合同货物运抵交货地点，买方按国家、行业及买方标准开展现场交接试验，对交接试验不合格的，我方按照买方认可的方案负责处理并再次进行交接试验，相关处理、试验的费用由我方承担。若因交接试验不合格不能达到合同要求，我方承担延迟交货的违约责任。
安装、调试、交接试验验收中，合同货物的本体或任何组件如有缺陷我方及时处理。我方对合同货物缺陷的处理不能达到合同要求，买方有权退货。安装过程中我方处理缺陷超过买方要求期限的，按延迟交货承担违约责任。
公司
年 月 日
签订合同有哪些注意事项？合同的订立方式具体包括了书面形式、口头形式以及其他形式等等，但不管是以哪种方式来订立合同的，此时都有一些事项是需要当事人了解注意的。
一、核实确认对方当事人的主体资格
1、合同对方为自然人：
核实并复印、保存其身份证件 （勿以名片代之 ） ，确认其真实身份、行为能力及资信状况，最好 是以钱款两清的方式来交易，以避免风险。
2、合同对方为 “其他组织 ” ：
（1）对方当事人为个人合伙或个人独资企业，核对营业执照登记事项与其介绍情况是否一致；由合伙人及独资企业经办人签字盖公章。
（2）法人筹备处：确认经办人身份及股东身份，加盖法人筹备处和股东公章。
3、合同对方除加盖公章、私章外，要亲笔签名。
（1）在履行合同的过程中涉及到对方人员签字的地方 （ 如验收单上 ）都要注意签字方的身份，是 否具有合法的授权委托书，否则签字可能会变为个人的行为，最好在涉及到对方签字的地方都 加盖公司的印章加以确认。
4、合同对方为法人：
（1）到当地工商部门查询其工商注册资料并实地考察其公司情况，确定其真实性；特别注意营 业执照上的公司名称，上对方名称和企业营业执照上的名称保持一致，还应注意公司的样章的 名称和营业执照上的一致。
（2）一般而言，合同上会要求有企业法定代表人的签字，在此应确认在此处签字的人的身份， 如果不是法定代表有人，则应特别注意该人员是否有公司或法定代表人的授权委托书，并且应 把授权委托书、合同书及个人的身份证明
放在一起保管，以保证签订合同的有效性。
（3）应注意签约方的资信状况，以保证合同的有效履行。
（4）签订合同必须加盖对方单位公章、合同专用章。
5、合同主体的考察方法
（1）、签约对方的主体资格签约对方为企业时，则应注意企业下属部门，如企业各部、科、室 等是不具备主体资格，不能签约的 , 如果签订了这样的合同可能会因为主体不适格而被认定无效； 而企业的分支机构，如分厂、分公司、办事处等，则应看其是否具有对外开展业务资格 （ 是否有 授权 ）? 是否有非法人营业执照 ?如果有授权或非企业法人营业执照才有签订合同的资格，对分公 司、分厂、办事处的审查，除审查分支机构的履约能力外，还应审查公司的履约能力的情况， 因为在分支机构无力承担责任的情况下，公司还应承担补充责任。看注册资本，是否与拟签合 同标的额相称，如差别较大，则可能风险也较大，应加以注意；看企业经营范围，看拟签合同 业务是否在经营范围内，不是，风险也较大；看企业的工商年检是否通过了工商部门年度检验， 如果没有，则签定合同时风险也会较大。除以上的方式以外，还应依据营业执照中记载的情况， 对公司的办公地点、人员、固定资产等进行实地考察和确认。
2）、要核实对方资信情况在审核了对方的主体资格，没有问题后，则应核实签约对方的资信。
核实资信的方式与签约对象是新客户还是老客户，有很大的区别，如果是老客户，则可以考虑 与其签合同，但要核对其之前的履约的情况，如履约情况差，一般不能再与其签合同，既使签，也只能同时履行合同，既交货的同时付款的合同。如果交货期较长，则应要求对方先支付一定 的履行保证金，并要求在交货的同时付清全部货款；对核对履约记录情况后，如履约情况一般 或履行情况良好，则应考察其资信证明文件，除了交货的同时付款以外的合同，一般应要求对 方提供资信证明文件，资信证明文件一般包括企业简介，营业执照，效益情况，税务证明，银 行信用等级证明以及单位的基本情况等资信证明资料；同时可以通过了解对方客户的评价，调 取工商资料等其它手段核实对方所提供的资信证明情况，同时还可以对公司的注册资本情况、会计资料、股东等进行核实，最后依据对方的资信情况确定是否应签合同或签什么样的合同。 对于新客户除了交货的同时付清款的合同外，一般应要求对方提供资信证明材料，并实地进行 考查，在确认有良好资信及履约能力后再与之签定合同，如果在此过程中能让对方提供履约担 保则会极大的减少风险。
二、合同的必备条款要具体、明确：
1、当事人名称须真实、一致；
2、合同标的、数量、质量、价款、包装方式要具体、明确；
3、注意验收方法、程序和时间；
4、履行方式须具体：交货方式、结算方式；
5、履行期限须确定某一时间点或时间段；
6、尽量明确本司所在地为合同履行地；
7、违约责任要量化为违约金或确定违约赔偿金的计算方法；
8、解决争议办法为协商、诉讼，约定由本司所在地法院管辖或XX仲裁委员会仲裁。
三、合同形式：
1、合同的形式有书面形式、口头形式和其他形式。除了交货的同时负款的合同外，一般应以书 面的形式签定合同，在以信件和数据电文 （ 包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件 ） 等形式签定合同时一定要要求以书面的形式做最后的确认，以避免双方在履行过程中发生分歧。 当然如果当事人未采用书面形式但一方已经履行主要义务，对方接受的，该合同是成立并有效 的，但这样的行为会给企业带来许多不必要的风险和麻烦，应当尽量的避免；
2、采用口头、信件、数据电文形式订立合同的，必须签订确认书并盖章签字；
3、倒签合同要标明合同背景。
四、订约前的合同义务：
1、尽协助、通知义务；
2、订约时获取的对方商业秘密，不得泄露和使用。
3、对公司开出的授权委托书、介绍信、盖章的合同书等授权性文件要跟踪管理，出具时应标明合同对方名称及授权范围、有效期限，业务结束要及时收回。
业务人员离职要及时收回上述文件，无法收回的及时以书面形式通知相关单位并做证据保全。 发现业务人员在委托授权终止后仍以本司名义签订合同的，及时确定是否追认；不予追认的要 以书面形式通知对方并进行证据保全。必要时要求警方介入，追究其刑事责任。
4、遇有重大误解、显失公平、受欺诈、胁迫、乘人之危订立的合同，及时收集保全证据，在除 斥期间内行使撤销权 （即一年 ）。
5、合同签订后，合同原件须交公司统一保管。
6、合同内容不得损害社会公共利益、不得恶意串通损害国家、集体、第三人的利益，不得含有 造成对方人身伤害或因故意及重大过失造成对方财产损失的免责条款。
五、签定合同时还应注意到重要细节
1、保留好营业执照复印件、法定代表人身份证明、授权委托书、身份证复印件等有关可以证明 身份的材料；
2、盖公章时一定要清晰；
3、合同中有修改的地方一定要签字盖章确认；
4、无合同不交易
经济形势变化导致部分企业不能正常履约，少数企业会利用企业之间合同手续上的欠缺逃避违 约责任。完备的书面合同对于保证交易安全乃至维系与客户之间的长久关系十分重要。建议您 尽可能与客户签署一式多份的书面合同，保持多份合同内容的完全一致并妥善保存。
5、有行动必留痕
妥善保管对于证明双方之间合同具体内容具有证明力的下述资料：与合同签订和履行相关的发 票、送货凭证、汇款凭证、验收记录、在磋商和履行过程中形成的电子邮件、传真、信函等资 料。在合同履行过程中双方变更合作约定，包括数量、价款、交货、付款期限的，也要留下书 面凭证。
6、慎用善用公章
建议您完善有关公章保管、使用的制度，杜绝盗盖偷盖等可能严重危及企业利益的行为。在签 署多页合同时加盖骑缝章并紧邻合同书最末一行文字签字盖章，防止少数缺乏商业道德的客户 采取换页、添加等方法改变合同内容侵害您的权益。
7、慎用授权文书
企业业务人员对外签约时需要授权。建议您在有关介绍信、授权委托书、合同等文件上尽可能 明确详细地列举授权范围，以避免不必要的争议。业务完成后建议您尽快收回尚未使用的介绍 信、授权委托书、合同等文件。
8、离职通知相关客户
企业业务人员离开您的企业后，建议您在与其办理交接手续的同时，向该业务人员负责联系的 客户发送书面通知，告知客户业务人员离职情况。
9、撤销问题合同注意时效
如果您认为客户在与您签署合同过程中存在欺诈、胁迫行为的，或者您事后发现签署合同时对 合同内容有重大误解，或者您认为合同权利义务安排显失公平的，您可以请求法院撤销合同。 但是务必自知道或者应当知道撤销事由之日起一年内行使撤销权，否则您将失去请求法院撤销 合同的权利。当然，您在撤销权行使期限内提出的请求是否能得到法院支持还将取决于您所举 证据是否充分。
10、注意定金条款
您在签订合同时可能为了确保合同履行而要求对方交付定金，由于“定金”具有特定法律含义， 请您务必注明“定金”字样。您如果使用了“订金”、“保证金”等字样并且在合同中没有明 确表述一旦对方违约将不予返还、一旦己方违约将双倍返还的内容，法院将无法将其作为定金看待。
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