市场渠道店家合作协议书
甲方(法人代表): 公司名称: (以下简称甲方)
地址: 身份证号码:
乙方(联系人): 公司名称: (以下简称乙方)
地址: 身份证号码:
甲乙双方经友好协商,本着互惠互利,资源共享的原则,双方自愿签订本合作协议共同遵守,
并共同承担风险和违约责任,条款如下:
一、乙方推荐顾客细节要求
1.乙方应通过短信方式或电话第一时间通知甲方业务负责人报单(在顾客来院前2小时提前报单,如果未能在2小时内报单,医院取消店家的提成奖励)。
2.乙方报单信息要求必须包含顾客姓名、电话号码和铺垫项目:如有信息不准,则扣除应得提成的10%,特价项目扣除5%。
3.乙方必须配合业务员和售后在店内开展宣传和培训工作:如乙方不配合工作,甲方对2开客户、老带新客户不给予提点奖励。
4.对不满意纠纷顾客,乙方要协助并配合甲方解决问题:如乙方不协助且不配合甲方解决问题,甲方取消2开客户和老带新客户提点奖励,且客户问题乙方自行解决,如乙方配合甲方,客户问题甲方解决。
5.乙方报单要求:来院时间、消费能力、铺垫项目、姓名、电话、报单有效期3个月,超过3个月属于无效报单,并取消提点奖励;如客户需要来院,必须乙方陪同方属有效,不陪同属无效客户,甲方不给予提点奖励。
6.药费、产品费和麻醉费不参与提成,只针对项目消费予以返利,药费、产品费和麻醉费不参与提成。
二、乙方对甲方的要求
1.顾客带顾客成交分成 如是甲方正常合作的店家,正常报单正常价格正常提点。如未报单提成减半。
2.顾客不满意纠纷处理:甲方的问题,后续一切问题赔偿处理甲方承担;客人本身问题,乙方返还甲方已给的奖励,甲方承担后续一切问题。
3.院线顾客消费特价分成,根据不同消费特价给予10-20的分成,针剂类10%,手术类20%、仪器类20%。
4.甲方的潜客,来院未成交,但有工作人员持续跟踪回访,已确定大概来院时间,院线参与也不计提点;甲方跟踪未明确来院时间者,院线促成成交按实际分成比例的一半提点。
5.已是甲方的老客,由乙方带来成交。咨询已铺垫的项目三个月内带来不计入提点,三个月之后享受正常提点的10%,特价5%。超过六个月的提点正常。未铺垫项目三个月内提点减半,三个月后提点正常。
6.院线老客再消费,如是正常合作的店家,仍视作院线客人,享受正常提点。
7.美容师打版价格由市场部经理和咨询师协商,根据乙方的出单情况而定,最终价格由市场部总监决定。
8.咨询师成交前如需降点,应提前告知业务员降点比列,由业务员和乙方沟通是否成交该顾客,业务员需在15分钟之内恢复咨询师,如果15分钟内未给予回复的,当默认成交为主。
9.老店家转介绍新店家:一年内首单净业绩5个点,特价2个点。
10.乙方车费报销,见票报票。由咨询师填单并签字,到车队队长处报销。但车票不得跨年。报销时间不超过四个工作日。
11.对于开办对公账户的店家,刻发票章的费用由医院承担。
12.甲方针对散客的优惠政策,甲方不得打电话或发信息给院线顾客。如果推广政策是甲方统一推广的,会选择性发放信息。
13.甲方皮肤科不会为了推荐医院的产品而诋毁美容院或者美容院产品。
14.顾客不满意纠纷处理 如因甲方医疗事故引发的纠纷,由甲方承担全责,乙方有义务积极协助甲方处理的义务,如产生退费,合作渠道也应按相当比例共同承担。
三、 乙方与甲方签约合同,自动成为甲方市场加盟合作伙伴,甲方保证乙方的合作过程中的赢利关系,但乙方不得为第三方或甲方的竞争机构提供相关类似服务,并对甲方的商业行为有保密的义务。
四、 结算日、结算方式:
A、 结算日:甲方于每周二、周五将款项汇款至乙方指定账户。
B、 甲方将金额汇入本协议乙方指定帐号:开户行
户名
帐号
五、其它权益;
①、甲方根据实际情况向乙方提供相关医学整形美容专业知识销售培训。时间由双方商定;
②、甲方免费为乙方申请使用“XXX医疗美容医院”免费列名及介绍;并植入品牌广告;
③、甲方根据实际情况提供乙方XXX医疗美容医院整形实地参观培训机会。时间由双方商定;
④、未经甲方书面同意,乙方不得将此合约、双方业务数据及其它合作细节透露给第三方;
⑤、未经甲方书面同意,乙方不得擅自在宣传中使用甲方名称或甲方相关宣传资料;
六、合作期限
1、本协议有效期为 年,自 年 月 日到 年 月 日。
2、续约:如本协议到期,甲乙双方愿继续合作,应重新签订本协议。
3、 甲乙双方因执行本协议或往来业务过程产生的纠纷,双方应首先通过友好协商加以解决;若通过协商无法解决,双方同意以甲方所在地人民法院为诉讼法院。
4、本协议一式一份,由甲方负责保管。
甲方:签字/盖章 乙方:签字/盖章
代理人: 代理人:
电话: 电话:
签订日期: 签订日期:
附件:身份证复印件、银行卡复印件
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