软件分包合同范本
篇一:技术服务分包合同(样本)
技术服务分包合同
技术服务分包合同
该技术服务分包合同(下称“本合同”)于 年__月__日(下称“生效日”),
由以下双方签订:
上海xxxx有限公司 (下称“xxxx”)
联系地址:x
电话:
传真:
上海xxx有限公司 (下称“xxxx”)
联系地址:
电话:
传真:
为完成项目, xxx和分包商共同完成,双方同意按照以下条款和附件的要求共同完成。
1. 分包商义务
分包商应按照本合同条款和条件提供“专业服务”及“工作清单”中所描述的“交付
物”。
“工作”应按照附件规定的期限完成。除非另有书面协议,时间是本合同的关键,分包
商应按照xxxx的项目经理规定的期限或阶段交付“工作”,并使其符合xxxx通知的检验要求。如果某阶段的工作因任何原因被延误,分包商应其最大努力挽回延误的时间。
除非另有约定,“专业服务”应在xxxx正常工作时间提供,分包商应在每周结束时
向xxxx提交完成工作的时间记录供xxxx批准。
出于安全或其他原因,xxxx有权拒绝任何人进入其工作场所,无需提供任何理由。
分包商,包括其雇员、工作人员或代理,在xxxx或客户的场所内应遵守其规章、守
则及包括保安措施在内的要求。
除因完成“工作”而必需进入的场所外,未经xxxx事先许可,分包商,包括其雇员、
工作人员或代理,不得进入xxxx或客户的任何场所。
如xxxx认为分包商(或其雇员、工作人员或代理)自身行为不当或已无法履行其职责,
分包商(或其雇员、工作人员或代理)在收到通知后,应立即撤离xxxx或客户的场所,同时本合同将自动终止。在此情况下,如果xxxx认为必要,xxxx可聘用其他人员完成“工作”,由此发生的额外费用由分包商补偿。
xxxx针对本第1条事项所作出的决定是最终的和结论性的。
2. xxxx义务
xxxx将为分包商提供xxxx认为完成“工作”所必需的信息、数据、文档、用机时间、
设施、工作场地和办公条件。
xxxx将为分包商提供专业而及时的联络,并将在约定的时间定期检验工作进程,解决
相关的问题。
xxxx可向分包商出借物品供其在提供服务时使用,但双方应为此签署一份设备出借合
同。除非在该出借合同中另有规定,出借的物品应在“工作”完成时归还或应xxxx要求提前归还。
3. 价格及付款方式
项目的价格附件中予以详细规定。未经事先书面同意,分包商无权代表xxxx发生任何
费用。
分包商应按附件规定的付款日期开出发票, xxxx将在发票开出后付款。本合同项下
xxxx所支付的款项包含所有适用的税项。
本次付款分次付款。
项目总金额:
支付批次:
金额:
支付条件:
支付时间:
提成
自销售之日起,分包商享有每套产品销售额的 %的奖励提成。
4. 验收与维护
“工作”应按照附件规定的日期交付验收,届时xxxx将进行验收测试以确认“工作”是否符合“工作清单”中详细规定的标准。如果“工作”未通过验收,xxxx将作出以下选择:
拒绝接收“工作”。
降价接收“工作”。
要求分包商修正缺陷后再提交xxxx验收,此时分包商将自费进行必要的修正并在双
方同意的期限内再次交付验收。
分包商应对所承担的“工作”有维护的义务,维护时间应按照双方约定的来执行。
免费维护时间:
收费维护时间:
5. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx知识产权归属
本合同项目技术成果的专利申请权、计算机软件的著作、技术秘密以及技术资料等知识产权归xxxx所有。同时分包商同意放弃以上知识产权的署名权并同意xxxx对其进行任何形式的修改。
分包商不得在向xxxx交付研究开发成果之前,将研究开发成果及非专利技术泄露或转让给第三方。
在履行本合同期间及以后,分包商不得就本合同的研究开发项目先后与任何第三方签订或接受委托开发合同。分包商如重复签订研究开发项目合同,应对以后签订合同的无效及其对侵犯xxxx的知识产权承担所有经济和法律的责任。
6. 第三方知识产权
分包商承诺,其在受托开发本合同项目中,不会侵犯第三方的知识产权,同时,在交付本合同成果中也不会涉及或非法使用第三方的知识产权。
任何因xxxx使用本项目的成果而引起对第三方知识产权的侵权诉讼,分包商应积极协助xxxx进行抗辩。如确因本项目成果引起的侵权,分包商应承担所有的赔偿责任,包括xxxx因诉讼产生的一切费用。
7. 保密
分包商应对本合同所述的技术资料和技术秘密采取保密措施,分包商未经xxxx的书面同意,不得将本项目所涉及的技术秘密和资料向与本项目无关的人员或第三方透露,也不能就有关合同内容的任何部分进行新闻的发布、公开的宣称、否认或承认。
分包商知道违反本条规定将给xxxx造成难以弥补的损失,为此同意承担由此产生的经济上和法律上的责任。
分包商承认本合同中的技术资料和技术秘密为xxxx所专有,将其对分包商进行披露并不意味着任何所有权、专利权的转让。
在本合同项目的研究开发结束并通过验收后,分包商应向xxxx提供本合同项目的研究成果,包括技术规范、测试文件和质量标准等相关的技术资料,以及计算机软件、文档及源代码等。分包商应归还xxxx提供的所有技术资料或文件等,并承诺不保留任何复印件。
分包商在下列情况下没有为任何信息保守秘密的义务,即当分包商已事先知道它无需为其保守秘密时;当该信息已为公众所知且不是由分包商未经授权而提供时;当该信息是由分包商独自开发的;或者当分包商从某第三方合法地接受该信息且没有保密限制时。
本条规定的义务和权利在本合同期满或终止后将持续年有效。
8. 期限和终止
除非根据下述规定提前终止,本合同自“生效日”起生效,“工作”被xxxx接受时终止。
任何一方可在下列情况下以书面形式终止本合同:
另一方违反其在本合同项下的任何义务,且该违约方在收到书面通知后十天内未予以补救;或
另一方终止营业、被全部或部分兼并或无力偿还债务而破产;或
不可抗力的事件即本合同生效后,发生不能预见并且对其发生和后果不能防止或避免的事件,如地震、台风、水灾、火灾、战争等,致使直接影响本合同的履行或不能按约定的条件履行。
发生不可抗力的一方应立即通知对方,并在十五天内提供不可抗力的详情及将有关证明文件送交对方。 发生不可抗力事件时,双方应协商以寻找一个合理的解决方法,并尽一切努力减轻不可抗力产生的后果。 如不可抗力事件持续三十天时,双方应友好协商解决本合同是否继续履行或终止的问题。
为方便起见,xxxx在提前至少三十天向分包商发出书面通知的情况下可终止本合同。
如果xxxx与客户签署的主合同终止,xxxx可立即书面通知分包商终止本合同。因分包商的作为或不作为引起客户终止主合同的情形除外,该情况将构成违约。
如果本合同终止,分包商应立即将截止终止日所完成的“工作”移交给xxxx。
除上述第条的规定外,如果xxxx终止本合同,xxxx有权雇用第三方完成工作,并且由分包商承担由此产生的任何额外费用。分包商应提供包括必要的技术诀窍在内的所有技术支持以使xxxx能够完成工作。
9. 违约与赔偿
xxxx未按本合同规定支付第一期研究开发报酬,分包商有权解除合同。
篇二:计算机系统集成项目分包合同模板
合同编号:
计算机信息系统集成分包服务合同
分包方:
承包方:
项目名称:
目 录
第一条 集成服务内容 ............................................... 4
第二条 合同价款及付款方式 ......................................... 5
第三条 项目实施管理 ............................................... 5
第四条 项目需求分析及技术文件编制 ................................. 7
第五条 信息系统交付和验收 ......................................... 8
第六条 项目培训 ................................................... 9
第七条 信息系统的保修和维护 ....................................... 9
第八条 知识产权和保密义务 ........................................ 10
第九条 违约责任 .................................................. 11
第十条 合同的解除和终止 .......................................... 12
第十一条 不可抗力 ................................................ 13
第十二条 争议解决方式 ............................................ 13
第十三条 其他条款 ................................................ 13
计算机信息系统集成服务合同
分包方(甲方):
法定代表人: 委托代理人:
联系电话:
通讯地址:邮政编码:
承包方(乙方):
法定代表人: 委托代理人:
资质名称 : 资质证书编号:
联系电话:
通讯地址:邮政编码:
根据《中华人民共和国合同法》、《北京市信息化促进条例》、《计算机信
息系统集成资质管理办法(试行)》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、协商一致的基础上,就甲方委托乙方提供计算机信息系统集成服务的有关事宜达成如下协议:
第一条 集成服务内容
1、甲方委托乙方提供 (计算
机信息系统名称)系统集成服务(以下称“本项目”)。本项目的整体功能应当符合招标文件、 中规定的各项技术指标和技术参数要求;关于本项目的建设目标、处理业务对象、主要功能及与甲方其他相关软件系统的关系等约定见附件[]。
2、集成服务内容
(1)乙方提供的服务内容包括:[ ]硬件采购;[ ]软件采购;[ ]信息
系统设计;[ ]软件开发;[ ]信息系统集成;[ ]技术服务;[ ]其他服务:。本项目服务内容、提供方式等相关约定见附件[]。
(2)本项目所涉及的硬件设备的规格、数量、价格、技术标准和交付日期等相关约定见附件[];有关软件的技术指标、功能、等级、版本、价格、提供方式等相关约定见附件[]。
乙方应当按照本合同及附件约定的本项目建设要求,充分利用甲方现有的硬件设备和软件系统。
3、项目实施期限
实施期限为 ,自年 月 日至年 月 日。
第二条 合同价款及付款方式
1、合同价款总额为 (大写: ),币种为 。
2、付款方式和期限: 。
关于合同价款构成及付款方式的详细约定见附件[]。
第三条 项目实施管理
1、项目组
(1)甲乙双方应当委派人员分别组成项目组。其中,乙方委派人员应当与本项目的实施要求相适应。双方项目组成员名单、职责和联系方式见附件[]。
(2)甲乙双方应当各自在本方项目组成员中指定一人作为项目经理,代表本方处理项目有关事务。乙方指定的项目经理应当具备计算机信息系统集成项目经理资质。双方应当互相提供本方项目经理的授权委托书,项目经理在授权范围内签署的各种法律文件视为本方法人行为。
(3)任何一方更换项目组成员时,均应当提前[]个工作日以书面形式通知对方。其中乙方更换项目经理或主要技术人员,还应当征得甲方的书面同意。甲方应当自收到乙方通知之日起在[]个工作日内答复乙方,逾期未答复的视为同意。
(4)项目组成立后,乙方应当制定项目实施计划,明确项目进度安排、工作地点、工作环境提供等事项。项目实施计划经双方确认后,作为附件[]。
2、信息与资料提供
(1)乙方有权向甲方有关职能人员调查、了解现有的相关信息和资料,以对本项目进行全面的研究和设计;甲方应当予以配合。
(2)乙方认为甲方提供的信息和资料不符合本项目要求的,有权书面通知甲方补齐、补正。甲方未按照约定补齐、补正,也未做出合理解释的,延误的工期相应顺延。
3、本项目工程环境提供
乙方依据项目进度,在甲方所需的合理时间之内,提前[]个工作日以书面形式通知甲方提供相应工程环境。甲方应当依据本项目工程的条件、性质及乙方的要求提供施工、安装和集成环境。甲方未能提供的,延误的工期相应顺延,造成乙方损失的,甲方应当承担赔偿责任。
4、进度报告
乙方应当按照以下第 种方式向甲方提交书面项目进度报告:
(1)于每 (月/季度)结束后[]个工作日内提交;
(2)按照约定的项目进度安排,于每一阶段工作完成后[]个工作日内提交。
项目进度报告的内容包括:项目进度、已完成的开发项目、本项目的预期效果、人员配臵情况,以及其他与本项目有关的甲方应当知道或其要求知道的情况;甲方按期审查乙方提交的项目进度报告,同时有权随时向乙方询问项目进展情况;乙方应当在[]个工作日内回复询问。
5、第三方监理
(1)甲方有权聘请第三方作为本项目的监理。监理方依甲方的授权,对信息系统集成项目的质量、进度和投资进行监督,对项目合同和文档资料进行管理,并协调有关单位间的工作关系。
(2)项目实施监理的,甲方应当在实施监理前将委托的监理单位、监理机构、监理内容书面通知乙方。甲方委托的监理单位应当取得《信息系统工程监理资质证书》。
6、转包与分包
(1)本项目禁止转包。
篇三:如何进行软件分包即软件子合同管理
如何进行软件分包即软件子合同管理
开始是比较好的办法。在软件能力成熟度模型中,定义了软件子合同管理要达到的目标,定义了实施所须的承诺(Commitment)和能力(Ability),定义了进行软件子合同管理应该有的活动,国内已有不少书籍或资料对此进行了翻译与介绍,这里就不再赘述了。但是,就像SEI对软件能力成熟度模型其他的关键过程域的描述一样,只是给出了“应该作什么(What)”,而对“应该如何做(How)”这一关键的、大家都关心的问题毫无解释,很多想实施CMM的企业和组织都感到无从下手。我们参考了一些国外的资料,结合具体的实践经验,提出了一个框架性的描述。由于篇幅所限,这里只列出软件能力成熟度模型中软件子合同管理13个活动(Activity)的具体操作办法及其相应产品(PRODUCT):
活动1:按照文档化的规范定义和规划子合同工作 任务: 确定需求
· 建立专门技术小组确定产品模型
· 确定资金来源、资金类型及其有效期限
· 确定开发的最后期限
· 从技术角度出发安排开发进度
· 对要进行的工作做书面定义
· 将开发所涉及的需求及需要的支持知会制定合同的有关官员
· RFP开发
· 具体开发目标的分析及汇总
· 控制可资利用的开发资源,使其服务于相应的开发队伍
· 对于需求分析及可能的实施方案进行最后评估,最终制定开发策略。 · 对项目经理汇报开发计划,以获得技术批准。
· 对制定合同的有关官员汇报开发计划,、以获得最终批准。
成果:
· 目标分析
· 开发计划
· 评估方案
活动2:按照文档化的规范根据承包商完成工作的能力选择承包商 任务:
· 根据评估方案对开发计划书进行评估
· 依照评估方案汇总评估结果
· 涉及审计、协商、方案选择时,给予决策人员所需的支持。
· 进行商务谈判 选择订约方
成果:
· 签订合同
活动3:与承包商之间的协议作为管理子合同的基础 任务:
· 引述工作描述(SOW),监督合同各方履行合同义务。
· 分析评估合同条款的进一步解释说明。
· 为决策者提供恰当贴切的阐释说明。
成果:
· 合同条款的解释说明.
活动4:评审和批准文档化的承包商软件开发计划
任务:
· 审查分析SDP的初始方案
· 给出修改建议
· 更新SDP方案
· 批准更新后的SDP方案
成果:
· 获得批准的SDP方案
活动5:将软件开发计划用于跟踪软件活动和通信状态
任务:
· 开发进度报告、备忘录、开发任务清单等等
· 将SDP方案同时及开发情况进行分析比较。
成果:
· 最新的开发任务清单,指明已完成的、开发中的及尚未进行的开发任务。 · 通过审批的开发进度报告、备忘录等。(有可能未获通过)
活动6:按照文档化的规范判定对承包商的工作陈述、子合同条款、条件以及其他约定的更改。
任务:
· 对需要进行的修改和需要做出的变动进行审查验证。
· 同合同签订方进行协商。
· 批准实施修改。
成果:
· 合同的修改
活动7:双方的管理者一起执行定期的状态或协调评审
任务:
· 定期审查开发状况/合作情况
成果:
· 最新的开发任务清单,指明已完成的、开发中的及尚未进行的开发任务。 · 通过审批的开发进度报告、备忘录等。(有可能未获通过)
· 审查结果归档。
活动8:承包商参与定期技术评审和交流
任务:
· 从技术角度定期审查开发状况
成果:
· 最新的开发任务清单,指明已完成的、开发中的及尚未进行的开发任务。 · 通过审批的开发进度报告、备忘录等。(有可能未获通过)
· 审查结果归档。
活动9:按照文档化的规范在所选择的里程碑处进行正式评审,评价承包商的软件工程完成情况与结果
任务:
· 进行定期的、正式的工程开发审查。
成果:
· 最新的开发任务清单,指明已完成的、开发中的及尚未进行的开发任务。 · 审查结果归档。
活动10:软件质量保证组按照文档化的规范监控承包商的软件质量保证活动
任务:
· 从软件质量保证法(SQA)出发进行质量验证。
成果:
· 软件质量保证评估报告。 最新的开发任务清单,指明已完成的、开发中的及尚
未进行的开发任务。
活动11:软件配置管理组按照文档化的规范监控承包商的软件配置管理活动
任务:
· 从软件配置管理(SCM)角度出发进行配置管理验证。
成果:
· 软件配置管理评估报告。
· 最新的开发任务清单,指明已完成的、开发中的及尚未进行的开发任务。 活动12:按照文档化的规范进行验收测试
任务:
· 产品验收
成果:
· 最新的开发任务清单,指明已完成的、开发中的及尚未进行的开发任务。 · 通过验收的软件产品。(有可能未获通过)
· 产品评估报告。
活动13:定期评价承包商的性能,并与承包商一起评审评价工作
任务:
· 评估分析合约方的开发表现。
成果:
回馈、评价
如何进行信息技术外包管理?
项目建议书是外包管理中最重要的文档,它既是企业选择外包业务的依据,也是企业选择外包服务商的依据,还是续后的监控、协调和管理外包过程的依据。
制订项目建议书首先要定义企业信息技术需求,并据此对所需的硬件、软件、服务、成本与时间等提出要求,这些要求必须是可以量化和测度的。
外包项目建议书大纲
一旦外包项目建议书制订出来,就要设法通知和鼓励外包服务商投标和相互竞争,要对外包服务商的标书进行评估,要平衡外包服务质量与外包成本,进而选择相对理想的外包服务方案,与一个或多个外包服务商签署外包合同。
外包合同也是外包管理最重要的文档之一,是控制外包服务商进而降低外包风险的主要杠杆。
围绕外包合同管理,主要涉及选择外包服务商、制定外包合同、签署外包合同、更新或终止外包合同等事项。
签署外包合同之后,企业信息技术部门的主要任务就转变为监测、评估和控制外包服务,协调最终用户和外包服务商之间的关系,保证外包服务到位,确保本企业的利益不受损害。
外包服务监控
(1)外包管理组织建设
企业与外包服务商之间的整合问题。整合可能发生在企业与外包服务商之间的界面、双方的信息技术部门乃至业务单元之间、双方的人员之间、双方的系统之间等多个层面。整合议题包括外包服务的规划、时间表的制定、管理结构、管理控制机制、管理技能、人际关系、交流和争议解决程序等。
外包双方的人员交流是一个敏感的问题。根据合同,企业信息技术部门的一些工作人员需要调配到外包服务商处工作,但具体哪些人员应调配出去、哪些人员应留下来、哪些人员应终止聘用合同,对于企业来说是一个相当伤脑筋的事情。对此,企业要通过充分的交流和适当的激励政策,劝说一些关键人物到外包服务商处而不是竞争对手那里工作,同时将最需要的人才留在企业内部。
对于留下来做外包管理的人员而言,主动学习和积累外包管理知识与经验并从而提升自己的管理能力是非常重要和必要的。外包管理人员需要掌握协调、沟通、技术、财务、运作、合同管理、妥善解决争端等诸多方面的技能,与外包服务商的高层决策人物建立良好的私人关系,学习和熟练运用原则性与灵活性相结合的管理方法,善于把握外包的信息技术服务的方向。
(2)外包服务过程管理
作为一个独立运行的企业,外包服务商的行为必然是受利益最大化原则驱使的,这就不可避免地会与企业的利益发生冲突,为此,必须加强日常的面对面的交流,随时校正外包服务商偏离合同的行为,为双方的利益寻求一个平衡点。
监督、协调和控制外包服务商的行为需要高超的管理艺术,一方面要严格坚持合同条款,另一方面又要提供足够的灵活性并自始至终强调合作。事实上,作为合同条款起点的企业信息技术服务要求是不断变化的,企业信息技术的外部环境特别是信息技术本身也是不断变化的,对外包服务商的性能要求还是不断变化的,企业必须考虑到这些不确定性因素,并及时与外包服务商和企业内部的信息服务用户包括企业的高层决策者进行沟通,力争在发展中解决问题,维护企业的利益。
合作是外包服务管理过程的主题,合作的前提是积极而充分的交流。合作有积极合作与消极合作之分。积极合作是通过与外包服务商共享企业理念、提供激励、与外包服务商建立良好的私人关系、协助外包服务商建立信誉等途径而实现的,消极合作则是通过经济和法律制裁来实现的。企业应尽可能谋求积极的合作,同时建立双方认同的争议解决机制,妥善解决可能出现的争执。
(3)与外包服务商建立合作伙伴关系
企业与外包服务商之间的关系粗略地可以分为两种类型,一种是市场关系即双方的合作主要建立在外包合同的基础上,另一种是合作伙伴关系即双方的合作建立在相互信任和资源整合的基础上。与外包服务商建立合作伙伴关系有利有弊,有利的地方在于通过更紧密的合
作企业能够获得某种形式的竞争优势,不利的地方在于更多的交流与整合提高了合作的成本,所以,建立合作伙伴关系的必要前提是由此获得的利益必须高于成本和风险。
合作伙伴关系一般建立这样的基础上:相互依赖、彼此信任、长期合作的理念、平等交流的意愿、风险共担的意识、良好的信誉、可量化的性能测度标准、协商解决问题的机制、协同工作的过程等。
合作伙伴关系要经得起时间的考验,不要简单地与外包服务商建立合作伙伴关系,要平衡回报、风险和成本,要培养双方的信任,然后再考虑合作伙伴关系。如果环境发生了显著变化,合作伙伴关系已经不能够带来竞争优势甚或成为负担,要果断地改变彼此的关系。
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