2023年物流承诺书合集7篇
物流承诺书 篇1西集网作为一家专注于为中国消费者提供优质、优价进口商品的跨境电商自营平台，始终将改善用户体验，提高服务水平为己任，现对我们的服务做出如下承诺：
【物流服务】
一、美国、日本、新西兰等海外仓发出的海外直邮订单
西集承诺：自您的订单已支付并且清关所需身份验证信息确认无误之日起，15个工作日将包裹运送到您的手中。如果运输全程周期超时15个工作日，我们将对超出承诺时效的10个工作日以上的订单赔偿订单支付金额的50%。
二、国内保税仓、自营仓发出的直邮订单
西集承诺：自您的订单已支付并且清关所需身份验证信息确认无误之日起，3-7个工作日将包裹运送到您的手中。如果运输全程周期超时7个工作日，我们将对超出承诺时效的7个工作日以上的订单赔偿订单支付金额的50%。
以上物流超时赔付承诺不包括：
1.国内外法定节假日造成的延误。
2.包括但不限于恶劣气候或自然灾害等不可抗力造成的延误。
3.海关或者邮局已经通知用户本人去缴纳商品税金的，本人没有及时去缴纳而造成的延误。
4.因不可控因素造成的意外丢件。
5.预售订单，以实际发货日期开始计算物流周期。
以上服务承诺从1月1日起的订单开始执行。有效期至3月31日，超出此有效期后的服务承诺以公示为准。
西集网客户服务中心
1月1日
物流承诺书 篇2为规范道路货物运输经营活动，维护运输市场秩序、保障运输安全，保护客户的合法权益，我公司慎重承诺：
一、遵守《安全生产法》、《道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》、《浙江省道路运输管理条例》和《道路旅客运输及客运站管理规定》等法律法规的相关规定。
二、遵守《安全生产法》的相关规定，坚持“安全第一、预防为主”的指导方针，制定健全的安全生产管理制度，包括安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等，并认真执行。保证定期对客运车辆进行检测和维护，保持车辆技术状况良好，确保安全运输。保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训，使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。保证所聘用的驾乘人员经培训合格，持证上岗，身体健康，胜任工作。
三、遵守道路运输行业管理的规定，服从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。
四、遵守法律法规的规定，依法经营，诚实信用，公平竞争，优质服务。保证车辆不超速、不超载，驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。
如违反以上承诺，自愿按规定接受处罚。
承诺单位：
法人代表签字（签章）： （单位）公章
年 月 日
物流承诺书 篇3为贯彻落实国家邮政局《关于做好快递业务旺季服务保障工作的意见》精神，加快快递企业转型升级，确保快递业务旺季服务质量，中国快递协会依据协会《自律公约》，组织相关会员企业签订了保障快递旺季服务承诺书。
承诺书涵盖十一项具体工作，主要内容包括：企业成立以公司法人代表为组长的“快递旺季服务保障工作领导小组”，认真制定快递旺季人力、设备、运输、揽收、派送、员工加班薪资等具体措施；制定预备金制度，用于快递服务旺季增加人员、设备和加班工资等费用；建立服务网点停业、歇业报告制度；确保信息畅通，快递服务旺季确保24小时值班制度；建立应急管理机制，及时处理突发性事件；重视邮路安全工作；维护网络平衡性，做好“有偿派送”工作。
中国快递协会表示，要积极做好组织协调、信息服务和各项支撑服务工作，督促企业认真执行承诺书，加强诚信体系建设，确保快递业务旺季服务质量。
承诺单位：（盖章） 法定代表人：（签字）
物流承诺书 篇4我公司于 年 月 日为确保运输服务质量，我公司将严格遵守 对本公司道路货运管理的规章及合同规定，秉着实时、安全的原则并作出以下郑重承诺：
一、承诺对贵公司提供定时定点的运输服务，并提供运输管理、货物交验全过程信息跟踪及反馈。
二、在接到发货时间通知要求后，及时安排车况良好、车型合适的车辆，及时交接清点货物数量差异，办理相关承运手续，当天装车、准点发车、按时到货。
三、发车前将承运司机的姓名、电话、车牌、发车时间以及预计到达货时间通知客户并做好收货的准备工作。
四、我公司在接到货物后，在安全到达交货地点并由收货方签收盖章前，货物的安全由我方承担。
五、我公司承诺，运输过程中承运司机电话把持24小时开机状态。
六、如因天气异常恶劣，交通事故等不可抗力确实造成货物无法准时到达，应在情况发生过后1小时内通知及收货人。
七、凡出现外包装异常、造成货损、货差，立即向收货方报告，并按《货物运输合同》作出赔偿(详见《货物运输合同》第六条)。
八、根据终端客户(收货方)的要求，逐步完善与之相匹配的服务保障体系、并制定服务方案。
公司盖章：
法人代表签名：
年 月 日
物流承诺书 篇5为贯彻执行国家和上级有关安全生产法规制度，进一步落实公司安全生产主体责任，防止和减少各类安全交通事故的发生，确保公司安全生产形势稳定，本部门郑重承诺如下：
一、贯彻落实公司“三项制度”到各级各岗位人员，并在实际工作中认真执行。建立健全并严格执行安全生产责任制，认真落实“一岗双责”，强化基层和基础工作。
二、履行安全生产义务。贯彻执行“安全第一、预防为主”方针，积极落实本部门安全生产工作主体责任，按规定建立安全管理机构和配备安全管理人员。接受政府及安全管理部门的监督管理，把安全工作责任切实落实到各岗位和责任人。
三、保障安全投入资金的合理提取和使用。配备满足安全生产需要的安全设施、设备、器材，保证所有设备设施的安装、使用符合安全规定，并严格执行安全操作管理规程。
四、保证上岗员工的人身安全和身体健康，提供符合标准的劳动保护用品，并监督、提醒、教育从业人员劳动保护用品穿戴。
五、配合安全生产大检查，做好范围内的安全生产工作和事故隐患排查，及时解决查出的问题，按期完成安全技术措施计划和事故隐患整改项目。
六、提高从业人员安全素质，建立教育档案，对员工定期进行安全教育，培训员工有关安全生产的规章制度和安全操作规程，掌握安全操作技能。
七、贯彻执行公司制定的生产安全事故应急预案制度，配合安全管理部门做好事故应急预案的落实和演练。在生产调度中如发现有重大危险时，向安全生产部门报告并及时进行调度指挥，采取措施，消除隐患。及时报告公司发生的伤亡事故，配合事故调查和善后处理工作。
八、杜绝重大交通事故的发生，减少一般交通事故的发生次数，贯彻执行交通运输的法律、法规和规章，建立健全交通安全管理机构，配足配齐安全管理及检查人员，为加强交通安全生产和交通安全管理提供组织保障。
九、定期进行交通安全生产检查，全面排查整治隐患。认真落实交通事故防范各项措施，有效遏制交通事故特别是重特大交通事故发生。一旦发生事故，及时、如实上报，并积极组织抢险、救援，杜绝发生迟报、误报和隐瞒不报事故等问题。
十、根据相关规定制定公司车辆年度检车计划，掌握车辆运行情况，检测记录完整准确并建立专用车辆技术档案，确保安全生产顺利进行，无事故隐患。
十一、对驾驶人员进行专业培训、考核、取证工作，并严格遵守公安部、交通部交通管理规则等相关法律法规。定期进行交通安全生产宣传教育和交通安全文化建设。
十二、加强交通安全生产应急管理，认真做好应急预案落实和演练工作。开展危险隐患排查工作，做好交通安全生产应急值守工作。
十三、防止各类火灾的发生，加强安全防火管理，确保公司人身及财产安全。管理好本部门安全和消防设备、设施，做好检查和维护保养工作，保持灵活好用，培训员工正确使用各种消防器材，加强用火、用电安全。
十四、确保安全出口和疏散通道畅通无阻，不在疏散通道上设置障碍。坚持防火门、防火卷帘、安全疏散指示标志、应急照明等设施处于正常状态。制定内部灭火疏散应急预案，认真整改火灾隐患。
十五、积极参加公司组织的安全学习活动及安全生产会议，定期向安全生产管理部门报告安全工作情况。
以上承诺接受公司职工及社会监督，如发生责任事故，部门负责人承担相应法律责任，并接受相应处罚。
单位（盖章）：
公司法人代表： 部门安全生产负责人：
月 日
物流承诺书 篇6一、严格执行《中华人民共和国邮政法》、《邮政行业安全监督管理办法》等国家法律法规和有关部门关于禁止、限制寄递物品的规定，依法经营快递业务，依法管理企业事务，自觉维护法律权威，保障广大用户和企业员工的合法权益，维护全省快递市场发展秩序。
二、按照“谁经营、谁负责”的原则，本企业主要负责人是安全生产第一责任人，对本企业安全生产工作负全面责任；配备专人落实有关安全生产工作，对安全生产负专项责任；建立健全安全生产责任制，完善安全生产条件，层层落实安全生产责任。
三、严格执行收寄验视制度，严把收寄关。按照《禁寄物品指导目录及处理办法（试行）》等国家有关规定，保证本企业无违反规定收寄禁止、限制寄递物品的行为。对用户交寄除《邮政法》第五条规定由邮政企业专营的信件以外的寄递物品，做到当面验视内件，确认安全后方可收寄。对国家明令禁止寄递的物品、不能确认安全的物品（如不明机电装置、粉末、装有不明气体或液体的密闭装置等）或用户拒绝验视的，不予收寄。
四、加强快递安全生产的教育和培训，加大安全设备、设施和劳保用品投入，保障收寄物品和从业人员安全。提高员工的安全责任意识和防控能力。配备必要的安全生产检查设施，加强安全隐患排查，对自查中发现的问题及时整改，防患于未然。
五、完善企业突发事件应急预案和处置流程，建立企业应急队伍，有针对性地组织应急演练，保证能及时妥善处置各类突发事件。
六、积极配合邮政管理、国家安全、公安等部门的安全监管工作，为有关部门的执法检查提供便利条件，发现利用寄递渠道从事违法犯罪活动的，立即报告当地邮政管理、国家安全、公安等部门，并做好有关调查工作。
如违反上述承诺，本企业愿意接受相关管理部门的行政处罚，并承担相应的法律责任。
承诺单位：（盖章） 法定代表人：（签字）
物流承诺书 篇7根据有关法律、法规、规章和规范性文件的规定，结合本次城市物流配送试点工作的要求，本企业作出如下承诺：
一、参与试点的车辆符合以下要求：
（一）在我市注册登记，取得广州号牌；
（二）属于载重量≤5吨的封闭货车或厢式货车；
（三）满足国家及省市对车辆相关技术、安全和环保方面的要求，达到《营运车辆技术等级划分和评定要求》（JT/T198）规定的二级以上技术要求，并在日常营运中加强车辆维护和保养，争取达到一级技术要求；
（四）具有有效的道路运输证；
（五）装备符合国家标准要求的卫星定位装置，并将信号实时传输至广州城市物流配送信息管理平台；
（六）按要求统一车辆的外观和标识；
（七）在试点期间更新一定数量符合国家标准的城市物流配送车辆。
二、参与试点的车辆驾驶员符合以下要求：
（一）依法取得与驾驶车辆相应的机动车驾驶证，并取得广东省交通部门核发的IC卡道路运输从业资格证，且驾龄不少于3年；
（二）年龄不超过60周岁；
（三）无重大交通事故记录。
三、参与试点的配送中心符合以下要求：
（一）在广州市区域内至少有一个符合物流规划的配送
中心和相应的车辆停放场地；
（二）租赁的配送中心应有10年以上的租赁期（自1月1日起算）；
（三）在建或拟建的配送中心应在试点期（12月31日）结束前完工并投入营运，且配送中心仓库的建设标准需达到《通用仓库等级标准》（GB/T2-）3星级以上要求；
（四）装卸场地应建立相应的视频监控，并将视频监控信号接入广州城市物流配送信息管理平台。
四、本企业的信息系统符合以下要求：
（一）可应用信息系统对运输配送的货物进行状态查询、监管；
（二）为广州城市物流配送信息管理平台开发相应的数据接口并接入。
五、本企业在试点期内承诺遵守以下规定：
（一）依法经营、诚实信用，不得采取不正当手段招揽货物、垄断货源，不得侵害客户的合法权益；
（二）在配载接货时，应当要求客户出示企业或个人的有效证明文件，实行实名登记，并如实申报货物的品名、重量、化学性质、易碎程度等，不得配送易燃、易爆、腐蚀、毒害等危险货物，不得配送国家明文规定的禁运物品；
（三）在执行配送任务前，应在广州城市物流配送信息管理平台中进行任务填报；
（四）遵守试点车辆通行停靠政策，并服从交通、公安机关交通管理部门执法人员的检查指挥；
（五）有健全的业务操作规程和安全生产管理制度。加强安全生产管理，建立健全并公示各项安全管理制度和货物堆砌、装卸、车辆驾驶、用电等安全操作规程，落实各项安全管理措施；
（六）定期对车辆、特种设备、用电设备和消防设施进行检查维护，对查出的事故隐患必须立即进行整改，并做好安全检查情况及整改情况记录；
（七）加强对从业人员及驾驶员的安全教育和培训，确保按规定持证上岗，并采取有效措施，防止驾驶人员连续驾驶时间超过4个小时；
（八）不得违反国家及省、市有关规定超限、超载运输；
（九）在发生交通事故、自然灾害、公共卫生及其他突发公共事件时，应当服从有关部门的统一调度指挥；
（十）定期向市交通行政管理部门报送城市物流配送运营统计报表，包括车辆运行情况、配送量、装卸时间等相关数据；
（十一）设立投诉举报电话，及时接受和处理投诉举报。 （十二）接受市交通行政管理部门组织开展的`城市物流配送试点企业服务质量信誉考核。
企业名称：（加盖公章）
1月 日 （十三）配合开展试点工作要求的其他事项。
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