致VIP客户的一封信
尊敬的XXX女士:
您好!
从您选择XX家纺为您的床品那一刻起,XX家纺就与您构筑了不解之缘!
首先感谢您抽出宝贵的时间来阅读此信。
光阴似箭,岁月如梭,XX家纺在不断壮大的每一个阶段里,都有像您这样忠诚的朋友给予极大的支持和信任,XX家纺对于您长久以来给予我们的关怀与厚爱表示由衷的感谢。
您于上周六在我们浙江门店购买了一套真丝产品XX,为了让您购买的产品物有所值,使用的更加舒适,在此我们向您详细讲一下真丝产品的洗护及保养方法。
一、洗涤:真丝产品最好完全干洗,不建议自行洗涤、晾晒、熨烫。如自行洗涤,应选用中性的洗涤剂,在低温水液中浸泡15-20分钟再轻轻搓揉,并用清水漂净,不宜用洗衣机,也不宜用碱性肥皂,不宜高温洗涤,不宜用力搓揉,切记不可用洗衣粉、洗衣皂、香皂等洗涤用品,不能与其他衣服混洗,否则会造成起毛、发花、破损及褪色。
二、晾晒:真丝产品洗涤后不宜绞扭去水,不宜日晒,更不宜用于干燥机热烘,应轻揉抖开,放在阴凉通风处晾干,晾晒时宜反面向外,不可让日光直射,因为太阳光中的紫外线容易使真丝织物泛黄、褪色。
三、熨烫:真丝的抗皱性能较化纤物稍差,故有“步骤不是真丝绸”之说,真丝产品应中温熨烫(130度-140度),以防高温使丝绸发脆,熨斗不宜直接接触绸面,以免产生极光和褪色,熨烫时忌喷水,忌正面熨烫,以免造成水渍痕。
如果我们有服务不周或让您感到不满意的地方,还望您给予批评指正和谅解,同时,为了公司的发展以及我们今后能更好的为您服务,我们也希望您对我们的服务多提宝贵意见。
为了答谢您一直以来对我们的支持,我们近期门店举行一系列活动,您如果有兴趣,可以来我们门店参加VIP尊享活动,凭会员卡即可获小礼品一份。请随时关注我们的店堂公告。
最后,如果XX家纺为您提供了满意的服务和优质的睡眠的话,诚挚的希望您向您的亲朋好友推荐或介绍XX家纺,以便我们能有机会为他们提供更优质的服务。
祝您阖家幸福、安康
XX家纺尊享会
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