员工培训记录表
部门 年度
姓名
1
2
3
费用合计
培训名称
期间
费用
培训名称
期间
费用
培训名称
期间
费用
员工培训报告书
年 月 日
培训名称及编号
参加人员姓名
培 训 时 间
培 训 地 点
培 训 方 式
使 用 资 料
导师姓名及简介
主 办 单 位
培
训
后
的
检
讨
培
训
人
员
意
见
受训心得（值得应用于本公司的建议）
对下次派员参加本训练课程的建议事项
主
办
单
位
意
见
总经理 经（副）理 主办单位
副总经理 厂（副）长
年度训练计划汇总表
部 门
班 次
人 数
时 间
费用（元）
备 注
教 育 训 练 部
主 管
经 办
在职训练测验成绩表
编号
姓 名
分数
签 到
编号
姓 名
分数
签 到
1
26
一式一联 注：请正楷签到
2
27
3
28
4
29
5
30
6
31
7
32
8
33
9
34
10
35
11
36
12
37
13
38
14
39
15
40
16
41
17
42
18
43
19
44
20
45
21
46
22
47
23
48
24
49
25
50
会 计 部
人 事 部
教育训练部
单 位
在职训练结训报表
课 程
名 称
课 程
编 号
项 目
举 办 日 期
训 练 时 数
参 加 人 数
计 划
实 际
训
练
费
用
项 目
预 算 金 额
实 际 金 额
异 常 说 明
讲 师 费
教 材 费
其 他
合 计
训
练
检
讨
及
呈
核
学员意见
讲师意见
会
计
部
教育训练部
经办：
在职训练费用申请表
一式三联：一 单位 二 教育训练部 三 会计部
单位
姓 名
人员代号
□讲授科目
时 数
钟点数
总计（元）
盖（签）章
□教材名称
字数（千字）
教材费
会计部
教
育
训
练
部
单
位
从业人员在职训练资历表
部门： 代号：
项
次
训 练 时
职 位
训练课程名称
课程编号
训 练日 期
时数
累积时数
成绩
评 核记 录
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
在职训练实施结果表
一式三联：一 单位 二 教育训练部
33
部 门
项目
班次
人数
时间
费用
备 注
预定
实际
预定
实际
预定
实际
预定
实际
预定
实际
预定
实际
单位： 教育训练部： 会计部：
在职训练学员意见调查表
word/media/image1.gif 训练课程名称：
主 办 部 门：
说明：1、本表请受训学员详实填写，并请于结训时交予主办部门
2、请将选答项目号码勾在括弧栏内。
3、请你给予率直的反应及批评，这样可以帮助我们对训练计划将来有所改进。
（1）课程内容如何？
1、□优 2、□好 3、□尚可 4、劣
（2） 教学方法如何？
1、□优 2、□好 3、□尚可 4、劣
（3）讲习时间是否适当？
1、□太长 2、□适合 3、□不足
（4）参加此次讲习感到有哪些受益？
1、□获得适用的新知识。
2、□可以用在工作上的一些有效的研究技巧及技术。
3、□将帮助我改变我的工作态度。
4、□帮助我印证了某些观念。
5、□给我一个很好的机会，客观地观察我自己以及我的工作。
（5）训练设备安排感到如何？
1、□优 2、□好 3、□尚可 4、劣
（6）将来如有类似的班次，你还愿意参加吗？
1、□是 2、□否 3、□不确定
word/media/image2.gifword/media/image3.gifword/media/image4.gifword/media/image5.gif（7）其他建议事项：
word/media/image6.gif
训练成效调查表
一、 本部已举办过如下在职训练：
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、
二、请各单位主管就所属学员参加训练以后，已经注意到的有些什么改变，于调查表所示各项目之适当栏打“√”，并请于 月 日前交教育训练部。
绩 效 标 准
很好
略好
无改变
略坏
很坏
不知道
1．生产的数量（工作量的提高）
2．生产的质量（工作的质量）
3．工作安全
4．环境维护
5．员工的态度及士气
6．员工出勤情况
7．
8．
9．
10．
word/media/image7.gif填表部门：
填 表 人：
团体训练申请表
训练名称
时 间
起讫共 （小 时）
讲师、训练执行人
训练地点
受 训 部 门
训练方式
训练的内容及课程概述：
预定参加者：
训练前受者停留的水平：
训练的目标：
训练所需经费预估：
审
核
姓 名
日 期
姓 名
日 期
姓 名
日 期
个人外部训练申请表
姓 名
工 号
部 门
职 位
受训机构
受训课程
备 注
我个人希望参加上项机构所举办的训练，训练课程细目如下，所需经费希由公司负担，此项训练必须增加我未来的工作效率，其中课程训练时间，如有任何改变，我必得依照公司规则通知有关部门。受训练时间个人如触犯任何公司训练规则，愿意由公司扣除本人工资以抵缴公司代付的学费。
课程内容
名 称
日 期 起
日 期 讫
学 费
审
核
姓 名
日 期
姓 名
日 期
个人训练/教学记录表
个 人 训 练 记 录
入
厂
前
训 练 课 程
时 间（年、月）
共 计（小时）
地 点
入
厂
后
入
厂
后
个 人 教 学 记 录
训 练 课 程
时 间（年、月）
共 计（小时）
地 点
word/media/image8.gifword/media/image9.gif 姓名 工会 部门 职位
内定新进职员的职前教育日程表
月份
教育步骤
内 容
10月
12月
第1阶段
提高对公司的关心、培养归属意识
□附送公司简介 □附送业绩报告书
□附送商品目录
□内定庆祝会
□参观会
□内定者和辅导的恳谈会
□内定者和管理者的恳谈会
word/media/image10.gif1月
3月
第2阶段
培养社会人的心理准备、营业员应有的基本礼仪
□附送职员教育的教材
□与内定者父母的恳谈会
□回答内定者内心不安的集会
□集训
□讲习会派遣
□提出报告
4月
第3阶段
基础研修
□入社典礼 □研修
5月
第4阶段
现场研修
□研修
备 注
新进职员教育研修日程表
月日
8···9···10···11···12···1···2···3···4···5
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
8···9···10···11···12···1···2···3···4···5
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
8···9···10···11···12···1···2···3···4···5
○必须有全公司共通的表格与各单位的表格
○亦可每人一张，自已记录内容
新进职员研修事项检查表
项 目
月日时间
内 容
承办
备 注
入职典礼
董事长致词
副董事长致词
人事部长致词
就业规则说明
各项手续
商业研修①
商业礼仪
讲师[ ]
商业研修②
工作的进行方式
讲师[ ]
业务介绍
各部门
参观办公室
各部门
公司商品介绍
志愿单位介绍
集训
感想记录
其他
注：感想可以看出对研修内容的理解程度或决心
新进职员教育内容检查表
第1步骤 公司的概要
月 日 地点 讲师
☆1.企业的目的是什么
☆2.本公司的经营理念与历史
☆3.公司的组织
☆4.各部门的工作
☆5.公司产品的基本知识
☆6.何谓利益
☆7.底新、津贴的说明
第2步骤 商业基础礼仪
月 日 地点 讲师
☆1.修饰外表的重点
☆2.上班、下班时的规则
☆3.问候、措词的基本
☆4.了解工作的流程
☆5.致力于工作的态度
☆6.访额的应对方式
☆7.拜访的规则
☆8.电话的打法、应对法
☆9.与上司或同事的交往方式
第3步骤 应用于工作
月 日 地点 讲师
☆1.指示、命令的接受方式
☆2.工作的步骤、准备
☆3.报告、联络、协商的重要性
☆4.工具、机器的使用法
☆5.协助、团队精神的重要
☆6.面对会议、洽商
☆7.整理、整顿、决算的重要性
新进职员培训成果检测表（一）
○公司的经营理念 第1次评价 第2次评价
□1.了解公司的经营理念
□2.随口能背出经营理念
□3.会逐渐喜欢经营理念
□4.以经营理念为荣
□5.以经营理念为主题，写出感想
○企业的存在意义
□1.了解企业的社会存在意义
□2.了解本公司的社会使命
□3.了解何谓利益
□4.了解创造利益的重要
□5.了解什么是工资与福利
○公司的组织、特征
□1.以简单的图解表示出公司的组织
□2.了解各部门的主要业务
□3.了解公司的产品
□4.能说出公司产品的特征
□5.能说出公司的资本额、市场比例等数字
○热爱公司的精神
□1.了解公司的历史概况
□2.了解公司创业者的信念
□3.了解公司的传统
□4.喜欢公司的代表颜色或标志
□5.由内心产生热爱公司的热忱
○业界的理解
□1.能说公司所属的业界
□2.了解业界的现状
□3.了解公司在业界的地位
□4.能提出如何提高公司在业界的地位
□5.强烈地开心业界的整体的动向
新进职员教育成果检测表（二）
○修饰外表的重点 第1次评价 第2次评价
□1.服装整体而言有干净整洁、稳重的感觉
□2.（女性）不浓妆艳抹，（男性）香水不擦太浓
□3.服饰配件或手表等搭配不会不对称、或过于华丽
□4.头发不会脏乱、不随便染发
□5.鞋子不会肮脏
○上班、下班的规则
□1.比上班时间更早到公司
□2.早晨的问候很清脆、有精神
□3.不会在下班时间之前就收拾准备回家
□4.整理收拾桌上或周围东西后才下班
□5.下班时的招呼也都确实做到
○问候、措词
□1.与上司或同事打招呼应清脆、愉快
□2.措词不会像学生时代那样草率
□3.确实地回答是、不是
□4.了解敬称的用法
□5.上班中不闲聊
○致力于工作的态度
□1.充满干劲
□2.表现出对新工作的关心与兴趣
□3.早一天学会工作进展方法的态度
□4.不会毫无理由随便离开座位
□5.有时间观念
○电话、会客的方式
□1.接电话时，不会胆怯
□2.接电话时，一定准备纸、笔
□3.了解会议或洽商的重要
□4.了解会议或洽商时应有的态度
□5.了解工作上完成期限或交货期的重要
○以与新进职员年龄相近的前辈来指导，比较容易有好的结果
部属（一般职员）指导重点
科
年 月 日
姓
名
1.目前达成
2.商品知识
3.技术力知识
4.意见沟通
5.顾客应付
评价统计
A
B
C
问题重点
指导重点
姓
名
1.目前达成
2.商品知识
3.技术力知识
4.意见沟通
5.顾客应付
评价统计
A
B
C
问题重点
指导重点
姓
名
1.目前达成
2.商品知识
3.技术力知识
4.意见沟通
5.顾客应付
评价统计
A
B
C
问题重点
指导重点
姓
名
1.目前达成
2.商品知识
3.技术力知识
4.意见沟通
5.顾客应付
评价统计
A
B
C
问题重点
指导重点
部属（营业部门）指导重点
科
年 月 日
姓
名
1.目前达成
2.商品知识
3.技术力知识
4.意见沟通
5.顾客应付
评价统计
A
B
C
问题重点
指导重点
姓
名
1.目前达成
2.商品知识
3.技术力知识
4.意见沟通
5.顾客应付
评价统计
A
B
C
问题重点
指导重点
姓
名
1.目前达成
2.商品知识
3.技术力知识
4.意见沟通
5.顾客应付
评价统计
A
B
C
问题重点
指导重点
姓
名
1.目前达成
2.商品知识
3.技术力知识
4.意见沟通
5.顾客应付
评价统计
A
B
C
问题重点
指导重点
部属（生产部门）指导重点
科
年 月 日
姓
名
1.目前达成
2.商品知识
3.技术力知识
4.意见沟通
5.顾客应付
评价统计
A
B
C
问题重点
指导重点
姓
名
1.目前达成
2.商品知识
3.技术力知识
4.意见沟通
5.顾客应付
评价统计
A
B
C
问题重点
指导重点
姓
名
1.目前达成
2.商品知识
3.技术力知识
4.意见沟通
5.顾客应付
评价统计
A
B
C
问题重点
指导重点
姓
名
1.目前达成
2.商品知识
3.技术力知识
4.意见沟通
5.顾客应付
评价统计
A
B
C
问题重点
指导重点
部属缺点检查表
职 称
科 姓名
No.
项 目
负面评价
评 语
指 导
经 验
5 4 3 2 1
执行能力
5 4 3 2 1
达成能力
5 4 3 2 1
技术能力
5 4 3 2 1
分析能力
5 4 3 2 1
观察能力
5 4 3 2 1
说服能力
5 4 3 2 1
指导能力
5 4 3 2 1
判断能力
5 4 3 2 1
包容能力
5 4 3 2 1
忠 诚 心
5 4 3 2 1
守秘能力
5 4 3 2 1
交涉能力
5 4 3 2 1
决断能力
5 4 3 2 1
忍耐能力
5 4 3 2 1
总 计
注：分数愈多表示缺点愈多
部属的问题举止检查表
职 称
[ ]
NO。
项 目
负面评价
评 语
指 导
迟到缺席
5 4 3 2 1
缺欠干劲
5 4 3 2 1
错误太多
5 4 3 2 1
效率太低
5 4 3 2 1
监阵脱逃
5 4 3 2 1
容易发脾气
5 4 3 2 1
容易攻击别人
5 4 3 2 1
变得喜欢喝酒
5 4 3 2 1
顾客的评语不好
5 4 3 2 1
在金钱上有纠葛
5 4 3 2 1
有花边新闻的传言
5 4 3 2 1
受家庭问题而烦恼
5 4 3 2 1
健康情况不佳
5 4 3 2 1
5 4 3 2 1
5 4 3 2 1
总 评 语
注：分数愈多表示缺点愈多
部属不当行为的分析表
○工作态度
□1.无故缺席、迟到、早退的情形增加
□2.上班时间不会沉浸在娱乐场所
□3.工作的内容不变，业绩却急剧下降
□4.有事外出，碰到紧急要事却联络不上
□5.热衷于兼职或事业
○交友、生活态度
□1.私人的访客变多
□2.很多私人的电话
□3.突然变得奢侈、挥金如土
□4.未经报告上司而接受别人的招待
□5.有花边新闻或家庭不和的谣传
○金钱、物品的处理
□1.没写出货单就出货
□2.没写退货单就处理退货
□3.申请费用时，没有收据的情形很多
□4.伪造收据的日期或金额
□5.销售的折扣或更改价格的理由很暖味
○抱怨
□1.顾客对个人的业务活动抱怨增多
□2.怀疑给顾客的回扣是否合理
□3.应收帐款未收回是不正常的状况
□4.付款人发牢骚
□5.是否挪用收回的款项
○个人的谈话或传言
□1.经常扬言说要辞职
□2.谈话中透露为借钱而苦恼
□3.有私人的情形变多
□4.赌博的情形变多
□5.有敲诈顾客的传言
新进职员教育成果检测表
○工作的流程 第1次评价 第2次评价
□1.了解工作的流程
□2.了解公司上下关系的重要
□3.了解公司横向的联系、合作关系
□4.了解与同事间和睦的重要性
□5.做一件工作必定有始有终
○指示、命令的重要性
□1.了解上司的指示、命令的重要性
□2.将上司的指示、命令记录备忘
□3.指示、命令若有不明了之处，必定确认到懂为止
□4.复诵指示、命令，加以确认
□5.遵守指示、命令
○工作的步骤、准备
□1.了解工作步骤的重要
□2.了解工作准备得当，进展就顺利
□3.了解工作步骤的组织方式
□4.了解工作的准备方式
□5.按照步骤、准备程序完成工作
○报告、联络、协商
□1.了解报告、联络、协商是工作的重点
□2.报告时，先讲结论
□3.联络应适时，简要
□4.了解协商可以使工作顺利完成
□5.即使被挨骂的事也向上司报告、联络、协商
○工作的基本
□1.学会工作上使用的机器、工具的操作方法
□2.了解公司的工作大部分都要靠团队合作来完成
□3.了解会议或洽商的重要
□4.了解会议或洽商时应有的态度
□5.了解工作上完成期限或交货期的重要
○分配各单位 ①寻求意见 ②自己示范 ③让别人示范
新进职员研修报告
研修报告
研修日期
年 月 日~ 月 日
单位
姓名
研修指导者
记录日 年 月 日
研
修
内
容
研修内容汇总
感想
实
习
内
容
实习内容汇总
感想
研
修
意
见
研修中快乐之处
提案
研修中痛若之处
指导者的建议
上
司
科处意见
部长意见
照会案件调查报告
照会案件调查报告
先生 单位
姓名 签章
照会案件
经 过
状 况
（损失）
原 因
（要因）
内 容
对 策
（费用）
资料
意见
研 修 报 告
年 月 日
研修报告
科
姓名 签章
本次研修[ ]一事，作成以下报告。
研修会名
主 办
日 期
对 象
地 点
出席人数
讲 师
[研修内容]
[感想]
[参加费用]
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