实习生管理实践经验分享
杨扬
随着企业就业要求的不断提高，对应届毕业生实践能力的要求也越来越严格。与此同时，随着90后毕业生的思想和人格问题，学校与就业单位之间如何从“学生”角色过渡到“社会人”角色的问题越来越突出，因此，高校越来越重视学生毕业前夕的实习工作。此外，实习质量将直接影响实习生毕业后的“就业信心”及其在社会就业中的竞争力。结合实际管理经验和亲自管理实习生的教学经验，如何管理实习生在实习期间的实战经验？1、 职责明确，分工合理：
首先把实习生学习过程分为学习期、磨合期、实践期。成立工作项目小组，每阶段指定班主任、学习辅导员和生活辅导员。学习期以培训部为主导，培训部负责人为班主任，负责学习生的课程安排、生活安置、思想沟通等所有工作；在磨合期以子公司人力资源负责人为班主任，负责实习生与岗位的成功磨合转型；实践期以各具体的实习单位的负责人为班主任，负责学员在实践工作中的工作指导。通过分阶段安排适合学生的学习计划与课程，并明确各阶段的责任人，对班主任、辅导教师采取阶段考核、年度评优、月度汇报，以确保各阶段的培训质量。
二、 制定规则并在计划中推广：
由于企业的管理与在校的情形是完全不同的，实习生对日常的企业制度暂不熟悉，在此情况就必须先制定简易的制度、规则，并要在全员中进行公示或学习，以便所有的人能够按照制定的规则约束自己的行为，便于管理；
培训进度必须严格按照计划推进，否则实习生的学习将不系统，
层次无序下必将导致消化不良，所以，培训计划必须按计划进程推进执行到位。三、实习生的职业规划引导。
这是我们第一节实习课。对于没有任何专业经验的实习生，我将来要做什么？我能做什么？环境允许我做什么？他们不知道职业规划的核心。他们的就业理想往往过于美好。此时，企业的责任就是帮助他们了解职业所需的职业能力和职业素质，加强对学生规划能力的培养，从而更好地满足职业选择的需要，最终找到一份合谋的工作。4、 合理安排实习期间的工作，实践学习与理论学习交替安排。
实习生的实习期间工作安排，应注重实践课程的合理安排，加强实习生的实践经验。由于实习生在校已经经历几年的课堂式理论知识的学习，如果实习期间再安排繁重的课堂理论知识的课程，那么势必会降低实习生实习的效率，所以实习期间实践与理论知识学习的课程比例应设置4:6，即实践为40%，理论为60%，安排3天的课堂式理论知识的学习，那么就应该安排2天左右的实践课程。
五、 实习期间，注意学生之间的交流和讨论，提高实习期间的学习质量。
实习期间每周应组织2至3次的晚上沟通交流讨论机会，特别是针对实习生实践学习当天回来分享各自的学习开展情况，同时针对他们学习的内容以及还未解决的问题，进行讨论交流，这样不仅能解决实习生在实习期间的问题，还能了解实习生各自的状态，并及时调整实习计划或提出解决措施，从而提升实习期间的学习质量。
六、 加强实习生的文化活动，营造轻松愉快的学习氛围。
除了日常实习生的学习工作安排以外，最为重要的是实习生文化氛围的打造，处在就业前期的实习生，心理都承担着一定的压力，而且加上实习期的学
学习任务和评估任务必然会对心智尚未完全成熟的实习生产生一定影响。因此，日常文化活动氛围的营造可以减轻实习生日常学习和工作的压力，更好地发挥他们的潜能。
七、掌握实习生的心态与思想，做到管人先管心。
要管理好实习生，首先要全面了解和掌握实习生的心理和思想，尤其是90后实习生。他们优越的物质生活不仅给他们带来了许多良好的生活和学习条件，也给他们带来了很多创新思维和冒险精神，还有优越的物质生活环境，也降低了实习生的抗压能力和生存能力，导致他们的心理和个性脆弱，他们的思想和情绪很容易波动。同时，他们对社会的理解相对简单和片面。
所以要管理好一批实习生，就必须首先掌握了解每一个实习生的思想与心态情况，结合他们的性格进行定期的沟通与指导，逐步引导实习生的思维向良性的方向发展，同时更能合理的安排一些不同阶段且适合实习生去完成的实习工作。结合目前的实习生带教经验，实习生的性格大致分为以下几类：1、活泼型性格的实习生：此类性格的实习生一般是为在校期间担任过学校学生组织的领导者。性格优点表现为对待周边的人非常热情、能热切的表达自己的想法、而且比较容易吸引人注意，在一个团队中善于劝导、并且看重自己与别人相处的关系。性格弱点表现为对工作或学习缺乏条理、对工作或学习的细节有点粗心大意。在管理这类型的实习生时，需要注意沟通当中要善于表扬，对他表现比较优秀的地方要及时的加以认同，同时可以让此类实习生在一个实习群体中担任组织者或“管理”角色，这样能加大整个带教实习生团队的积极氛围；
2.具有权力人格的实习生：具有这种人格的实习生在学校期间一般具有优异的学习成绩和较强的学习能力。他们的个性优势在于能够快速完成学业或实习，对自己更有信心，能够积极学习，善于管理自己。性格的弱点表现在对更复杂的工作缺乏耐心，在处理问题时缺乏灵活性，以及对理论知识的丰富掌握，但很难灵活地将其应用到实际工作中。在管理此类实习生时，应注意对其实际工作的指导，并在实际工作中给予更多锻炼，使其成为整个实习生团队中的学习榜样或标杆，带动整个团队的学习氛围。同时，实习工作的安排应遵循由难到易的原则，及时安排一些他能完成且有一定挑战性的工作，以增加他在实习期间的成就感！
3、完美型性格的实习生：此类性格的实习生一般在学校期间表现的比较循规蹈矩，有明确的学习计划，性格的优点表现为做事讲求条理、善于分析，平时爱提问题，追求自我的成长与进步。性格的缺点表现为对自己、对他人对于苛刻，是一个完美主义的追求者。所以对待此类的实习生不要有过多的批评与指责，否则会增加此类实习生的心理负担，应该对他的每一次进步，加以及时的点评与公布；
4.性格平和的实习生：这种性格的实习生在学校里通常低调。一般来说，他们很少主动参加学校活动。他们喜欢独立。他们性格的优点是认真负责，善于倾听，易于融入新团队。软弱的特点是性格敏感，在做决定时缺乏个人意见。因此，对于这类实习生，我们应该提前安排一些固定内容的工作，让他参与一些关于实习工作的建议和讨论，以培养他对事情的思考和看法。
所以综上所述，管理实习生不仅仅是一项工作，更需要的是你如何用心去管理，用“沟通”当作桥梁，用“知识与技能课程”当成引导的工具，那么你
这不仅是实习生管理的一门课程和一种工作价值，也是为实习生创造更美好的未来，为学校和企业培养更有价值的成就。让我们共同努力，建设一个高质量的实习生培训基地，输送更多有价值的人才。
2021年7月28日
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