移动服务先进事迹（共5篇）
移动服务先进事迹（共5篇）
第1篇移动先进工作者事迹陈爱民同志是浠水分公司数据集团中心负责人，从踏上工作岗位的第一天起，她就把自己的青春.热情和聪明献给了所钟爱的通信事业。她在平凡的岗位上，作出了不平凡的成绩，带领客户经理们用自己的真诚服务在企业和客户之间架起了一座相互沟通的桥梁，曾经多次荣获“优秀共产党员”.“先进工作者”等荣誉称号。
一.应对市场竞争确保用户不流失通信市场竞争激烈，为了抢占市场，竞争对手采取各种手段降低资费。面对这种激烈.无序的竞争形势，客户经理的工作难度和压力可想而知，但她时刻沟通从心开始的服务理念，细分客户群，让客户经理为客户提供多方位多层次的个性化服务，了解客户的通信需求，以高度的责任感积极为客户排忧解难，思想上行动上信任尊重用户，通过真诚服务赢得了客户。
二.注重培养团队合作精神在现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的，有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中她不光自己努力工作,同时也和同事之间处得非常好。在工作中除了互相学_外,生活中也经常和同事谈心,在沟通中让同事倾诉委屈，释放压力，在放松中调整心态，保持阳光心情，增强团队意识。
三.专心服务提高客户忠诚度在工作中她始终把客户放在第一位，急用户之所急，想用户之所想，为客户解决难题。随着大客户服务工作的不断深入开展，服务的内容也不断拓宽。为更好的服务于用户，她带领客户经理努力学_各种新业务，提高综合业务水平和自身素质；面对变幻莫测的竞争市场，她怀着强烈的市场竞争意识，时刻关注竞争对手情况，广泛收集详实信息，迅速准确地做出反应，有针对性的为客户提供各具特色的服务方式和服务手段，增进与大客户之间的情感交流,为客户提供“一站式”服务，一包到底，真正做到专心服务，心系客户，得到了客户的认可，拉近了和客户的距离，提高了客户的忠诚度。尽管陈爱民同志没有惊天动地的事迹，但她在自己的岗位上以踏实的工作，个人的事迹，带动了身边的一大群人，带领她的团队走出了一条具有创新特色的客户服务之路,用一颗赤诚的心塑造着一名领头雁的形象。第2篇移动先进事迹材料***同志先进事迹材料***，女，1985年出生，年加入中共党员，现***移动公司营业员。***同志是一名优秀的营业员，她具有较高的理论素养和政策理论水平，具有较强的移动业务敏锐性，具有较高的思想觉悟和思想境界。自从担任***移动公司营业员以来，她以对移动公司的事业有高度负责的责任感. 感，以***移动公司营业员工作的强烈挚爱，以认真.勤恳.敬业.奉献的工作作风，在***移动公司工作上兢兢业业，恪尽职守.辛勤工作，创造性地开展工作，出色地完成了上级经理和主管交给的各项任务，为***移动公司工作做出了突出贡献。
一.严于律己.勤于学_，不断提升工作能力***同志勤于学_，善于学_，刚进入移动公司的时候，她为了尽快掌握公司业务知识，她牺牲了所有节假日，牺牲了与家人.朋友相聚的时间，利用一切可以利用的时间，全面细致地学_公司各项业务知识。为了能使业务顺利开展，我除了上班钻研业务知识外，还时常利用下班时间翻阅相关资料，受到领导和同事的一致好评。积极发挥先锋模范带头作用。
二.爱岗敬业.业务熟练.业绩突出在工作中，个人的一言一行都代表的是公司的形象，她总是让委屈的泪水流在心里，把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲，蛮不讲理，对我们的业务和工作有不满和误解的用户时，她始终“用户永远是对的，用户就是上帝”的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和怒火。多次她在营业厅，因工作没有忙完，到了下班的时间却也浑然不知，她很清楚地知道工作中如何去面对用户，如何做好服务工作.那就是“以诚待人.务实求实”
三.不计得失.默默奉献多年来***同志无怨无悔.不计得失.默默地工作着.奉献着。她经常牺牲自己的休息时间。为***移动公司的建设与发展默默奉献自己的光和热。回首走过的每一天，她体验着***移动公司工作带来的充实和快乐，也经历着前所未有的困难和挫折，并在不断工作中寻找自身的缺点和不足，不断学_.提高.完善自己。今后工作还将面临更高的要求.新挑战，在今后的工作中，她将斗志昂扬.迎难而上，***移动公司发展献力，为***移动公司增辉第3篇移动营业厅先进事迹移动营业厅先进事迹材料xxx分公司长安西路路营业厅位于陕西省xxx市xxx县xxx路xxxx号，成立于20XX年12月16日，是xxx县最大的移动营业厅，现有营业员24名，平均年龄23岁。其中本科学历2人，大专学历7人，中专学历15人。营业人员全是女职工，是地道的“娘子军”。厅经理...值班长...成 员.....这一群朝气蓬勃的年轻人组成了一个团结.敬业.奉献.温馨的集体。承担着辖区内10余万人的营业服务，工作繁忙，责任重大。自20XX年营业厅成立以来，营业厅一直以“追求客户满意服务为宗旨，不断以崭新的形象和舒适的环境.以及最先进的系统和娴熟的业务技艺，为广大用户提供更加便捷.高效的服务，以良好的信誉.优质的服务赢得了广大用户的一致好评和社会各界的普遍赞誉。全体员工始终坚持以“管理一流.服务一流.人才一流.业绩一流”为标准，在秉承“全面创新，求真务实，以人为本，共创价值”的企业核心价值观的同时，不断提高员工自身服务营销水平。多年来先后获得市级青年文明号.市级文明窗口示范点.市极巾帼文明岗.县级创建文明行业竞赛活动示范点.县级优秀营业厅服务团队等称号;连续几年在省.市公司组织的第三方明查暗访测评中获得好成绩，在市公司的多次综合测评中均以优异成绩名列前茅。
一.以客户满意度为首要职责，树立良好的精神风貌，把服务标准做“高”服务好一个客人容易，服务好不同的客户却是难事。要问如何能以良好的心态去服务每一位客户建设社会主义，需要更多的向郑培民一样的好党员，好干部，好群众。作为社会主义的一份子，我也应尽我的气力，为人民服务，做好本职工作，不求得失。他克己奉公，至公无私，从没有想过要从人民身上获取什么。他不收礼，不搞特殊化，一生严谨朴素，无论对自己还是对妻子.子女.身边工作职员，都决不答应谋取私利。这一切都是由于，郑培民有着平民的心态，同时又对自己保持党员领导干部的高标准和严要求。他从不以为自己应该享受比群众更多的礼遇，从不以为自己的地位比群众特殊，从不以为自己为人民做了一些事就理应得到回报。在郑培民看来，为民办事就是份内的工作，就是自己的职责，他所做的一切，都是为了让人民群众心里有信任.有依靠，相信党，热爱党，永远跟党走。移动网络先进事迹移动营业员先进事迹纳税服务先进事迹窗口服务先进事迹为民服务先进事迹
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