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质量保证协议书

时间：23-06-18 网友

质量保证协议书

现如今，协议书起到的作用越来越大，签订协议书可以解决现实生活中的纠纷。想必许多人都在为如何写好协议书而烦恼吧，以下是店铺收集整理的质量保证协议书，仅供参考，希望能够帮助到大家。

质量保证协议书1

甲方：

乙方：公司

为严格执行《药品管理法》、《产品质量法》及有关药政法规，遵照《药品经营质量管理规范》及其实施细则的要求，保证药品的安全性和有效性，明确双方质量责任，经协商一致，签订质量保证协议。

一、甲方责任

1．甲方遵守国家药政法规，向乙方提供合法、有效的企业营业执照和药品经营企业许可证的复印件并加盖甲方单位公章。甲方业务人员出具加盖企业公章和企业法定代表人印章或签字的、有明确规定授权范围和有效期的委托授权书，身份证复印件，并按委托书限定的范围开展业务活动。

2．甲方提供的药品是符合国家药品质量标准和有关质量要求的合格药品；药品附产品合格证；药品包装符合有关规定和货物运输要求；甲方提供进口药品时，同时提供加盖甲方公章的《进口药品注册证》或者《医药产品注册证》和同批号的《进口药品检验报告书》或者《进口药品通关单》。

3．甲方提供的药品是专利商品的，应提供加盖甲方公章的专利证书和最近一次缴款凭证。

4．甲方提供药品的发运期质量责任，遵照国家《医药商品购销合同管理及调运责任划分办法》的有关要求控制，在药品有效期内发生质量问题由甲方负责。

5．甲方在供货时，药品距生产日期不超过其有效期分之，进口药品和特殊情况另行约定。供应的药品在件以下的，不能超过个批号，件以上的不能超过个批号，不足件的个批号。特殊情况另行约定。

6．甲方接到乙方请求质量查询函（电）后，在小时内给予答复，超过期限，由此造成的后果由甲方负责。

7．甲方向乙方提供的药品因适销不对可以退回甲方，乙方因批号陈旧不能销售时，甲方须换回原批号并提供相等数量的新批号药品。

8．甲方提供的生物制品属于《生物制品批签发管理办法》（试行）中所规定的品种须同时提供加盖甲方公章的该批生物制品《生物制品批签发合格证》复印件。

9．甲方所提供的商品中如有涉嫌冒充专利的,乙方有权对涉嫌冒充专利的商品采取撤柜、暂扣等措施。

10．如因甲方所提供的商品而引起专利侵权纠纷发生的法律责任均由甲方承担。

二、乙方责任

1．乙方作为依法经营药品单位，向甲方提供合法、有效的企业资格证书证照复印件并加盖乙方单位公章。

2．乙方收到甲方发运的药品，若在验收中发现短缺、破损、差错、包装污染、外观质量问题及进口药品无加盖甲方公章的《进口药品注册证》或者《医药产品注册证》和同批号的《进口药品药检验报告书》或者《进口药品通关单》的，应在收到药品（以货到日期为准）后一定日期内（本市为个工作日，市外为个工作日）通知甲方处理。

3．乙方在营业或使用甲方提供的药品中产生疑问，应及时与甲方联系，双方有分歧者，以主管部门出具的药品质量检验报告为准。乙方在接到药检报告后的日内通知甲方，并将报告书送达甲方处理。逾期造成的后果由乙方负责。

4．乙方在经营或使用甲方提供药品中若发生质量问题，应提供详细、确定的质量信息，并积极配合甲方做好调查取证工作和善后处理工作。

5．乙方承诺为甲方供应的药品提供符合国家规定的药品储存条件，储存不当造成的损失由乙方负责。

6．乙方承诺，遵照国家《医药商品购销合同管理及调运责任划分办法》的原则要求，对超过甲方负责期外发生的质量问题，由乙方负责；对防冻、防热品种的季节控制，按国家规定执行。

7．乙方承诺，对非质量问题退货，未经甲方确认的无理由退货所造成的费用及损失，由乙方负责。

8．乙方发现储存药品即将到期，在该药品到期前个月内必须事先通知甲方。

三、双方共同责任及约定条款

1．甲、乙双方共同协作，搞好市场调研、开发和质量管理工作。

2．甲方双方互相维护对方的利益，如一方发生违约，另一方保留申诉或追究民事赔偿的权利。

3．其他约定条款。

四、本协议有效期至年月日，自双方同意、签字、盖章之日起即告生效。

甲方：乙方：公司

代表人：代表人：

年月日年月日

质量保证协议书2

本协议为《供应商协议》的附件之一，适用于正常采购到货产品及索赔到货产品的质量要求，与主协议具同等法律效力，买、卖双方应严格遵守。

买、卖双方基于真诚合作，相互信任、平等互利的原则进行合作，在双方合作过程中，为了保障质量保证，消费信赖，顾客满意质优品牌的长远利益，对该协议的以下条款达成一致：

一、产品质量要求

1、产品外观

不能存在正常销售中影响消费者购买的严重瑕疵和主要缺点。

严重瑕疵---又称危险缺点，此缺点将能使消费者有受伤或不安全。

主要缺点---没有严重瑕疵,但产品不能达到所期望目的,或显著的降低其实用性质而引起消费者不满意导致被退货。

包括但不限于：

(1) 尖利边点--可触及金属边缘，包括边和槽，不应含有危险的毛边或斜薄边(或将其做成折边，卷边或形成曲边，或用永久保护件或涂层予以保护);外露螺栓或螺纹可触及的末端不可有外部的锐利边缘或毛刺。

①如因功能性必不可少而存在功能性锐利边缘和锐利尖端时，则应设警示说明，且不应存在于其他非功能性锐利边缘和锐利尖端。

②特殊制品如纺织品、食品和化妆品类有限制的金属危险尖利体存在。

(2)表面污脏、划伤或擦花、凹坑、皱折、变色或掉色严重、氧化生锈、涂层脱落或失去光泽等、配件松动或脱落、破裂或额外孔洞气泡、变形翘曲、发霉(含潮湿)或胀包、臭味、携带毛发昆虫遗留物或其他不明杂质沉淀物;液体容器遗漏流出;电源导线外漏、硬化等。

(3)规格尺寸須与协议要求或者双方谈判时确认的封存样品一致，并在公差允许范围内。

(4)材质須与协议要求或者双方谈判时确认的封存样品一致，并以交货前提交相应的材料证明为准。

(5)以上部分缺陷的标准参考国家或行业质检机构(包括公认的国际检验公证机构)检验规范为准。

(6)未述明之缺陷以将来公司销售时发现的问题为准(缺陷等级划分标准参考国家或行业质检机构检验规范)。

2、功能及安全

不能存在正常销售(或推广试用)中影响消费者购买的严重不良和主要缺点，或者消费者购买后在一定的承诺使用时期内发生的严重功能不良和主要缺点。

严重不良---又称危险缺点,此缺点将能引起使用者有受伤或不安全,或者不能执行或达成产品应有主要功能的缺点。

主要缺点---没有严重不良,产品不能达到所期望目的,或显著的降低其实用性质而引起消费者不满意导致被退货。

包括但不限于：

(1)餐厨具类的易腐蚀、漏水、组件松脱、硬度不够、不耐寒热、使用寿命太短、毒性重金属铅、镉、铬、镍等含量超标;不耐腐蚀;文具用品书写类的书写性能差、不耐冲击、不耐水耐晒、不耐寒热等及毒性元素含量超标;食品、化妆品类经测定细菌、毒性元素(铅、镉、砷、汞等)和添加剂含量超标、保质期已过、易过敏等不良反应;电子类的不能正常运行、漏电及不防水、不耐热耐燃等;家纺类的易掉褪色、不耐酸耐汗及摩擦、毒性元素(细菌、甲醛、可分解芳香胺染料等)超标等;

(2)以上部分缺陷的标准参考国家或行业质检机构(包括公认的国际检验公证机构)检验规范为准;

(3)未述明之缺陷以将来公司销售时发现的问题为准(缺陷等级划分标准参考国家或行业质检机构检验规范)。

3、包装及标签、使用安全说明

(1)提供产品的包装标签、说明书等必须符合国家法定质量标准和有关质量要求，包括但不限于：GB5296 消费品使用说明标签管理规定的相关标准要求。

若由于产品的特殊性而不能依照国家质检局要求标准来执行标签中执行标准XXXX的，可以参考以下中国质量法规条例部分要求，包括但不限于：

● 第六条中的要求：企业生产的产品没有国家标准和行业标准的，应当制定企业标准(例如：塑料杯、铁锅、刷子、打孔机等。)

企业的产品标准必须报当地政府标准化行政主管部门和有关行政主管部门备案。

有关表示该主管部门必须是当地的，并且它的级别要达到市级以上。

● 第十三条可能危及人体健康和人身、财产安全的工业产品，必须符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准;未制定国家标准、行业标准的，必须符合保障人体健康和人身、财产安全的要求。

(2)包装必须安全、牢固，以便货物能够在到达公司指定地点(如卖场货仓验收区或者双方约定的提货处)，验收时完好无损，保证商品的正常市场流通。否则若发现有关影响卖场销售的不良缺陷，公司会拒绝接受货物并将行使向供应商索赔(赔偿或按时补救)一切可能引起的销售等损失的权利。

不良缺陷包括但不限于：

①内盒或外箱各边缘结合处，有明显破损，裂缝;

②产品包装已经损坏以致影响正常陈列与销售，如条码不能扫瞄、挂孔尺寸歪斜、包装或产品外观损毁变形、潮湿发霉、液体泄漏或包装物破裂、标签脱落/错误、说明书遗漏等;

③产品脱离零售包装及个别包装;

④组合包装产品的包装已经破坏影响展示销售;

⑤包装内数量缺失或者存在货不对板的现象;

⑥如上述外观部分及功能安全部分所述的严重和主要不良缺陷描述。

(3)可拆分使用的组合包装的产品，应对整体包装进行相应封闭包装处理。

(4)标签或者说明书上面印制的相关内容必须正确真实，便于在正常销售流通中不会因此引起质检等相关国家检查部门的打假质疑或者消费者的投诉争议等。

4、有效期(保质期)要求

对于经营的产品中有保质期或者有效期部分的，供应商须遵守并执行，国内产品到达公司仓库时剩余保质期应大于全部保质期的2/3，进口产品应大于1/2。

二、验收和文件审核

前提：所有货品经检验合格后方可进入公司卖场进行销售。公司对供应商货品不合格的统计范围包括，公司入库检验、生产阶段、消费者使用中发现的不合格品。

此检验步骤，并不会给公司的权利带来限制，也不会减轻或消除供应商根据合同条款及相关协议所应承担的责任和义务。

本着相互信任，品质优良的合作原则，公司不会指定一些专门的检验标准来要求供应商，只是要求所有合作的供应商必须具备或达到一定的品质保证水平，即具有健全的品质保证系统，专门的产品检验、测试或认证队伍，能够提供与产品相关的质量合格检验报告(包括符合或接近国标、行业标准所要求的检测报告、认证证明等品质文件)。同时，供应商须接受公司质量部门在收货时对发现的品质问题提出一些合理质疑及索取相关资质品质文件的要求，还有生产阶段对工厂进行的不定期现场审核和产品检查。

1、货物检验

公司没有指定特别的检验标准，只是根据产品的不同特点而参照国际通用MIL-STD-105E 抽样标准(或者GB2828的抽样检验标准)执行收货检验。供应商授权专人处理不良品事宜，以方便联络，提高处理效率。

(1)MIL-STD-105E 抽样标准内容：一般正常检验(外观/包装)水准： Level II ; 特别检验(功能/组装)水准： S-2;AQL水准CRI:0;MAJ:1.0~2.5;MIN:2.5~4.0。

(2)公司在收到供应商货物后在三个工作日执行抽箱检验和货物数量清点作业，若发现货物损坏等品质不良或货物数量短缺等情况的，会拒收(或暂时保管)整批货物并在24个小时内通知供应商共同协商、处理。

2、文件审核

为确保向公司持续提供批量优质产品的能力，并且保证进入公司卖场的所有商品符合国家相关规定商品准入的要求，供应商应在确认样品或其他形式确认时向公司提交该产品的相关品质方面有效资质文件做质量评估。这些文件应明确该产品作业流程、品质控制方法或出厂品质标准、所用的检验和试验设备、质量报告记录等，公司会保证文件保管的隐私及安全性;

(1)供应商在样品确认阶段，需提交给公司相关有效的产品品质文件或参考性证明资料做质量评估，如产品作业流程、品质控制方法或出厂品质标准、所用的检验和试验设备、质量报告记录，以及相关的行业资格证书。如CCC，QS，CEC，CB等。

(2)供应商须保证向公司提供的资质文件和产品品质文件资料真实、合法。并在采购合同确认后能够及时提供与采购合同相同的资质文件和产品品质文件资料，并有责任在后续补货过程中及时更新已经过期、变更的资料，其中包括但不限于：

相关加盖供应商有效公章的主体资格证书复印件(营业执照、税务登记证、组织代码)、授权书、商标注册证复印件、相关许可证(按许可证管理的)复印件;相关认证证书(强制性如CCC、CB、QS、CIQ等)或其他有特别管理要求的文件复印件;相关符合国标或行业标准的产品安全性检验、测试报告、材料证明等复印件，特殊产品如化妆品、保健品类需提供当地质监部门(卫生防疫、质量检测)的报告;进口产品应根据国家的法律法规要求提供相应的文件证明(如CIQ报告、进口报关单等)和中文标识、说明书。

(3)若供应商提交的相关品质文件不全或者无法提供，公司则有权对产品进行不合格判定处置。

(4)公司会在产品销售期内妥善保管审核过的品质文件、证书和报告，但对于文件的合法、真实性无法进行正确判断，除非在卖场发生品质不良投诉或国家质检部门查核发现的异常时，会对此进行法律途径的重新认定，供应商须承担对此产生的风险责任。

三、质量问题及解决和违约责任

1、质量问题及解决

供应商应对所交付的产品质量和相关品质文件的真实性、正确性、合法性承担责任。

(1)供应商的产品在商场销售期内，若公司或国家相关质检机构检查发现因供方责任而引起的品质不良、数量不足或其他隐蔽性问题时，公司应立即将异常情况通知供应商，供应商授权专人必须在24小时内予以回复。若供应商没有及时答复及处理，视为供应商同意公司的处理方式，造成的成本及工时损失由供应商承担，从供货款中扣除。

(2)因供应商责任造成产品需退货的，在接到公司退货通知的3个工作日内由供应商派人将货物取回(或者用其他方式退回)，进行退换货、补货作业，并承担退换货而支付的一切费用。若供应商因产品量小货物距离远等原因而要求公司代为办理托运或快递时，所产生的费用及风险一律由供应商承担。

(3)对于有重大质量隐患和重大不良反应的产品，供应商必须按照法规的要求，及时召回，并给予妥善处理。

(4)供应商需对产生的不良质量问题的形成原因、纠正预防措施、措施实施时间等内容，以书面形式进行回复。对于退货批次，供应商还需向公司提供退货批次的处理方式和相关质量记录。

2、违约责任

(1)公司在对供应商交货的产品进行验收时发现不良问题，可向供应商提出交涉补救措施要求，供应商需在24小时内给出处理方案;若产生无法补救满足商品正常时间上架而产生公司一定费用损失的，公司会向供应商提出索赔要求，索赔金额包括但不限于检验费用、人工费用、管理费用，索赔金额以实际发生费用为准。

(2)供应商交货的产品因质量缺陷需返工或报废的，由供应商负责返工或更换;如需公司返工(如包装错误等可以返工的)，则供应商愿意按实际发生的不良品数付给公司返工工时费，返工工时费的数额按当地平均工资水平计算。

(3)供应商交货的产品检验不合格，应在三个工作日内回复解决处理方案，否则公司有权做出处置。

(4)若公司在销售过程中发现供应商所供产品出现批量质量问题，供应商应全力配合公司进行应急处理。若处理动作迟缓给公司造成不良影响，则按2倍货款金额退赔给公司，公司亦有权中止采购协议。

(5)若供应商产品同一质量问题重复发生，经公司调查，认定供应商没有采取措施来预防问题的发生或有意将不良品混入供应货物中，供应商应按该批货款2倍赔偿公司。该赔偿金额不足以弥补公司损失的，应按公司实际损失金额赔偿。

(6)因供应商交货的产品质量问题造成公司的消费者对产品索赔的，供应商应承担由此给公司带来的损失(包括但不限于产品交货价、运输费、给消费者的赔偿金、公司的名誉损失)。

(7)供应商的产品在商场销售期内，若国家相关质检机构检查发现因供方责任而引起的品质不良、数量不足或其他隐蔽性问题时，供应商负责人必须在24个小时内予以回复。在查明属供应商责任时，供应商需补换不良品或补送不足数量，或赔偿公司损失费用。同时，由此而造成的行政处罚后果损失则由供应商承担;因质量问题造成公司商场在新闻媒体曝光或有关行政部门通报处罚的，公司可要求供应商承担一切相应的责任和一切经济损失(包括罚款，名誉损失费)。

(8)公司根据供应商产品的质量状况，依照产品特性、技术标准、相关法律法规文件不定期地对进货产品进行质量监督抽查。必要时，可委托第三方检测机构(具有国家法定检测资格的机构)检测。抽样地点在公司仓库或卖场上架现场，抽查采取随机抽样的方式，如抽查结果不合格，则检验费用由供应商承担。

(9)公司发现供应商将退回供应商的不合格品(或其他同类不合格品)混入合格品中再次供货的，由此造成的全部损失由供应商承担，供应商并向公司支付该批次货物价值的2倍的违约金，公司有权中止采购协议。

四、售后质量保证

依照国家三包法产品若在销售期间或者售后一定时间内出现质量问题的，供应商会委托公司对顾客做出以下几个方面的售后质量服务承诺，包括但不限于：

1、免费更换：在发现/收到质量问题产品后,若经鉴定属于产品本身质量问题的，公司负责免费更换。

2、免费保修：若质量问题的产生是由顾客方面原因导致产品不可用(安装问题)或运输原因造成的，供应商自行安排人员进行产品维修并承担配件更换连带费用。

3、退换货：若质量问题的产生是由产品本身的设计或者制造原因造成的，或者产品保质期内性状发生一些变化的，供应商无偿在指定周期内安排退换货处理。

本协议自买、卖双方法定代表人或授权代表签字并加盖法人公章之日起生效本协议一式两份，具有同等的法律效力，买、卖双方各持一份。

本协议未尽事宜，由买、卖双方另行协商解决。

协议人：

日期：XX年XX月XX日

质量保证协议书3

甲方(农产品批发市场)：

乙方(批发商、经营户)：

为保证进入市场交易的食用农产品质量安全，根据有关法律法规，甲、乙双方经协商一致，达成如下协议：

第一条甲方有权依照国家和地方政府所颁布的法律、法规和规章的规定对乙方的经营活动进行管理。

第二条甲方实行销售准入制度，乙方进场交易应当向甲方进行登记，办理销售准入证，并交纳农产品质量保证金。

食用农产品质量保证金应当在本合同签订之日起日内交纳。食用农产品保证金达不到约定金额的，乙方应当在日内补足差额。

甲、乙一方或双方不再经营，甲方应当在30日内退还乙方名下食用农产品质量保证金的余额。

第三条乙方对每批进入市场交易的食用农产品应当具有购货凭证或者合法机构出具的合法质量检测报告、原产地证明文件，经甲方核对无误的，可直接进场交易。

第四条不能提交食用农产品应当具有购货凭证或者合法机构出具的合法质量检测报告、原产地证明文件，乙方坚持要在甲方市场内交易的，甲方有权指定合法检测机构对乙方的农产品取样检测，样品由乙方无偿提供，检测费用由乙方承担，乙方应当予以配合。

(一)若抽检合格的，准予进场交易;

(二)若抽检乙方销售食用农产品有害物残留异常，甲方有权制止乙方出售与转移，并先行封存;

(三)若复检后，确认乙方销售食用农产品有害物残留超标，由甲方监督乙方自行将其销毁，所有销毁费用由乙方自己负责;

(四)乙方销售的农产品检测出有害物残留超标，发现首次，甲方将予以警告并公示(在场内电子显示屏上显示);发现第二次，甲方有权要求乙方休业整顿，一月内连续发现三次，甲方有权取消乙方场内经营资格并责成退市,由此给乙方造成的损失由乙方自行承担;

(五)乙方若对市场检测报告及处理有异议，可以向甲方上级管理部门投诉。

第五条乙方有义务对被检出有毒有害物的农产品进行追根溯源，及时与产地通报检测结果，必要时应立即停止经销该产地的货源。

第六条在政府有关部门例行检测中，一个月内连续两次被查出不合格的，甲方有权取消乙方在甲方市场内经营资格，由此产生的损失由乙方自行承担。同时，甲方有权对每一超标品种罚款叁仟元。

第七条例行抽检的费用及罚款从食用农产品质量保证金中支付，农产品质量保证金不足以支付的，由乙方另行支付。

第八条乙方经销食用农产品有下列情形之一的，甲方有权取消乙方在甲方市场内经营资格，并予以退场处理：

(一)食用农产品不具有原产地证明或检测报告、购货凭证，乙方不让检测的;

(二)不交纳农产品质量保证金的或连续日未交纳保证金差额的。

第九条国家农产品有害物检测标准修订后，甲方有权修改或增补本合同书的内容，并以书面形式公布或通知乙方。

第十条甲方有权将乙方经营信息记入档案并对外公布。

乙方有权向甲方索取被记录的信息。

第十一条本合同一式两份，双方各执一份，自签订之日起生效。

甲方代表签字(加盖公章)：

联系电话：

年月日

乙方代表签字(加盖公章)：

联系电话：

年月日

质量保证协议书4

一、目的

为了规范供应商的管理，使供应商更好的保质、保量服务于公司生产，以确保采购产品质量满足规定要求，制定本制度。

二、范围

本程序适用于公司所有采购产品(包括原材料)的控制。

三、要求

1.对合格供应商实行动态管理，原则上每一年对供应商进行整体评价一次，内容包括质量管理水平、公司不良反馈落实情况、供货能力、价格等。当合格供应商的质量管理体系、设备、工艺有重大变化、产品质量出现重大问题，应按供应商评定程序重新进行评定。

2. 供应商必须严格按经我公司承认的品牌、性能﹑规格等技朮要求的材料进行交货。供应商原材料、品牌、厂家等有任何变更，必须提前30日通知我公司，在我公司书面确认后方可变更，否则引起的一切后果由供应商负责。

3. 供应商供给我公司的产品必须符合我公司相关要求，并提供质量检验报告复印件、保证函至我公司。我公司不定期(不少于2次/年)将供应商的产品至第三方检测机构进行检测，如检测或市场抽检不合格，测试费用及损失由供应商承担，供应商同意赔偿自我公司的所有损失。

四、技术支持

1.供应商在向我公司提供样品的同时，应该向我公司提供本型号材料的技朮数据﹑成品测试报告﹑企业标准﹑国标，国内(国际)通过的安全认证及其它认证证书复印件。

2.供应商在开始供货时需免费向我公司提供必要的测试工具，出厂检验标准。

3.在双方开始合作后，供应商有对我公司进行本产品的知识培训或提供相关数据的义务。

五、供应商交货品质不良的处置

1.供应商每月进料批退率超过_ _ %，给予当月罚款__ __元人民币。

2.供应商供应的零件、原材料出现质量不良时,应在我公司e-mail﹑电话或书面通知后，省内供应商在24小时内(省外48小时内)到达现场作处理，一般情况分析﹑改善纠正措施在省内供应商3个工作日内(省外7 个工作日内)书面回复甲方。

3.供应商提供的零件及原材料入厂检验或生产过程中出现不良超出双方协议的允收水平时，我公司有权决定整批退货或要求更换，供应商应接到我公司退货通知后3个工作日内办理退货手续，逾期未办退货手续的材料，我公司收取场地租金(按每平方米每日收取100元人民币计算)。

4.供应商提供的物料经我公司检验不合格而生产又急需用，经评估可挑选﹑加工使用的，由我公司通知供应商前来处理，在供应商到达之前(或不能及时来处理)的挑选﹑加工损失工时费用我公司以每人每小时40元人民币计算从供应商当月货款中扣除。

5.因供应商零件及原材料不良导致我公司停产或需重工时, 乙方须负责“停产费用或重工费用”。

6.我公司客户抱怨质量异常(同种不良超过3‰的批量质量问题或造成安全事故的重大质量问题)，经双方确认属供应商供货不良造成，供应商需承担全部责任包括所有“重工﹑客户索赔等所有损失费用(客户索赔费依客服部门提供数据扣除)”。对于供应商供货本身的不良品，供应商必须无条件全数与我公司退换。因供应商零件及原材料质量异常造成我公司或我公司客户订单损失的，供应商需承担赔付我公司或我公司客户所有损失订单的全部损失利润及费用，而且我公司有权暂停支付供应商剩余货款或直接从供应商货款中等额扣除我公司的损失费用。

7.供应商交给我公司的零件及原材料若与其他方存在一切专利问题后果一律由供应商负责。

8.供应商向我公司提供的产品，供应商需保证我公司在正常条件下使用1年(以我公司的生产日期顺延3个月开始计算)，期间出现品质异常而引起的损失有供应商负责，其内容包括：

8.1直接损失

a.我公司产品退货运费(按往返计算，内销(中国,不含港、澳、台)：每台成品100元人币计算;外销：每台成品500元人民币计算)。

b.我公司返工工时费用(按每人每小时40元人民币计算)。

c.我公司派出维修人员所开支的差旅费用。

d.我公司维修员产品使用的零件费用。

8.2间接损失：由于供应商产品不良而对我公司造成的间接损失：如交货期、企业名誉等方面的损失赔偿金额，原则上不低于直接损失的'一倍。

8.3 生产中及市场上在使用中损坏的零件，但损坏率在合同范围内，供应商可不承担赔偿，经我公司确认属供应商材料品质问题造成，供应商需无条件给予交换良品或由我公司直接扣除供应商相应数量的货款;

9.损失赔偿的通知

我公司用<不良品损失赔偿单>将损失赔偿的内容通知供应商，并规定在一周内确认回签，供应商在一周内未反馈任何意见视为默认我公司意见。对于以上情况，情节特别严重的有必要考虑取消供应商的供应资格。

六、其他

1.该协议未规定的事项发生时，及对该协议各条款的解释产生异议时，或者有必须变更协议内容时，由双方协商决定。协商不成的，双方同意提交我公司所在地人民法院诉讼解决。

2.供应商供货质量有不符合本协议或约定的质量标准要求，我公司有权随时解除合同并无须负违约责任。

3.本协议共四页，一式两份,双方各执壹份，签字盖章后即生效，涂改无效，涂改后须经双方签字和盖章后方有效。

4.本协议传真件有效。

质量保证协议书5

甲方：（供货单位）

乙方：（购货单位）：

（一）甲方义务

为加强药品质量管理，依据《中华人民共和国药品管理法》、《产品质量法》、《药品经营质量管理规范》、《进口药品管理办法》等法律法规的要求，甲乙双方本着平等合作的原则签订本药品质量保证协议。

1.甲方首次与乙方发生业务关系时应提供加盖本企业原印章的有效期内企业《营业执照》、《药品经营许可证》、质量体系认证证书复印件，销售人员的法人委托书原件、身份证复印件，购销员上岗证复印件。甲方的证照如过效期或发生变更应于当天以书面形式通知到乙方，并在7天内向乙方提供新件，否则，因此造成的一切损失应由甲方承担赔偿责任。

2.甲方所供药品必须符合国家药品法律、法规的规定。

3.甲方应提供所销药品每个批号的检验报告书。

4.甲方供应乙方的药品属于乙方首次经营的品种时，甲方应提供该品种加盖本企业原印章的生产批件、新药证书、质量标准、包装说明书备案资料及药品检验报告书、GSP认证证书复印件等

5.甲方所供药品整件包装应具有合格证，并附带有加盖本企业质管原印章的检验报告书

6.进口药品应提供《进口药品检验报告书》及《进口药品注册证》复印件，并加盖甲方质管机构原印章。

（二）乙方义务

1.乙方如为经营企业需提供加盖公章的《药品经营许可证》、《营业执照》复印件《组织机构代码证》、《税务登记证》、采购人员提货人员身份证明的法人委托书原件，身份证复印件等；购货企业如为医疗机构其应提供加盖本单位原印章的《医疗机构执业许可证》

2.到货验收合格后，乙方按规定期限付款。

（三）协议说明

1.甲方提供的商品质量不符合规定，乙方有权拒收，并暂时代管，甲方应积极处理善后工作。在药品有效期内：甲方对其所销药品质量负责，如果质量不合格，甲方应承担全部经济损失；甲方供应的药品如有被国家各级药监部门通报为不合格品，甲方有责任对该品进行回收（含乙方已销售到客户的部分），并承担乙方所造成的全部经济损失。

2.乙方应建立符合GSP要求的药品储存仓库，配备符合要求的质量管理人员，但如因乙方储藏不当而造成质量问题，由乙方承担损失。乙方收到甲方所供应的药品时，如发现有短少、污染、破损等现象，应立即拒收并通知甲方。

3..如甲乙双方对药品质量产生争议，以省、市药品检验所的检验报告结果为准。但认为省、市药品检验所的检验报告结果具有瑕疵时，甲乙双方中的任何一方均可委托上一级药品检验机构出具新的检验报告，费用由过错方承担。

4.本协议与合同具有同等法律效力，一方违约，协商解决，协商不成，由当地人民法院裁决。

5.本协议一式两份，甲乙双方各留一份。本协议适用于电话购货、合同购

6.本协议有效期年。

甲方（盖章）：乙方（盖章）：

负责人：负责人：

日期：日期：

质量保证协议书6

甲方（供货方）：

乙方（购货方）：

为加强药品的质量管理，保障药品安全有效，是甲乙双方共同的义务和责任。根据《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》（新版GSP）等法律、法规的要求，甲、乙双方本着平等、合作的原则签订本协议：

一、甲乙双方必须是国家合法的药品经营或生产企业，应相互提供合法、真实、有效的证照及相关资料复印机并加盖企业原印章，如因乙方药品证照、资料不全、失效等因素造成另一方的经济损失及法律责任由对方负全部责任。同时甲方还需要提供企业法人签字或盖章的药品销售人员授权委托书原件（需要载明被授权人姓名、身份证号及授权销售品种、地域、期限）、身份证复印机，乙方如因非本公司授权的销售人员发生业务所造成的损失由乙方负责。

二、甲方保证向乙方提供的药品是资质资料齐全且符合国家药品生产（或经营）质量标准的药品、同时每批药品随货提供同批号的厂方检验报告及合格证（国产药品）。乙方从甲方购入进口药品时，甲方应提供该药品有效期内的《进口药品注册证》、《进口药品检验报告书》复印机并加盖企业鲜章。

三、甲方所提供的药品包装应符合药品质量要求，包装、标签、说明书符合规定。甲方应严格按照包装标识运输药品，达乙方时，应符合国家对药品运输的药品，确保药品质量。乙方收到货物应根据有关标准立即验收，发现短少、破损时，应及时通知甲方，双方应积极配合，及时妥善解决相关问题。乙方对货物验收合格入库后，因存储条件不符合规定造成的药品质量问题由乙方负责。

四、乙方对药品质量进行验收时，如发现品种、规格、质量等不符合合同规定，甲方负责退换。

五、甲方按照国家规定给乙方开具发票，发票上不能全部列明的，应付附《销售货物或者提供应税劳务清单》，并加盖甲方发票专用章原印章、注明税票号码。

六、若消费者因药品质量问题进行投诉，甲方应积极配合妥善解决，药品质量问题的裁定要有省级以上药品检验所出具的鉴定报告，确因甲方供货的药品质量问题（有省级鉴定证明）所造成经济法律责任；甲方要承担全部责任。如因甲方责任，而造成药品破损或保管不当而引起药品质量问题由乙方承担全部责任。

七、乙方在经营甲方提供的药品时若涉及药品质量问题，应及时与甲方联系，甲方提供详细的符合质量标准的信息，双方如有分歧，以当地省级药品检验所的检验报告结果为准。

八、国家要件管理部门有关药品政策调整时，涉及到甲方所供药品的甲方应负责对药品进行换（退）货。

九、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等的法律效力，未尽事宜，以《药品管理法》、《药品质量管理规范》（新版GSP）中的规定为准。由双方协商解决。

本协议有效期：自年月日起至年月日止。

甲方(盖章)：乙方（盖章）：

代表人（签字）代表人（签字）：

签订日期：年月日签订日期：年月日

质量保证协议书7

为确保医院各类医用耗材的产品质量，保证临床医疗安全，根据《医疗器械监督管理条例》和《医疗器械经营企业许可证管理办法》等法律法规以及行业有关规定，甲、乙双方在平等、互信、互利、互惠的基础上，一致达成如下质量保证协议，以资共同遵守：

一、乙方保证向甲方所提供的医用耗材为符合国家相关质量标准和行业标准的合格产品，以确保临床医疗安全。

二、医疗器械的包装，标识，标签，说明书等应符合国家和行业的有关规定。

三、甲方首次购入医疗器械时，乙方应向甲方提供齐备有效的相关资质证照，并对其提供各类资证的真实性、合法性承担法律责任。相关资证到期前必须及时到甲方办理资证的更新备案。

四、产品到货后，甲方根据有关标准进行验收，如发现任何质量问题，由乙方无条件进行免费更换。

五、如双方对产品质量问题产生争议，以法定检验部门的检验结果为准。

六、因乙方产品质量问题造成甲方医疗纠纷或经济损失的，由乙方负责退货并承担因此导致的经济和法律责任。

七、因乙方夸大产品的功能与疗效，造成甲方医疗纠纷或经济损失的，甲方有权向乙方进行追偿。

八、有关产品的售后服务由乙方全权负责。

九、本协议未尽事宜由双方协商解决。

甲方（盖章）：乙方（（盖章）：

法人代表：法人代表：

（或授权代表）（或授权代表）

日期：20xx年月日日期：20xx年月日

质量保证协议书8

XXXX墙门窗系统有限公司（以下简称甲方）为了使本司所用之木材能充分满足客户产品的相关质量，特和各木材协力供应商（以下简称乙方）签订本协议书。同时请各木材供应商理解以下公司的质量保证要求并勇于承担责任，希望贵公司按照此协议彻底实施并与公司一起壮大成长。

1．本协议一式两份，双方法人代表或其委托的质量负责人签字后生效。

2．乙方必须按照甲方要求，每次向甲方供货时须提供木材的质量检验报告，并按要求提供和更新相关木材的材质合格证明书。

3．甲方在IQC进料检查，工程或客户使用中发现并确认乙方木材不良时，包括木材错误，少数，包装不良，标识不良，变形，尺寸不良，木材损坏，性能不符合等，甲方会根据不良程度给乙方发出《品质异常联络单》，乙方必须按联络单要求及时回复甲方（原则上必须在三个工作日内给出回复）。

4．原则上不良木材甲方一律无条件退回给乙方，乙方在要求时间内重新提供合格品给甲方。因此造成的一切费用由乙方负责。但因甲方需要，须对木材进行返工选别时，乙方必须能立即派人并在4小时内赶到甲方进行返工选别，如乙方无法派人前往对应，必须由甲方代替选别时，甲方按每人每小时15元（人民币）费用进行计费，并由财务在货款中扣除。

5．乙方因节约成本，改善工艺等进行公司内部的4M1E（人，机，料，法，环）变更时，必须向甲方提出《4M1E变更申请书》，待甲方评审批准后才允许实施相关变更，否则由此造成的一切后果由乙方负责。

6．乙方在公司内部发现相关木材的重大品质异常必须及时向甲方报告，如木材经现场评审在不影响其性能和主要装配尺寸的前提下，需甲方帮忙消耗使用时，乙方必须向甲方提出《特采申请书》，甲方对《特采申请书》评审确认并批准后才能实施特采使用！

7．乙方必须按甲方要求建立和导入相关质量管理体系，成立专门的品质管理部门或窗口，并切实按要求执行相关质量管控，包括木材原材料的质量管德信诚培训网控，制程中的质量管控，成品的质量管控，环境物质管控和客户投诉对应等。

8．未尽事宜甲乙双方本着友好、平等、互惠的原则协商解决。

以上请甲乙双方共同遵照执行之！

甲方：（代表签字并加盖公司章）

乙方：（代表签字并加盖公司章）

质量保证协议书9

供货方(以下简称甲方)：

购货方(以下简称乙方)：

为了加强医疗器械质量管理，确保器械质量，保障双方的共同利益，维护消费者权益，甲、乙双方本着平等、合作的原则，签订以下质量保证协议：

一、甲、乙双方必须是证照齐全的合法经营企业，即具有药品器械经营企业许可证、营业执照、医疗器械注册证等必须的证照。甲方必须提供器械购销人员的法人委托书及委托时限、身份证复印件，以便乙方备案。

二、供货方保证经营的器械质量符合国家规定的器械标准(is013485)。货品内、外包装及说明书必须符合国家有关规定。

三、甲方向乙方所供货品在包装上必须符合医疗器械的质量要求，包装牢固，符合储运运输要求，而乙方的储运条件应符合医疗器械所要求的条件，货品交付后如因储运不当造成经济损失由乙方负责。

四、乙方收到甲方发运的货品，应及时验收，如发现货品缺少、破损等情况应及时通知甲方处理。

五、乙方在经营或使用甲方提供的医疗器械中若发生质量问题，应提供详细、确定的质量信息，并积极配合甲方做好调查取证工作和善后处理工作。

六、上述各条款未尽事宜，由双方协商一致约定。

七、本协议经甲、乙双方确认盖章后生效。

八、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。

九、本协议有效期：__ 年__月__日至__年__月__日止。

甲方(盖章)：乙方(盖章)：

日期：

质量保证协议书10

甲方：

乙方：

根据中国新兴保信建设总公司四公司（以下简称甲方）同工程建设单位签订的工程合同质量等级的要求，现甲乙双方约定如下：

一、分承包方（以下简称乙方）在甲方承揽的工程（或部位）的质量等级必须达到。

二、甲方按照双方签订的《劳务合同》要求给乙方提供达到以上质量等级的条件。

三、乙方必须按劳务合同要求建立、健全质量保证体系，各工种管理人员必须持证上岗。

四、乙方认真执行甲方有关的质量管理办法，在工程质量管理中严格遵循ISO-9002国际标准，严格按规范标准施工，严格按国家《建筑安装工程质量检验评定同一标准》（GBS0211-95）等一系列标准进行质量自检控制。分承包方管理人员必须按分工范围，严格按照甲方编制《工序流程》组织施工，不偷工减序；严格按照项目经理部编制的方案和技术交底施工，不野蛮施工；严格落实“三检制”中的自检、互检，及时、真实地作好“三上墙”，严格按样板施工，认真落实甲方的质量管理制度。需要达到以下要求：

1.分项工程的优良率必须达到，不合格点率必须控制在以下；分部工程优良率必须达到；一次交验合格率必须达到100%，综合观感评定必须达到分。

2.不能出现工程倒塌和重大结构工程质量事故。

3.装修工程不能出现大面积返工。

4.屋面、厕浴间、地下室不能出现渗漏情况；管道不能出现堵塞情况；地面、墙面不能出现空裂；水泥地面不能起砂；砼结构外墙装修不能出现不光不平的现象，外墙涂料不能出现大面起皮、脱落和大面积花的现象；现浇砼结构接槎、钢筋位移等方面不能出现严重超规范的质量通病等。

五、分承包方所承揽的工程项目，在规定的期限内认真履行保修和服务的义务，并执行甲方《工程保修、服务管理办法》。

六、本协议书由甲乙双方领导和各级质量检查人员共同监督、检查，结合施工过程质量控制，在工程项目竣工后综合考核。奖罚标准遵质量管理考核。

七、本协议书一式三份，四公司质检处、项目经理部和分承包方各一份。

八、本协议书自签订之日起生效。

甲方签字：乙方签字：

盖章：盖章：

年月日年月日

质量保证协议书11

甲方：

乙方：

为保证产品质量，明确质量责任，保障消费者使用安全、有效的产品，甲、乙双方经协商签订如下协议：

一、甲方须提供企业的合格资质证照材料，如许可证、营业执照、法人委托书、委托人身份证复印件等。

二、甲方须提供所经营产品的产品注册批件和与所供检验报告书、质量标准、注册商标、样品等相关资料。

三、甲方提供的以上资质证明文件须是合法有效的，伪造、假冒证明文件所引发的一切经济损失与法律责任由甲方全部承担。

四、甲方提供的产品包装、标签、说明书、宣传资料等必须符合相关产品及相关法律法规的规定，产品包装和说明书不符相关法规要求引发的一切经济损失与法律责任由甲方全部承担。

五、甲方提供的产品须是按法定标准经检验合格的，并随货附有对应批号的产品检验报告书与合格证。

六、在流通与使用中，如发生由于甲方产品质量引起的纠纷，甲方须派代表迅速赶到现场并承担全部相关费用。在有关行政管理机关查处甲方所提供产品质量问题时，乙方应在有关行政管理机关给出的提出行政复议或行政诉讼期间内尽量早通知甲方，甲方应积极协助乙方处理该质量问题以及由该质量问题引发的行政复议或行政诉讼，必要时甲方应以第三人的身份申请参加诉讼，以维护双方的合法权益。

七、若甲方未能按有关行政机关或乙方的要求期限对有关质量问题作出妥善处理，乙方有权按照双方约定或法律规定选择相应的处理方式(包括提出行政复议、提起行政诉讼或直接赔偿第三方损失等)。乙方承担相应的责任后应及时向甲方追偿，甲方若拒不承担因其产品质量问题而给乙方造成的损失，乙方有权在乙方所在地法院提起诉讼，甲方应按乙方实际损失的三倍支付产品质量责任违约金(乙方实际损失包括罚款、赔偿金、差旅费、律师费、诉讼费等)。

八、甲方应提供合法票据，所供产品的有效期应在一年以上，特殊效期产品除外。

九、乙方应向甲方提供企业合格资质材料并保证其合法性、有效性。

十、甲方提供的产品在规定储存条件下，因产品本身质量问题造成的一切损失，由甲方全部承担。若因储存不当导致产品变质，责任由乙方承担。

十一、本协议一式二份，双方盖章后生效，未尽事宜另行协商。有效期自年月日起至年月日止。

甲方：乙方：

年月日年月日

【质量保证协议书】

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