会务服务班组巾帼英雄事迹材料
绽放在会务效劳班组的铿锵玫瑰
会务效劳班组巾帼英雄事迹材料
在社区文化中心的基层班组中,有这样一个群体,她们效劳的对象遍布公司各个部门和单位,她们的工作平凡而普通,但她们的工作质量如何侧面反映了社区文化中心的优质效劳水平,尽管她们平均年龄不到28岁,尽管她们都是受过高等教育的80后与90后,但是如今后勤需要她们走上效劳岗位时,她们用实际行动证明自己是好样的,在今年公司组织的效劳满意度测评中,她们获得了效劳满意度100%,优秀五型班组的好成绩,这样的结果就是对她们付出无言的肯定,她们就是社区文化中心的效劳窗口——学术报告厅。
学术报告厅现有某某女员工,是清一色的娘子军,几年的时间里她们以高度责任感、创新的效劳精神、优秀的职业素质感动着每一位来学术报告厅的与会人员。
用一组数据就能真实的反映了她们的工作强度:在人员只增加了2人的情况下,她们的效劳范围由最初的某某会议室增加到如今的某某会议室效劳面积近某某平米,某某工作人员要克服会议集中、延时、互相冲突时人力缺乏等困难,她们合理安排、灵活调配、互帮互助,截止12月初,全年累计接待大、小会议近某某场次〔其中百名人员以上的大型会议某某次〕,接待人数累计某某人次,优质、高效地保障了公司会议效劳需求。
会务效劳工作在许多人眼中看似简单,但真正要搞好其实并不是那么容易,特别是大型会议出现的突发情况更是难以预料,但是我们学术报告厅的员工们以高度的责任心和团结协作的团队意识一次次化解了困难保障了大会的顺利召开。
某月份接手新增的某个会议室后,学术报告厅的娘子军们马上行动起来对各个会议室进行了彻底的清洁,让各个会议室在短时间内卫生面貌焕然一新,会议室的桌椅又露出了底色,受到了各科室人员的好评。在会议室装修的那段时间,她们往往头一天刚刚彻底清洁完会议室,第二天就又落满了厚厚的尘土,她们不叫苦不叫累,克服人员缺乏的困难,再一次彻底清洁会议室。
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