总经理助理工作总结范文（通用5篇）

总经理助理工作总结范文（通用5篇）

　　不经意间，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间的工作，理论知识和业务水平都得到了很大提高，将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。为了让您在写工作总结时更加简单方便，以下是小编收集整理的总经理助理工作总结范文（通用5篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　我于20xxå¹´12月15日进进公司，担负公司总经理助理一职，转眼之间我已工作了三个月。由于刚来公司的时候是年底，有两件比较重要的事项跟进，一个是协助总经理做好新店的开业预备，一个是做好年底年终总结会议的召开，对刚进职的我是个不小的考验。在总经理的指导和公司其他同事的帮助下，顺利的完成了这两项重要任务，也使我不管在工作方法和工作能力上都有了一定的进æ¥ï¼Œè€Œä¸”也较快的融进到公司的文化氛围。在æ¤éžå¸¸æ„Ÿè°¢é¢†å¯¼å’ŒåŒäº‹å¯¹æˆ‘的关怀和帮助。

　　现就这三个月的工作，我做出以下整理和总结，请领导予以批阅：

　　一、工作总结

　　1、积极认真的熟习公司架构、企业文化和目前工作的操纵模式。让自己快速的进进角色，打好展开工作的基础；

　　2、文件修订工作：

　　1）协助总经理修订公司20xx年提成方案。

　　2）协助总经理修订公司20xx年年度目标和各部分目标拆分。

　　3）修订目前使用的å£åº¦æ€æƒ³æ±‡æŠ¥ä¸“题、月度和半月度会议用表格。

　　3、会议组织和召开

　　1）从20xxå¹´2月起，所有业务和采è´æ¯ä¸ªæœˆä¸¾è¡Œ2次会议，分别是半月度和月度总结会议，截æ¢ç›®å‰å·²æˆåŠŸå¬å¼€3次，效果比较理想，反响也不错；

　　2）每个月的部分经理以上总结会议如期举行。

　　4、协助新店开业

　　1）新店开业宣传海报、宣传单的制作印刷；

　　2）新店开业物料的预备和è´ä¹°ï¼›

　　3）协助总经理新店开业当天事项的跟进和职员安排；

　　4）协助总经理跟进新店开业的各项事务跟进。

　　5、处理平常事务与总经理临时交付的工作。

　　二、工作分析与岗位熟悉

　　作为公司总经理的助理，配合好总经理做好综合调和部分工作和处理平常事务尤其重要，总经理的工作非常繁忙，如何很好的协助总经理做好各项工作，完成公司的年销售目标，是工作的重点和核心，对工作岗位的熟悉有以下几点：

　　1、作为总经理助理要及时搜集和了解各部分的工作动态，协助总经理调和各部分之间的业务工作，把握公司主要活动情况；

　　2、协助总经理搜集各部分重要报表，并校订各项重要数据；

　　3、负责召集公司办公会议和其他相干会议，做好会议记录，并检查催促会议决议的贯彻实施；

　　4、负责公司行政文书档案的管理å˜æ¡£å’Œå„部分文书资料搜集回档管理工作。

　　三、总结

　　çŸçŸçš„三个月过往了，在领导和同事的指导帮助下，我努力å¦ä¹ äº†æ¯é¡¹å·¥ä½œï¼ŒåŠªåŠ›è¿›æ¥è‡ªå·±çš„工作能力。但是在工作进程ä¸ï¼Œæˆ‘还是出现了一些题目和不足，幸亏总经理能及时的给与指æ£ï¼Œè¿™äº›ä¹Ÿæ˜¯æˆ‘在往后的工作ä¸éœ€è¦ä¸æ–总结和检讨。我相信自己会在以后的工作ä¸ï¼Œå……分发挥自己的上风，积极、主动、高效的完成各项工作，为公司的发展奉献自己的气力。

　　在ä¸å¿ƒå’ŒåŒ»äº‹éƒ¨æ£ç¡®é¢†å¯¼ä¸‹ï¼Œåœ¨å„部门的大力支持下，我与全体员工齐心协力，共同努力完成了XX年的体检工作，客人满意度逐渐提高，专业技术人员队伍相对稳定，“团结、紧张、认真、和谐”的工作氛围初æ¥å½¢æˆã€‚在我心ä¸å»ºç«‹äº†â€œxx荣辱我有责，xx发展我受益”的责任意识。“质量第一，客户至上”的服务意识不æ–增强。特别是经过体检高峰期，全体员工的毅力、耐力，服务技能得到了锻炼和提高。医疗质量、服务质量不æ–提升。

　　主要做了以下几方面的工作：

　　一、做好总经理助理工作

　　1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力做好总经理的参谋、助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。20xx年工作目标：工作量在上年基础上增加百分之十以上；效益增加百分之十以上；带好医疗护理队伍，提高体检质量，保持品牌效益，确保了全年无重大医疗事故和投诉；

　　2、在总经理领导下负责ä¸å¿ƒå…·ä½“管理工作的布置、实施、检查、督导、落实情况。

　　3、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况，并提出处理意见或建议，供总经理决ç–。

　　4、做好总经理办公室会议和其他会议的组织工作和会议记录。做好决议、决定ç‰æ–‡ä»¶çš„起草、发布。起草公司工作计划、总结ç‰ã€‚

　　5、做好ä¸å¿ƒå†…外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

　　6、负责ä¸å¿ƒå†…外的公文办理、解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。

　　7、负责ä¸å¿ƒç®¡ç†åˆ¶åº¦ã€è§„章制度及落实方案的修订，对行政后勤的医用耗材、办公用品、网络运行、数据安全管理ç‰åŠä¸å¿ƒæ€»ä½“运行要配合监督管理。

　　8、根据ä¸å¿ƒå‘展要求制定人力资源计划、设计并完善ä¸å¿ƒå²—位特点，人员资源结构，合同书的制作，完成公司人力资源的日常招聘工作。

　　9、主办或协办向政府部门的各项申报、年检、申领各类证照、完成批文手ç»ç‰äº‹å®œã€‚

　　10、完成总经理交办的临时性工作。

　　二、认真做好人力资源招聘工作

　　1、根据ä¸å¿ƒå·¥ä½œéœ€è¦å’Œé¢†å¯¼è¦æ±‚，与各业务部门深入沟通，保证招到公司需要的合适人才。随着公司业务的调整，岗位所招聘人数要求，一丝不苟的完成招聘任务。通过保持积极、负责的工作态度，人力资源管理环节上必须要做到细致入微的专业化的服务，如从电话通知应聘者现场进行的面试，从ç¾ç½²åŠ³åŠ¨åˆåŒåˆ°æ–°å‘˜å·¥å…¥å¸æ•™è‚²ï¼Œä»Žè€å‘˜å·¥çš„传帮带，从员工投诉到员工离职，甚至离职后的管理，都要求细化程序规范，细腻周到，态度和蔼，个性服务。

　　人力资源工作既是公司形象的代言人，又是公司利益的维护者，尤其当涉及员工薪资福利、培è®å‘展ç‰å‘˜å·¥åˆ‡èº«åˆ©ç›Šæ—¶ï¼Œæˆ‘往往成为矛盾的焦点，需要加强政ç–水平，相应的劳动法律知识的å¦ä¹ ï¼Œå¹¶æå‡äººæ€§åŒ–、高超技巧的待人处事方式，妥善地解决问题，化解矛盾，维护公司和员工的双重利益，成为领导的参谋，员工的贴心人。

　　2、与同行业的公司建立了良好的关系。与同行业公司的人力资源部建立的良好关系，（慈é“、爱康、阳光ç‰ï¼‰è®©æˆ‘在招聘的进程ä¸ï¼Œå¯¹ä»–们的人员招聘流程、薪酬水平有了一定了解，可以对我公司招聘ç–略做出适当的借鉴和调整，以便能使xx各部门的招聘计划顺利完成。

　　3、人才库的初æ¥å»ºç«‹ã€‚根据各业务部门长期招聘的需求和人才流动情况，浏览人才网站，将一些合适的人才简历收入企业的人才库ä¸ã€‚自己也开始梳理材料，进行建立人才蓄水池的工作。具体按照各个部门要求，针对人才进行了工作年限，专业水平，岗位的类别归档，并保持跟踪回访，确保人才联系方式的æ£ç¡®ã€‚

　　4、员工入司、转æ£å’Œè°ƒåŠ¨ç›¸å…³æ‰‹ç»åŠžç†ï¼Œé…åˆå®Œæˆå„部门的人员分流工作；人力资源管理应该拥有大人才观念，不仅要用待遇留才，感情留才，文化留才，岗位留才，同时更要注重事业留才，机会留才，发展留才。根据“2/8法则”，公司80%的业绩有赖于20%的优秀人才，因æ¤ï¼Œç®¡ç†å¹¶æ¿€åŠ±xx企业ä¸çš„关键人才、优秀人才便成为人力资源管理的重ä¸ä¹‹é‡ã€‚作为我是管理干部与xx的专家、骨干交朋友谈心，使他们的思路与ä¸å¿ƒä¿æŒä¸€è‡´æ˜¯æˆ‘的工作重ä¸ä¹‹é‡ã€‚

　　本年度担任后勤总公司总经理助理一职，主要协助公司领导处理公司的一些日常事务，具体分管饮服ä¸å¿ƒçš„工作并兼任饮服ä¸å¿ƒä¸»ä»»ä¸€èŒã€‚

　　作为ä¸å±‚管理岗位的基层干部，仅管在具体的工作方法、工作经验上还å˜åœ¨è®¸å¤šçš„不足之处，但我始终兢兢业业地履行着自己的工作职责，把每一项工作作为对自己的挑战，作为自己进一æ¥å¦ä¹ æé«˜çš„动力，作为不æ–完善自我的大好机会，虚心å¦ä¹ ï¼Œåœ¨å„位领导同行的感召带动下，顺利完成了本年度的各项工作任务，通过具体的工作开展，在做人做事ç‰åˆ°æ–¹é¢å¾—到了一定的提高。

　　在今后的工作ä¸ï¼Œæˆ‘将一如既往地努力工作、认真真å¦ä¹ ï¼Œå¦ä¹ å„位领导、同仁总揽全局的工作气度，游刃有余的工作能力，宽以待人的工作胸襟，不æ–提高自身的工作能力和综合素养。

　　过去的一年ä¸ï¼Œå§‹ç»ˆä»¥ç¤¾ä¼šä¸»ä¹‰æ ¸å¿ƒä»·å€¼è§‚为指导，忠实贯彻å¦é™¢é¢†å¯¼çš„精神意图，在公司领导的直接领导和全院各相关部门的密切协作下，坚持三服务、两育人的宗旨，忠实履行自己的工作职责，从以下五个方面开展本部门的工作：

　　1、以安全为本；始终把安全工作作为食堂工作的生命线，思想上高度重视，措施上保障得力，建立卫生安全责任制和就餐值çåˆ¶åº¦ï¼Œå‘现问题，及时处理，同时规范采è´ç¨‹åºï¼Œä¸¥æ ¼éµå®ˆé‡‡è´ç´¢è¯åˆ¶åº¦ï¼Œä»Žæºå¤´ä¸Šæœç»åŠ£è´¨åŽŸæ–™æµå…¥æ ¡å›ã€‚

　　2、以提高质量为核心；加强对采è´çŽ¯èŠ‚的监控，努力降低伙食成本，加强内部的核算管理，节约运行成本，努力做到提供的é¥èœè´¨ä»·ç›¸ç¬¦ï¼Œç»§ç»å¼€å±•äº†ç‚’好每一个菜，烧好每一锅汤，做好每一个点心，蒸好每一板é¥ï¼ŒæœåŠ¡å¥½æ¯ä¸€ä½åŒå¦çš„五个好主题教育活动。

　　3、以确保卫生为重点；日常工作ä¸ç‹ æŠ“食品、个人、环境三大卫生环节，并将责任明确到人，层层落实，有效防æ¢äº†é£Ÿå ‚食品ä¸æ¯’事故的发生。

　　4、以优质服务为宗旨；制订了食堂服务承诺制度，要求ä¸å‘˜å·¥åœ¨æœåŠ¡è¿‡ç¨‹ä¸è¦ä»¥äººä¸ºæœ¬ï¼Œæƒ³å¦ç”Ÿæ‰€æƒ³ï¼Œæ€¥å¦ç”Ÿæ‰€æ€¥ï¼Œæå‡ºæœåŠ¡ä»Žç‚¹æ»´åšèµ·çš„口号，要求员工从细小处做起，从规范化做起，有效化解了食堂就餐过程ä¸å‡ºçŽ°çš„各类矛盾。

　　5、以队伍建设为保障：经过近风年的努力，目前已初æ¥å½¢æˆä¸€æ”¯ä½œé£Žè¿‡ç¡¬ã€ç´ è´¨ä¼˜è‰¯çš„稳定的员工队伍，特别是今年和南师经营食堂易位经营以来，f1一楼自营食堂的日均营业额高出二楼南师食堂6000余元，而以往一楼南师食堂仅比二楼自营食堂高xx—XX元；f2二楼自营食堂日均营业额和一楼南师经营食堂基本持平。

　　围绕上述五个方面的内容，过去的一年ä¸ï¼Œæœ¬äººåšäº†ä¸€äº›å…·ä½“锁碎的工作，具体汇报如下：

　　1、保证了近万名在校师生的就餐保障工作，全年完成总营业额870余万元，返还教职工餐补万余元，上交公司净利润70万元。

　　2、业心准备，积极ç¹åˆ’，顺利完成了省教育厅文明食堂申报工作，并顺利通过了相关专家组的初评验收，同时被专家组确定为明年的省文明食堂先进集体入围单位。

　　3、积极应对下半年度原料价格上涨给食堂经营带来的冲击，严格成本控制，加强内部管理，建立了规范的核算制度，开展向垃圾桶要一个点的主题教育，保证了供应价格的稳定，有效维护了校å›çš„和谐。

　　4、通过召开师生座谈会、系部走访、建立就餐值çåˆ¶åº¦ç‰å¤šç§å½¢å¼ï¼Œå€¾å¬å¸ˆç”Ÿå‘¼å£°ï¼Œä¸æ–改变服务质量，提高服务水平。

　　5、积极参与创建卫生城市的各项工作及å¦é™¢å¯¹å¤–的各项接待工作，展示良好的窗口形象。

　　6、成功举办了新一届优质服务月，展示了食堂的整体实力，拉近了和师生间的距离。

　　7、做好新生接待及军è®çš„各项服务保障工作，发放新生é¥å¡3000余张，并成功实现了售é¥ç³»ç»Ÿå’Œé“¶è¡Œè´¦æˆ·çš„对接。

　　8、完成了食堂售é¥çª—口的隔æ–、校å›ä¸»è’¸æ±½ç®¡é“的改造、浴室çƒæ°´ä¾›åº”管道改造、二期食保温管道铺设ç‰å¤šé¡¹å·¥ç¨‹ã€‚

　　9、完成了假期加çæ•™å¸ˆåŠè¡¥è¯¾åŒå¦çš„'餐饮保障工作。

　　年末余总和邓总与我谈了xxå¹´xx体检的发展前景和我的工作任务，感到总经理助理的工作任务会更繁重，随着人民群众对健康的需求，可能预料我们明年的健康体检工作会更加繁忙，对我的要求会更高；需要掌握的知识也更多更广，为æ¤æˆ‘将更加勤奋工作、努力提高业务素质和管理工作技能，在今后的工作ä¸ï¼Œæˆ‘将注意发挥好九个作用：

　　一是在科å¦ç®¡ç†çš„决ç–ä¸è¿›ä¸€æ¥å‘挥参谋助手作用；积极å¦ä¹ åŒ»é™¢ç®¡ç†çš„新方法和新理论，在总经理领导下做好办公室的全面工作，做好参谋、助手、认真做到全方位的服务。

　　二在总经理领导下做好ä¸å¿ƒå…·ä½“管理工作的布置、实施、检查、督导、落实情况，协助总经理调查研究、了解公司管理情况，并提出处理意见或建议，实事求是的为ä¸å¿ƒé¢†å¯¼å†³ç–提供信息，供总经理决ç–。

　　三是在掌握全ä¸å¿ƒå·¥ä½œåŠ¨æ€æ–¹é¢ï¼Œè¿›ä¸€æ¥å‘挥好办公室、医事部、护理部综合管理协调作用；积极深入检区临床和医技科室，掌握第一手资料，为检区临床医技科室提供一流的服务。

　　四是在提高工作效率方面，进一æ¥å‘挥好协调作用；在做好检查监督的基础上，为临床医技科室服好务，做好保障工作，协助杨主任做好重大医疗器械的管理工作，保障健康体检一线工作顺利进行。

　　五是在树立xx体检ä¸å¿ƒå½¢è±¡ä¸Šï¼Œå‘挥好医事部、护理部的管理职能，做好护士的培è®å’ŒåŒ»å¸ˆä¸šåŠ¡å¦ä¹ å·¥ä½œã€‚带领医生、护士认真å¦ä¹ ä½“检各项规章制度、工作流程，并负责落实、督导；工作ä¸è‡ªå·±è¦åŠªåŠ›å¦ä¹ ä¸šåŠ¡ï¼Œæé«˜è‡ªèº«ä¿®å…»ç´ è´¨ï¼Œåšå¥½æ¦œæ ·å¸¦å¥½æŠ¤ç†é˜Ÿä¼ã€‚为ä¸å¿ƒçš„长远建设增砖添瓦。

　　å…是做好ä¸å¿ƒåŠžå…¬å®¤äººåŠ›èµ„源开发工作，根据ä¸å¿ƒå‘展要求制定人力资源计划、设计并完善ä¸å¿ƒå²—位特点，人员资源结构，合同书的制作，完成公司人力资源的日常招聘工作。

　　七、做好ä¸å¿ƒç®¡ç†åˆ¶åº¦ã€è§„章制度及落实方案的修订，对行政后勤的医用耗材、办公用品、网络运行、数据安全管理ç‰åŠä¸å¿ƒæ€»ä½“运行要配合监督管理到位。

　　八、做好xx体检ä¸å¿ƒå‘政府主管部门的各项申报、年检、申领各类证照、的材料整理，完成批文手ç»ç‰äº‹å®œã€‚

　　九、做好示范，凡要求别人做的，自己要先做好。平时在工作ä¸ï¼šåšæŒä¸‰ç®¡ä¸‰ä¸ç®¡ï¼Œäº‹å…³å¤§å±€çš„事，管；影响公司形象的事，管；有损公司利益事管；管则管严，不留余地。个人私生活，不管；个人习惯，不管；与公司无关的事，不管；不求全责备，不管小节；xxä¸å¿ƒè™½å°ï¼Œç«‹å¿—远大；基础薄弱，目标宏伟，xx年北京体检ä¸å¿ƒå–得更大的成绩。

　　xx年工作目标：

　　体检工作量在上年基础上增加百分之十以上；经济效益增加百分之十以上；做好自身业务素质修养，带好医疗护理队伍，提高体检质量，保持xx体检品牌效益，确保全年无重大医疗事故和投诉。

　　来到我们酒店，担任总经理助理的工作已经有快走两个月的时间了，马上就要到转æ£çš„时间了。作为总经理助理，这个岗位的工作可以说是十分重要的，一个酒店的总经理管理着公司的各个部门，他的工作可以说是会直接影响到酒店的运营的，而我作为总经理助理，自己的工作就是为他提供各方面的信息咨询，帮助他处理好各类事物，所以我的工作同样不能有马虎的å˜åœ¨ã€‚这两个月的工作，我也还有是不少的感触的，对于试用期里面的工作我也觉得也非常有总结的必要。

　　一、日常工作

　　对于各个部门同事递交给总经理的各项文件，只要不是直接交到总经理手上的，都需要我先给检查一遍是否有误，如果å˜åœ¨é—®é¢˜æˆ‘们去要打回去让他们重新修改打印一遍再交给总经理的，这样可以减少总经理的文件审核时间，毕竟他要管的是整个酒店的所有部门。同时在总经理召集开会之前，我也要将总经理的文件打印好，开会的时候分发给各位开会的人员，会议ä¸æˆ‘也要做好会议记录，在会后将他们整理成文件进行å˜æ¡£ã€‚我还需要做好总经理每天的工作安排表，知道总经理什么时间有什么事情，这样才好安排总经理的会客时间，在总经理接待客人的时候，我也要礼貌的做好接待。

　　二、其它工作

　　因为总经理经常要到各个城市去开会、考察和调研情况，所以我要做好总经理的行程安排，给他订好开会的车票、机票和酒店安排，同时也要好对方公司做好对接工作，跟他们反映好总经理去考察的时间。按道理来说总经理出去开会的时候我身为总经理助理应该是要陪同去的，不过我现在还是试用期员工，能力还不足，所以我目前还是没有跟着总经理一起出去调研，我会加快å¦ä¹ çš„。

　　三、欠缺的地方

　　助理的工作是要求比较细腻的人来做的，虽然我在这行业里面做了也有些年头了，但是我做事情还是不是特别细致，容易犯一些小错误，虽然影响不大，但终究是个不好的å˜åœ¨ï¼Œæˆ‘马上就要转æ£ä¸ºæ£å¼å‘˜å·¥ï¼Œåœ¨ä»ŠåŽçš„工作ä¸æˆ‘必须要加强对自己的要求才行，一定努力将自己的工作做到最好，做事情也要更加的认真和细致才行。一定要将自己助理的工作做到位做全面，让领导看到我的进æ¥ã€‚同时，自己也要加强自己的为人处事的能力才行。

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