软件项目完工总结报告
篇一：软件项目总结报告
软件项目总结报告范文
1引言
编写目的
XXX公司业务管理系统的开发已经基本完成。写此项目开发总结报告，以方便我们在以后的项目开发中来更好的实施项目的订制开发; 让我在今后的项目开发中有更多的有据的资料来规范我们的开发过程和提高我们的开发效率,从而创造更多公司效益。
背景
项目名称：XXX业务管理系统
软件名称：XXX业务系统
客户：XXX
用户：XXX员工
参考资料
项目开发文档：
１．软件开发数据模型：PDM_
２．数据库开发文档： XXX业务管理系统数据库设计说明书
３．软件业务流程参考：XXX业务管理系统流程说明.doc
４．软件使用手册参考：XXX业务管理系统功能说明
５．软件业务流程参考：XXX业务管理系统流程说明.doc
６．软件中使用到的第三方控件：ComponentArt for
７．软件中使用的安全Ikey驱动：Ikey
以上参考资料是截止XX-08-31是最新的资料文档。如有修改，即使修改此处的参考文档名称。
2开发工作评价
对生产效率的评价
１．系统开发已历时快１年的时间了
２．开发的反复性比较多。
３．对客户的需求理解不是很透彻。
综合以上，此项目的开发效率不是很高，相反有相当一定时间的浪费。
对产品功能的评价
经过我们公司各位同事的共同努力协作，XXX业务管理系统已经很好的完成了客户的业务流需求。经过对客户使用过程的观察，此项目开发的还是比较成功，但是还是存在着一些问题，造成这些问题的原因是多方面的。如：前期系统数据库的设计缺陷和部分代码的构建缺陷、客户需求的理解上也存在一定问题，这就需要我们用一定的时间来维护客户使用过程中提出的新问题和存在的debug。总的来说，此系统的功能开发还是一个比较成功的案例。
对技术方法的总结
在此项目中使用到技术和工具：
１.使用代码生成器：使用代码生成器 [动软.Net代码自动生成器],此工具在很大程度上提高了编码效率，从而加快了项目的开发进程。在以后的项目中，我们要尽量的来使用一些类似的工具来在最短的时间内完成工作。在今后的项目开发中，我们最好是能开发出适合自己的代码生成工具，更大限度的节省开发周期和开发费用。
２.使用数据库建模工具；PowerDesigner 工具来建立系统数据库模型，以方便程序员很好的理解业务流和掌握系统架构者的架构思想，更好的满足客户的功能需求。在今后的项目开发中，我们要更好的来完成系统的前期数据库模型的建立，最大的来优化系统功能。
３.使用第三方控件：此系统中使用了ComponentArt 第三方控件。此控件在很大程度上满足了客户对软件界面的需求，从而也给软件的操作带来了方便。本项目中只使用了ComponentArt 一种第三方控件，在今后的项目开发过程中，要继续使用第三方的控件。这样以来，无论是针对软件界面的美观性、友好性来说、易操作性而言，还是针对系统开发效率而言，这都是很好途径。但需要意的是：在是使用第三方控件时，要谨慎的选择一些络中的比较常见的第三方控件。
４.使用自定义控件：此系统中使用了自定义控件(GhdGridView),此自定义控件可以很好的统一系统中的所有信息显示表格样式。如客户对数据显示样式有什么新的意见，我就不需要修改每一个页面的表格样式，我们只需要修改GhdGridView控件的样式，系统中的所有继承自GhdGridView的表格样式都可以改变。
５.系统开发框架：此系统的框架使用的是简单三层结构，此框架在开发一些中小软件是比较实用的。但是我们要是可以开发出自己的框架，把一些通用的功能开发到框架中。这样以来，在以后的系统开发中，针对系统中一些通用的功能就不需要再开发，从而也可以很好的提高我们的开发效率；减少很多维护费用。使我们的技术不断的更加成熟。
６.系统安全加密：此系统中针对客户提出的系统安全问题，我们采用了Ikey加密硬件钥匙来验证客户端登陆客户的合法性，此Ikey钥匙可以绑定到一个系统使用用户，也可以让多个用户来使用一个加密钥匙来验证登陆系统的合法性。这样以来，即使用户的密码不慎丢失，或者被不法人员取得（不法人员他也是无法登陆到我们的系统中来），这样就最大的提高了我们系统的安全性。Ikey加密钥匙是很好的加密B/S架构软件的硬件工具，在以后的软件安全方面可以借鉴。
3项目经验总结
签定合同
一个项目的开发成败或者说项目开发带来效益的大小，在很大程度上是受项目合同签定的影响的。往往，很多一部分公司与客户签定的项目合同都是很模糊的，也很难签定的比较清楚，这样以来就会导致在项目的开发后期，工作两会越来越大，影响项目的竣工周期；而且，项目的开发费用一般是不会变的。这样以来，我们就大大的降低了我们的开发效益。虽然需求范围很难签定的明确，但是我们在签定合同时，要尽量的去把合同功能边界和添加新功能的条件签定。
开发团队
在项目确立后，要尽快的建立起项目开发团队。
项目团队成员的团结合作、相互沟通是非常重要的，团队成员之间要相互学习彼此的优点和技术，使团队的能力不断的提高。这样，在项目的开发过程中，团队才不会被难题困住不动。另外，团队中要有一个项目负责人，这个人无论是在与客户的沟通上，还是在技术上都要是很出众的人，此项目负责人要能很好的沟通客户与开发成员之间，以此来更好的理解客户的功能需求。人的记忆力总是有限的，所以就要求开发团队成员要尽量的书写一些开发文档，这些文档往往是我们在项目开发后期要用到的可寻资料。项目团队士气是项目成功的一个因素,我们需要不断的来培养我们的团队气势，使我们的团队不断的壮大。
需求的调研
在项目确立后，就到了需求调研分析阶段。
１．项目组对客户的整体组织结构、公司有关人员的关系、职责等如果没有一个很好、足够的了解掌握，这样项目组就无法很好的完整的整理到客户的需求、或者说客户真实的功能需求，如此以来我们就为自己埋下了地雷,影响项目的开发周期，这就要求我们要与客户搞好无论是工作上的还是生活上的朋友关系,要深入的去了解客户需求。
２．我们要尽量的让客户也参与到项目的开发团队中来，也就是说我们要使客户把自己也纳入到项目的开发团队中来，如此一来，我们掌握客户需求的真实性、可靠性就会大大的提高,也就不会为项目的后期功能开发埋下陷阱
３．在需求调研过程中，如果缺乏足够用户参与，这样的需求调研也是失败的。很多程序员不愿参与到客户的需求调研中去，为什么呢？很简单，与客户沟通不如与代码沟通容易有意思。尽管这样，我们还是必须用足够多的时间去和客户进行沟通，了解他们真实的需求。很多用户也是如此，他们自己也不愿意参与到项目的需求调研中来，为什么呢？需求调研有出去和朋友一块烂漫对吗。。。虽然现状如此，我们还是要努力的使客户参与到需求的调研中来。
４．模糊需求，也就是模棱两可是需求规格说明中最为可怕的问题。一是指诸多客户对需求说明产生了不同的理解；一是指单个读者能用不止一个方式来解释某个需求说明。针对对这种情况，就要求我们的调研人员要能够从多个角度来分析客户的不同需求，整理出最终的需求与客户确认，定出最终真实可靠的需求，我们绝不能凭借我们自己的单面理解来定立客户
的最终需求。
５．在一个项目的开发中，文档的书写是极为中要的一项工作。因为，某些文档就是我们在开发后期与客户沟通的可寻依据、也是我们程序员在编码过程中要用到的重要文档。我们绝对不能认为，凭借我们的大脑来记录所有的开发需求。。。；即使，你说你是天才，你要用你那颗爱因斯坦的大脑来记录所有的开发需求，那也是不可能的，人的精力总是有限的。这就要求我们在需求调研中做好需求文档的记录和整理。
６．需求调研工具选择，客户一般对图形还是比较感兴趣的，所以我们在调研过程中，我要尽量的采用图形化界面来和客户沟通需求。比如可以采用Rose工具，把客户的意思转换为用例图、时序图、协作图、状态图、类图等，使表达的意思更加直观。这样客户会更快的进行问题的实质。
做好开发计划
在项目确立后，我们就需要做好项目开发计划，需求调研用时，开发用时，测试用时，实施用时，维护用时。在我们做好了计划后，我们要随时的跟踪计划任务的完成进度，从而使我们的项目进度掌控在我们的开发周期范围之内，今日计划、行动，明日成功。
很好的沟通
在其他行业中，人与人的之间的沟通只很重要的。项目开发也不例外，很好的沟通能够加快项目的进度，这就要求我们每一个开发人员要学会和善于沟通于客户和同事之间。在一个项目的开发过程中，我们与客户的沟通是一个不断交流和沟通的过程。在开发到一定的阶段，我们就需要和客户沟通已有功能，尽量的去避免一些隐藏的问题，及时的发现问题，解决问题，从而按时或者提前完成项目的开发。
做好工作总结
在项目进行的过程中，我们要不断去整理自己的工作情况和做好总结，这样以来，无论是在自己的技术还是其它方面，都会对我们有很大的提高，在长期的积累后，无论是我们个人能力，，还是我们的团队能力都会有很大的提高。
篇二：软件开发总结报告
软件开发总结报告
目录
一． 引言 ..................................................................................................................... 2
1．编写目的 .............................................................................................................. 2
2．项目背景 .............................................................................................................. 2
3．参考资料 .............................................................................................................. 3
二.开发结果 .................................................................................................................. 3
1． 产品 ..................................................................................................................... 3
2．主要功能： .......................................................................................................... 3
3．所用时间 .............................................................................................................. 4
三． 评价 ..................................................................................................................... 4
1． 技术方案评价.................................................................................................. 4
2．产品质量评价 ...................................................................................................... 5
四． 总结 ..................................................................................................................... 5
一． 引言
1．编写目的
本项目开发总结报告，主要是总结本软件的开发经验和总结所学到的知识，以及对一个系统的大型的软件设计的总体感悟，并将软件设计过程中遇到的问题加以阐述和说明。
读者对象：开发人员、大赛评委
2．项目背景
系统名称：3D旅游咨询员
任务提出者：山东省齐鲁软件设计大赛委员组
开发者：
面向用户：游客
开发时间：XX年9月1号到XX年9月19号
该软件运行系统：单机版计算计
3．参考资料
A、软件项目开发总结报告书（GB856T—88）国家标准
B、齐鲁软件设计大赛手机游戏创意与实现项目的文档要求
C、互联上的各类相关资料
二.开发结果
1． 产品
名称：3D旅游咨询员
存储媒体的形式：光盘
数量：3份；
D 、产品文档名称：
软件开发文档：《需求需求说明书》、《概要设计说明书》、《详细设计说明书》、《软件测试计划》、《软件测试报告》
项目管理文档：《软件项目计划》、《项目进度报告》、《项目开发总结报告》
产 品 文 档：《用户手册》、《演示文件》
2．主要功能：
这是一款关于3d旅游的软件，3D为本软件的一大特色。
模拟现实世界场景，做到真实逼真的效果，增加了视觉冲击力。可以像现实的人物一样随意走动，想到那就到那，想看到那就看那，而且操作简单易行，
很方便用户的使用，带给用户一种全新的设计。设计一个以岱庙为背景的软件，软件界面以红色、灰蓝色和土黄色为主，为游客展现一个立体的三维场景，展现岱庙的建筑群和总体的设计，帮助游客大体的了解岱庙的基本信息，更好的完成游览观光的功能。分为四个模块,即操作介绍、查询、推荐信息、进入3D景区。
采用了3D模型建立的技术，碰撞检测技术，数据库连接技术
性能：
A、可靠性
在从设计、开发到使用的全过程中，为提供满足用户使用要求的高有效性，软件所采取了提高可靠性的一切措施、方法和活动。
B、可用性
本游戏具有很高的实用性，采取文本和语音同时输出，适合于任何的年龄段人使用，界面简洁，操作简单，很容易上手，帮助用户了解岱庙的知识，并且对岱庙有一个具体的了解。
C、可维护性
此维护是软件周期的最后阶段，维护人员可以简单的对此软件进行维护。
3．所用时间
3周，100多个小时
三． 评价
1． 技术方案评价
我们小组开发的是3D旅游咨询员，具有一定的难度，我们通过开源游戏引擎直接控制，可以说是减少了一定的难度，使得软件的实行更有可靠性和完善性。
软件的需求分析阶段严格按照先设计后实现的功能，需求由于进行了比较严格的分析和策划，所以后期的实现相对而言，改动较少，提高了开发效率；
软件的场景采取三维立体效果，体现了3D的主题，所以提供较好的视觉效果，是人们有身历其境的感觉。
软件采取文本和语音同时输出，实现人机交互的功能，让用户比较强烈的感受软件的好处。
3D场景可以加入音乐和实现全屏等具体的功能，增加了软件的可实现性，完善了软件的功能。
2．产品质量评价
整个软件系统比较稳定，进行过比较严密的测试。
可用性：此游戏具有很好的实用效果，适合于任何的人用。
可维护性：此游戏系统比较稳定。维护是游戏软件设计周期的最后阶段。可转移/转换性：此软件运用c++语言和irrlicht开源引擎，在windows系统的基础上，实现软件功能。软件的移植性比较强，只要是装了操作系统的pc机，都可以使用。
四． 总结
通过这次大赛，培养了我们的创新精神，竞争意识，克服困难、坚持不懈的毅力以及团队合作精神。开发的这款软件，从设计到开发都经过了细致摸索和推敲和实地考察，做到了作品的原创性。这是一款独立研发且具有成品性质的软件，是我们大家共同努力的结果。游戏开发中，大家的能力，诸如大家的合作，个人的协作能力，策划能力，以及时间观念都有一定的提高。希望软件的设计能给大家耳目一新的感觉，丰富多彩的视听效果，能给用户以视听享受，希望成为广受用户的欢迎。
通过参加“齐鲁软件设计大赛”，得到了许多经验和教训：
一个成功的设计应该是以用户为出发点，始终在考虑“用户需要什么”， 软件策划并不是典型的用户，我们不是真正的旅游观光者，但是我们也进行旅游，我们制作的游戏是游客使用的，而不是自娱自乐用的。一味从自我考虑，只做符合自己的软件，你会发现它的需求是如此的不足，功能有很大的缺失，最后会发现做出来的软件连你自己的愿望。
篇三：软件系统项目验收报告
XXXXX系统项目验收报告
一、项目基本信息
二、验收目的
目的在于对项目进行全方位的检验与测评，检验乙方提供的软件系统是否遵循软件开发标准的要求，检验各项指标与功能是否与合同要求相吻合。
三、验收范围
验收范围以双方签订的技术开发合同所描述的内容为准。具体如下： 1、项目技术目标
XXXXXXXX系统可支持4个人工座席客户端，实现XXXXX功能。 2、项目技术内容
（1）、研究设计XXXXXXX系统，系统可支持4个人工座席客户端；实现。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。；
（2）、硬件平台建设:包括研华工控机 1套；客户端主机DELL台式机10套，DELL笔记本3套；三汇语音卡1套；SONY DSLR-A230L数码相机1套；D-Link 24口 络交换机1套。
项目于XX年11月开始组织建设，在甲乙双方密切配合下，项目进展顺利，乙方按合同完成了XXX硬件平台建设、软件系统平台开发、数据库建设、系统培训、技术支持等工作，
系统于XX年12月正式投入使用，系统正常运行。
四、项目验收表
验收单位（签章）：
篇四：软件项目总结报告
｛项目名称｝ 软件项目总结报告
编号：-｛项目名称缩写｝-CLOSUREREPORT
版本:
变更记录
1 项目信息
2 项目说明
[简要描述项目背景， 可从软件需求规格说明书拷贝]
3 项目周期
1）项目进度总结：
2）偏差原因说明：
[若项目整体进度偏差率或项目周期偏差率超过设定的阈值，需要对偏差原因进行总结分析。]
3）改进措施：
[若项目整体进度偏差率或项目周期偏差率超过设定的阈值，需要总结改进措施，。]
篇五：软件项目竣工文件
***********************服务系统开发项目
项目编号： （第三包）
（第XX分册）
竣工文件
（第一分册 共二册）合同/开工/计划/需求/设计
（第二分册 共二册）交付/部署/初验/终验/变更/周报/其他
编制单位： 科技有限责任公司
编制日期：XX年XX月XX日
目 录
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基于&&&&&&&&&&&的****服务系统开发项目中标合同 .................................................. 3 开工申请及其附件 ............................................................................................................... 4 计划报审表及其附件 ........................................................................................................... 5 软件需求报审表及其附件 .................................................................................................... 6 软件需求评审报告 ............................................................................................................... 7 软件概要设计 ...................................................................................................................... 8 软件详细设计 ...................................................................................................................... 9 交付产品 ........................................................................................................................... 10 部署阶段 ........................................................................................................................... 11 初验申请及其附件 ......................................................................................................... 12 初验报告及其附件 ......................................................................................................... 13 终验联合测试申请及其附件 .......................................................................................... 14 终验申请及其附件 ......................................................................................................... 15 终验报告及其附件 ......................................................................................................... 16 工程延期申请及其附件 .................................................................................................. 17 项目周报 ........................................................................................................................ 18 其他过程文档 ................................................................................................................ 19
（注：下面所有大纲页都用彩色纸打印，也要编上连续页码；每个阶段中的每份文件都要注明页码（除了已经装订成册的文件）；每个阶段流程中的附件内容按照实际情况添加到大纲中。） 1 基于&&&&&&&&&&&的****服务系统开发项目中标合同
2 开工申请及其附件
开工申请报审表（页码）
附1：《国家****&&&&&&&&&&&服务平台项目系统开发进度计划》（页码）
附2：《国家****&&&&&&&&&&&服务平台项目_软件需求规格说明书》
请参见案卷中的单册文件：《国家****&&&&&&&&&&&服务平台项目_软件需求规格说明书》
附3：概要设计说明书
《国家****&&&&&&&&&&&服务平台项目_概要设计说明书》
请参见案卷中的单册文件：《国家****&&&&&&&&&&&服务平台项目_概要设计说明书》
《&&&&&&&&&&&广播内容制作系统概要设计说明书》
请参见案卷中的单册文件：《&&&&&&&&&&&广播内容制作系统概要设计说明书》
《&&&&&&&&&&&门户服务模块概要设计说明书》
请参见案卷中的单册文件：《&&&&&&&&&&&门户服务模块概要设计说明书》
《&&&&&&&&&&&内容加工系统概要设计说明书》
请参见案卷中的单册文件：《&&&&&&&&&&&内容加工系统概要设计说明书》
《&&&&&&&&&&&同步信息编辑系统概要设计说明书》
请参见案卷中的单册文件：《&&&&&&&&&&&同步信息编辑系统概要设计说明书》
《终端MRP中间件模块概要设计说明书》
请参见案卷中的单册文件：《终端MRP中间件模块概要设计说明书》
3 计划报审表及其附件
计划报审表（页码）
附1：《国家****&&&&&&&&&&&服务平台项目系统开发进度计划》（页码）
附2：《国家****&&&&&&&&&&&服务平台_配置管理计划》（页码）
附3：《国家****&&&&&&&&&&&服务平台_质量保证计划》（页码）
附4：《国家****&&&&&&&&&&&服务平台应用系统代码走查计划》（页码）
附5：《国家****&&&&&&&&&&&服务平台应用系统项目计划表》（页码）
篇六：项目总结报告
项目开发总结报告
1引言
编写目的
医院管理系统基本完成，此文档有利于在以后的项目开发中更好地实施项目的订制开发，为规范开发过程和提高开发效率提供更多的、实用的资料。 预期读者：薛建明老师，开发人员
背景
1. 系统名称：HR医院信息管理系统 2. 任务提出者：薛建明老师 3. 开发者：HRfivestars开发团队。 4. 面向用户：医院 5. 实现软件单位：学校
6. 项目与其他软件，系统的关系：
7. 本项目采用客户机/服务器原理，客户端的程序是建立在Windows NT 系统上以
Microsoft Visual C#为开发软件的应用程序，服务器端采用Linux 为操作系统的工作站，是采用Oracle 8的为开发软件的数据库服务程序。
随着医疗水平的不断提高，医院的规模不断的扩大，利用计算机管理系统管理，医院的事务处理已经成为提高医院工作效率的最佳途径。
开发小组于XX年9月7日开始策划《医院信息管理系统》的开发工作。预计十月份完成项目开发任务。
特此声明：此软件不带有任何商业利益，开发目的仅为提高队员人员的项目开发能力、学习能力及团队合作意识。该软件开发仅学习交流，不用于任何商业目的。
参考资料
1. 参考书籍：
1、《软件工程》陈明 中央广播电视大学出版社 XX年6月版； 2、《数据库技术及应用》范剑波 浙江大学出版社；
3、《Access XX 数据库系统开发实例导航》范国平、陈晓鹏 人民邮电出版社 XX年12月版；
4、《SQL Server 实用简明教程》 闪四清 清华大学出版社 XX年1月版；
5、SQL Server 数据库基础教程与上机指导 出版单位:清华大学出版社；
6、络资料。
1）
2. 其它相关文档
1） 项目管理文档：《软件项目计划》、《项目进度报告》；
2） 软件开发文档：《需求规格说明》、《概要设计说明》、《详细设计说明》； 3） 软件测试文档：《测试计划》、《软件测试分析报告》； 4） 产品文档：《用户使用手册》和《演示文件》
2实际开发结果
产品
产品名称：HR医院信息管理系统
源程序行数：xx行； 程序大小：xx M
程序模块
程序系统中各个程序的名字，它们之间的层次关系，以千字节为单位的各个程序的程序量、存储媒体的形式和数量；
程序版本分类
测试版 正式版
包含文档
产品文档：
1) 项目开发计划 2) 需求规格说明书 3) 概要设计说明书 4) 详细设计说明书 5) 用户操作手册 6) 测试计划 7) 测试分析报告 8) 软件进度报告
主要功能和性能
1. 基本功能
图1医院管理系统应有的基本功能
各模块实现的功能分别是：
1、“职工管理”用于管理医院在职员工医生、护士等的基本信息。包括编号、
姓名、性别、身份证号、地址、电话、科室名称、科室编号、职务、学历、执业资格、技术职称、聘用日期、备注。
职工还包括在医院就职的其他非医务工作者，如后勤服务者，管理人员，负责医院安全工作的人员等。
主要功能有人员信息新建、修改、查询、删除。输入姓名或者科室等基本信息查询出符合信息的人员名单
4、“财务管理“主要负责门诊划价收费，住院费用，病人资金帐户管理、预缴金处理、固定费用处理、处方费及各种治疗费。日清、月清报表
图
5、“药房管理”主要管理药品的相关信息，包括供应商基本信息、药品基本信息、采购计划、应付款管理、药品入库、药品出库、药品盘点、药品报损、底线报警、有效期提醒。对库存药品进行统计查询。
篇七：XX年软件开发项目总结报告
XX年软件开发项目总结报告
随着市场经济的进一步完善及全球经济一体化进程加快，企业面临着激烈的市场竞争，企业内部、外部信息交流已成为企业发展、参与市场经济竞争的迫切需要。企业引入先进的信息处理技术，增加信息共享程度，不仅提高了工作效率、降低成本，而且也提高企业管理的科学性和自动化程度。信息已成为企业生存与发展的基础，在原有系统的基础上，计算机中心于XX年开始加大信息管理系统的开发，已到年底，开发项目也基本上完成了；
为了总结03年所有开发项目的整个开发及管理过程，我们选取2个比较大的软件项目来分析，项目为：出口技术支持站管理系统、模具管理系统；在这两个具有代表性的项目中，我们清晰的看到了我们在项目开发过程中的成果及所存在的不足和应该改进的地方，总的说来，设计开发的功能基本上达到了用户需求的75%，用户也能够开始使用我们开发的系统来达到其管理目的。如出口技术站为国外的客户提供了方便快捷的了解到我们公司的空调产品及技术信息、空调配件信息等等。模具管理系统最大程度的实现了模具信息的共享，各使用部门可以方便的查询模具的位置、进度、状态、申请单、试模、验收、合格、模具的调拨、报废等等信息；查询模具的相关信息信息由原来的1-2天缩短为10分钟之内。产品型号、零件图号统一维护，规范管理，出错比例大大下降。而且在更改零件图号的情况下，基础数据更改，其它相关文件的同一数据会随之更改，减少系统维护量提高了生产部编制模具生产任务单的工作效率，缩短了模具制造任务传递时间，查询新的开模单更方便快速，由原来的至少半天缩短为10分钟之内汇总改模单情况由原来的多人每日手工填写改进为阶段一次汇总，时间仅须20分种左右，大大提高了效率，模具台账能显示所有的模具汇总及分配情况； 虽然相关项目基本上达到了预期的目的，但是，反思在整个项目的需求提出、项目评估、需求分析、项目计划、总体设计、详细设计、测试计划、实施的各个环节，我们都有工作不足之处，特别是某些关键控制点上面，我们有一些失误，当然，原因是多方面的，有果必有其因。下面我们从关键控制点上面来分析我们在项目开发过程中存在的问题、原因分析及改进措施：
一、从用户提出需求，到需求响应时间，我们需要9天时间，而需求评估完成时间需要15天左右，这就是我们存在的一些问题，导致需求响应时间及评估完成时间比较长的原因有如下几方面：
(1)、由于计算机中心软件开发人员不够：各应用系统的支持人员及软件开发
人员加起来才8个，公司各子应用系统有几十个，ERP的各个子系统及模块就有将近20个，一个员工要支持5到6个功能子系统的维护；
(2)、分工不明确：软件开发人员往往身兼数职，跨多个职能领域，应用用户
习惯找谁就认定那个人，什么事都找该员工；工作效率就相对低下；
二、关键用户访谈率及关键用户对需求的认同率都比较低，关键用户访谈率只
有70%，而关键用户对需求的认同率只有68%；为什么会有这样的结果了，分析原因如下：
(1)、由于计算机中心人员紧张：有时没有办法访谈所有的关键用户，只能找
几个评估时认为特关键的用户；
(2)、被访谈用户原因：由于被访谈用户事情太多，往往在提出需求以后，抽
不出时间来接受访谈；另外有些用户只局限于本部门或者本岗位来考虑问题，不愿意从公司层面或者大局来考虑；
(3)、用户不重视：有些需求是由于用户部门领导要求，跟得比较紧，但是如
果部门领导没有跟得紧的情况下，用户就不那么急了，就算立了项，也不能很好的配合；
(4)、软件需求分析人员原因：由于需求分析人员经验不足，导致需求不够明
确，不能了解到用户需求背后的真正目的；
三、设计功能满足率比较低，只有75%，功能点BUG数比较多，每个功能模
块平均的BUG数有15个之多，函数注释率只有10%左右，各功能点的测试覆盖率只有40%，分析原因如下：
(1)、用户需求不明确：有些用户在接受访谈时说的需求，及在需求确认时都
没有问题，但是到软件功能设计出来以后，却完全不是这么回事，用户就会解释说当时没想清楚；
(2)、软件开发工具的原因：软件开发人员使用的开发工具不够实用，很多工
发工具能检查出来的BUG，没有办法检查出来，需要开发人员自已检查；
(3)、软件开发人员的原因：由于软件人员紧张，项目任务多，交期短，所以
在开发时，没有多少时间去写程序代码的注释，况且有些开发人员也根本没有注释的习惯，没有多少时间去完整的测试各个功能点；把测试的任务有时就直接交给用户了；
四、系统架构变更次数过多，一个项目平均下来变更6次之多，原因如下：
(1)、系统设计人员的原因：由于系统设计人员在架构设计时，没有考虑到系
统架构的灵活性；不易于扩展；一旦用户的需求有变化，系统架构就必须重新修改；
(2)、用户需求变更太频繁：由于用户的需求很随意变更的，加大了系统设计
的难度，导致了系统架构变更；
五、项目的按时完成率比较低，平均下来只有60%，分析原因如下：
(1)、用户需求变更太频繁：由于用户需求变更太随意，太频繁，导致有些开
发工作完成，又必须推倒重来，做了很多无用工作；另外有些用户只局限于本部门或者本岗位来考虑问题，不愿意从公司层面或者大局来考虑；造成重复工作，重复设计；
(2)、软件开发人员的原因：由于软件开发人员不够，项目多，任务紧，一个
人身兼数职，也是造成软件开发项目推迟的直接原因；另外，软件开发人员专业技术水平不够，有些功能开发要花太多的时间去研究，寻找解决方案，也导致了项目的延迟；
(3)、系统架构变更太多：导致有些程序开发工作无用，必须重新开发；
(4)、软件需求分析设计人员的原因：由于设计的不合理，分析用户需求不够
透彻和全面，架构设计不合理，导致软件开发变更及错误多，也导致了软件项目的开发延迟；
(5)、软件开发工具及开发方法落后：由于软件开发人员没有太多的时间去研
究使用新的，先进的开发工具，也没有太多时间去学习新的开发方法，导致软件的开发速度慢，开发出来的程序BUG多，程序没有多少可重用性，也导致了软件项目的开发延迟；
综上所述，为了配合公司的发展，满足公司对信息化建设的要求，顺利实现计算机中心04年目标，我们必须针对软件开发项目中存在的问题采购行之有效的改进方案，计划改进措施提议分为内部及外部：
内部的改进措施提议如下：
1、增加人员配置，解决人手严重不够的问题；
2、明确分开，重新划分业务小组；
3、明确岗位职责，细分软件项目开发所需要的各个岗位；
4、制定岗位知识能力模型，对每个岗位要求的能力必须定义清楚，要求严格达标；不达标的必须重新培训；做到合适的人在合适的位置做合适的事；
5、加强专业技能培训；
6、加强软件开发管理，培养团队合作精神，加强软件过程控制；
7、优化设计开发方法：加强设计标准化、模块化；提高软件开发效率；
8、加强业务培训，更实际的了解业务需求；
外部的改进措施提议如下：
1、加强业务部门对系统了解；
2、培养用户需求的分析能力；
3、加强与用户的互动及双向沟通，让用户参与到设计中来；
4、引导用户的软件需求，培养用户从公司层面或者大局来提出需求；
篇八：软件项目开发总结报告模版
十、项目开发总结报告
1．引言............................................................................................................................................. 1
编写目的 ............................................................................................................................ 1
项目背景 ............................................................................................................................ 1
定义 .................................................................................................................................... 1
参考资料 ............................................................................................................................ 2
2．开发结果 ..................................................................................................................................... 2
产品 .................................................................................................................................... 2
主要功能及性能 ................................................................................................................ 2
所用工时 ............................................................................................................................ 2
所用机时 ............................................................................................................................ 2
进度 .................................................................................................................................... 2
费用 .................................................................................................................................... 3
3．评价............................................................................................................................................. 3
生产率评价 ........................................................................................................................ 3
技术方案评价 .................................................................................................................... 3
产品质量评价 .................................................................................................................... 3
4．经验与教训 ................................................................................................................................. 3
1．引言
编写目的
【阐明编写总结报告的目的，指明读者对象。】
项目背景
【说明项目来源、委托单位、开发单位及主管部门。】
定义
【列出报告用到的专门术语的定义和缩写词的原文。】
参考资料
【列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源，可包括： a. 项目经核准的计划任务书、合同或上级机关的批文；
b. 项目开发计划；
c. 需求规格说明书；
d. 概要设计说明书；
e. 详细设计说明书；
f. 用户操作手册；
g. 测试计划；
h. 测试分析报告；
i. 本报告引用的其他资料、采用的开发标准或开发规范。】
2．开发结果
产品
【可包括：
a. 列出各部分的程序名称、源程序行数（包括注释行）或目标程序字节数及程序总计数量、
存储形式；
b. 产品文档名称等。】
主要功能及性能
所用工时
【按人员的不同层次分别计时。】
所用机时
【按所用计算机机型分别计时。】
进度
【给出计划进度与实际进度的对比。】
费用
3．评价
生产率评价
【如平均每人每月生产的源程序行数、文档的字数等。】
技术方案评价
产品质量评价
4．经验与教训
篇九：软件项目测试总结报告模版
测试总结报告模板
文档编号： 受控状态：受控 版本号：
年月日
修 订 记 录
目录
1. 引言 ............................................................................................................................................................ 1 目的 .............................................................................................................................................................. 1 背景 .............................................................................................................................................................. 1 用户群 .......................................................................................................................................................... 1 定义 .............................................................................................................................................................. 1 测试阶段 ...................................................................................................................................................... 1 参考资料 ...................................................................................................................................................... 2 2. 测试概要 .................................................................................................................................................... 2 进度回顾 ...................................................................................................................................................... 2 测试执行 ...................................................................................................................................................... 2 测试用例 ...................................................................................................................................................... 3 功能性 ................................................................................................................................................... 3 易用性 ................................................................................................................................................... 3 3. 测试环境 .................................................................................................................................................... 3 4. 测试结果及分析 ......................................................................................................................................... 3 BUG 趋势图 .................................................................................................................................................. 3 BUG 严重程度 .............................................................................................................................................. 4 BUG 引入阶段 .............................................................................................................................................. 5 BUG 引入原因 .............................................................................................................................................. 5 BUG 解决方案分布 ...................................................................................................................................... 5 5. 测试结论 .................................................................................................................................................... 5 功能性 .......................................................................................................................................................... 5 易用性 .......................................................................................................................................................... 5 可靠性 .......................................................................................................................................................... 6 兼容性 .......................................................................................................................................................... 6 安全性 .......................................................................................................................................................... 6 6. 测试分析摘要 ............................................................................................................................................. 6 覆盖率 .......................................................................................................................................................... 6 遗留缺陷的影响 .......................................................................................................................................... 6 建议 .............................................................................................................................................................. 7 7. 典型缺陷引入原因分析 .............................................................................................................................. 8
1. 引言
目的
说明编写本测试分析报告的目的，指出预期的读者。
背景
说明测试的项目名称、测试任务，必要时包括简史。
用户群
主要读者：XX 项目管理人员，XX 项目测试经理 其他读者：XX 项目相关人员。
定义
缺陷定义：
严重 bug：出现以下缺陷，测试定义为严重 bug
系统无响应，处于死机状态，需要其他人工修复系统才可复原。
点击某个菜单后出现“The page cannot be displayed”或者返回异常错误。
进行某个操作（增加、修改、删除等）后，出现“The page cannot be displayed” 或者返回异常错误
当对必填字段进行校验时，未输入必输字段，出现“The page cannot be displayed”或者返回异常错误
系统定义不能重复的字段输入重复数据后，出现“The page cannot be displayed” 或者返回异常错误
测试阶段
参考资料
需求、设计、测试用例、手册以及其他项目文档都是范围内可参考的资料。 测试使用的国家标准、行业指标、公司规范和质量手册等等。
2. 测试概要
测试的概要介绍，包括测试的一些声明、测试范围、测试目的等等，主要是测试情况简介。（其他测试经理和质量人员关注部分）。
进度回顾
简要介绍本次测试所围绕的范围。
测试执行
此次测试严格按照项目计划和测试计划执行，按时完成了测试计划规定的测试对象的测试。针对测试计划规定的测试策略，在测试执行中都有体现，在测试执行过程中，依据测试计划和测试用例，对系统进行了完整的测试
篇十：软件项目实施报告模板
XXX项目实施报告
项目名称： 项目负责人： 填报时间：
目录
（一）项目实施概况 ------------------------------------------------------ 2 （二）系统实施物理拓扑图 ---------------------------------------------- 3 （三）系统功能简介 ------------------------------------------------------ 4 （四）安装操作 ----------------------------------------------------------- 5 （五）项目实施工作量统计 ---------------------------------------------- 6 （六）下次实施安排计划 ------------------------------------------------- 7 （七）实施过程中发现问题、常见故障及解决方法 ------------------- 7 （八）其他实施说明 ------------------------------------------------------ 7
（一）项目实施概况
（二）系统实施物理拓扑图
（三）系统功能简介
（四）安装操作
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