大学生礼仪规范
礼仪的概念:是社会生活中处理人际关系并约束自己行为得以尊重他人的准则。礼仪是对礼貌、礼节和仪态的总称。
礼仪的解释—-礼仪是一种内在修养和素质的外在表现。
从道德角度，礼仪是一种被认可的处世规范和行为准则
从生活角度，礼仪是一种交际和生存的艺术
从审美角度，礼仪是一种展示高雅和个人魅力的技巧。
个人形象礼仪
个人形象：指的是个人表露在众人面前的仪表、仪容和仪态
组成：形—-外在的表现，形由己生；象——内在的形态，象由众人评判或是自己想追求的一种模式。
包括外观、衣着、发型、化妆、打扮等方面，主要由服饰打扮、举止体态、
语言三大方面构成。
一、大学生着装礼仪:
“佛要金装，人要衣装"。着装是一个人仪表最直观的体现。一个人的着装不但可以体现他的文化修养，也可以反映他的审美趣.穿着得体，不仅能赢得他人的信赖,给人留下良好的印象,而且还能够提高与人交往的能力。相反,穿着不当,举止不雅,往往会降低了你的身份，损害的形象.由此可见，仪表是一门艺术，它既要讲究协调、色彩,也要注意场合、身份。同时它又是一种文化的体现。着装要遵循“TPO”原则，具体的要注意以下3个方面——
（1）应该注意着装的协调.一个人的仪表要与他的年龄、体形、职业和所在的
场合吻合,表现出一种和谐,这种和谐能给人以美感。学生的仪表应大方整洁，穿着鲜艳、活泼、随意？一些，体现出年轻人的朝气和蓬勃向上的青春之美。
（2）应注意色彩的搭配.暖色调（红、橙、黄等）给人以温和，华贵的感觉，
冷色调(紫、蓝、绿等）往往使人感到凉爽、恬静、安宁、友好，中和色（白、黑、灰等）给人平和、稳重,可靠的感觉，是最常见的工作服装用色。在选择服装外饰物的色彩时，应考虑到各种色调的协调与肤色，选定合适的着装、饰物.
（3）应注意场合的不同。喜庆场合，庄重场合及悲伤场合应注意有不同的服装，
要遵循不同的规范与风俗。
**＊*大学生着装应注意的规范：
1、选择场合。上课//郊游//社交活动均为不同。
上课时着装不能让人用一个“太”字来形容：如“太露”“太时髦”“太艳”--
**过分追求时髦—-—-给人厌恶的感觉，如涂上多种颜色的指甲油；男士带耳环等；
**太露—————-让人鄙夷,从而改变对你学识和社会工作能力的看法.
**过分潇洒————给人随便的感觉，如穿一条领口被“狗”疯咬过的T恤衫和一条“破”了几个洞的牛仔裤。
＊*过分可爱——不符和你们的年龄.
2、注意头、服饰和鞋袜的协调。
3、学生面试着裙装时要注意：
五不准——（1）黑色皮裙不能穿。是国际惯例,对穿黑皮裙的人敬而远之，认为不正经；
（2）不光腿.是不成文规定，原因是：光脚丫子不好看,穿高跟鞋
的脚常常有长茧；SEXY。
(3）袜子不能残破
(4）鞋袜不配套:套裙不能穿便鞋、凉鞋
(5)出现“三节腿”：袜子和裙子之间出现腿的部分
*＊高端品味的：女人看包,男人看表;
中端品味的：女人看发,男人看腰；
女性头发不长于腰部，不披发(披发有传递“无限爱意”之嫌）
4、面试时着西装的规范：
（1）第一，要拆除衣袖上的商标。在西装上衣左边袖子上的袖口处，通常会缝有一块商标。有时，那里还同时缝有一块纯羊毛标志。在正式穿西装之前，切勿忘记将它们先行拆除。这种作法,等于是对外宣告该套西装已被启用。假如西装穿过许久之后，袖子上的商标依旧停留于原处,好似有意以此招摇过市一样,难免会见笑于人。
（2）要扣好钮扣.一般而言，站立之时，特别是在大庭广众之前起身而立之后,西装上衣的钮扣应当系上，以示郑重其事。就座之后，西装上衣的钮扣则大都要解开，以防其“扭曲”走样.
系单排两粒扣式的西装上衣的钮扣时:讲穿“扣上不扣下"，即只系上边那粒钮扣。系单排三粒扣式的西装上衣的钮扣时：正确的作法则有二:要么只系中间那粒钮扣，要么系上上面那两粒钮扣。
系双排扣式的西装上衣的钮扣时：则可以系上的钮扣一律都要系上。
（3）要做好搭配。
A 与衬衣的搭配——单色衬衣,衬衣的领子要挺刮，衬衣的下摆要塞在裤子里，衬衣的长度要长于西装上衣长度1—2厘米，显示层次感。
B 与内衣的搭配——原则上是不穿毛背心或毛衣的
C 与领带的搭配——领带的领结要饱满；领带的长度要以系好后大箭头垂直到皮带扣处最为标准。领结的位置：应在领带的黄金分割处，即领带长度由上往下2/3的地方或者是领带长度由下往上1/3的地方。若衬衣是7个扣的，则系在第4—5扣之间，若是老式6个扣的,则系在第3—4扣之间
D 与面料的质地颜色等的搭配——要同一面料、同一颜色的
E 与鞋子的搭配-—一定要穿皮鞋。
二、大学生日常交往礼仪:谈话礼仪/电话礼仪
1、谈话：谈话中尽量使用礼貌用语。使用礼貌用语要做到“四有四避”
“四有"—-（1）是有分寸。必须配合以非语言要素,注意要明确交际的目的,要选择好交际的体式,如何用言辞行动去恰当表现.
（2）是有礼节。语言的礼节就是寒暄.有五个最常见的礼节语言的惯用形式，它表达了人们交际中的问候、致谢、致歉、告别、回敬这五种礼貌。问候是“您好"，告别是“再见”，致谢是“谢谢”，致歉是“对不起”.回敬是对致谢、致歉的回答，如“没关系"、“不要紧”、“不碍事”之类。
(3)有教养。尊重和谅解别人,是有教养的人的重要表现。尊重别人符合道德和法规的私生活、衣着、摆设、爱好,在别人的确有了缺点时委婉而善意地指出。谅解别人就是在别人不讲礼貌时要视情况加以处理。
(4）有学识。富有学识的人将会受到社会和他人的敬重,而无知无识、不学无术的浅鄙的人将会受到社会和他人的鄙视。
“四避”——(1）避隐私。在高度文明的社会中,隐私除少数必须知道的有关人员应当知道外，不必让一般人员知道。因此，在言语交际中避谈避问隐私，是有礼貌的重要方面。欧美人一般不询问对方的年龄、职业、婚姻、收入之类。尤其是对临退休的和白领丽人的年龄不能问
（2）避浅薄.浅薄，是指不懂装懂，“教诲别人"或讲外行话，或者言不及义，言不及知识,只知柴米油盐，鸡猪猫狗，张长李短，男婚女嫁.
（3)避粗鄙。粗鄙指言语粗野，甚至污秽,满口粗话、丑话、脏话，上溯祖宗、旁及姐妹、下连子孙、遍及两性，不堪入耳。
(4)避忌讳。忌讳,是人类视为禁忌的现象、事物和行为,避忌讳的语言同它所替代的词语有约定俗成的对应关系。
日常重要避讳语的类型有:A 对表示恐惧事物的词的避讳。如“棺材板"
B 对谈话对方及有关人员生理缺陷的避讳，如对生理有缺陷的人我们称为“残疾人”，而不能说“残废”.
C 对道德、习俗不可公开的事物行为的词的避讳。如上厕所称为“上卫生间”“上洗手间”“去唱歌”。
学生与老师交谈应注意的事项：
（1）不应涉及系部内部的事情
（2）不跟老师开过分的玩笑:老师就是老师
（3）不问及教师过去的经历
（4）不在老师面前谈论同学或老师们的是非
2、电话礼仪：
（1）打电话的礼仪：
A 通话时机的选择——白天应在8点以后，节假日应在9以后,晚上应在10点以前（避免影响休息)；
B 正确拨号——若拨错应道歉，不可直接挂机；
C 选择正确的等候时间—-铃响后，若无人接机应等铃响6—7次后挂机
D 正确问话——先问对方的单位（X“你是谁？”），再报受话人的姓名。
（2）接电话的礼仪:
A 先自报家门，再问“请问您找谁”？(不可以说“你是谁,你找谁？）
B若自己不是受话人，则应代为传唤，但不可以未放下话筒，就喊“*＊人,你的电话”，这是缺乏教养的直接表现；若受话人不能马上接电话，应拿起话筒代说“对不起,请您等一会儿”;若受话人不在，则应详细询问对方姓名，是否需要转告并做好记录。
C 等对方挂断电话后才可以收线。
三、大学生举止体态礼仪（面试礼仪的基本要素）
概念:指的是人的举动和身体的姿态。包括日常生活中的举首投足和表情态度，不仅是生理的反映也是传递一种心理信息，如兴奋得手舞足蹈，卑微得低头哈腰。
（一）站姿:“站如松",正确的站姿是抬头、目视前方、挺胸直腰、肩平双臂、自然下垂；收腹、双腿并拢直立，脚尖分呈V字型，身体重心放到两脚中间；也可两脚分开，比肩略窄，双手交叉，放在体前或体后.站立开会时，男员工应两脚分开,比肩略窄，双手合起放在背后；女员工应双脚并拢，脚尖分呈V字型，双手合起放于腹前。
不同的站姿传递不同的信息和内容--两脚分开与肩同宽表明很可靠；直立的姿势表明很有威信；
不雅的几种站姿——＊昂头，抬高头表示高人一等或轻蔑；
**将头侧向一边表示轻视；
＊＊＊倚靠其他物体的表示没有信心；
＊*＊*手叉腰站立的表示挑战；
＊*＊＊*双手抱胸的表示拒绝与人接近；
＊***＊*不断换位的表示内心恐惧。
（二）走姿：“行如风"，正确的走姿应该是身体挺直，双手自然垂下，眼睛向前平视,步速不紧不慢，男士108—110步/分,女士118-120步/分;双手自然摆动，步伐一般为70—80公分左右。
注意事项：1、行走过程要保持微笑，遇到熟人可以微笑或打招呼，但不应该急停或者是突然转身，以免撞到别人.
2、忌讳的走姿:摆幅过大；不抬脚拖地走路；女士走路高跟鞋“劈、啪”声;边走边打电话，而且嗓门过大；走路东张西望;扭腰摆臀
(三）坐姿：
男士：
入座时要轻，至少要坐满椅子的2/3，后背轻靠椅背，双膝自然并拢（男士可略分开）.身体可稍向前倾。表示尊重和谦虚。
女士：
入座前应用手背扶裙,坐下同时向左或向右放，两手叠放于腿上。如长时间端坐可将两腿交叉叠放,但要注意上面的腿向回收，脚尖向下。
＊＊入座时需要脱去外套的应在入座前脱去,摆放在椅背上或者挂在衣架上，不应该在入座后再坐着脱衣.
**＊1、整个人瘫在椅子里；
2、翘脚然后将手放在腿之间；
3、坐定后将鞋子脱下透气
4、站立或入座时将椅子弄得咯吱响
(四）蹲姿:
女士：
并膝下腰。一脚在前,一脚在后,两脚向下蹲，前脚全着地,小腿基本垂直于地面，后脚脚跟提起，脚掌着地，臀部向下。
男士:
曲膝。
(五）微笑: 面试的第一道门槛
人与人相识，第一印象往往是在前几秒形成的，而要改变它,却需付出很长时间的努力。良好的第一印象来源与人的仪表谈吐，但更重要的是取决于它的表情.微笑则是表情中最能赋予人好感，增加友善和沟通,愉悦心情的表现方式.一个对你微笑的人，必能体现出他的热情。修养和他的魅力,从而得到人的信任和尊重。
总结
求职者应尽量表现得职业化、自信。首先，着装要正式，包括服装、包、鞋、发型.如果面试外企,牛仔裤是肯定不能穿的。女生的包不能过于卡通、另类.面试前10分钟应最后再整理一下仪容，不要满头大汗或者气喘吁吁。建议嚼块口香糖，有助于镇定.正式面试前别忘了吐掉.面试时保持微笑，回答考官问题要注意和对方目光接触，不要眼神游离。坐姿自然,不要翘二郎腿或者抖腿。回答问题的语速适中，口齿清楚。
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