狼性文化学习心得体会
篇一：狼性夺单心得体会
夺单心得体会
7月19日，由邓小华主讲的《夺单-房地产高业绩狼性销售36法则》，全面解读了狼性和销售相结合的方法，不仅歌颂了一些狼性中的高贵品质，更从多方面引用狼道对人性进行了完美的诠释。通过一些古代的、现代的，企业的、个人生活的生动事例以及名人名言语录，全面地为我们解读了狼的性格、狼的智慧、狼的生存哲学，给我们工作、生活以启迪。作为一名置业顾问在这次学习中，我受益匪浅，懂得了一个真理即：在残酷的社会竞争中，一个人如果拥有狼的这种素质，则他强大的力量足以令任何对手恐惧，取得令人瞩目的成功；一个团队如果具有了狼的这种精神，那它将无往而不胜，创造出巨大的辉煌。
一、所谓狼性
狼也，狠狠地盯住一个目标，锲而不舍、用心专一、不达目的，则不罢休。狼性如此，成功之势定矣。呜呼！狼性可佩可敬，人性对及此乎？所谓狼性即指狼的性格，后引申为企业文化中一枝独秀的创举，是一种狼性带有野性的拼搏精神，而狼性文化，是指将狼野性、残暴、贪婪、暴虐的特质变通为一种拚博的精神运用到事业之中，它是一种先进的文化样态。
人性有人性的优点，狼性也有狼性的优点，如果一个人兼有这两种优点，在这个充满竞争的世界上则必无往而不胜!狼的生存环境比人的生存环境不知要恶劣多少倍，而狼仍然笑傲丛林，不屈不挠，顽强求生，可见，狼的生存能力比人的生存能力也不知要强多少倍。狼性中隐含着一种永不言败的强者哲学，面对日益加剧的生存竞争，在工作中，我们必须保持自强不息、积极拼搏、勇于进取的精神，心中坚持自己树立的目标，保持那股不达目标誓不罢休的动力。巴尔扎克曾说：“挫折和不幸，是天才的晋升之阶，是弱者的无底深渊。”面对挫折，我们要以乐观积极向上态度去对待，并不是一直沉浸在失败中。对于挫折我们该坦然面对，在挫折面前一定要充满自信，坚信自己的信念是正确的。生活中强者与弱者的区别在于弱者一经挫折就退却做了懦夫，而强者在经历了第一百次挫折的时候，便开始第一百零一次的冲击。我们应该具备愈挫愈勇的精神去面对人生和销售工作。我将以狼的精神时刻警醒自己，人生处处充满着困难，但困难中往往又孕育着无数生机，唯有执着进取的强者，才能及时发现机会，把握机会，改变自己未来的命运走势！
二、狼性销售终极五秘诀
（一）快字法则：天下武功，唯“快”不破。也就是说在销售过程中我们要做到以下几点（1）快速的接待客户；（2）快速的建立客户关系；（3）快速的匹配带看；（4）快速的说服客户；（5）快速的成交。的确机会总是留给有准备能够快速出击的人，在平时我们可以韬光养晦，但在面对客户的时候应该尝试去 第 1 页 共 1 页
抓住任何有可能抓住客户的机会，任何有可能要成交的客户，只有这样才能占据市场，占据主动，不要眼看着自己的客户因为自己的心里的担心和怕总是得不到客户的认可等而总是说不出口从而导致了客户一次又一次的从自己的身边流失掉，只有主动出击才能抓住客户，占据市场，才能踏上成功的道路。同时我也觉得“快”这个字的定义也是相对的，做事一定要有自己的步调，不能一味求快，更改自己的频率，寻求不合适的方法，这样或许会事倍功半！
（二）准字法则：看客要准、推盘要准、介绍要准、逼客要准、把握成交信号要准。机会错失不会又第二次，每一次都是生命中最重要的一次。所以销售人员要做到以下四点：（1）、在给客户配房源的时候要准；（2）、准确的掌握客户的需求；（3）、说服理由要准；（4）、掌握成交要准。邓老师在讲述的过程中，我觉得有两点很重要，一是专家法则，二是价值法则。他说在我们的工作中要牢记一句话：不管你是不是专家，要学会装成专家，你的客户只相信你的专业。客户并不是每一方面都懂，在这个时候作为专业人员的你的建议就非常重要了，不管客户懂不懂我们销售人员只要能从各个方面滔滔不绝的讲述，他就会很信服你了，所以在客户看来，我们一定要扮演好专家这个角色。其次我们在销售房子的时候，卖的不是价格而是要卖价值，在过程中要学会去塑造价值；我们在带看客户的时候时常会遇到有客户谈中介费我们的收费标准是２％，时常会有客户还１％，这个时候我们应该告诉客户２％有我们的价值，我们在价格方面会帮助他谈出业主的低价，全程的手续一点不用他担心，我们全程办理等价值来引导客户认可我们的价值，从而达成签约意向。
（三）狠字法则：百花齐放，百招“狠”为上。这个法则就要求我们做到以下几点：（1）、对自己要狠；在工作中要树立高目标，严标准，一丝不苟地去完成，要有“不破楼兰终不还”的信念；（2）夺单要狠，要敢于抢单，敢于占据市场。当然在这方面我认为还是不能没有原则底线，对于自己能下手的当然要做，有伤情谊的还是要仔细斟酌，毕竟我们不能脱离群众，独自生活。这点就只能看个人的理解了。总的来说就是要先发制人，严格要求自己，奋力拼搏才能创造业绩。
（四）贴字法则（贴人、贴单、贴市场）；贴人：在跟踪重要客户的过程中，要学会每天至少要有一个电话的回防；贴单：１％的希望要付出１００％的努力，如果你去做了你会有１０％的希望来接到客户，如果你不去做那么你连接到客户的希望都不会有；贴市场：对于市场保持最敏锐的嗅觉，时时要能感应到市场的变化和行业的变化，跟据市场做出最敏锐的判断和调整。“贴”字法则对于销售人员来讲可是一个苦差事，尤其是现在正值炎炎夏日，对于外出贴单的人员来讲，这的确需要莫大的勇气，但没有付出就没有收获，不能掌握市场动向，不能伸手去抓住机会，那么就不可能成功，成功贵在坚持、贵在不懈努力！
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（五）勤字法则，即天道酬勤，勤能补拙。这就要求我们从六个方面来做：
（1）勤开发，房源和客源都是要在不断的开发、挖掘和更新中来掌控市场；（2）勤带看，客户的成交于不断的带看，没有带看就没有成交它在整个业务中起着承上启下的作用；不断的筛选才能有成交；勤跟进，带看是以成交为最终目的，其后需要通过精耕房东、反馈、议价手段等询问出房东平时不爱讲的细节。所以带看后的回馈促成非常重要。要在带看完客户后不断的跟紧客户，敢于发现问题然后快速地去解决问题；勤服务，对于客户提出的要求和问题，一定要快速的解决，把你的服务让客户看见并能让客户满意，从而去得到认可；勤学习，我们的视野和经历离不开学习，学习会让我们得到更新，不与社会脱节；同时勤奋是一种态度，勤是一种行动，只要行动就会有结果，勤也是一种坚持，不是有希望才去坚持，是坚持了才有希望，坚持到底，越挫越勇。
三、团队协作
听完邓老师的演讲我还查阅了一些相关的资料，其中团队的力量这点让我也深有感触。《夺单-房地产高业绩狼性销售36法则》所说：“狼的力量来自于团队，团队的力量可以战胜一切。”我们不需要象狼那样活着，但我们应该学习狼的精神：以需求生存那样的力量去拥有自强不息、团结协作及坚守岗位的能力和愿望，从而组成一支强大的团队成为新光发展的基石、个人生存的保障。中吉房产是个大家庭，这个大家庭不仅要有狼的团结精神，还要求当中的每一位成员都要像狼一样有强烈的生存意识、野性拼搏意识，以“狼群杀阵”般整体配合与分工协作，靠集体智慧和力量打造属于我们自己的超级团队。公司要生存要发展应该奉行狼道准则，在工作中我们也应分工协作，团结一致，在协作中遵循自己做事、做人的规则，用铁一般的纪律来约束自已。狼的忠诚、交流、合作、坚韧的精神是值的我们每一位成员在工作、生活中学习的。
狼文化在快速的走进市场，越来越多的公司宣扬狼性文化，越来越多的个人关注效仿狼的精神，但其中亦不乏断章取义之人。片面的学习狼，对所有的对手都猛扑猛咬，毫不手软，杀气腾腾，不仅要除掉主要竞争对手，还要消灭一切对手，一统天下，这绝不是在学习狼。狼讲的是同进同退众狼一心，靠的是协同作战互为呼应。我们可以看到这样一个很有趣的现象。有肯德基的地方，基本都有麦当劳，他们是竞争关系，但是，我们没有看到什么时候肯德基发动个什么“战役”把麦当劳给消灭了，相反，他们在互相竞争中促进彼此的进步，共同培育了市场。良性竞争，平分市场的同时还促进着行业的发展。现在是竞争的时代，理想的商业模式是大家既竞争又合作，进行“合作性创造”，共同把蛋糕做大、做强，最终实现共赢、多赢。我们所处的房地产行业更需要注入这种狼性思想，也需要这种有序的竞争，崇尚可持续和共赢的发展观念。不要再一味的贬低他人，抬高自己，而是应该理性竞争，共同发展。
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作为一名销售人员，我们和狼有着很强的共性：寻找客户需要具备狼性和敏感度和穿透力；客户沟通需要善用狼性的聪明机智；面对拒绝时要像狼一样决不放弃??在旷野上，狼的獠牙泛着森冷的光，它扬起高傲的头颅，对着冷月哀嚎，唱响一曲狼的赞歌：它在歌颂智慧、执着、隐忍和顽强；它在彰显敏感、机智和果断；它在向全世界宣扬狼的不屈精神，呼唤着狼性和人性的共存。
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篇二：培训心得体会
心得体会及下一步工作思路
xx综合部经理 —伍红梅
8月27参加了公司组织为期两天的对中层管理人员能力提升培训的学习，培训主要从以下几点进行了讲解。1：领导团队所面临的困境2、最具战斗力的管理团队—狼群3、打造巅峰管理团队4、时间管理盒项目管控，从中我学习到了作为管理者应该具有的特性，打造最具战斗力的管理团队，需要像狼群一样的思考和生活，有位哲学家曾说，人在风中，每个人都必须经受风的吹佛！每个置身职场的个人，在经历过狼性文化的熏陶之后，就应该以狼为师，学狼之长。当我们拨开以往对狼误读的阴云，直逼狼性中无与伦比的内核时，我们会得到不凡的收获！当我们像狼一样傲视一切时，我们就一定能成为职场中真正的强者。 狼群的性格特点： 嗅觉敏捷、强攻击型、团队协作、锁定目标、适者生存、永不放弃、纪律严明、永不言败。我们的团队要发展，没有这些精神是不行的。狼是一种讲求团队合作，极善于协同作战的动物，是所有群居动物中最有秩序、最有纪律的种群。他们的集体意识与协作精神远远胜过人类。常言道：饿虎难敌群狼，群狼能拜师。可见狼族群体作战具有何等的威力。人类社会同样也需要合作，团队的作用也同样十分重要，但这方面的效果与狼族相比有着天壤之别，狼族的智慧与狼族的行为，应当是我们学习的楷模。
在工作中，只有把自己融入到团队当中去的人才能取得大的成功。打造一个卓越的团队，首先团队中务必需要沟通；其次，优秀的团队总有一个共同的目标愿景，团队中的成员能够描述出团队的共同目标，并且都重视该项共同的目标，都能现身于该项目标；第三，让我们的团队成员认为我们的团队具有归属感；第四，良好的团队中，成员间均担任不同的角色。
8月28日重庆邮电学院张教授就劝业务转型下的新技术与新业务进行了讲解：1、质变到量变—运营商的品牌战略延伸2、全业务的类型盒特点3、中国移动的增值战略4、全业务的运营概念5、20XX年，狼来 了6、外不资本优化—产品生命周期，从中知道了今天的全业务已经不在是当年的全业务了，它已经从单纯的通信全业务走向综合信息服务的范畴，在三网融合物联网等新的产业形态变革下，现在中国移动同时面临多重的网络融合，不仅是通信网和互联网的融合，还要面对广电网的融合演进。需要定位客户市场和核心业务，识别全业务的运营能力及关键短板，需要建立全业务产品、运营体系；
下一步工作思路：
作为基层管理者，我们要适当的将权利下发至团队成员，充分掌握授权艺术，训练他们具有运动员坚持不懈的精神，提高团队意识，相互扶持，充满凝聚力，要想成功，就要始终将团队精神作为关键因素。分析每一个成员完成工作的动机，研究他们的迫切需要，针对他们的动机和需要，付给他们应得的利益，在不
影响团队发展的前提下，尽可能让他们多得一点；做好团队成员之间的沟通和协调工作，使整个团队像一台机器一样，有条不紊地和谐运转；打造狼群营销团队，以领导者为中心，以特立独行为基础，以团队合作为方法，吃苦耐劳，忍辱负重，服从狼群， 打造成一支具有狼性的团队，为公司创造更多的经济效益。 。
篇三：团队培训心得体会总结
篇一：团队培训心得体会
让思考者行动、让行动者思考
——“凝聚心灵、卓越团队”培训心得体会
为期四天的“凝聚心灵、卓越团队”培训让我刻骨铭心，这是我人生中的一笔宝贵的财富。在这段时间里，我很开心，很感动，学到了很多东西，也提高了不少，同时也进一步认识到自己不足。这里我衷心感谢湄潭县烟草专卖局（分公司）领导给我们提供一次那么宝贵的提升机会，感谢威鹏投资咨询有限责任公司的沈老师、李老师以及各位教练孜孜不倦的教诲，特别感谢各位伙伴们陪我走过心灵的成长路程，你们辛苦了！
原以为培训会很流于形式化，但恰恰相反，培训采取理论与实践相结合，注重感悟式培训，整个训练安排紧凑有序，内容丰富，活动紧张而又不失轻松；工作人员认真负责，任劳任怨；伙伴们满怀激情，认真投入，顽强拼搏，表现出色，让我看到了真正的卓越团队。这次培训使我收获颇深，看到了未来的发展方向，并对它充满了信心，进一步认识了什么是团队，如何组建团队，也充分认识了什么是卓越团队以及如何打造一支卓越团队，“生死电网”更是磨练了我们的意志，培养了我们团结协作，顽强拼搏，开拓进取的精神。
威鹏投资咨询有限责任公司的培训给予我的启发是一笔永久的精神财富，无论我身处何种岗位我都会永远记得着这十分有益的人生感悟。
一、团队的力量让我们走向成功团队的力量是巨大的，巨大到我们无法估量，每个人在团队中都充当着重要的角色，如果每一个个体都将自己的优势和潜能发挥出来，那么整个团队的力量是惊人的；在这次的培训中没有一项任务是仅靠自己就能成功的，都是大家团结协作，分工配合，共同努力完成。我们勇创队的伙伴们都充分发挥自己的才能，在每天两次的创意出场中为团队出谋划策，积极参与，服从安排，团结协作，全力以赴，出色的完成了任务。通过全体伙伴们的共同努力，我们勇创队展现了非凡的凝聚力和战斗力，最后获得了第一名，我为我们的团队感到骄傲。
二、人与人之间要善于有效的沟通，相互理解，互相尊重，彼此宽容 交流是无限的，沟通是永恒的。人与人之间的矛盾大多是缺少交流与沟通而造成，如果一个集体里面的人，对于自己的想法，你不说，我也不说，大家都把自己的真实感受隐藏在心底，就很容易引起他人的猜测而导致误会，进而产生矛盾，使整个集体涣散，后果可想而知。我想这次我们团队表现比较出色，其主要原因也是大家能很好的相互交流，增进理解，互相尊重，在各项游戏和分享活动中我们队的伙伴们都各抒己见，也发生了很多分歧，但我们能互相尊重，求同存异，服务大局。在今后的工作中我们面临着更多更严峻的挑战，更应该要积极主动的与同事与领导有效的沟通，在沟通中得到理解，得到尊重，得到宽容，得到信任，得到进步，营造轻松和谐的工作环境，理解领导的领导方式与领导作风，在工作中尽职尽责的做好本职工作，高质量，高效率地完成工作任务。
三、要有竞争意识，善于思考，不断创新，迎难而上这个社会是弱肉强食的社会，竞争是残酷的，但有了竞争，才有进步，而竞争的后果会产生优者生存，劣者淘汰。不管今天我们取得多大的成就，都不能骄傲自大，目中无人，必须清楚的意识到这个社会正处在不断的发展中，必须居安思危，不断的学习，不断创新，不断提高自己。我们要发展，要进步就离不开创新，我们要赢得胜利也离不开创新，如果你没有自己的创新之处，那么你就不能加分或少加分而远远落后于别人，如果你没有自己创新动作而只是一味的模仿别人那么你就会被现实社会淘汰。要创新又离不开思考，思考才能发现新的东西，而要做到这些又需要我们有丰富的知识和丰富的经验，还要有足够的勇气，因此不管何时何地，我们都必须不断的学习知识，不断积累经验，不断的思考，不断总结，才能不断创新。同样我们要建设美好未来，更需要不断的创新，迎难而上，不断的去开拓进取，唯有这样才能在激烈的竞争中彰显自己的魅力，立于不败之地。
这次的培训虽然收获颇多，但也发现了自己的许多不足，如遇事还不够冷静，想问题还不够深入，处理事情欠缺周全的考虑等等，这些都需要自己在今后工作中不断改进，我相信经过自己不断努力学习，不断的虚心请教，不断的克服困难，一定能够得到不断的进步，为湄潭烟草的美好明天献上自己的力量。篇二：团队建设培训心得体会
培训心得体会
怀着激动的心情，我很荣幸参加了为期两天的团队建设培训，这次团队建设培训让我记忆深刻，这是我人生中的一笔宝贵财富。在这两天里，我学到了很多东西，也有了一定的进步，同时也认识到自己的不足。忠心感谢公司领导给我们提供一次这么珍贵的培训机会，还要感谢培训的各位老师，是他们让我对团队建设有了更深的认识。这次培训内容丰富，既有户外拓展训练，又有理论培训，整个培训安排井然有序，队员们全心投入，奋勇拼搏，充满激情，相互关爱。使我认识到了什么是团队，什么是团队精神，什么是团队协作，以及如何建立高绩效团队，拓展训练更是磨练了我们的意志，培养了我们团结协作，奋勇拼搏，相互关爱，相互进取的精神。这次团队建设的培训给予我的感悟和启发是一笔宝贵的财富，我将永远受益。通过这次培训，我们都有所得，有所思，有所悟。对我而言感触尤为深刻，我有以下心得体会：
一、户外拓展训练让我对团队建设有了初步的认识和了解。
在老师的指导下，我们分成了几个队，并分别给自己的队取了名字、logo、口号、队歌。每个小组均发挥自己的优势，展示自己的设计作品。通过展示，我发现队员们各有千秋、都有自己的独到之处，真是超乎想象。我们用高亢而富有含激情的声音，呼喊出我们的队名和口号，唱出我们的队歌，这些场景就仿佛还在眼前，每一个项目，每一次感动，每一次挑战，每一次自我的超越，一直到最终完成拓展培训，我相信这些都将成为我宝贵的精神财富，激励和帮助我获得成功。
我们一共进行了仙人指路、穿越电网等几个项目的培训。给我印象最深的是“穿越电网”这个项目。“穿越电网”考验的是团队合作能力，在有限的时间内，让所有队员都穿越电网确实不是易事，需要团队拿出一个大致的脱险方案，队长必须要有大局意识观，倾听及采纳每一个队员提出意见和建议，充分了解团队的每一个队员自身素质及优点和缺点，合理有序的安排各项工作，充分发挥了每一个队员的潜力，然后综合做出有力可行的决策。通过这个项目，我深深感觉到团队的力量是很大的，团队的智慧也是很强的。关键是队员之间要相互配合，积极参与。
二、理论培训让我对什么是团队，什么是团队精神，什么是团队协作，以及如何建立高绩效团队有了系统的认识和掌握。
1、通过对海尔集团、狼性文化的学习，我想到了很多，也感悟到了很多。通过系统的学习我认识到：团队就是有共同的目标并认同，为结果担负共同责任的一群人，他们有着严密的组织，各尽其责，有强有力的领导核心。团队精神就是相互合作、相互服务、相互支持、相互信赖。
2、要建立一个高效协作的团队，必须要克服缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视结果这五大障碍。
信任是一个团队协作的基础，是团队高效协作的核心。冲突的爆发和解决是保持团队健康的重要条件。欠缺投入的主要原因在于团队成员没有明确的目标，或者不了解工作的真正意义。逃避责任的产生是缺乏对整个团队的责任感和归属感造成的。当团队成员把他们的个人需要或他们的部门利益放在整个队伍的共同利益之上的时候，就导致了无视结果。
如何建设一个能够高效协作的团队，使每个成员能在团队中找到归属感，是我们各级管理人员需要认真琢磨的事情。
3、建立一支高绩效的团队，我们可以利用目标和价值观、赋能、人际关系和沟通、灵活性、
最理想的生产率、认可和感谢、士气这七大策略。
三、将我们学到的团队建设的知识转化成行动，进而养成习惯，最终上升到企业文化的高度。 通过两天系统的学习，对团队建设有了一个比较系统的认识，但这只是一个好的开端，还需要我们不断学习，不断努力，不断进取。“师傅领进门”，我们还需要不断的修炼，还需要将理论转化成不断的行动。只有我们行动起来，才能养成我们的习惯。我们有了良好的习惯，就可以形成具有綦齿特色的企业文化。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！
党群部：肖 斌
二○一○年七月二十一日篇三：团队精神培训学习心得体会
团队精神培训学习心得体会
20XX年11月29日~30日在hr的安排下与公司另外两位同事参加了由兰夫公司组织的《卓越团队》体验式培训，特总结如下。
体验式培训，讲授的内容不是很多，而且也能记录，所以主要也就记住了团队、活在当下有点印象，其他还是对体验的项目的实际感悟，将感悟写出来，与大家共享，也便于自己经常回顾。
体验之一：“同心杆”
在这个小小的游戏中，我的最大感受有三点：
1）尊重和信任团队的领导，不要有任何怀疑和不满，团队里只能有一个声音。一个声音使团队成员朝着一个目标共同努力，才能最大范围的提高团队的工作效率。对领导的能力和指挥的怀疑会导致团队停滞不前。
2）目标明确之后，作为团队的成员最需要的是做好自己，做好自己的工作，而不是去挑剔和指责别人。每个人停下来挑剔和指责别人的时候，就忘记了自己的工作职责。
3）团队配合中每个成员必须要能提得起、放得下，该提起的时候提不起，工作没有好的开始；该放得下时候放不下那么工作的关键就得不到落实。
体验之二：“承诺”
承诺有两层含义，诺是诺言，承是履行，承诺就是有言必行，说到做到。严格的履行自己的诺言，不是为了别人，而是为了自己，是为了品格和尊严。不管是工作中还是生活中，在承诺之前要想好；承诺之后，就要想尽一切办法去实现。承诺之后就是责任，小到遵守纪律的承诺，大到关键任务的承诺。
结合工作中，我们公司中的遵守诺言的意识太弱了，小到会议纪律的遵守，大到部门职责的履行。很多时候都不能遵守自己的诺言。
体验之三：“风中劲草”。
信任是卓越团队的基础，没有对团队成员的信任，就没有全力以赴的投入和付出。体验之四：“领袖风采”
很荣幸被大家推选为a组的女队长，虽然三天之后的我还是全身酸痛。在这项活动中，通过实践和教练的引导，我的感触颇深。
在这个活动中首先让我认识到什么是责任。作为领导者，给团队指引方向、分配任务、提升技能和提升士气是最基本的责任。作为领导者，就要担当团队的成果，失败是第一责任人，成功时要与团队成员共享劳动果实。
作为团队的成员，就是履行自己的工作职责，想尽一切办法提高工作效率，维持工作成果，不折不扣地执行。
团队的士气决定了团队的战斗力，决定了团队能不能走向胜利。当我背对我们的队员，在队员在回答教练的问题“a组的队员准备好了没有”和“a组的队员有没有必胜的决心”时，我就能判定我们的小组能不能胜利，因为从他们的气势上我就知道队员有没有全身心的投入。
有没有全力以赴的决心。我们可以输给对手，但不能输给我们自己。我们很多时候输了，不是因为我们真的技不如人，而是因为我们没有斗志，没有重视或者不严谨，自己把胜利拱手让人。
团队每个人的意识、斗志和严谨其实就是个人素养，“我等于团队”，我做不好，就会导致团队的失败。
体验之四：“感恩与爱”
我们以前的教育，缺少了一课，那就是“感恩与爱”。我们很多时候不会爱自己，不会爱父母，不会爱朋友，不会爱领导，不会爱同事，经常在做着让“亲者痛”的事情。我们不知道如何表达自己的爱，不知道如何表达自己的感激之情。
老师布置了三个任务：发三个短信，打三个电话，拥抱三个人。我没有做到。我在这个感恩与爱的活动中，我最想表达感谢之情的就是bryan。他带领我们从一个十几个人的无名小厂，到几百人的公司，到现在近万人的公司，他所承受的压力是多么大啊，他承担的是什么样的责任和风险啊。他给我们很多人提供了施展才华的舞台，他给我们发展的机会，他就是那个“趴在地上做俯卧撑的人”，他就是那个“站着睡觉的人”，他就是那个“累了跪在地上歇歇继续前进的人”。可是我既没有给他发短信，也没有给他打电话，更没有给他拥抱，我还是不能把自己的感激之情表达出来，我怕惊扰了他。但是我会把这份感恩的心投入的工作去，带着爱和尊重去工作，去影响一个团队，去影响更多的人。
体验之五：“学会欣赏”
可能工作的原因，我的心中不管对工作还是生活都有很多条条框框，很多时候看到的是某某没有做好，让我说问题我会说很久，但你让我总结一下优点和长处就半天找不到。如果不用“欣赏”的眼光去看事物和人，那么看到的世界是残缺的世界。这世界不缺少美，而是缺少发现美的眼睛。所以要建立卓越的团队，一定要有一双善于发现美的眼睛，懂得去看到每个成员的优点，这样取长补短才能发挥团队的优势。
体验之六：“过电网”
成功的十大警句：承诺与事情的发生而不是它如何发生；承诺与得到预期的结果而不执着于常规；行动的速度是迫切的而不是孤注一掷；清晰的目标和理想焦点集中于计划；愈挫愈勇屡遭挫折而热情不减；愿意放弃我现在所拥有的；细节决定成败；严谨、自律、坚持；镜子照向自己而不是归罪于外；充分利用所有的资源。
这十大警句都言简意赅，没有什么高深的学问，但能把它灵活应用还是需要认真修炼和满满体会。
在我们的活动中有多少次失败是因为成员的不严谨、自律不够而使我们前功尽弃；有多少次失败是因为我们忽略细节而功亏一篑；有多少次失败是因为我们没有充分利用资源而不能达成目标啊？
这些理念不仅是我们记在脑海，而是如何在工作中得到实际的应用，才能切实提高团队绩效。 总之，我亲眼目睹了两天一夜的体验式的培训，就把来自山东省不同地区、不同单位和不同年龄的人打造成了一个热情高涨、配合默契和高效率的团队。我相信这种体验式的培训对于各部门的团队建设或者跨部门的团队建设都非常有帮助，对于新组建的团队有利于快速融合和建立团队的战斗力，对于老的团队也有利于提高成员的认知和配合能力。
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