英语培训机构策划及发展方案三篇

时间:24-01-01 网友

英语培训机构策划及发展方案三篇

篇一:英语培训机构招生及发展策划方案

自从20XX年中国加入WTO以后,国内就掀起一股疯狂的英语学习热潮。众多英语培训机构拔地而起,然后随着进入这一行业的企业越来越多,竞争也开始加大,现在已经呈现出白热化状态。我们在大街小巷随处可见各类英语培训广告,在互联网,在报纸,杂志上也屡见不鲜。市场告诉我们,竞争力度的加大将会导致企业利润的降低和市场份额的缩水。因此如何有效地提升英语培训机构自身的经营管理效益,如何有效地提高其自身的品牌形象和市场信誉度则是关键!只要做到了这两点,企业就可以在激烈的市场竞争中脱颖而出。

鉴于目前市场竞争烈度和企业本身所存在的运营管理及宣传推广问题,特别为贵司制定了一套完整的招生及商业发展策划方案。参考如下:

(一)教学模式,教学内容和经营管理体制改革:我发现目前市场上很多培训机构在教学方面都略显死板。都还是采用传统的填鸭式的教学方式,老师上课学生笔记,仅仅算作是对校内英语学习的一种补充,目的是为了让学生的英语学习成绩提高。其实就语言学习本身来说,应该是一种很有乐趣的事。它可以让你接触到不同的事物,不同的文化。所以如果仅仅还是模仿校内机械化的教学模式,那么对很多中小学生来说,除了一些爱学习孩子外,大部分都会觉得枯燥乏味,这会让企业损失掉很大一部分市场。而且采用这样的机械化教学模式,会使得原本很有乐趣的事情变得很乏味,学生学了之后印象也不会太深刻,对其成绩的提高是有限度的,反过来这也会影响到企业的市场信誉度。所以首先就必须对教学内容进行改革。我的建议是英语培训模式采用全程多媒体和网络教学,做到动态化,娱乐化,平民化。这样的教学模式不仅可以吸引学生的注意力,而且会极大提高其学习兴趣,学过之后印象也会很深刻,可以有效提高教学质量。为此可以做到以下几点:(1)多购置几台大型液晶电视用于听力和外国语言文化教学;多购置几台笔记本电脑用于数据记录和对个别学生的一对一辅导。(2)同时开通互联网服务,利用远程视频与各高校外教进行视频联系,对学生进行远程教学辅导和听力,口语培训。(3)为了跟踪学生的学习进度,随时解决学生不懂的问题,可以让每个学生留下自己的QQ号或SKYPE帐号,进行课后在线辅导和教学跟踪。如果学生在学过之后如果有很重大的问题需要解决,培训机构的老师可以进行远程办公解答疑问,这样就可以使得学生与培训机构之间的距离被进一步拉近,让学生和家长对企业都有一种更为亲近的感觉如同家教一般,时时刻刻在身边。而且这样的课后教学跟踪模式也更容易让中小学生接受。我想这样的教学模式比起其他的英语培训机构应该是有较大的不同。而正是这种不同之处才可以吸引更多学生家长的注意。这就是差异化的营销管理策略!

除此之外在教学内容方面,我们也应该要做到差异化和有针对性。我发现现在很多英语培训机构都还仅仅只是从着眼学生考试成绩提高上入手,每天除了分析考卷,就是教很多新的生词,让学生成了英语考试的机器。所以在这一环节上,我们也应该要先人一步。我的建议是英语教学内容应该走应试化和实用化并举之路,做到学能应考,学有所用,要让很多中小学生真正感受到加入培训机构后是实实在在地提高了英语水平而不仅仅只是考试过了关,尤其是在听力,口语,词汇量和语言学习技巧方面。为此可以做到以下几点:(1)推行在生活中学英语的教学理念。比如每天只要有心把生活中所看到的生词/短语记在本子上,日积月累就可以形成巨大的词汇量。而且这样学到英语词汇实用性很强,又不容易忘记,形象生动。比如1天记10个词,1年就是3650个,2年就过了7200,考CET6都绰绰有余了。所以老师可以在课堂上对学生开展每天只记10生个词的活动并利用实物和视频进行配合教学,要求学生每天只记10个,要完全记牢,会用。表面上看这很微不足道。但是这样可以使学生既不感觉到压力,又能保持长久的学习的兴趣,时间一长效果就出来了。(2)推行对学生进行书本教学辅导,考前模拟,考后总结的教学理念。加入培训机构的学生来自各个学校,但无论每个学校如何不同,期中和期末考试的时间都是统一或是相近的。为此培训机构可以对其进行多次模拟考试,以提高其成绩。考后又可以使各个学校的学生拿出其不同的试题进行综合讲评,提高其综合应试水平。同时还可以让学生把自己每周在学校上课时所不懂的问题全部汇集起来利用QQ,SKYPE,E-MAIL发给老师,老师汇总后再在培训课上进行综合解答。这样就紧紧扣住了课中教学,课外补充,考前,考后4个环节,能有效提高学生的综合英语水平。使学生不仅仅词汇量丰富,听力,口语强,而且考试成绩也很好,学生家长都满意,培训机构的口碑才会更上一层楼。(3)多增加听力和口语教学内容。在英语学习过程中,听力和口语非常重要。只有听得懂,说得出才是真正学好了英语,才能进行日常交流学习。所以塑造一个全英文环境是很有必要的。为此老师应该尽量减少说中文,并且可以在课堂上适当地多播放一些英文电影和音乐进行配合教学,也要鼓励学生在QQ,SKYPE,E-MAIL上多用英文书写,多用英语和客服进行在线聊天。而且这样也能使学生保持充足的学习动力。

最后经营管理体制的改革则主要集中以下几个方面:(1)教学时间的重新分配----由于培训机构多是在双休日开课。而这一时段恰恰是学生的休息时间。因此教学时间不能开得过长,否则学生疲惫。也不能开得过短,否则教学内容无法完成。我认为星期6上2个小时(最多4个小时),星期天上2小时(最多4个小时)。而且从上午8点开课最好。这样上午10点-12点就可以完成教学内容。参加培训的学生在下午就有半天的休息。双休日总共就有1天的休息时间。(2)可以实行先上课后交费,不满意全免费的政策,取信于顾客。(3)对教师实行基本工资加提成加奖金的绩效工资制。如果教师代课的班级学生在期中和期末考试成绩有较大进步(按人头数算并分期中,期末两次评级),而且学生及家长对其教学评价满意(可以在每月由公司发放一张测评卷给到每个学生及家长,回签后交公司,公示后由公司审核评定)则发放一定数量的奖金(奖金每半个学期发放一次)。另外教师也可以自带学生加盟,每加盟一位则按一定提成比例返还现金。以此提高教师工作的积极性和责任感。(4)对教师实行合同制,以防止教师跳槽频繁带来的教学连续性不强,不稳定的问题,同时也可以淘汰掉一些不合格的老师以提高教学队伍的竞争力。由于代课教师是培训机构的核心。所以要能提供有竞争力的待遇水平以吸引优秀老师的加入。表面上看增加了企业的经营成本,实际上不然,因为任课老师毕竟数量少。只要待遇优厚就能稳定住教师的心,就使其安心教学,与企业共同进步。所以在这方面底薪应该较其他学校不能有差距,要持平甚至还略有超出,再加上提成和奖金,收入也会非常可观。如果还能为其提供住宿并解决吃饭问题。其实际待遇会更高!而且这样还可以吸引不少外地来此学习的英语专业毕业的本科生,硕士生甚至博士生。只要有优秀人才的加盟,先进的教学模式和丰富的教学内容才能被执行。教学质量的提高才是英语培训机构永久生存的法宝。(5)让代课老师兼任客服工作。很多企业都有自己的售前和售后工作。售前工作更可以被看作是销售和推广。而客服则多指售后工作。可惜中国的企业往往是重视售前,轻视售后服务,所以导致企业产品在卖出去出现问题后,得不到很好的解决,使得客户怨声载道,使企业品牌形象受损,声誉不佳。英语培训机构其实也是一样。我们不能说把学生拉进来培训就了事了。还要建立与学生在课后的教学跟踪服务工作,以及建立与学生家长的紧密联系。比如象我们之前所谈到的那样,让每个学生把自己的SKYPE,QQ,E-MAIL汇报给培训机构,由公司统一收集。这样老师在任课完后,可以把自己所带班级学生的帐号全部加入然后在线进行课后疑问解答(规定课后在线时间)。同时还可以让学生把自己在学校里每周不懂的问题利用上述聊天工具发给代课老师。汇总后再在课堂上统一讲解。又比如可以定期与学生家长联系,以跟踪学生英语学习进度。顺便还可以帮助家长解决一些学生在生活中遇到的问题。总之就是要和学生家长成为朋友。这也是算是培养未来忠诚客户的有效手段之一。另外补充一点,由于培训机构是对员工采用包吃住模式。代课老师有很多业余时间进行课后在线教学跟踪服务。由于1个人做了2个人的事,而且工作时间较长,所以对企业本身来说,较优厚的待遇其实并不亏本,并且充分利用了人力资源。(6)公司管理部门应该重新划分:总经理办公室(董事长1名,总经理1名)---统筹各项工作;财务部(财务主管1人,财务会计1人)---进行员工工资核算和日常财务管理;教学/客服部----每个班2-3名老师,每个老师兼任代课和客服工作,其中选1人为主管比如教学/客服1部主管;市场部(2人/1人为主管)----进行市场推广和日常维护,负责广告投放和招生宣传。这样就能形成一个4部门,双层的树形结构管理体系,分工明确,责任到位。(7)实行规范化管理----每个就职于公司的员工不管是代课老师,市场推广人员还是总经理都必须穿着统一制服(由于是面向中小学生,因此服装不能太过成人化,找相关制衣企业定做出一款既能融合职业化元素又比较时尚的制服)且佩戴身份卡。(8)实行多元化经营-----在课堂外可以出售食品,书籍,听力资料等一些附属商品,以实现企业利润的最大化;(9)对学生顾客实行人性化服务-----对每个加盟的学生都要详细记录其个人资料和家庭资料方便日后跟踪。相关数据要输入电脑系统中进行备案。比如某位学生生日时,公司可以免费赠送生日卡或是蛋糕之类的物品,同时对学生和家长进行电话问候;(10)实行量价统一的缴费定价模式----一般来说培训费是在月前统一交齐,但是如果有家长愿意让孩子在培训机构长期学习,一次性交清半年的培训费那么公司可以给予一定折扣。总之1次性交费越多折扣就越多,以此鼓励学生家长将孩子放在培训机构里进行长期培训。(11)对培训机构进行室内再装修----提高企业形象。毕竟很多家长或学生来到这里进行试听讲学时,门面是非常重要的。门面烂,给别人的第一印象就不好。就如同做外贸生意,国外客户来看厂房一样,如果工厂破烂,客户或许会扭头就跑。人靠衣装,马靠鞍就是这个道理。要相信大投资是会有大回报的。(12)实行高低不等的定价策略------如果上述改革成功实现。贵司的教学质量和经营管理水平非常强,那么实行较高定价就比较合适。一来可以保证公司的赢利,二来这种撇脂定价策略可以使得企业的品牌形象得以升华使其顾客感到我们不是那种江湖骗子,便宜没好货!为什么全国那么优秀的民办大学生源满满,而且很多中小贵族学校也是人数众多,就是因为他们的软件,硬件都够得上那个称号加上自己品牌定位比较高,所以高价出好货!当然这样的定价绝不能抛开当地的平均收入水平而空谈如同上海,北京的房价一样漫天要价。同时也要参考其它培训机构的定价。如果是走高端路线而且跟自身硬软实力相配的话,可以在同行报价的基础上多加10到30%。毕竟家长都希望自己的子女成才,只要能出成绩花多点钱没关系。但是不能太高。毕竟英语培训机构面对的是大众,而非少数的贵族子弟。这样的定价要综合考量当地的收入水平,同行报价和自身经营成本。除此之外,我建议还要采取旺季高价,淡季低价的策略。比如寒署假来时,价格可以报高些。到了正常上课期间,价格可以低一些以吸引生源。

(二)广告宣传和市场推广:英语培训机构在宣传推广方面其实可以有很多文章可以做。我认为以下几点可以有很大帮助:(1)在旺季招收大量兼职业务员进行市场推广:全职的推广员我们只需要1-2名即可长年定期进行广告宣传。但是为什么在旺季则要招收大量兼职业务员呢?因为全职业务员得付底薪,而兼职业务员不需要底薪。所以兼职业务员想招多少就有多少。在管理成本上可以节约不少钱。但效果却又会非常好。因为业务工作的好坏关键就看是否有业绩也就是成果,所以全职/兼职都无所谓。实际上在招生这一块,兼职比全职更好。因为不占用学习工作时间,招生提成可以即招即拿,所以很多有人脉的人都会来应聘。利用他们的人脉可以为你们拉来很多生源。设想一下,如果每个兼职业务员能拉来4个学生,那么招50个兼职业务员就可以带来200个人头数。而贵机构的教学实力很强,服务宗旨又很好,完全可以牢牢抓住这些资源。其实很多民办高中,大学都在实行这一招。比如象西安外事学院,湖南涉外经济学院等一些已经升级为本科院校,能独立颁发国家承认的本专科学历的学校,他们一样地在实行这一措施,只不过是让自己的学生去当招生人员而已。而现在这些办学已经有10余年历史的优秀民办大学在校人数有的已经超过3万!(2)在居民小区和学校外发招生传单:因为这两个地方一个是学生的居住地,一个是学生的学习场所,中小学学生生活很简单就是三点一线,所以只要把握住了这两个关键点就不愁吸引不了眼球。而且需要注意的是,招生传单的发放应该选择在各大中小学校开家长会的时候效果最明显。这样即使学生自己不在乎,学生家长也会在意。(3)进入各大中小学校开设教学讲座:以讲座促招生,这一招是很管用的。记得我还在读初中时,疯狂英语的李阳来过我以前所就读的中学进行教学宣传同时还顺便推荐自己的书和磁带。在讲座完毕后,他的书和训练磁带被抢购一空,那时还是1997年的时候,12年以前李阳可不象现在这样这么出名。他现在的名气和成就除了他自身的英语教学实力外,更是靠他自己长年累月在全国宣传跑出来的。(4)利用各中小学校长来招生:这个工作得公司总经理亲自去跑才行!很多人都说不可行。其实没什么不可行。拉关系就看你手段行不行了。找班主任去做工作是没什么意义的。因为班主任还没这么大的权力。要找就找校长。在中国现今的社会环境下,最好还能打点钱才能开后门。这招虽然损点,但是却是很实在的。俗话说小钱不去,大钱不来啊!一点小钱能让校长开金口,光一个学校就不知道能带来多少学生,利润非常可观。当然不是说要校长逼迫学生什么,但只要校长开口动员校内班主任给班上学生做一次宣传工作就足以事半功倍了。反正决定权在孩子家长手中,但是试问天底下又有哪个学生家长不希望自己的子女成才呢?因此只要有领导帮忙,招生根本不成问题。(5)举行英语教学现场咨询会:这个可以选在人流密集且靠近学校的地方举行。在现场可以搭建临时帐篷,放置多张桌子和椅子,挂横幅和彩条,还可以搬几台笔记本和液晶电视过来进行现场宣传。同时对每个参加活动且有意向加盟的客户赠送印有公司图案的宣传T恤。(6)建立培训机构自己的网站:这一点可以长期对外宣传。而且有了自己的网站后,公司的市场推广员可以长年在本地的各大门户网站或是BBS发很多商业软文进行广告宣传和市场推广。随便一个链接就可以使上网用户进入公司自己的主页进行浏览,商机就这么来了。(7)在居民区帖很多小广告:这一招虽然低级,但是费用低廉,可以广泛宣传,只要不被城管抓住就可以让自己的广告贴遍部大街小巷;(8)定期举行免费试听讲学活动:同时对参与进来的学生及家长发放公名片。


篇二:英语培训机构发展方案

一、写在最前面的话

古语曰“天行健,君子自强不息,地势坤君子厚德载物”。企业要发展必先生存,企业要生存必须自强不息、不断进取,找到威胁生存的问题所在,解决问题,不断积累,不断总结,在逆境中保持一种向上的活力,持久拔高。

二、问题汇总分析,修通思考途径 (一)、英语培训机构目前存在的最大问题

目前存在的最大问题就是——招生难,没有学生,对于英语培训机构而言就等于断了“口粮”。

要生存必须在短时间内找到学生,保证机构的正常运营。 (二)、招生难的原因

1、 竞争激烈,竞争压力大,众多竞争对手抢占目标资源。 2、 家长对培训机构印象比较差,认为很多机构的培训实际就 是骗钱,英语培训机构印象也不好。

3、 没有找到自己的核心优势,蹒跚学步,趋之若鹜,人云亦云。

4、 新开设培训机构,没有知名度。 5、 收费标准相对本地同行较高,家长嫌贵。

6、 招生人员缺乏实战技巧,不能把专业术语转化为口头语言 与学生家长沟通,在彼此信息交流上存在鸿沟。

7、 师资力量欠佳,专业性不够。

8、 没有较为完整的招生方案,盲目推进,招生事情没有头绪。 9、 规模初现,硬件设施给人感觉不专业印象。

10、 已就读培训班的学生,很难说服来换学校学习。

(三)、目前急需知道和解决的问题

1、目前最需要解决的问题是:快速招到第一笔学生

首先保证培训机构的正常运行,如果错过招生旺季,2011年的招生就更加困难。其次只有有人尝试,才有可能把自身的优势让孩子及家长感知,换句话说,要想有好的口碑和形象,必须有人亲自感受。第三只有在实践中才能发现问题,找到问题,迅速积累市场运营经验,及时吸纳精华、摒弃糟粕。

2、招生的实质

如果深入一步分析问题的话,培训的对象是小孩,但是小孩能不能参加培训,主要取决于父母,如果没有父母的认同,孩子自己是不可能参加培训的。

原因分析,1、孩子都有贪玩想天性,谁都不想被剥夺假期和闲余休假时间。2、孩子没有经济基础,自己即使有参加培训的愿望,从培训机构赚钱的角度来讲,已失去意义。3、小孩本身不知道学好英语到底有多重要的意义,相对他们目前无忧无虑的童年,他们还不可能联想到十几年后现状,即使联想到,与英语的关联度肯定不高。

要想让孩子参加英语培训,不惜说服孩子的父母,只有父母认识到还在从小学英语的重要性,他们“望子成龙,望女成凤”的愿望才会更加强烈。

因此,招生的本质在于取得父母的认可,招生的重点还在于说服父母,让孩子父母认识到学英语的重要性,特别是对孩子今后人生的

影响。只有父母接受了学英语的重要性与迫切性,才会安排自己的孩子利用闲余时间继续学习。

3、影响招生的关键因素

影响招生的因素很对,但是印象招生的关键因素是可以归纳的。在培训行业,特别是针对小孩子的英语培训,父母的认知是决定招生的最为关键的因素。父母的认知决定着孩子可不可能参加培训,如果不曾意识和认识到,孩子就不可能参加培训,反之,相反。

接着,思考,既然父母的认知决定着孩子能不能参加英语培训,那么影响父母认知的因素便是影响招生的因素。如培训费,周围孩子的学习影响,培训所取得的效果,接送孩子的便捷性等等因素都是影响父母认知的因素。

4、发现机会突破之所在

通过分析归纳,我们知道,要想招到学生,第一要过“父母关”,这也是很多培训机构都在努力的前进方向,竞争对手在做,我们也可以做,就比谁做得好。第二参加英语培训,只有父母的同意也不成,孩子如果没有学习兴趣,真是“强扭的瓜不甜”。第三从培训内容——少儿英语分析,培训对象主要是幼儿园的“小学生”为主,这部分孩子的父母都比较忙,一般是爷爷奶奶待看孩子,因此,我们又找到一条突破口,取得孩子爷爷奶奶的认同,让孩子的爷爷奶奶建议或支持孩子参加培训。

在此,我们已经发现三个主要突破口,第一,取得孩子父母的认同;第二,赢得孩子爷爷奶奶的支持;第三,触动孩子学习英语的兴

趣。

三、凝练招生策略,出路既闪又烁

1、旧方法翻新使用

策划不是搞全新的东西,整合资源,利用现有条件的创新策划,不仅仅能降低策划执行成本,而且还能降低诸多未知风险。培训行业,有很多的招生手段和方法,都可以借鉴。

2、新思路大胆尝试

别人不曾尝试的,由于未知,或许一试,便可“柳暗花明又一村”,在面对诸多常规方法不奏效的时候,好的心思路可以大胆的去尝试,及时失败,宁愿失败的原因是我们动作太快,而不是贻误时机。

3、承诺招生,诚信招生

培训行业和保健品行业一样,给人“王婆卖瓜自卖自夸”的嘴脸,招生难的一个原因就是家长不太相信培训,消费家长的不信任,也就找到招生的一个途径,承诺招生,赢取家长的信任。

4、优秀者得实惠

招生的目的主要为了赚钱,我们不直接给家长们讲,淡化商业金钱动机,塑造为教育事业贡献力量的形象。在招生中明明白白告诉家长们,孩子表现优秀,认真学习,表现出色的可以免去培训费,培训师将会作为重点培训对象,予以专门指导。

5、从容易突破处入手,信息精准对接

爷爷奶奶一般都很溺爱孙子,前面我们分析到招生的三个突破口中其中之一就是取得爷爷奶奶们的支持,在本次招生中必须有针对这

三个突破口的信息传递,明明白白诉诸于长辈们,爱孩子,就去关心他们的明天。

6、理性诉求——孩子成长的与众不同

学校放假,对于哪些不能照看孩子的家长,他们肯定会给孩子找一个可以寄宿的地方,抓住这个机遇,打出明确理性诉求主题,“把孩子托付给我们,您只管放心工作,我们会让您的孩子成长的与众不同”。

7、提出白板教育理念,一切都可从零开始

为了解除部分家长担心孩子参加培训后,因为基础太差,平时培训老师要照顾大家,自己孩子跟不上的担忧,起初白板教育,让家长们知道,培训可以从零开始,培训机构将会根据每个孩子的实际情况制定出有针对性的培训计划,适合每一个孩子,让家长们放心。 四、拟定招生执行方案,让营销策略落到实处 (一)、招生主题

近期招生主题:“赢”在假期,孩子不能输在起跑线; 长期招生主题:情注孩子未来,传递人间真爱 (二)、招生时间

2011-7-18——2010-7-31 (三)、招生地点 四川省自贡市富顺县 (四)、吸引生源的举措

1、塑造课程独特优势

《花5元钱学八天英语》,凸显的是价格优势,父母们可以抱着试一试的态度,这样做的目的是吸引生源,但是要招到长期的生源,《花5元钱学八天英语》显然是不行的,因此,在诉求策略上要进行改进。把培训课程的特色塑造出来是对外宣传的第一步。

2、解除父母抗拒点,承诺招生

父母、爷爷奶奶们对培训行业没有太好的印象,要招到学生,在整个行业现在基础上,必须分析原因所在,找到原因和结症,再找解决办法。

父母对大的抗拒点就是“不放心,不信任”,我们明确提出承诺招生,如果兑现不了我们事先的承诺,我们不仅仅退学费,而且补偿损失。比如,在规定期限内,孩子的英语水平达不到理想目标,退学费,或者组织专门的老师免费指导等等。

3、合理调整培训费或塑造贵宾培训待遇

从前期的信息反馈总结得知,部分家长觉得培训费高出市场收费标准,这样说明一个问题,家长们在做选择比较,要解除家长们的这种“收费高”的认识,一种办法就是合理调整收费标准,另一种办法就是让家长们觉得这种收费标准是有原因的,是合情合理的,如贵宾式培训,塑造与一般英语培训机构不同的独到优势,如在吃的方面,比一般机构好,在玩的方面比一般机构丰富,在奖励方面比一般机构多等等,这些措施就是为了让家长们看到,花的每一分钱都是值得的。

4、假期乐学营

家长把小孩交到培训机构不仅仅希望他们作为学习的机器,一天

到晚在学习,适当的业余活动,能丰富孩子们的视野和精力,同时做到劳逸结合额,组织假期乐学营活动, 还能通过这一活动,吸引一些其他家长与孩子的参与,是一个开发新生源的好办法,好举措。

5、开辟招生新渠道

利用传统招生渠道,比如打广告,人员招收,与学校合作,老师推荐,小区公园发传单等等。除此之外还可以开发一些新的招生渠道,如网际网络招生,人家网络介绍,与游乐场所合作,共同经营好目标群体。

6、让家长及时看到孩子的进步

家长担心的就是自己花钱让孩子培训,却一直不知道孩子进步如何,在招生的时候,明确告诉家长们,定期向家长汇报孩子学习情况,通过邀请家长前来参加孩子的比赛,发放奖品等能见证孩子进步的“东西”化解家长们心中的疑虑。

7、家长转介绍,主推口碑营销

培训机构,在开始之初,由于资金等方面的问题,不可能大规模的通过广告来宣传自己,也不可能通过大规模的广告宣传来招生。小培训机构要本着来一个不错过一个,来一个,必让“客户”转介绍一个的基本策略,慢慢积累,在区域范围内赢得认同,赢得口碑。

在保证自己培训实力和服务特色的基础上,委托和鼓励家长们给自己周围的家长介绍,为了鼓励家长们介绍,每介绍一个新生源,给介绍新生源的家长和孩子予以奖励,具体奖励可以根据自己的实际情况制定。

8、双胞胎参加培训只收一份学费

新增一个吸引部分家长的亮点,对于双胞胎在本机构参加培训的,只收取一份学费。这一措施重点不在于减免一人的学费,而是抢占口碑资源,便于在同需求人群层级上传播。

9、优秀者得实惠

为了鼓励孩子报名,为了吸引一些基础较好的孩子参加培训,为自己培训机构树立良好的“培训效果”形象,对于在培训期间参加省市比赛获奖的孩子,培训机构将予以大大的鼓励和奖励,培训费可以享受贵宾折让等等。

(五)、招生人员技巧培训(略)


篇三:英语培训机构策划方案

英语培训学校策划方案

x英语培训学校简介

以"全小班、全英文环境"为特色教学的x英语培训学校,校址位于随州市南关口。学校环境舒适,师资雄厚;教室宽敞明亮、气氛宁静,可以背单词,阅英文,无丝竹之乱耳,无案牍之劳形。

x英语培训学校自创办以来,一直致力于创造一种最佳的语言环境,从听与说入手,采用全英文的教学环境,培养学生的英语语言惯性思维能力,在学校,英语是唯一的交流语言,学员不允许说中文,来自英国的硕士毕业生老师,随时随地纠正学员所犯的错误。整个学校就像一个和谐快乐的大家庭,在这样全天候的语言环境下,英语程度想不提高都不行。

为了帮助学员提高英语的听说读写能力,除了在课堂上与老师面对面的学习交流以外,学校还组织安排了英语沙龙、英语角等兴趣活动,让学员有更多的机会展示自己的英语水平。

通过不断摸索,认真总结,x英语培训学校已经建立了一套相当完善的教学管理体系,在严格的管理体制下,x倡导快乐,轻松的教学理念,同时充分考虑生活中的每个细节,努力维护一个全天候的英文环境,让每个学员以最佳状态适应全天侯的英文环境,从而在短时间内迅速提高英文水平。

学校办学特色

1、注重“口语交流”。 倡导“用英语学习”的先进教育理念,由留英硕士、国内外语名校教师团队与多媒体教学技术全方位构建了“纯英语语言环境”。

2、师资力量雄厚。学校花重金聘请留英硕士来校任教,该教师取得了国际最顶级的“tesol”(对外英语教学)证书。

3、学校采用富有启发性、趣味性的儿歌、游戏、故事等方式,引导中国孩子进行探索式学习,激发孩子的学习兴趣,改变学习思维,培养孩子独立沟通能力。

学校课程安排 少儿英语课程设置 一、课程种类 1、x少儿英语1-3册 2、看听学1,2册 3、幼儿启蒙英语(上、下) 二、班级种类

1、x少儿英语/看听学vip (纯中教) 2、x少儿英语/看听学1对5(纯中教) 3、x少儿英语/看听学1对20(纯中教) 4、幼儿启蒙英语(上、下)vip (纯中教) 5、所有课程学员均可免费参加学校的英语沙龙 三、课时安排

1、x少儿英语1-3册 (vip120次课、5人班120次课、20人班100次课)星期一~星期五每天下午放学后一次课,星期六、星期天每天一次课。

2、看听学1,2册(40次课/册)星期六、星期天每天一次课。 3、幼儿启蒙英语(上、下,40次课/册)星期六、星期天每天一次课。

四、价格

1.x少儿英语1-3册 (vip课程5800元/人;5人班课程 1600元/人;20人班课程800元/人)

2.看听学1,2册 (vip课程9800元/人;5人班课程 1600元/人;20人班课程800元/人)

3.幼儿启蒙英语(上、下) (vip课程 5800元/人;5人班课程 1600元/人;20人班课程800元/人)

五、课程优势

1、vip:上课时间灵活,与老师预约时间上课,避免了因各种原因可能掉课的情况,也不会与其他的培训课程发生冲突;

2、由于上课人员少,老师可以照顾到每一位学员,确保学员当天内容过关了才会下课。所以每次课程最少2课时,如果学员没有过关可能会上到更长时间,这样可以完全确保学员学习效果

3、课程设置采取同一系列的教材,可以节省学员大量的学习时间,不必考虑教材的衔接问题。

六、教学内容和目标 1、x少儿英语1 词汇:130左右 句型:35个

知识点:个人介绍、打招呼、数字与数量表达、时间与地点表达、颜色、天气与身体状况、基本指令

涉及语法内容:名词单复数、冠词、人称代词、物主代词、一般疑问句

教学特点:以句型为主,强调“说”的快乐,培养良好的兴趣,本阶段会弱化语法。

适合于没有英语基础的学员 2、x少儿英语2

词汇:230左右,学完本级别词汇量可达到350左右 句型:35个

知识点:基本指令、地点表达、一般问句、需求许可并得到肯定或者否定的回答、表达意愿、表述国籍、表达喜欢和不喜欢

涉及语法内容:名词可数与不可数、存在句型、单复数表达、现在进行时态

教学特点:句型变长变复杂,突出“说”的重要性,培养良好的兴趣,逐步开始熟悉英语语法。

适合于有一定英语基础的学员 3、x少儿英语3 词汇:300左右 句型:50个以上

知识点:内容涉及学习生活的方方面面,非常具有生活气息,符合小孩子的认知特点,内容包括谈论天气、人物、学习、职业、家庭生活、娱乐、爱好、体育、事件描述等等

涉及语法内容:语法方面除了将前2个级别的内容拓展之外,更是将各种语法贯通于句型之中。

教学特点:口语与语法并重,突出语言的交际功能,但是也有一些向应试靠拢的内容。

4、看听学1,2册

词汇:300左右 句型:50个以上

知识点:内容涉及学习生活的方方面面,非常具有生活气息,符合小孩子的认知特点,内容包括问路、讨论日常行为、讨论人物与事件等等

涉及语法内容:基本时态如现在进行时、一般过去时、一般将来时等、情态动词的运用、第三人称单数表达等

教学特点:口语与语法并重,突出语言的交际功能,但是也有一些向应试靠拢的内容,学完后可以加入英格堡的新概念英语学习。

4、少儿启蒙英语(上、下) 上册:26个英语字母和基本对话

知识点:以语音教学为基础,以听说教学为重点,以幼儿最熟悉的活动为话题,学习最基本的交际对话。

下册:简单的日常话题

知识点:以认知为主,边听边做,达到基本的认知能力。 成人商务英语培训课程 基础阶段(一个月)

可以讲出自己和别人的简单情况;能够公式化地问和答日常生活有关话题;能够说基本的建议、要求,表达自己的选择,简单地谈论时间;能够说出现在和过去的动作;可以有信心地谈论家庭生活、工作和抱负;可以应付紧急情况,讲简单的指示和建议。

应用阶段(一个月)

能够用所学的句子结构表达个人的意见,说明理由;初步讲述故事和描述故事;感到有信心在国外使用英语;会描述现在和过去的习

惯性动作;能够进行面对面或电话交易,比如订酒店、买衣服等;可以在小范围内有效地与人交谈;开始脱离交易式的一问一答,投入更活跃互动的会话;懂得别人所说的大部分话,开始加入会话;可以有信心谈论童年岁月,生活方式,现代世界,风俗习惯等常遇到的话题。

熟练阶段(一个月)

进一步巩固英语语法,包括过去和完成时态;可以一对一,面对面或在电话中就商业或社会事务进行有效的交谈;有信心在一大群人中提出意见,对别人做出回应;能够插入不太复杂的会话,说一些短小的趣事;可以明确地表达一个观点;可以有信心地在小范围内交谈,即使问题不是自己提出来的;能够表达和为自己的意见辩护并请教他人的观点。

商务阶段(一个月)

针对需要英语的商务职场人士,旨在学会处理教从简单到复杂的商务文件、应付商务会议和正式商务场合并基本能协调部门之间的沟通;能进行商务演讲和谈判。

学校招生优惠政策

1、学校将对品学兼优、家庭特别困难的2名学员进行免费培训; 2、学校将组织学员参加国家级奖学金的评选考试,对获取国家级奖学金的学员给予退还学费的奖励;

3、学校对家庭条件有限的学员给予适当的学费优惠;

4、对于参加入校考试取得优异成绩的学员一律有精美礼品赠送。 招生宣传及公开课组织 (一)前期招生计划:

1、通过关系渠道选择一公办学校,选派我们的老师为该校的某几个班级代教英语课(大多小学英语都是聘用临时老师代课,所以征得校长同意有一定的可行性),时间可拟定半个月到一个月,在此期间老师要做到两点,一是要让课堂气氛热烈而新颖,确实激发孩子学习英语的积极性;二是充分建立起老师与学生感情关系,有必要加强与学生家长的良好沟通。在教学过程中尽量展示教学特色及对品牌少儿英语的认知度,老师在将离任时即可宣导报班事宜(也可与班主任配合宣导)。

2、设计《少儿英语免费试听班调查表》,内容含x教学特色,教材先进性,师资的专业性,免费试听的时间(可设一个月8个课时),感兴趣后再报名,若认为教的不好可终止学习。欲学习者需填报学生信息一览表(便于我们与家长及时沟通),发放该调查表的老师和工作人员要有良好的沟通技巧和责任心,要集中在学校门口放学前家长接孩子时进行。

3、将广告内容结合一次有创意的活动或者邀请专家进行一次大型学习方法讲座,能有效搜集大量学生信息,进而通过沟通实现较为理想的招生效果。

4、初期的招生计划应遵循“循序渐进”的原则,也许一开始只能招收一二个小班,就借此让新培训的老师尽快适应教学要求,积累经验,等有二三个授课质量高让人比较放心的老师具备后,再大规模的招生已水到渠成。

(二) 公开课组织:

1、结合一两个公办学校,通过部分班主任推荐,安排周末的时间进行,以100人左右为好,关键点是前期与班主任沟通到位;

2、如有渠道,与某一小学合作,将公开课放到学校教室里进行(也可考虑学校电教室),当然没有家长参加,主要从激发学生报班欲望方面着手,关键点是与学校有关领导的社会关系及经济利益的妥善安排;

3、若没有学校渠道,按常规做法,通过报纸媒体或发放单页进行宣传,只要宣传内容有吸引力或感召力,也会一定量的学生及家长前来参加。

4、事先派四五位着装统一的咨询人员在幼儿园和小学门口散发邀请卡片,并尽可能登记家长信息,约定时间和地点(一般在周末某宾馆会议室)。

(三) 彩页设计及报纸广告:

1、彩页设计要遵循几个要点:色彩明快,内容简洁,重点部分醒目。文字方面突出教材的权威性和新颖性,教师的培训层次及专业水准,公开课或试听课的时间地点(有奖试听配合活动),制作精美图片。

2、报纸广告多以软文为主,结合举办的活动及公开课的情形对自己教学的特色进行介绍。

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