***＊投资集团有限公司
申
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报告单位： ****投资集团有限公司
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联系电话: ＊*＊***＊
**＊＊***＊＊＊＊＊集团有限公司
劳动关系和谐企业申报材料
*＊**＊*集团有限公司位于风景秀丽的*＊*经济新区，历经***年的发展，目前已经成为以酒店为主业，兼营食品、金融、商贸、房地产等产业的多元化集团公司，集团下辖*＊＊＊＊等多家企业，年销售额过＊亿元。
我公司遵照上级政府及市总工会创建劳动关系和谐企业的有关要求，充分认识到开展创建劳动关系和谐企业活动的重要性，严格依照评选标准，认真进行自查自评,以维护职工合法权益为中心,以提高职工生活水平为目的，以促进企业增效增收为宗旨,在全公司积极开展创建活动，取得了较好的成效，建立了和谐的劳动关系，实现了职工与企业共同发展的良好局面.先后被国家、省、市、区有关部门评为“人类道德建设模范”、“全国放心消费餐饮名店”、“海峡两岸食文化交流荣誉单位”、“山东省烹饪协会第三届理事会常务理事单位”“入境游客信赖饭店”、“银叶级绿色饭店”、“＊*市消费者满意单位”、“*＊市创业明星企业”、“2011-2012年度＊*50佳婚宴接待场所"、“食品卫生A级单位”。
现将公司创建活动简要情况汇总如下:
一、完善工会组织建设.公司于***依法成立工会,且有效积极地支持工会开展工作，保证了工会依法履行维权的基本职责。根据新的形势发展要求，开展了各具特色的学习贯彻活动，把学习贯彻三个代表重要思想和科学发展观摆到重要议事日程,推动工会工作。在加强工会组织、思想、作风建设的同时，不断健全工会组织体系。我们根据企业人员变化和酒店发展需要，对职代会代表、工会委员和工会小组长进行了及时调整，充实了新的力量。工会工作基本做到了年初有计划、年中有检查、年末有总结，工会管理和各项制度也日趋规范完善。
二、建立以职工代表大会为基本形式的民主管理制度，职代会各项职责落实,切实维护职工合法权益。对涉及公司改革、经营决策和职工切身利益的重大事项和制度，通过召开职代会,听取职工代表的意见和建议，进行讨论、审议和表决,保障职工的知情权、参与权、监督权，充分发挥职代会民主管理和民主监督的作用，不断推进和做好司务公开工作。自工会成立以来，公司召开了多次职工代表大会，审议通过了公司发展方案、年金方案、薪酬方案、独生子女医疗报销方案、职工培训方案、女职工专项保护合同等重大议案,并建立起了集体合同制度和工资平等协商机制。
三、全面执行劳动合同制度,劳动用工行为规范,劳动合同签订率达到100％。依法履行劳动合同，签订、变更、续签、解除、终止劳动合同程序合法。同时,按规定向当地劳动和社会保障部门办理劳动合同用工登记手续、劳动用工网上登记和按时报送劳动合同、集体合同统计报表。
公司按照劳动合同法的有关规定和职工签订劳动合同,合同的内容全面、合法.通过签订劳动合同，严格执行涉及职工福利的国家政策规定，把社会保障、劳动保护和职工的福利待遇落到实处。公司每月**日为工资发放日，遇到节假日提前，公司按时将职工工资全额发到职工手中,未曾拖欠或延发工资，职工工资还会随着企业的发展不断增长。正因为公司用工规范、工资稳定、福利优越，从未发生一起劳动争议和职工上访事件。
四、建立集体协商和集体合同制度,并在人力资社会保障行政部门进行了备案。在保证充分协商的基础上签订、续订内容具体、标准量化、规范、操作性强的集体合同和工资集体协议，保证职工工资收入随企业经济效益同步增长。
五、完善保障职工权益和利益。
（一)依法为职工参加各种社会保险，并按时足额缴纳,无拖欠职工工资和社会保险现象。
(二）建立正常的工资增长机制，2011年企业在岗职工平均工资高于全市在岗职工平均工资。
(三）严格执行国家劳动工时、休息休假制度以及女职工和未成年工特殊劳动保护规定，对实行特殊工时制度依法进行年检审批，没有违法使用童工和不依法支付加班加点工资现象。
（四)按国家规定，依法建立健全内部工资支付制度，并按时足额支付职工工资。工资实行基本工资+绩效+奖励工资+工龄补贴+其他的方式人性化科学化核定，保证公平、公正.
六、保障职工职业健康。除了正常的为所有职工按时足额缴纳社会保险费,使职工都能享受到应有的社会保障之外,为职工办理健康证、女工安康互助保险和住院医疗互助保险，并且公司定期组织全体职工进行身体检查、每季度组织全体职工外出活动疗养、按照政策规定标准及时向职工发放高温补贴、卫生费等，从而提高了职工的医疗保障水平，增强了职工抵御疾病风险的能力，保障职工身心健康。
七、落实安全生产。劳动保护措施和劳动安全卫生条件符合国家规定的标准，建立了安全生产群众监督网络.内部安全生产管理制度健全、措施有序、落实到位。根据各部室的工作职能和业务特点以及职工岗位职责,做好职工上岗培训。公司与部门、部门与职工逐层级签订安全生产责任书,将安全生产责任逐级落实各个部室和职工，明确各自的安全工作责任，使公司的安全责任体系真正落实到日常的各项经营管理工作中。同时,进一步建立和健全各项安全生产规章制度和操作规程,逐项落实操作要求，做好日常的安全生产现场检查（仓库日检、部室周检、公司月检）,对检查过程中发现的问题认真落实整改，消除安全事故隐患。并建立重大事故隐患管理台帐和档案，对可能发生的重大事故隐患做好登记建档和做好监控，落实专人负责、督促限期整改，防止事故发生。做好安全防范应急预案，通过培训加演练的方式提升细节处理和衔接程度，防患于未然.公司从未发生任何重大安全生产事故。
八、创新关爱职工,彰显以情服务.＊＊集团主业为餐饮业,倡导“以情服务、塑造品牌”之经营理念,以情服务不仅体现在对顾客的优质服务上，更体现于公司在职工关爱方面的努力方向上。公司一如既往贯彻“职工关爱十项原则”，为职工办实事，谋福利.
（一)公司不断改善生活工作环境，增加职工日常福利。每月10日发放月度职工福利，中秋、春节、五四青年节、三八妇女节等重大节日和特殊节日或整体或针对性发放节日福利，夏季增加防暑茶等。
（二）不断提升职工素质建设。为在职职工提供通畅的职业发展规划，尽情发挥专长，最大可能实现职工个人发展空间最大化。公司为新入职职工提供岗前培训，签订师徒协议做到以老带新互帮互助共同发展.为在岗职工提供丰富的针对性的在岗培训，提升其岗位技能和综合素质。集团斥资引入管理培训公司作为合作伙伴通过外训内训相结合扎实有效提升职工职业素养.针对性对某些岗位设置外聘专家指导解决职工发展瓶颈问题。为集团公司高层安排有出国考察的机会，公司相关人员的业内交流学习更是频繁不断。公司还大力支持职工参加各种类型培训和继续教育，对职工的培训费用予以报销。公司每年用于职工教育的经费占职工工资总额的百分比2。5％,以满足职工自我提升的需要，使职工保持乐观、上进的心态，创建学习文化氛围。
（三)帮扶困难职工，让职工感受到企业关怀.公司会定期慰问特困职工和离退休干部职工，当职工有困难时，及时提供救助，由公司工会组织募捐活动或公司直接给与经济援助，使职工感受到公司的关怀和温暖。
（四）丰富职工业余生活。为了提高工作、生活质量，公司工会经常组织各类有益身心的文娱康体活动。如，开设图书室，不定期举办技能大赛，每年举办女职工健康讲座,每周都安排有羽毛球、篮球、乒乓球活动，不定期开展瑜伽、舞蹈、音乐兴趣班等等。
（五）建立健全企业劳动争议调解组织，有效预防和调解劳动争议，没有发生因劳动保障问题引发的群体性事件。
九、提升综合管理水平，健全现代化企业管理制度。公司于**＊顺利通过ISO9001质量管理体系认证，落实了公司各项管理制度,明确了细节处理流程，理清了企业管理思路,对于企业管理、流程再造、岗位职能优化起到了决定性作用，扎实地推动了企业管理水平的提升。
****投资集团发展到现在离不开各级领导和社会大众的厚爱与支持，更离不开辛勤耕耘默默奉献的＊＊集团全体职工,我们将一如既往努力扎实推进企业工会组织建设，总结经验，寻找差距,积极创新，努力打造**最受职工欢迎企业、和谐劳动关系标杆企业。
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