招商会筹备流程最详计划方案范文
招商会议筹办
会务工作计划方案
8月,为全面配合渠道人员对于某某地区市场渠道的开拓工作,针对于某某市场渠道建设开展招商会所有相关工作,特制定此工作计划,以确保招商会工作条理清晰,成功完成。
此工作计划中时间安排,假定8月20开展针对某某市场举办的招商会议。
一、前期筹备阶段:
1.宣传造势:
目的----为了良好配某某地区联创人员开展工作,让各级代理在前期与意向代理沟通、意向代理选择及后期团队建设中站有利位置。
工作计划:
8.5-8.11开始宣传工作第一周,即时收集并分析全面收集某某区域意向代理的准确信息反响信息,并作出下一步宣传方案:若当
前所采用方式效果较好---加大宣传投入;若当前所采用方式效果不佳---立即分析问题所在(改良方式参照文档“关于宣传造势”)
P:前期宣传造势工作开展中,时刻保持与渠道人员沟通,经过渠道人员反馈信息,分析所做造势工作安排。
从制定此计划即日起,全面运用公司当前所具备宣传设施。
方案具体落实操作及责任落实:
1.关于信息如何收集:会务人员及各级代理人员,在日常引流时,收集所需信息;
目的----经过宣传招商手册、会议PPT等直观展现于来会意向代理眼前的一些东西,更突出企业对于招商之思路专业地、清晰地体现。
工作计划:
8.12-8.15与观察宣传方式效果回馈同期,根据负责人所提供资
料(政策方面、会议内容相关),设计制作招商宣传手册,会议PPT;
方案具体落实操作及责任落实:
1.关于招商手册,会议PPT制作及应用:由会务人员设计并经过领导审核过后交付广告公司打印制作;由各级代理人员经过培训后在日常发圈及沟经过程中为意向性代理详细讲解;
2.关于招商会开展具体流程策划设计:由会务人员策划文案及总体流程以及所有环节细节注意事项并落实各环节责任人员,经领导审核并批准后,严格按照策划方案执行;
二、前期策划阶段:
1.招商会整体流程及总体方案策划:
目的:制定具有规范性、可复制性的招商会具体流程方案,以接下来的工作中严格执行且便于今后复制与不断改良。
工作计划:
2.确定会议目的、名称、规模
概念:招商会议由于有其独特的个性,因而不论以何种方式进行,其目的就是为了招商引资。围绕这个目的,招商组织根据
掌握的各种信息,意向性代理动态,以及当前行业发展趋势,各代理商具体情况等,来分析和拟定招商会的目标,再根据邀请客商的人数多少等因素确定招商会的形式及规模。
目的:增加某某某地区团队规模
名称:某某某某某联创招商会
规模:参会人员某某某人,会务人员某某人,知名讲师某某人。
3.会议当日整体流程设计
概念:针对于招商会会前、会中、会后具体具备流程环节设计,并经过领导审核后,严格按照所设定的流程开展工作。
4.人员分工与协调
概念:分工和协调次序明白,首先是分工,完成自己份内的工作任务,其次是配合其它组的需要,落实流程中各环节具体事项至具体人头上。
5.主持人、讲师及课程设定
概念:主持人设定考虑中,注重一个总结能力,一个优秀的主持,会把每一个讲课人的内容总结以及导引到下一个课题,过渡自然;讲师设定考虑业内经验丰富且语言表示能力强者。
6.会前动员会及各工作组最后落实并强调职责
概念:会前总动员与职责强调要让每个参与会议工作的员工了解整个会议的重要性,并把大家的心态调整到期最佳。方案具体操作与责任落实:
1.关于如何确定此次招商会目标及规模:从各级代理人员处
了解当前所开发的目标商户的质量、意向等信息,由超盘手把关确定此次招商会性质、目标;
2.关于如何设定会议当日流程:由会务、策划人员制定,参照“招商会策划书”中“会议详情一览表”作为基本流程,在实际后续工作中针对具体流程再做修改于增减;
3.关于人员分工于协调的原则和计划:
根据“会议当日流程”对现有人员进行分工分组工作基本组织架构能够下表配置----
基本组织架构
序号职位职能说明
1总指挥一般有公司超盘手担任,主要是会议前期的组织、后期服务和总协调
3会场执行执行落实会务协调工作,主要负责会场各设备设施等硬件相关工作,同时支持会场秩序的调节、摄影、摄像、讲课进程的安排、会场现场的业务处理、会场气氛的营造
4后勤支持主要负责会场接待签到、领导引领、茶水供给等工作,同时支持协助业务人员做好谈判相关后勤工作
4.关于主持、讲师、课程设定计划:
a.提前10天定好讲课内容,并由授课人提供课件或讲课提纲。
b.授课内容不冲突,而且要有递进关系,课程的顺序很关键,一般顺序是行业前景和公司的优势讲解;公司的项目介绍和政策阐述以及投资分析;公司的营销策略分析;样板市场的启动介绍和财务分析;其它需要设置的内容。基本上按照经销商的了解事务的习惯和次序来讲解,比如说如果上述次序调整,在经销商不了解政策的情况下,讲解营销方案和财务分析就显得很突兀,不容易被人接受。
c.必须准备备用讲授主题以及备用主讲人准备,以免突发情况发生;
d.必须安排主讲人、主持人、提前演练;
e.主持人职责:
1.主持人必须提前熟悉会场、会议主题、内容等;
2.会前先宣布会议程序和会议须知,并将注意事项进行公布;
3.拟定每位嘉宾的经历与职务简介,当嘉宾上台前进行介绍;
4.致辞结束后用简单的总结发动来宾为嘉宾鼓掌;
5.事先准备好活跃会议期间的话题、活动;
6.主持人的煽动性和会议的气氛息息相关。
讲师职责:
1.制定讲授课程大纲予会务人员,参与会议PPT制作把关工作;
2.流程且专业地对于讲授内容的讲解;
5.关于会前动员及各组工作最后明确落实的开展:
再一次地强调个工作人员的职责,引起所有参与人员的高度重视,并严格按照之前分工及安排情况执行后续工作;
7.招商会物资准备:
布置物资:会场入口处会议相关欢迎横幅;至会场路标指引及沿途宣传海报;签到台布置--签到本、桌花、签到笔(多备)、来宾签到同时发放胸花或挂牌;会场桌面装饰;墙面装饰;舞台装饰--背景幕布、主持台桌花、投影设备;
邀约物资:由会务人员专门对此次招商会设计入场门票或者请柬(请柬门票让渠道人员有筛选的对客商发放)
8.招商会开展活动策划书:
目的:制定具有规范性、可复制性的招商会具策划文书,交予领导审核。同时能够接下来的工作中严格执行且便于今后复制与不断改良。
工作计划:
由招商会策划组制定活动策划书,将活动具体主题、时间、地点、参会人员、流程、各组织成员职责等所有开展招商会相关工作方案落实至策划书中,经过公司审批后,坚决按照策划书中流程执行工作;
4.招商会各环节深化细节:
目的:针对于以上工作计划,进步一作出更深化细节明确,确保招商会从策划至成功举办到会后跟进井然有序,万无一失,完美成功。
详细内容:
4.招商会策划会务组的工作细节注意
(会务组是招商会的大脑和管家,事无巨细,前头万绪,会务组组长一定是一个既了解经销商又有人生阅历的人,脾气很关键)1.确定会场后,会务组成员要熟悉会场环境及会场各部门主
2.招商会策划会务组人员确定会务组工作地点后,将会议物资全部放好并进行登记,分类并标注,做到方便查找使用,特别是重要物品如电脑、打印机、相机、DV等设备的妥善保管,责任到人,否则容易出现大家都不知道的结果,做好防盗、防潮、防水、防晒等工作,从进驻会场至撤离会务组应24小时有人在岗。
4.如来宾需要特殊的服务如:长话、播放录像、加餐、用餐时点酒点烟等要与前台说明,来宾自己结算,会务组概不负责,如果能形成文字就更好。
5.若会议地点在酒店,则会务组除安排日常接待办公房间外还应安排用于专门与客户沟通的房间,套房要开一间到两间,费用这个时候不能省。
6.招商会策划会务组房间内要做到卫生整洁,杜绝工作人员大声喧哗、扎堆聊天、吸烟,除休息和轮休人员外会务组成员不得在床上休息,特别是注意不能脱鞋以免异味充斥房间。
7.来宾提出的合理建议或问题在第一时间解决,即使不是自己的业务范围,不能直接说:“你去找那个那个人吧,支走OK“,一
9.若接站车辆途中遇到塞车,及时向来宾解释,请其等候或自己打车赶往会场。
10.做好有突发事件的心理准备以及应对策略和第一、第二责任人,如:来宾之间产生纠纷,有人在会议现场无理取闹,竞争对手参与等。
5.关于后勤支持成员工作注意细节:根据会场环境,制定统一的工作流程。
1.登记签到处环境整洁,便于来宾登记,禁止摆放无关物品。
房钥匙,为来宾省去复杂的登记过程。另外一定要收取房屋钥匙押金,由我们转向服务台,不是不相信,而是防患以未然,同时也使客户爱惜客房物品,因为抽烟烫洞或者拿人家毛巾擦皮鞋的事情常有发生,没有押金最终公司要承担。
3.来宾到达时热情接待,详细询问并新自填写登记表,字迹填写工整,便于确认。
,不明处查询会务组,并告知会务组所在;由专人负责将来宾引领至就坐,主动帮助来宾提行李,若座位旁边已有来宾要主动做介绍。
5.提醒来宾将贵重物品妥善保管。
6.引导来宾从前向后坐,如来宾中有熟人,可将其穿插安排在每排中间,帮助我方调节会议气氛,如:带头鼓掌,向授课人点头示意等。座位安排尽量一次到位,避免对来宾进行更换,如有特殊情况必须安排的,应向调动双方做好解释工作。
7.对来宾任何问题要对其进行指引,告知会务组、会场、卫生间的具体位置。
8.若需要休息用餐,则轮流用餐,确保岗位始终有人,在登
记工作较少的情况下能够考虑轮流休息,确保旺盛的工作精力。若会议开展,则尽量支持会场内其它工作调配。
6.关于会场执行成员工作注意细节:
1.与会场服务员充分沟通,做到期双方紧密合作。
2.在会议开始前进入会场,检测会场设备:麦克风、投影仪、电脑、幕布、白板、白板笔、灯光、音响、空调等。
3.选择并预留摄像机位,尽量减少人员走动对摄像效果的影响。
4.来宾入席后通知由会场服务员提供茶水,可是仅仅限于会前和中间休息的时候,中间倒水一是影响授课人的情绪,同时客户喝水多了难免要小解,很麻烦,会扰乱会场秩序。
6.为保证授课人的思路不受干扰,授课期间会场内除摄像人员能够来回走动外,尽量控制其它人员减少走动。
7.注意各个来宾的神态和听课的认真程度,这个对后期谈判都起到很好的作用(注意来宾听课热认真度,更能看出来宾的成交意向是否强烈、是否真心希望了解加盟政策等关键细节信息)
7.关于业务洽谈成员工作注意细节:
1.自己邀约到的来宾前往会场的跟踪接待,以及就坐后会议
过程中坚持保持住自己的专业形象;
2.对于熟悉或关系较好的来宾可安排至一起就坐,对于不熟知的来宾可分插就坐于身边便于深层次地交流挖掘;
5.若自己引领进场的来宾,可积极地带领来宾与在会场的公司领导、包括讲师、与其它熟悉的来宾做好互相介绍的工作,让来宾更容易地融入到会议活动中,并感到自己受到更多地重视;
6.会前与将会前来的来宾做好事前沟通,尽可能地达成一定共识,在会后业务洽谈时,尽量先促成合作意向更强一些的来宾,以其作为带头作用;
8.会场安排及用餐安排相关注意细节:
1.事前与会场协商好,若人数变动较大,所预定的与会就餐人数是否能够更改,如何更改,如何变通;。帮助公司把控好不必要的成本损失;
2.就坐安排时候,尽量安排员工与来宾同席,方便融入来宾氛围,尽量避免员工扎堆聚集的情况;
3..事前做好相关预算工作,保管好会议相关物资,保障有力;
4.如遇来宾酒后失态,来宾贵重物品丢失等突发事件,应及时寻找有关部门配合解决,尽量低调处理,不引起其它来宾的注意。
5.如在工作中遇到来宾投诉,无论对错,先赔礼道歉,然后弥补,会后再追究过失问题。公司内部的问题内部解决,特别是在会议结束以后。
6.公司自己员工之间无论发生什么事情都不能当着客户的面互相拆台,虽然不是故意的,可是起到了这个效果。
附:以上的流程和分工中间有很多交叉,在会议的进行过程当中,可能用不了这么多的职位,有可能一个人负责几个人的职责,开招商会是一个萝卜三个坑甚至都不够,在具体的操作中,能够进行调整,部门能够调整,可是内容不能减少。
此计划方案作为公司日后所有招商会议筹办工作、产品推广会议、及内部活动的参照计划模板,在以后的工作实践中,不断与之修正,细节安排不断完善。
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