百货用品配送服务及时性措施方案
百货用品配送服务及时性措施方案
供货服务承诺：
我们公司承诺在一年的有效期内按时、按质、按量完成采购人下达的供货任务。我们保证在接收到甲方每批次的需求清单后，备货期不超过24小时，并且承诺按照甲方要求时间将所需产品按时送到指定地点。我们还承诺按中标价格及时向采购单位提供高质量的中标产品和服务，且不在供货合同内容之外提出任何附加条款。
质量承诺：
我们公司承诺所有供货产品的质量标准根据国家有关标准执行，供应的所有商品在有效保质期内，并保证所供商品剩余质保期在总质保期的三分之二时间以上。我们提供的投标产品皆为符合国家标准和招标文件要求的合格产品，我们承诺为采购单位提供符合或高于国家标准和行业标准和招标文件要求的服务，且我们为采购单位提供的服务符合或高于次标准。
服务承诺：
我们公司承诺本次供货服务有效期约定为一年。商品数量、重量以甲方所在地接收时验收为准。我们提供的食品类货物，均必须符合食品安全、食品包装标准，取得QS认证；必要时，提供食品经营许可证。我们承诺招标人有权对货物进行抽检。如抽检不合格，此批货物全部退货；如更换后货物仍抽检不合格，招标人有权单方面终止合同；如不合格，我们支付相关检测费用和赔偿经济损失。我们还承诺提供配送的商品，符合《产品质量法》《商标法》《食品安全法》以及国家其他有关法律法规的要求，严禁提供假冒伪劣、“三无”商品，不提供临近保质期的商品，配送的商品提供相关的国家计量标准及合格证书、卫生防疫站的检测报告等符合国家有关法律法规要求的资料。
订货、交货方式承诺：
具体品种、数量由我们根据需要随时提出，具体采购品种、数量以实际采购为准。招标人向我们发出口头或书面要货通知，我们承诺均在接到通知后24小时内做出响应，对采购物品根据要求提供易于发放的免费包装（礼盒、礼包），且要求不论采购量多少，均做到送货上门，并按采购要求的时间将货物送到指定供货地点。包装、装卸、运输均由我们承担。如果我们发现招标人所需商品无货或发生其他情况时，将及时告知招标人，由招标人作出变更，我们不擅自改变招标人要约的内容。
XXX郑重承诺，在本次中标后，我们将提供优质的产品配送服务。如果出现数量、质量、退换货等问题，我们将第一时间响应，以最快的速度解决问题。请投标人在下方盖章确认并签字，谢谢。
供货服务保障措施：
1.供货时间保障措施
为保证项目的顺利实施，我们将采取以下措施：
1）集中人力、物力、财力全面保障项目实施；
2）组建专业供货服务小组，下设采购组、生产调度组、应急组、运输配送组、协调组，分工负责；
3）必要时增添人员及设备，并采取倒班制生产加工，确保供货时间；
4）加强与供货商的协作沟通，实现集中采购、配送，严把质量关，减少中间环节，确保供货进度；
5）提前进行动员与培训，提高技术能力和效率；
6）实行流水化作业，加强与甲方的沟通与联络，确保供货进度。
2.供货质量保证措施
为保证项目全过程中货物质量，我们将采取以下措施：
1）成立质量管理监督部门，指定质量监督负责人，确定质量方针、目标和职责分工；
2）严格执行企业质量管理制度、项目质量监督制度；
3）认真评估和监督产品供应商；
4）监督和管理所供货物的运输、到货验收、货物更换等全过程的产品质量；
5）监督整个供货计划的执行，确保施工顺利完成；
6）定期参加工作会议，向项目负责人汇报产品质量监督工作成果。
在包装、运送、到货验收过程中，我们也将采取相应的措施，保证产品的质量和完好无损。希望与投标人合作愉快。
货物装车时应按照规定的顺序进行，避免混装、交叉污染。
4）温度控制
根据食品的特性和运输距离，选择适当的温度控制方法，确保食品在运输过程中的卫生和质量。
2）配送员卫生要求
1）健康状况
配送员应保持良好的健康状况，无传染病史，每年进行健康检查。
2）个人卫生
配送员应保持个人卫生，穿戴整洁、干净的工作服，并按照要求佩戴口罩和手套。
3）操作规范
配送员应按照操作规范进行工作，避免直接接触食品，避免污染食品。
3）配送过程监管措施
1）监督检查
对配送过程中的车辆、配送员、货物进行监督检查，确保符合卫生要求。
2）现场检测
对配送过程中的食品进行现场检测，确保食品符合卫生和质量要求。
3）记录报告
对配送过程中的监管情况进行记录和报告，及时发现和解决问题。
1.不与有异味、化学品、放射性、有毒有害等货物混装。
2.堆放要整齐，码堆层数不超过要求层数，不挤压货物。
3.货物在运输中避免人为破坏。
4.运输工具应符合卫生要求，不应使用装载过化肥、农药及其他可能污染食品的物品而未经清洗处理的运输工具运载食品。
5.运输工具装入食品之前应清理干净，必要时进行灭菌消毒，防治虫害感染。铺垫物、遮盖物也应清洁、无毒、无害。
6.运输过程中要采取防腐、防雨、防鼠、防尘等措施，并用清洁的遮盖用具将食品覆盖严密，以防污染。根据食品特点，应对车辆有特别要求。
7.运输过程中采取控温措施，定期检查车内温度以满足保持食品品质所需的适宜温度。
8.食品配送公司所有工作人员必须健康检查合格，各项卫生法规培训合格后方能上岗。所有工作人员必须随时保持个人清洁卫生及仪表仪容整洁，符合标准，保持良好的卫生惯。
9.勤剪指甲，指甲长度不超过0.1厘米，避免指甲缝藏纳污垢，影响食品卫生和个人健康。工作操作前、便后、休息后、中途离岗后，从地上拾起污物或手接触污物后等都必须将双手洗净，消毒、保持双手清洁。工作中不戴戒指或手镯，不准涂抹指甲油，以免污染食物和影响到洗手消毒。坚持勤洗澡、理发、洗头，男员工头发不盖耳为准，女员工头发不过肩为准。为防止个人日常穿着衣服中带有尘土、细菌而污染食品，坚持勤洗换衣服、被褥，保持个人服装整洁。工作服应经常换洗，被污物污染后立即更换，以保证工作服的整齐卫生。工作服应合身、衣领、衣袖、衣长应全部盖住内衣，佩带好工号牌。工作帽应能容纳全部头发、防止头发、皮屑落到食品中。
10.我单位XXX承诺保证本项目的分批次供货时效性。在参加贵方组织的xxxx（xx有限责任公司）选定监狱xx年度日用百货品、食品定点供应商（项目编号：xx）项目的投标活动中，我们承诺以上所述措施均得到严格执行，以保证食品质量和安全，同时保证供货时效性。
我们公司保证按时分批供货。具体的货品种类和数量将根据xxxx（或xx有限责任公司）的需求随时提出。我们将根据要求为采购物品提供免费包装（礼盒、礼包），并在24小时内响应招标人的口头或书面要货通知。不论采购量多少，我们将免费送货上门，并按照采购要求的时间将货物送到指定供货地点。我们对以上承诺的真实性负责，并特此承诺！
投标人全称（盖单位公章）：XXX
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