售后效劳承诺书〔精选5篇〕
售后效劳承诺书〔精选5篇〕
售后效劳承诺书1
XX：
关于贵公司XX招标文件，我们作为投标人已熟知并愿意参加此工程的投标。假如我方有幸中标，非常感谢评委及建立单位的信任，在该工程建立和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同资料外，并对工程售后效劳做出如下承诺：
1、我方将对所承诺的产品，在工程开工后对质量进展回访，征求意见，以用心的态度做好效劳，确保总体工程的质量到达更优秀的标准。
2、严格按照本公司质保体系的规定，按国家、地方规定和合同文件要求，明确本公司的职责并在质保期内带给免费保修效劳。
3、工程开工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的效劳，实现我们忠实的承诺；真正做到以一流的施工，创一流的质量的效劳宗旨。
4、在质量保质期内我方将带给技术援助 ，解答贵公司在使用中遇到的问题，保证24小时内委派专业人员到达现场并72小时内进展处理，确保贵方的正常工作。
5、发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场。
6、对于涉及平安的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。
7、质保期外效劳承诺：质量保证期过后，我方同样带给免费 咨询效劳，并承诺带给产品上门维护效劳。
8、如招标方有产品晋级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格带给售后效劳。以上是我方对该工程的售后效劳的承诺，假设我方达不到甲方要求及我方承诺标准在售后效劳中给贵方造成了巨额损失，我方甘愿受法律法规处分；承当由此造成的职责，并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺人：
日期：
售后效劳承诺书2
致所有客户：
小琦就工程质量保修向各位上帝做出如下承诺：
1、施工工程自开工验收合格之日起进入为期1年(灯泡等易耗品除外)的保修阶段。在保修阶段，凡因工程不符合标准和工程合同规定所造成损坏，我公司将无条件进展保修。
2、由人为因素或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷，或已超出保修期，我公司将按照客户认可的维修方案及费用进展修复处理。
3、因不可抗力，包括地震、洪水等原因对工程造成的破坏，与客户协商后确定修复方法，确定我公司与客户的承当范围。
4、在保修期内，成品一旦出现问题，我公司承诺接到客户维修通知后48小时内进入处理，制定相关处理方案，得到客户同意后，对工程进展维护修复工作。
5、我公司在保修期内负责对成品进展日常一般性的定期维修保养，同时提供日夜24小时的紧急维修效劳。
6、在收到影响客户正常营业的紧急事故召唤时，我公司在正常工作时间于4小时之内到场进展抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进展抢修工作。(异地除外，详细抢修时间根据工程工程间隔 远近而定)
承诺人：
日期：
售后效劳承诺书3
一、售前效劳
1、派专员为用户介绍国内、国外行业执行标准，介绍我厂的产品特点及概况，为用户选择质优价廉的产品素材。
2、技术方案，派专门技术人员、商务人员进展技术交流、商务交底。可以组织贵公司人员来厂考察指导。在整个投标过程前后及时供给产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数，进取配合好贵公司选择满意的产品制造商。即使由于其它各方面因素，没有选择我厂的产品，我厂也愿意就此工程为贵公司供给技术咨询，以便贵公司采购到技术先进、价格合理、性能可靠的`产品。
二、售中效劳
1、我厂在技术设计中，优化设计，精益求精，与设计院、贵公司亲密合作，保证设计工作的顺利开展，并进取听取现场操作员的要求，完善设计，假设设计院有更改需要，使用单位有特殊需要，我厂将全力满足其要求，并想尽方法，与各方面协调好合作关系。
2、选择国内最好的配套件制造厂商家，既满足性能要求，又便于以后的维修、配件供给。
3、在制造过程中，我们全力配合安排图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作，使产品发运前的所有工作可以有条不紊的开展。
三、售后效劳
1、产品发到用户，我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。
2、在设备进展安装调试期间，我厂派现场工作经历丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试，保证产品正常顺利运行。
3、免费培训技术及维修人员，并与维修人员建立联络，在维修使用方面，做长期的技术支持。在贵单位使用设备期间，供给24小时的维修，以保证用户使用要求。
4、供给备件及时、确保用户满意
〔1〕及时反映用户需求；
〔2〕供给质优价廉的产品，确保按期交货；
〔3〕严格控制产品质量；
〔4〕妥当包装以防遗漏损坏。
总之，我们不仅仅供给给用户的是合格的产品，并且更供给高质量的效劳，在同行业中树立起良好的形象，给用户留下深入的印象。
承诺人：
日期：
售后效劳承诺书4
尊敬的客户：
谢谢您使用我公司的产品!
为全面开拓市场，进步我公司道路照明系列产品的知名度和竞争力，完善产品的售后效劳，我公司采用iso9000国际质量体系认证标准的“零间隔 ”效劳，让客户真正感受到专业优质效劳，更是对全国客户的产品承诺。
1、 高杆灯灯杆二十年内不腐蚀、不生锈、不弯曲、不变形，假如出现问题，我公司负责调换。
2、 新品灯具、高杆灯及钢杆在验收时，出现质量问题，我公司承当修复或退还责任，客户安装使用存在瑕疵除外。
3、 高杆灯售后效劳期为三年，三年内灯杆控制系列、光系统出现故障，假如为产品质量问题，我公司免费效劳;假如是您操作使用方法存在错误，我公司仍提供优良的有偿效劳。
4、 我公司可根据客户的需要配合施工、指导安装、保证工程按时按质完成。
5、 我公司产品保修期：三年。
承诺人：
日期：
售后效劳承诺书5
为创造，进步企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“惠的价格、最周到的效劳、最可靠的产品质量”的原那么向您郑重：
一、产品质量
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进展全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格
1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质产品。
2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的根底上，真诚以惠的价格供给给贵方。
三、交货期
1、产品交货期：尽量按用户要求，假设有特殊要求，需提早完工的，我公司可异常组织消费、安装，力争满足用户需求。
2、产品交货时，我公司向用户供给以下文件;
①技术保养维修手册
②安装总图
③外购件说明书及制造厂家
④供给易损件、备件清单，并附送必须量的备件
四、售后效劳
1、效劳宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
2、效劳目的：效劳质量赢得用户满意
3、效劳效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可到达现场并开场维修。
4、效劳原那么：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，供给的配件只收本钱费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或供给的配件均按本钱价计。
承诺人：
日期：
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