2023年人员述职报告范文8篇
人员述职报告篇1刚刚过去的,是我公司步入快速发展,各项工作扎实推进的关键一年,__药房在公司的正确领导下,经营和管理工作取得了骄人的成绩,产品销售收入一举突破200万元,到达225万元,创下历史新高,比去年增长160%,药店店长年终工作总结。现将的主要工作总结如下:
一、销售状况
产品总销售收入225万元,是的2.6倍,这些成绩的取得,除了我店员工的发奋之外,和公司的正确决策以及公司各部门的用心支持和配合是分不开的。
二、经营管理方面
1、平时注意对员工进行业务素质的提升,用心参加公司组织的各项产品知识培训和促销技巧培训。
2、针对不一样消费者,采取不一样的促销手段,善于抓住顾客消费心理,有针对性地进行产品说。
3、会员卡制度的实施,稳定了一部分顾客群,也提升了药店的知名度。
4、及时统计缺货,用心为顾客代购新特药品,还带给送货上门服务。
三、存在问题
1、医保定点药店的申请一向没有办下来,流失了很多客户。
2、会员卡刚开始实施不久,很多细节做的还不够完善,没使会员制度发挥更大的用。比如,会员价商品的推出没有构成长效机制,积分兑换的礼品单一等。
3、员工的专业知识欠缺,尤其是药理和病理方面,不能更好的指导患者用药,直接影响到患者用药的疗效及药品的关联销售。
4、店长自身缺乏掌握本行业最新动态,对外界因素的变化不敏感,不能及时调整经营思路。
四、对今后工作的打算和推荐
1、进一步完善会员制度,及时更新丰富会员价商品和积分兑换礼品,争取做到周周有特价,月月有礼品。
2、为了扩大门店宣传,提升知名度,吸引更多的潜在顾客进店消费,能够有计划的进行社区义诊活动,如免费量血压、测血糖,健康咨询等。另外也可根据不一样季节疾病的高发率在店内发放各种疾病的防控方法及日常保健小常识的小册子。
3、要保证上架商品种类齐全,数量充足,结构合理,主动为顾客寻医找药,更好地满足不一样顾客的需求。
4、组织员工进行业务素质培训,使员工的专业知识和销售技巧更能适应公司快速发展的需要。
5、透过学习培训使店长持续与时俱进的头脑,充分掌握行业动态和公司经营思路,更好地带领员工做好工作,争取在,使我店的经营状况稳步提升,创造出更大的效益。
人员述职报告篇2省分公司领导、各部门领导:
年即将过去了,回顾在吉林联通工作的几年,我感到公司的管理水平在不断提高,业务在迅速发展,新的技术层出不穷,竞争优势在不断扩大。
为适应公司发展的需要, 年我部门根据总部文件,抓紧进行MSS项目建设工作。下面,就这几年的工作情况,我做一个概要的汇报。
一、前段工作小结
1.技术管理工作
在吉林联通省分公司负责的技术工作主要情况如下:
(1),负责数据机房的搬迁。当时情况很复杂,设备、电源(包括UPS电源)、线缆(信号、信令、语音)等种类繁多,如果不是对技术、业务和工程把握得较好,搬迁的费用、周期、质量都难以保障。在这种情况下,我经过认真、缜密的分析和周密的工作安排,经过两周的准备工作,在我和同事们的共同努力下,用4个小时准确无误地完成了数据机房搬迁任务,保证了工程质量。搬迁费用也由原来设计的69万减少到16万。在此期间,我从头到尾一直坚守在搬迁现场。该工程是第一个数据机房整体搬迁成功案例,成为全国的样板工程。
(2),在我负责的长春市内骨干网络改造工作中,原来设计的交换机房有一段63米的2.5Gb/s的SDH传输。经过分析,我认为这一段网络结构不合理,无形增加了一个传输故障点,不利于今后网络维护和运行。在我主持下,通过在两侧的通信楼之间打3个电缆漕道的方式,直接将交换设备与传输2Mb/s接口用电缆连接起来。这样减少了2.5Gb/s的SDH传输分接/复接设备,节约了工程投资,给维护和服务质量的提高带来了极大的便利。
2.部门管理工作
至3月,我负责数据部的工作。
在这段工作期间,我带领部门的同志,每年都如期超额完成总部下达的计划任务,在数据部工作期间得到总部的3个锦旗,强调部门同事之间的团结,部门员工们树立了高度的责任感和使命感,促进了省分数据业务的发展。
3月,根据工作需要,公司调任我担任增值业务部经理。
在我上任的时候,短信业务的投诉,一直是省分非常关注的问题。当时的短信业务投诉高达6,000次/月。每次有关的经营分析会都会提到这个问题。我知道这个情况后,立即着手处理。经过分析,我采用了“投诉取样、问题分类、抓住重点、逐个解决”的工作方针。经过一段时间的努力,迅速将6,000次/月的用户投诉降低到600次/月。同时,短信业务量也迅速攀升。服务质量的提高,促进了业务发展。
在担任增值业务部经理期间,我还负责GPSONE定位工程项目。同样的项目,邻省的黑龙江分公司,每个地市都建立了一个定位基准站,每一个站耗资1万元。经过对我省实际情况及定位工程项目分析,我提出了我省的建设方案。在此方案的指导下,我省只(!)需建设4个点,每站4,000元。这样,我们只用了16,000元就完成了定位工程项目中的基准站建设任务,为项目建设节约可观的工程投资。
二、MSS项目的进度与安排
年5月,我调入信息化管理办公室,任经理职务,负责组织建设MSS项目。
在做这个项目的时候,根据我从事电信工作多年的经验和具体主抓“九七工程”的工作经验,我着重做了以下几项工作。
1.总部项目规划和技术规范的掌握与落实;
2.试点单位的学习与调研;
3.吉林省分工作现状和需求的规划;
4.技术交流与项目进度落实。技术交流中,包括与国内、外从事这个领域的知名公司的交流(如IBM、SAP、KT和SKT等),借鉴他们的经验,吸收有用的成分。
经过上述工作,在领导的支持与同事们的配合下,吉林省MSS工作由原来起步最晚,已达到目前全国居中的水平。
工作中,我深切地理解到,这个项目的重要性在于它是企业信息化的“牵头”项目,因此,应用是最重要的环节。
1.我们的建设目标,是开始信息整合,不是继续建设信息孤岛。国内、外电信运营公司的应用,可以借鉴,因为他们有相对较深的技术积累与相对比较厚实的沉淀;
2.利用厂家信息,整合所奠定的基础,制定切实可行的省分应用需求;
3.作为个人工作台,体现个性化/人性化的风格;
4.为开拓新的需求奠定基础,满足UNI-IT架构的需求;
5.通过合作,不增加成本;
在目前省分MSS项目建设方面,我们一直希望尽快摆脱落后被动的局面。但是,我们又切忌工作的盲目性,要强调项目的规划性,发挥“后发优势”,达到“后来居上”的目标。因此,我们要做到:
准确的理解与把握总部的意图,加大贯彻执行力度;
借鉴国内外先进经验,指导我们今后项目实施的工作,特别是提高我们的工作起点,宏观把握全局;
以MSS项目建设为契机,实现企业信息化及奠定信息整合工作的基础。
我们不是孤立地看待这个项目,而是理解到现代企业的竞争,就是在效率,就是在管理上的竞争,从根本上讲,就是在信息化方面的竞争。企业信息化,就是要实现企业在信息层面的整合。我认为:
a)部分省分试点工作的经验有很好的指导与借鉴意义,应该参考,但不能照搬。MSS不是简单地完成OA,或扩展其功能,而是实施企业信息化战略任务的开始;
b)目前入围厂家的产品或多或少存在一些缺陷。通过与国外有关公司交流后,发现我们近期和将来的需求,国内兄弟单位没有实现,但经过努力,我公司具备实现的能力。如
i.在实现和满足总部规范的基础上,我们提出具有吉林省分特点的需求,包括
1.在产品的交互性,人性化方面,应该实现人与计算机管理系统的互动性。一方面是系统的严格管理,一方面是人与系统的交互。这些在工作任务的提示,人对系统的设置都要充分体现。如在公文的安全性(认证方式)、执行时限、分发与管理,对资源的使用与管理(车辆、会议室等等)方面;
2.联通公司的优势之一就是移动通信资源丰富,业务综合。如移动办公室(MobileOffice)功能,将联通现有的终端设备与业务功能与网络资源很好地结合,用好用活;
3.网络环境的利用与联动,如在公司的局郁网上开视频会议(LANVideoConference)。再如,在查阅到对方联系电话号码后,直接在计算机上拨出,然后摘机会话。
上述这些功能,国内厂家一般都没有。而我们有现成的资源,甚至国外有成熟的经验。
人员述职报告篇3忙碌的即将远离,我们将迎来崭新的。回首不禁生出几分感触,具体工作的落实、本职工作的拓展及运行、工作方向的转变、新任工作的开展。现在针对我这一年的工作状况,做一个阶段性的叙述,并对将要开始的工作安排做一陈述。
一、度工作目标完成情况
,新年伊始RMA科开始了正式的Repair生产计划。
1、开始进行FA分析学习及实际操作,掌握32inch、23.6inch驱动电路。最终实现独立分析各种型号、各种不良的成因。
2、小设备的检讨、接收、校验、管理、维护、及日常使用管理,并根据设备厂商培训及说明书编写小设备使用说明,以及为新员工做小设备使用说明的培训
3、FA分析业务的管理,不良数据的统计,产线日常生产的协助管理,产品高发性不良的统计,及原因分析。产线人员的管理及培训方案的推进。
8月份,由CS-RMA科调入CS-MNTCS科,学习CS业务。
1、8月份第一周对CS业务再学习,同时学习23.6inch针对不同客户复判的ISS基准。
2、对RMANO.、RMAReport编写进行再次学习。
3、第二周开始至今,对客户福清TPV、北京TPV、苏州璨宇、嵊州天乐、武汉恒生、南京LG进行不良产品的复判,对部分客户反馈的产品特异性不良进行处理。
4、对TFT-LCD的确定原因进行深入学习,了解PCBA不同区域的具体功能,相互之间的联系,每个区域可能产生的具体不良现象,了解功能性不良在PCBA上如何去分析。学习如何如判断是否是PCBA某一区域造成的不良,学会如何去判断该区域发生了不良。
5、在工作中能很好的与相关部门进行沟通与协作
二、个人知识技能及工作体会
,参见Seminar内容:6S黄带培训1次、驱动原理讲解1次、TFT-LCD制成工艺Array、Cell、Module三大工艺讲解1次、显示原理讲解1次、IPS家庭条件,生活习俗,性格特点,文化教育程度等各方面迥然各异,千差万别。在物欲横流,瞬息万变,竟争残酷的纷繁年代,他们的思维模式和思想境界理所当然的不拘一格,大相径庭。随时摸清、分析、掌控他们的思想动态,及时发现潜藏的、不稳定的消极因素,妥善处理,防患于未然,对于抑制和缓解招聘专员的流失,鼓舞招聘专员的士气,的确起到了事半功倍的理想效果。
人员述职报告篇4马上就要过去了,一年的光阴过得很快,但对于工作职责以及工作内容的认识却有了长足进步。作为一位医院信息科职员,我始终秉守着不断学习,不断加强自己技术水平的理念,为自己能胜任这份工作而努力着!
这一年过得平稳而又充实,平稳:HIS、电子病历、LIS、网络以及各科室应用软件都运行良好,没有发生过大的故障,而且在不断优化着。充实:消毒供应中心新上线了消毒供应软件,感染管理科有了自己结合临床应用的感染管理软件,设备科新增了完善设备以及耗材管理的设备管理软件。原有各应用系统的稳定运行让医院业务的效率值稳中有升,新增的应用软件提高了相应科室的工作效率,同时也提高了医院的管理水平。
一.HIS、电子病历的维护与优化
作为医院的主干业务系统,HIS和电子病历在原有的运行状况下越趋稳定,对于病区以及应用部门提出的个性化需求也不断完善,解决了很多在上线初遗留下的程序漏洞。针对医院无线建设,移动护理的计划,我们也在积极进行筹备,做好正式实施前的一些准备工作,以便无线建设能顺利,高效的完成。
二.各科室应用软件的上线及维护
消毒供应软件、设备管理软件、感染管理软件的先及上线完善了相应科室的工作流程,同时也提高了其工作效率,使其有之前的手工作业方式变为现在的半自动化作业,极大地减轻的人工作业的负担。1.消毒供应室追溯管理系统是一套主要为临床科室与供应中心提供流畅的信息沟通,实现高效的物品供给服务、完善的流程监控追溯管理、强大的数据分析与呈现能力的信息系统。围绕消毒中心闭环流程,结合EDA平台、智能识别技术、网络技术的应用,对器械包的回收、清洗、分类包装、消毒、发放等环节进行信息化管理,对器械包的存放、使用实行监控,最大限度控制和消除器械包的安全隐患。可以使医院消毒供应室的管理科学化、责任明确化,随时随地对再生医疗器械处理的全过程实行质量追溯控制。2.设备管理软件的作用:系统化的管理医疗设备维修、保养,有助于提升工作效率和工作质量,更重要的可以随时查阅医疗设备历次保养过程。通过中设软件维修保养模块制定保养计划,到期执行保养,避免遗漏,再根据保养级别和周期循环下次保养,最终形成完整的保养档案,充分提高设备的运营质量。3.蓝蜻蜓院感软件的应用使得由临床医师填写纸质报告卡,投送报表的繁琐程序转变为临床医生在医生工作站中直接向医院感染管理科报告疑似病历的方式,减轻了临床医务人员的工作量,同时对多重耐药菌发生的情况及感染相关干预措施等问题,医院感染管理科可以通过发送信息方式在工作站中与临床进行提示及交流。
三.个人的工作综述
按照我科室区域分工,我主要负责门诊楼所有科室的软硬件维护,由于门诊的特殊性以及高要求的应变力,我首先从自身业务知识的完善做起,不断学习不断提高自己的业务水平,在工作中积极处理所属范围科室遇到的各种问题,从软件的定期维护到硬件的故障处理,我都尽我最大的能力去做好每一件事以更好服务各科室,不影响门诊业务的正常运转。通过这一年的工作,我更加懂得了知识的力量,以及工作经验与专业知识的重要性。知识的储备是工作的基石,而经验则是不断积累的结果,遇到问题不妥协,不推脱是我的工作原则。总之在今后的工作中我定要更加努力,不仅要提高自己的专业水平,更要有一个更好的工作态度。
人员述职报告篇5在过去的医院完成了装修以及内部的建设于9月正式开业,为了适应现代化医院的建设运行,适应医院的发展形势,开拓进取,为医院的业务发展提供良好的服务。构建开放发展的信息体系,我院成立了信息科。本年度,信息科主要做了以下各项工作:
一、网络线路的建设虽然网线已经由装修公司铺设完成,但是在建立内网的时候还是大费了很多功夫,在网络建设时我全程陪同帮我们建设网络的工程师,找线、布线、安装路由器、安装交换机、向移动公司申请固定IP等,在安装完成后工程师简单的对我进行了培训如何使用、设置本公司的交换机。
二、电话座机的安装,虽然电话座机的电话号码是由移动公司提供但是内部的线路完全是由我一个人查找,经过几天的查找终于把线路找出来了并且接上可以用了。
三、监控系统的建设,虽然监控系统都是由商业公司虽然这些系统是由商业公司设计安装,但我们尽最大可能,努力学习相关设备的安装调试知识,对相关数据及时进行备份,最大限度地提高工作效率和节约医院的应用成本。了解相关设备的原理和使用,为以后的软硬件维护打下基础。在使用过程中我发现有一个地方监控黑屏,通过的观察,我确定是电源坏了并及时联系商业公司,并把他们发过来的配件跟换,之后便能正常使用了。
四、建立了医院信息系统和电子病历系统,吴工程师过来帮我们安装系统时我也是全程陪同在他安装的过程中我也在旁边不断地学
习,不断地请教他,在他安装到一半是我就知道怎么安装的了,剩下来的电脑我自告奋勇的叫他让我来安装。在系统安装完成之后的培训上我认认真真的听课,不懂的就向吴工程师提出,我不是医学专业的所以理解起来非常的困难,但是通过我不断地学习软件的操作方面基本上没有问题了。
五、医院的软件硬件的及时维修保养,医院现在共有电脑37台电脑(不含设备厂家提供的电脑)、激光打印机7台,彩色打印机2台,针式打印机3台。电脑是新电脑所以平时只是一些软件上的维护,但是打印机为耗材类特别是硒鼓的墨粉,很快就用完了,如果买一个新的硒鼓那么成本非常的高,之前一次由于我没有接触过所以叫了外面的商业公司过来给我们加墨,加一次墨80元,之后我通过学习学会了加墨,我自己出去买墨粉回来自己加,每次只需要45元的墨粉的费用大大节约了成本。彩色打印机也是如此,购买一个墨盒需要大约100多元,但是我通过学习,并研究墨盒的结构自己买了一瓶墨水回来加,一瓶墨水可以加很多次而且一瓶墨水只需要30元。我会好好的努力学习技术为医院尽可能的降低成本。
工作中存在的不足:
信息科的工作还存在着许多问题,我们将在工作中不断的克服,存在的问题主要有:
一、我们的技术还不能达到商业公司工程人员那样的水平,对设备的
问题的排除和维修不能做到100%的准确。我们将以学无止境的精神,不断提高信息科的业务水平。
二、对医院的相关业务不够清楚,在设置系统时比较被动。以后多向医务工作者学习,了解相关的业务和国家政策,使我们的系统更科学,更好用。信息科的工作出发点是:在稳定中求发展。在保证基本业务的情况下,不断开拓新思路,完善系统,为医院的医疗业务作好信息保障。
信息科:饶磊
12月20日
人员述职报告篇6转眼间20××年就过去了,到公司上班也有两个多月,在这段时间来,在领导的正确指导和同事的全力配合和支持下,我牢记自己的岗位职责,认真完成自己应尽的义务,圆满的完成了领导交办的工作,现就将这一年来的工作情况总结如下:
一、牢记岗位职责,顺利的完成了在职期间的各项分管工作。
我负责的主要工作是负责管理桂平公司印章及证件,联系桂平市政公司总部协助项目投标事项,编写项目投标的相关文件以及收寄文件。通过这段时间的工作,对照上级领导和同事们对我的厚望和要求还有很多缺憾,要说取得了一些成绩,主要得益于领导的正确指导和同事们的大力支持和帮助。编写投标文件虽然不是件很复杂的工作,但是却需要极大的.耐心和细心。虽然在工作过程中承受着一定的精神压力,但与此同时也给了我更上一层楼的动力,让我学会无论是对工作还是生活都要有更大的耐心和细心。
二、勤加学习,积极参加各项培训,不断提高自身综合素质。
由于刚刚转入这行,所以很多知识都要重新学习,只有积极参加培训才能更好地掌握相关知识,才能更好地完成本职工作。
三、存在的不足和改进措施。
在编写标书的同时也发现了自己的不足之处,编写过程不够认真,经常会有个别地方因粗心而出错,而且完成后检查也不够仔细,总是在会在封标的时候才发现有错误,造成封标工作拖后;有时开介绍信时也因为粗心大意放漏所需的证件,给公司造成损失。针对以上的不足之处,今后在编写标书的过程中认真仔细地按招标要求进行编写,有不懂的地方要多问,编写完成后要逐项检查,认真核对,确保上交到部门领导的手上时无错漏。
四、下年度的工作展望
总结过去,展望未来,在以后的工作中,作为公司投标工作的排头兵,我将更认真的执行员工岗位职责的相关规定,充分发挥个人主观能动性,不断学习新技术、新经验,尽自己最大的努力给公司创造更大的利益。
总之,这段时间的工作是充实的成功的,如果有做的不好的地方,希望领导和同事们指出,以便及时更正。一年之际在于春,在20××年的春天,我将会更加努力,爱岗敬业,遵守执业道德行为规范,本着认真负责的工作态度,做好自己的本职工作,发挥出自己最大的能力,为公司的发展添砖加瓦。
再次感谢各位领导和同事的支持和帮助,我将在新的一年里继续努力,不断提高自己的专业水平,虚心向大家学习,不断努力,争取再上一个新台阶。
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