员工个人半年工作总结例文
在公司上级的领导和同事的团结合作下，-年上半年的工作已近尾声，本人在较好完成各项工作任务的同时也在业务素质和思想上有了更进一步的提高。现将这半年来的工作成绩与存在不足总结如下：
一、思想品德和职业道德的培养
半年来，本人认真学习公司章程和行业法规，端正态度，积极主动的学习专业知识，认真对待每一项工作，树立强烈责任感和事业心。
特别是在公司倡导合规经营的大旗下，我更加深刻的理解了合规经营的含义，并将合规经营切实的跟自己的工作紧密的联系起来，这是对我本身的价值准则、行为规范、工作理念的一次深造，使我更加严以律己，在工作中时时以合规要求自己，建立了更加良好的道德诚信标准。
在公司开展“红耀中国”的活动中，公司业务比较繁忙，柜台开户量很大，但是我和公司同事团结协作、相互配合，把填写资料的指导、开户的系统录入、与银行的沟通合作等具体工作做的井井有条。活动期间虽然很忙碌，但是大家共同努力，完成工作，我觉得很充实。
二、在取得进步的同时，我也发现了自身存在的不足：
工作较累时，有松弛的思想出现。这是个人历练还不足，思想意志还不够坚定的表现。
针对以上问题，在今后的日子里，我明确了努力的方向：
1、秉持“活到老，学到老”的思想，不断学习，不断充实自己，使自己跟上信息更新的脚步。珍惜每次考试机会，争取尽量早、尽量多的通过各项证券考试。
一、个人认为，公司目前的宣传力度还不够，仅局限在现有客户以及自家门前，而没有面对全市人民，这是一个长远的问题，其效果和影响力的体现需要一定时间才能深入人心，所以个人认为这是个需要长期坚持的课程。
我们可以组织一些娱乐活动，对象不局限于公司股民，全市人民都可以来参加，宣传的同时留下的印象也比较深刻。
二、经纪人的发展和经纪人素质的培养。经纪人人数偏少这一直是营业部关注的问题，在发展经纪人数量的基础上，也要注意已发展经纪人的素质教育，这不仅仅是在证券技术分析方面的培养，还有在合法合规操作和职业道德方面的教育。
愿与同事共同努力，创造扬中营业部更好的明天!
员工个人半年工作总结例文（二）
一、上半年各部门工作取得的成绩
（-）抓技术创新，向科技要效益。我们在稳产的基础上，对生产工艺和生产系统以及废水处理系统工艺、设备进行改造升级，提高生产和废水处理环节科技含量，减少生产时间，达到工艺目的，提高收率和效率。
1、乙基氯化物。对回厂原材料五硫化二磷进行小试，有针对性的对工艺进行了微调，五峰的五硫化二磷通过工艺改进，用其生产的氯化物质量完全可以满足红太阳公司的需求;与葛化工程师合作， 月初进行通氯连续化中试，增加了对氯化反应进一步的理解，对工艺改进起了促进作用; 月份进行了高温通氯中试，同时进行小试及分析跟踪，其对质量和收率均无影响，收率从小试看优于原工艺。通过大生产验证，高温通氯使日生产能力从48批提高到51批。节约氯气 公斤/批，提高了装置生产能力，同时降低冷冻要求，冷冻盐水平均温度由-18℃提高到-13℃，从而有效地降低能耗。
2、醚醛生产工序全面改造升级，生产效率大幅度提高。一道 月份大生产调整配比，间溴主含量基本达到了 %，优于原来的 %，提高了约 个百分点，有效地提高了收率;二道 月份进行中试，与生产相比，提高收率 个百分点;三道 月份起工艺改变，反应时间缩短 小时，间溴残余小于 %以上占三分之二，原工艺小于 %以上占二分之一。
3、制剂。通过配方优化小试，除氧乐果外乳油分解率控制在 %以内，乳化稳定性达到国家标准;调整可湿性粉剂配方，提高可湿性粉剂扩散性、悬浮性和润湿性;悬浮剂在生产中发现问题，解决问题;阿维菌素稠状乳油市场销售中减量 %，通过攻关，减量达到 %以内，在计量误差范围之内。
4、污水处理。通过技术攻关调整出水PH值，新增粗滤池，新增压滤机，改进处理路线，有效解决了自化学预处理系统至微电解系统全线堵塞情况;对硫化氢气味问题，改一级吸收为两级吸收，有效改善出水夹带硫化氢气味问题;微电解工序通过设备优化和工艺改进，使之能适应我公司废水出水COD达5000/L，达到生化处理进水标准。
与此同时，积极做好项目申报和办证工作。因公司改制要求，将公司所有有效期内“三证”及时办理更名手续，新的湖北蕲农化工有限公司农药三证已全部到位。
二、抓市场开拓，向市场要效益
在销售市场上，一改往年一个销售模式来操作市场。处处 的风险意识，通过半年的运作证实我们改变操作模式是值得探索的。今年通过与“河北济泰农业服务有限公司”采取模拟公司运作，费用共担、利润共享的运作方式扩大了我们在华北和内蒙客户市场。特别今年安徽市场采取“责任承包、上缴承包费”模式促进业务人员的积极性。在市场机遇、气候同等的情况下安徽片区刘雁青同志销售已突破 万元，预计今年可达到 万元。成为近 年来首个独立省级片区销售过 万的片区。广东市场利用该区域优质客户资源，强强联合使我公司优质在广东市场寻求最大的网路覆盖率。公司目前克百威系列产品在广东省县市级实现 %的覆盖，为下一年度销售提供了很好的舞台。江西九江、景德镇、上饶市场按照湖北操作模式归并湖北管理，目前在这一区域销售达到 万元。而且 %以上是克百威颗粒剂系列产品。
三、抓内部管理管理，向管理要效益
二是抓公司管理。狠抓员工行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工工作纪律、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。逐步完善公司监督机制，加强了对员工的监督管理力度。配备专职管理员抓erp规范运行。Erp在实施运行中暴露的一些问题在逐步改进，各岗位操作人员的操作通过明确整改要求逐步趋于规范化操作。
四、各部门工作中存在的问题及跟进解决的措施
一是在技术创新方面。对氯化物废气问题目前为止没有彻底解决;对五峰五硫化二磷使用工作滞后;公司更名办证进度达不到公司要求，办证力度与进度与公司要求有差距。
二是在生产经营方面。环保管理远没有达到我们预期的目标，化学处理和催化微电解处理有长足进步，但没能彻底解决气味问题;氯化物的生产和硫磺后处理气味严重;工作职责及工作完成情况考核力度还不大，干部和员工工作积极性没有最大限度发挥;水排放和水回用的方案还在进一步的推敲和落实。
五是在财务管理方面。有关制度和规定执行力度有待改进;财务人员综合素质和业务水平不一,有待整体提高;财务软件未能升级，效率不是最高;财务部的管理职能有待加强;ERP软件操作有待规范。
五、下半年重点工作计划
一是进一步加快科技创新。氯化物继续完善高温通氯工艺，使之做到正常化、规范化;同时冷冻盐水问题提升至-10℃的探索;就连续化通氯与水解连续化联动工艺探讨工作继续与葛化工程师联系;硫磺处理岗位废气、脱溶岗位废气综合治理;降低硫化工序硫化碱吸收碱用量，硫磺处理工序中和碱改液碱为石灰水;醚醛库存的34T间氯使用问题;针对间溴蒸馏塔易腐蚀，增加一道工序，新增 台间溴预蒸系统;下半年开车对二道工序的`优化和醚醛装置的进一步利用问题;解决氧乐果分解问题，对剂型进行调整，对水乳剂、微乳剂展开攻关;进一步解决化学预处理工序废气问题，对生化处理工序力争达到设计能力5000/L废水日处理 吨。
三是进一步加强内部管理。继续完善公司制度建设。特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度，修订和完善奖惩规定、激励机制等制度;加强培训力度，完善培训机制;加强劳动人事管理工作，推进ERP实施，利用公司ERP平台，提高公司办公效率水平，逐步向无纸化办公目标迈进;组织员工活动，加强企业文化建设工作，让员工对企业有良好的认同感和归属感。弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。
四是进一步加强财务管理。制定学习目标，对基层工作人员的电脑及电算化培训，提升财务部的整体工作素质;以实施ERP软件为契机，规范各项财务基础工作;在条件允许的情况下，进行会计软件系统升级，更好地开展核算和管理。
员工个人半年工作总结例文（三）
年，在区委、区政府的正确领导下，区经科局主动认识、适应、引领经济发展新常态，牢牢把握"稳中奋进、统筹发展"工作主基调，明晰思路、突出重点、强化措施、狠抓落实，各项工作取得了一定成效。现将 年上半年工作情况和下半年工作安排报告如下：
（一）强化发展措施，促进工业经济稳步增长
1、加强经济运行监测和分析。召开重点企业信息联络员会，掌握企业即时信息和发展动向。对工业增加值、工业投资、重大项目建设等重要指标加强督促检查和分类指导。推荐四川施克塞斯科技有限公司申报市级技术中心，推荐四川金域医学检验中心有限公司、四川华西绿舍建材有限公司 户企业申报省技术中心。
1- 月规模以上工业增加值同比增长 %，1- 月预计规模以上工业增加值同比增长 %。1- 月分别完成工业投资 亿元、技改投资 亿元。预计1- 月年完成工业投资 亿元、技改投资 亿元。
2、做好中小企业扶持培育。经市经信委审核，我区共有 户企业入选成都市 年中小企业成长工程。其中：成都焊研科技有限责任公司等 户企业列入"小巨人"培育;四川海力智能科技有限公司等 户企业列入"成长型"企业培育;四川中卫北斗科技有限公司等 户列入拟上规企业培育。
（二）重大项目投资稳步推进
成都东方广益投资有限公司等 个亿元以上市级重大项目， 年计划总投资 亿元，1- 月完成投资 亿元，1- 月预计完成投资 亿元。截至 月 日，"五桂桥110KV输变电工程项目"等 个重点项目，完成资金投入（固定资产投入） 万元。
与航天通信及智慧海派拟在总部经济城成立项目公司，合作打造智慧海派产业园项目（暂定名）。其中一期海派智能终端项目占地约 亩，预计投资约 亿元。 年-月正式投产，当年产值达到 亿元。目前正在办理公司注册。
引进祥和生物科技公司，重点从事分子生物医学技术、基因诊断技术及医院试剂产品的研发及应用推广业务。目前，该项目选址在龙潭总部经济城内，规划占地 亩，总投资约 亿元，拟新建办公研发大楼、GMP标准生产厂区共计 平方米。
（三）加大科技资源整合力度，推进创新体制建设
截至-月-日，组织申报成都市各类科技计划项目 余项;完成省、市项目资金拨款 项 万元。起草了成都市成华区《 加快促进创新创业载体建设若干政策 》。
（四）营造良好生态环境，加快形成创新创业新常态
积极筹备 "菁蓉汇"成华区创业就业专场活动。
凯龙财富大厦创新创业孵化加速基地载体建设一期已经完成;"梦想东方"孵化器已签约入驻万科华贸广场，目前正在抓紧装修，筹备开业;锦电784科技园产业规划工作正由电子科大抓紧实施。
"环高校知识经济圈"上半年入驻企业 家;东郊记忆互联网创意产业园内腾讯、乐视云等签约正常推进，龙潭工业园大学生创业孵化基地、融创汇汉鼎宇佑高新科技业孵化器、东梦工厂小微文化科技创意创业孵化器等载体建设正常推进，上半年申报成都市科技创业苗圃 家。
（五）狠抓节能降耗，推进能源基础设施建设
将成都西航食品有限公司纳入 年燃煤锅炉淘汰名单，正等待市级相关部门的审核验收;将成都市成华区龙潭桂林新型建材厂列入 年淘汰落后产能计划;印发《成华区 年全国节能宣传周活动方案》，在华润万象城广场设点，发放燃气、电力等宣传资料 余份;五桂桥110KV变电站新建项目完成投资 万元，场平打围结束，主控楼基础已完工;东郊220KV变电站扩容升级改造项目完成投资 万元，正在进行设备生产及土建工作;金沙江110KV变电站新建项目因部队阻工，目前暂无法施工。协调、配合区房管部门、电力、燃气部门做好辖区老旧院落的燃气管线及一户一表分户改造工作，目前已与成都供电公司签订框架协议，并正在向区政府申请落实改造资金。
（六）深入实施知识产权战略，加大专利工作的服务宣传
在"4.26"国际知识产权日暨知识产权宣传周期间，联合区教育局、成都市双庆中学，分别在万年校区和龙潭校区开展"4.26"世界知识产权日大型宣传教育，发放《专利法实施》等宣传资料 余份;截止 年-月底，共受理专利资助申请共计 项，其中发明利 项、国际专利 件;成都市双庆中学列为我省唯一的国家级知识产权试点学校。
1- 月份全区专利申请量达 件，比上年同期增加 件，其中发明专利申请 件，比上年同期增加 件，分别完成全年目标的 %和 %。
（七）大力推进区域治理，分步推进联动平台建设
完成部门数据共享范围边界、使用方式以及"大联动"信息平台现有板块以及手机APP数据审核、更新机制的调研;草拟《成华区服务治理"大联动"信息平台系统维护更新实施细则》;协调软件开发公司推进数字城管对接;会同区政务服务办申请市级政务数据共享交换试点事宜。
二、下半年工作安排
（一）着力推动创业创新工作。制定"成华区创新创业发展规划"，拟通过邀请高校院所、知名专家、重点企业家等召开论证会，重点对成华区创新创业工作发展规划进行论证。委托机构或专家编制《成华区创业创新发展规划》，从深化创新驱动、产业培育重点领域定位、创新创业服务平台建设以及促进科技成果转化等方面提出实施意见，作为我区今后一时期创业创新发展工作的行动纲领。
完善区域创业创新考核督促机制和评价指标体系，开展区域创业创新监测评价，建立区域创新发展报告制度。
大力推进孵化器建设，促进在孵企业加速成长;积极推进重大项目落地，加快航天通信技术研究院注册;加快引进创新创业载体，重点推进互联网同创孵化器、柴火空间、中关村领创空间、创客邦等项目落地。
（二）确保工业经济平稳运行。深入实施成都工业"1313"发展战略和"成都制造 "计划，深化供给侧结构性改革，加快培育三大高端成长型产业和战略性新兴产业。
发挥好政策激励作用，加快推进成华由过境经济向枢纽经济的跨越。充分利用"成都市工业和信息化监测平台"对全区重点产业、重点企业的监测。
推行局领导包片包户定点联系制度，针对重点企业开展"一企一策"帮扶，建立"街道、部门、区领导"分级协调机制，协助企业解决困难和问题。
推进"互联网+制造"行动计划，鼓励企业加入数字化车间和智能工厂应用试点示范。做好龙潭工业园产业发展规划，优化产业布局，加快龙潭总部经济城铁路以东 亩（含已获指标 亩）工业用地土地整理进度。
（三）
确保能源行业健康发展。加快推进五桂桥110KV变电站建设、东郊220KV变电站升级改造工作。协调配合燃气、电力部门推进我区老旧院落燃气、电力设施、居民一户一表改造工作。继续加强淘汰落后产能工作。加大部门联合执法力度，严厉打击非法销售及储存液化气行为。
（四）确保专利申请量持续增长。加大培训力度，邀请专家对重点企业进行个性化服务和培训，加快知识产权能力提升。完善专利实施与促进专项资金资助及奖励机制，促进专利申请量稳步增长，力争发明专利申请量增长 %以上。
员工个人半年工作总结例文（四）
安保工作怎么说都是一个重要的工作，这半年的工作我更加知道的自己的责任，在工作当中时刻有着这种的责任，为保证公司的安全的那一种责任，不仅仅是在现在，还是在什么时候我都觉得这是一个很珍贵的东西，一颗正确对工作的责任心，在什么时候都会受到推崇的，这半年的工作结束，我有着一颗和明确的心态，我也有着一个很积极的心态，对于接下来我还会继续保持下去，对工作我也总结一下。
一、安保工作
公司的一切安保工作都是我们安保人员直接负责，我一直不会忘记自己在公司的任务，保证公司日常工作环境，一个有保障的工作环境，对于一些外来人员公司一直要求我们要核实身份，我当然知道自己的工作就是要负责好这些事情，外来的人员我一直按照公司的要求在执行着核实工作，还有就是监控公司，我们公司是比较大的，时刻的注意到公司每一个角落的情况，我也在未知努力着，当然公司还是会有一些自己注意不到的地方，一些没有监控的地方，我一般会去主动地巡逻一下，这是最基本的常识，也是最基本的安保素养，为了对我们公司的一些内部安全我很重视，总之接下来的工作还会注意这方面的工作的。
二、严格落实工作
对于我们安保部门来讲，做好一件工作是离不开我们对工作的态度的，严格执行命令，每一个工作都有着它的意义，我们在个招待费时候一定要注意这些，自己私自去做一些事情肯定是不行的，因为我们的法则就是落实每一个任务的，自己严格的遵守规定就行了，这上半年来我就一直在计划着让自己的工作的做的有意义，让自己不断的进步，每一个工作都是我的锻炼的机会，我的安保意识不是部门最好的，但是我的学习能力还是较强，自己的优势很多的时候是需要合理的利用起来。
上半年来我落实公司的每一项安保工作，在完成的工作的时候我一定会做汇报的，这也是我们公司安保的人员的一个素养，养成自己近期工作的一个汇报习惯，在做好分配下来的任务的时候自己用心去完成，不去耍小聪明，不粗心大意。
三、自身不足
上半年的工作尽管是完成了各项指标，其实工作的时候自己尝尝会发现问题，我自己的有时候在处理工作的时候看的不全面，在配合各项工作的时候疏于对同事的沟通，对于工作来讲这是很不好的，大家一起去做好工作是共赢的，也是为了公司更好，我会改善的。
员工个人半年工作总结例文（五）
年上半年，中山路支行认真 分行和 分行营业部年初工作会议精神，按照固基、强本、创优、增效的要求，深入推进营业网点零售和对公业务转型强化基础管理，有效防范案件风险，全行业务发展不断提升。现将 年上半年工作情况汇报如下：
（一）主要业务经营情况
截至 年 月末，中山路支行各项存款余额为 万元，其中对公存款 万元，完成全年计划的 %;对公日均余额 万元，完成全年计划任务的 %;储蓄存款余额为 万元，日均数增加 万元，完成支行储蓄存款日均增量任务的 %;中小企业准入 户，实现贷款净增额 万元，完成全年计划任务的 %;法人优质贷款客户净增 户，完成全年计划任务的 %;对公人民币有效结算账户净增 户，完成全年计划任务的 %;办理银行承兑汇票18笔，净额 万元;成功办理保函一笔，金额 万元。对公存款时点数较一季度净增 万元，在营业部排名第一;日均余额较一季度增长 万元，增量在营业部排名第二，支行在对公存款方面工作有较大提升。
零售业务方面，实现中间业务收入 万元，完成半年任务的 %;个人贷款实现投放 万元，完成时点任务的 %。
主要产品任务完成情况：新增个人贵宾客户 户，其中钻石卡客户 户;新增有效贷记卡完成 张，完成计划任务的 %;贷记卡激活客户完成 户，完成计划任务的 %;个人电子银行活跃客户完成 户，完成计划任务的 %;商户分期发生额完成 万元，完成全年计划任务的 %。
（二）细分市场、细分客户、深入推进扩户提质工程。
年以来，中山路支行在针对各项产品制定专项措施、办法、做大做强我行优势业务的同时，大力推进人才队伍建设，客户经理年轻化、知识化、专业化程度明显提高，为使客户经理在日常拓展、维护客户中能够熟练使用产品，上半年共举办各类学习培训 期，参加人员涵盖网点负责人、客户经理、柜员等，培训人员达 多人次，培训人员包含网点主任、网点客户经理、机关客户经理，每周利用 天下班后集中培训，做到对传统业务、新业务、新产品扫除盲点，使员工敢于向客户推荐产品，敢于尝试做新产品，引导员工利用担保承诺、国内保理、小企业应收账款质押、投行等业务的特点，拓宽市场营销渠道同时提升自身业务综合素质。
年上半年，中山路支行实现了资金托管业务零的突破，填补了我行在资金托管业务的空白，为支行今后开展资金托管业务打下了坚实基础。
（四）加快网点转型，推动零售业务快速发展。
支行网点转型工作的持续推动，实现了业务经营跨越式发展，网点软实力进一步提升。加大优质服务工作力度，完善服务评价体系，实现营业部规范化服务水平整体提高。 年支行共有 家网点成为全功能网点，其中扬子江路支行在 年 月自主营销并成功投放了一笔个人助业贷款，贷款投放金额为 万元，这是自扬子江路支行成为全功能网点以来成功投放的第一笔个人信贷业务，标志着中山路支行在打造全功能网点的工作中迈入了新的起点。
（五）加强风险防控，不断提升基础管理水平。
中山路支行加强风险排查，在案例分析会上分析、揭示重点业务领域案件风险隐患，提升支行整体案件防控能力。
一是加强对操作风险的管理和控制。针对我行冲抹帐笔数较多的现状，我行及时组织运营主管进行分析，中山路支行一 月冲抹帐笔数均占营业部总量的 %其中由于柜员操作随意性强、对业务操作不熟练造成的冲抹帐占比达到80以上，对此，我行要求会计主管以三基本学习为契机，结合实际操作，加强对柜员的监督管理，同时针对由于其他客观原因造成的冲抹帐，要求柜员做好沟通解释工作，但严禁为降低冲抹帐率而采取补记差额，反向记账等错上加错的行为。对柜员的操作性差错、冲抹帐笔数等一方面要求会计主管每日晨会进行通报，另一方面要求将其列入到网点对柜员内控考核项目中，并考核提高占比。支行还对各类检查过程中出现的违规操作、逆程序操作以及一些柜员的习惯性错误操作，及时进行汇总，并对其差错成本、风险代价进行分析，下发网点要求会计主管组织员工重点学习。严禁柜员自办业务，严格控制冲正、抹帐次数的发生，在案例分析会上予以通报，要求运营主管关注冲、抹账较频繁以及操作较随意的柜员，加强管理，切实降低冲抹帐率。支行营业网点内控成绩逐步上升，本年新华北路支行通过了三铁单位验收。
二是以平安农行建设工作为契机，加强安保基础管理，在检查中以辖内营业网点机房、ATM加钞室为检查重点，认真开展专项治理工作，并落实整改情况，逐步实现人防、物防、技防三达标。为加强营业网点处理、应对突发事件、火灾情况的能力，中山路支行于 月在北门支行组织辖内营业网点负责人及网点安全员进行了消防及防抢劫演练，通过演练使中山路支行员工进一步增强了员工安全意识和处置突发事件的能力，了解了预防火灾的基本知识，掌握了自救技巧、消防设施的使用与紧急避险及逃生路线，收到了良好的效果。
（六）党建工作有序推进，队伍建设不断加强
（七）夯实管理基础，全面提升经营管理技能
文明优质服务方面，中山路支行通过非现场分控器检查网点晨会、开门迎客、柜员服务等情况及时通报，并将视频截图资料下发，在按季组织辖内网点大堂经理、大堂副理召开例会时予以通报，同时在例会中针对分行神秘人优服检查反馈情况，对支行各网点优服情况进行逐一分析，重点对大堂经理、柜员扣分较多的服务主动性、亲和力等方面进行分析，并对日常工作中存在的不规范现象提出了具体工作要求。对优服工作始终能够保持较好成绩的网点进行鼓励，要求各网点组织员工学习，要求网点在加强思想教育的同时，加大现场监督管理和考核的力度。中山路支行整体优服成绩得到稳步提升。为进一步提高工作效率、保持我行对外良好形象，中山路支行于年初制订了支行6s管理制度，并已逐步落实执行情况，通过前期的调查发现、整理工作，将营业网点长时间不使用的物品、网点废旧物品进行了集中清理保管，不仅使营业网点的内、外部环境得到了改善，同时也消除了安全消防隐患。
（八）业务经营中的不足以及支行下阶段工作目标
年上半年以来，中山路支行的业务发展质量得到进一步提升，但是面对营业部的要求还存在一定的差距和不足。 年下半年中山路支行将继续做好以下几个方面：
一是认真落实各项制度规定。继续落实营业部关于进一步加强和改进机关作风建设的规定。强化责任意识、服务意识和保密意识，使支行工作作风继续转变，加强执行力建设，提升支行整体工作质量和效率，确保各项业务稳步发展。
二是继续做好网点转型工作。严格按照分行及营业部关于全功能型网点建设的要求和思路，将国际城支行和扬子江路支行打造成为营业部全辖零售业务发展强行。以全行各方面表现优异的青年员工为主体，严格按照转型的要求和先进行成功经验，大胆干、大胆试，通过转型，建立有序、团结、上进的团队和系统、精细、高效的业务发展模式。努力打造一支出业绩、出人才、出思路的团队，真正成为中山路支行乃至全营业部全功能型网点的标杆，带动中山路支行其他网点的发展。
二是加强客户经理队伍建设。克服一切困难选强、配强网点个人客户经理，以定期培训和每周例会为载体，切实加强客户经理培训，努力打造一支综合业务素质高、团队精神强、实战应变能力强的一支专业营销团队。制定《 年度网点客户经理工作指引》，内容包括网点客户经理职责、日常工作内容，本期重点工作内容和任务指标，帮助支行客户经理找准工作重点，理顺工作思路。
针对网点客户经理社会经验、人际关系和阅历不足，对客户的维护、发掘，组织能力不够等方面的问题，下半年我们将对于未能体现对公业务发展作用的网点客户经理进行网点重新配置、机关客户经理做适当调整，同时以支行客户经理牵头，带领网点对公客户经理分三组，建立PK形式，任务完成情况采用同步计分制，发挥牵头作用。整合网点资源，形成客户经理紧密联动与竞争关系，为网点进一步拓展对公业务提供平台，支行自上而下建立起一支完整的营销队伍和服务团队。加强对公业务的培训，范围涵盖所有对公条线从业人员。提高全行员工对公业务的认知度及重视度。
三是继续推进扩户提质工程。加大资产、负债、中间业务和业务管理信息等方面的沟通力度，积极发展交叉性金融工具业务品种，提高金融综合服务水平。大力发展公司机构类中间业务，以优质客户为重点，进一步提高现金管理业务市场占有水平。以PCRM、CFE系统为基础，制定优质个人客户发展计划，以《ABC和矩阵式嵌套管理法》为主要思路。对我行白金卡及以上优质客户，争取绑定五项以上基础性和渠道型产品。从根本上提高优质客户忠诚度。
第四步要求网点主任、客户经理走出去。整合前期建立的商会类、行政管理类、开发区、产权交易（资源）管理类、前台提升类等系统型客户信息资源，扩大宣传、服务、营销范围，切实将扩户提质的战略落到实处。
四是继续拓展新兴业务，提升支行中间业务收入多元化创造能力。重点突破支行短板项目，持续做优做强传统中间业务。一是大力发展银行卡业务，加大银行卡规模扩张和高端客户用卡增长量，同时提高中低端客户用卡频率;将汽车分期业务做成中山路支行最大的亮点，调整营销团队，阶段性转移网点客户经理的工作重心，全力以赴打好汽车分期这一仗。以汽车分期业务开展为抓手，以《ABC和矩阵式嵌套管理法》为主要思路，深层次挖掘优质高端客户，营销我行其他金融产品。加大自助设备的效益性投放布局，提高银行卡收入贡献度。强化对公与个人结算账户的并重营销，重点提高单个结算账户的收入水平。电子银行业务加快提升转账电话、短消息服务等新业务市场份额。
上半年，中山路支行各项工作有序开展，虽然在储蓄存款等个别考核指标上遇到一些暂时的困难，但支行整体的目标明确，队伍气势高涨，支行班子有信心带领全行员工努力拼搏，下一阶段，我行将扎实做好各项工作，争取圆满完成各项目标任务。
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