昆明市呈贡区必进教育培训学校有限公司
2020年检整改报告
尊敬的各位领导：
昆明市呈贡区必进教育培训学校有限公司，于2020年10月15日下午参加了昆明市呈贡区教育体育局组织的年检工作，经过年检工作组的悉心指导，为我们的规范办学提供了很多具体的指导意见，我公司将结合现有实际，作出具体的整改计划，并将整改工作落实到具体负责人、具体时间进行整改工作。
一、存在问题（摘自年检工作组年检意见反馈表）
1、办学理念不够具体，办学理念、办学宗旨没有针对性。
2、课程计划、开课情况过于简单、无教材使用记录。
3、管理制度不够完善，对办学指导性作用体现不明显，无年度工作总结。
4、未建立一岗双责管理制度，安全管理制度不完善，无应急消防等工作方案，未签订责任书，安全、消防培训无记录。
5、无用水安全相关材料。
6、收费公示未公开，收据未盖公章。
7、无专人管理档案。
8、学科培训备案表未报备教育局。
9、家长评价、反馈无体现，需进一步加强。
针对年检工作中暴露的问题，我校积极组织相关会议，就下一步整改工作进行详细计划和责任落实到具体负责人进行了安排。（上述问题直接摘抄自教育体育局年检工作组年检意见反馈表，有些条目包含不同方向问题，我们统一作出解释和回复，以便于审查）
二、具体整改措施
1、办学理念不够具体，办学理念、办学宗旨没有针对性。
本机构的办学理念是“激发禀赋 点亮未来”，办学宗旨是“全心全意做好学科辅导”。我校教学理念的提出，源于创始团队的办学初衷：给孩子鼓励，激发他们内在学习动力，使学习成绩得以提升，同时，除了课程培训本身，致力于通过以身作则的身体锻炼、读书等正能量的事情，去影响孩子，朝着“育人”的方向去做，不把来我们这里补习当做一锤子买卖关系。办学宗旨上，“全心全意做好学科辅导”，是针对目前很多培训学校，为了规模扩张、为了资本运作等一系列激进、浮躁的营运，最后往往做不好最根本的学科培训的现状提出的，我们定了这个宗旨，就是要提醒自我，时刻以做好学科辅导为根。办学理念、办学宗旨，是各培训学校根据自身情况制定的，是随着发展情况会发生改变的。我们定了这个理念和宗旨，对我们的办学开展是有实质性和针对性指导意义的。比如：
（1）、组建毕业生交流群，持续激励毕业生。我们建群，邀请曾经带过的，和将来毕业的学生加入，在里面分享运动、读书、有深度的内容等东西以持续激励学生。原因是很多学生以考大学为目的读书，而没有怎么读大学的规划，往往上了大学就失去目标、得过且过，未来充满不确定性。
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（2）、课堂鼓励学生，激发他们学习热情和信心。来补习的学生，有很多在学校学习成绩较差，思想压力大，不被老师重视，甚至部分学生在学校属于被选择性放弃的。这些学生中，有的学生思想压力较大，甚至自我怀疑、自我放弃，而这些问题出现的原因，有些是学习方法不对，有些是学习一开始没跟上导致的跟不上，有些是态度问题，有些是不喜欢学校教师的问题，但几乎没有智力因素的问题！针对这些情况，我们教师在课堂讲课的时候，会积极鼓励学生思考、鼓励学生挑战自己，在学生有进步的时候，会及时以恰当的口头表达形式，给予学生积极反馈，给学生营造一种对思考、对学习的认可和获得成就感。对差生的认可，对他们而言，是难能可贵的！通过这样的课堂讲学过程激励他们，挖掘他们内心的学习动力和禀赋。
（3）、与学生交流，引导他们把心思用在学习上。现在学生在学校的学习进度紧，考试压力大，而很多父母自己对孩子的关注也不够，导致很多学生有各种各样心理问题，这些问题有的大，有的小。但是这些问题学校老师很难解决、家长也很难解决，因为学校老师对学生有天然的距离感、严肃感、对差生而言就更是如此，父母对孩子，因为亲情关系、工作忙、对学科知识不懂等因素，其实很难做到敞开心扉的交流，父母往往以一种“不要你觉得，我要我觉得的”心理来处理孩子的学习、生活事务。而培训学校老师，恰好有这样沟通的条件：①、我们与学生的关系是平等建立的。学生交钱，我们教知识，他们不用求着我们老师，不用怕我们老师，在心理层面，学生有一种舒适的心理感受；②、我们老师与学生有好的聊天载体，才能深入交流。教授知识，给予他们鼓励，学生对我们的信任提高，又有舒适的关系，会有很好的聊天契机，而家长没有教学作为支撑，聊天是以考大学、学习进步等结果为聊天前提进行，而没有聊天载体，这样聊天不仅压抑，而且很难奏效。③、我们培训学校的老师，比较年轻，90后为主体的教师团队，和学生之间年龄差距小，能以我们自身的学习、工作经历、周围学生的学习、工作经历之类案例为切入点，与学生交流。
我们与学生交流之后，获得更多他们内心的想法，了解到很多学生对学习的焦虑、对未来的迷茫等心理情况，会积极引导他们关注当前的生活，注重做好当前的事情，而不用做并没有实际意义的自我焦虑、自我内耗。
（4）、 全心全意做好学科辅导，不是一句空话，对我们工作的指导，体现在工作的方方面面：①、注重教师队伍建设（虽然现在师资队伍薄弱，但有刚起步和疫情等客因素引起）②、注重师资队伍培训，每周最低两次学科专业知识讲评会、网络名师课程学习、校外名师交流等活动都在规划和陆续实践中，只是目前还没有形成体系。从整个公司来讲，当前我们公司的主要任务是让公司能运作起来，解决大的方向问题，才能深入到具体细节部分开展工作。③、从管理层理念上，杜绝资本运作等浮躁的运营规划，使全员工作重心始终围绕做好学科培训这个主线开展，不花心思去考虑扩展业务面等不务实的事情。
2、课程计划、开课情况过于简单、无教材使用记录。
因本校实际运营时间短、生量较少（接近7月份才有学生上课，总生量30人），故出现课程计划过于简单，开课情况过于简单的情况，但我们是做好了教学辅导服务的，尤其是很多孩子是需要针对性查缺补漏，我们的服务也根据学生的需求进行准备课程计划，并开展授课。使用教材以学校教材为根本，辅以正规出版的优秀教辅材料，提炼出我们教师授课的讲义，来源于很多辅导资料，挑选出好的内容，经过总结后给学生授课，但是这块没有做好记录。
整改措施：建立各学科资料档案，记录各学科教材使用情况。各学科教师负责各学科类资料整理归档，整体教材使用情况、教材使用登记等工作，由必进教育吴丰雷负责领导执行，从11月开始完善执行。
3、管理制度不够完善，对办学指导性作用体现不明显，无年度工作总结。
我们公司有统一的规章制度和部门管理制度，能对我们现阶段工作作出规范和引导。
整改措施：更完善的制度，只能随运营时间的积累，慢慢探索。更完善的制度建立，需要全体员工共同参与讨论提出，涉及公司层面的，由杨晔负责收集整理，涉及教研的，由吴丰雷负责收集整理。
4、未建立一岗双责管理制度，安全管理制度不完善，无应急消防等工作方案，未签订责任书，安全、消防培训无记录。
我公司已制定了《昆明市呈贡区必进教育培训学校有限公司消防管理应急预案》、《昆明市呈贡区必进教育培训学校有限公司应急预案》，并组织过消防培训、消防应急演练、应急事件演练，消防设施检查有记录。只是缺乏消防应急演练预案和没有签订一岗双责管理责任书。
针如上问题的改进措施：（1）、各消防、应急负责人签订责任书 （2）、制定完善应急演练预案、消防演练预案，并组织演练 （3）、完善各种消防培训制度，建立纸质文件、照片、视频等资料记录库。以上工作由杨晔负责，逐一进行，在2020年11月底前完成全部工作。
5、无用水安全相关材料。
我公司使用的饮用水为林山桶装水，目前没有该企业相关资质。
整改措施：由杨晔负责，在10月底前，向该公司索要饮用水相关资质，并提交教育体育局审核。如果该公司未能提供，我公司将找合规、能提供相关材料的公司合作。
6、收费公示未公开，收据未盖公章。
我们机构的收费标准，在我们的招生表上，家长可以明确查看，但没有公式在墙上。
整改措施：（1）、制作价格公式表，张贴于学校显著位置，计划于10月底前完成，由杨晔负责。（2）、收据给家长的联都盖章，公司留底联，将加盖公章。已有的收据，杨晔负责在10月底前，全部加盖公章。
7、无专人管理档案。
整改措施：公司员工档案、收据、合同、补习协议等公司层面档案，统一由校长杨晔管理，其余学生补习档案、上课记录表、课程培训、教师备课等档案，由教研部各教师自己负责自己相关的档案。根据不同档案，归类管理，落实专人管理、以签名为依据。整改在11月底前完成，杨晔负责领导执行。
8、学科培训备案表未报备教育局。
已开展的学科培训，有部分报备了，有部分没有报备。
整改措施：杨晔负责将未报备的在11月前全部按照教育体育局要求，进行报备。
9、家长评价、反馈无体现，需进一步加强。
我公司通过微信群与家长进行沟通，目前没有完善的记录下来。
改进措施：建立学生、家长反馈纸质文件、照片、视频等资料记录库，由吴丰雷负责执行和管理文件。
昆明市呈贡区必进教育培训学校有限公司
2020年10月22日
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