护士个人年度述职报告五篇范文
护士时刻以救死扶伤，全心全意为人民服务为天职，不负国家的 人民的期望。下面是职场为您精心的护士个人述职报告，供大家参 考!
恭敬的 、亲爱的同志们：
我叫 xxx，现任 xx 大学附属xx 医院儿科护士长， 20xx 年， 在院 班子的正确 下， 在科室主任以及科室全体医护人员的共同 努力下，我做到严以律己、率先垂范，以院为家，奋力进取，顽强 拼搏，儿科圆满完成为了今年年度目标任务近 万元。为了更好地做好 明年儿科的护理工作，我比照护士长工作职责，作如下述职报告， 敬 请 和同志们批评指正。
一 、以科室为家，团结带领科室护理人员
高标准完成工作任务 一年来，在工作之中，作为一位医院的中层 干部，我时刻按照护士长职责，严以律己，勤恳做事，爱岗敬业， 乐于奉献，坚持以科室为家，每天早来 10 分钟，晚走 10 分钟，严 格按照操作规范，合理安 排护士和护工的排班，培养护理人员的全 面素质，使她们都能很好地完成自己的本职工作，积极 科室护 理人员学习基础护理技能，针 对儿科患儿特点，研究、摸索出了一
套行之有效的护理工作方法，并 在实际工作中应用， 发挥了积极 作用，坚固树立宗旨意识和服务意识， 在护理工作中创造性地开展 工作，始终坚持以病人为中心，为患儿提 供安全、 、满意的护 理服务，科室全年没有浮现一次工作上的失 误，基本做到了让 和同志们满意， 让自己满意和让患者满意的“三 满意” ，患者满 意率基本达到 95%以上。科室工作多次受到院 班子的好评，我 自己也多次因为工作表现出色受到院 班子的表彰。
二、坚持时常不断的业务知识学习，
手把手地对新进护理人员搞好传、 帮、带一年来，我在认真做好 自己值班工作的同时，适时抓好科室护理 人员的业务学习和技能培 训，手把手地对新进人员和护工的业务知识 和技能培训进行传、 帮、带，以临床护理工作量为基础，根据患儿特点、护理等级、床 位使用率等，科学调配人力、实行弹性排班，实施责任制整体护 理。经过我们的共同努力，科室全体护理人员能够熟练 掌握仪器操 作技能和儿科护理知识，人人都能够胜任 上岗值班， 个个成为 儿科患儿护理的行家里手。成绩的取得， 们的关心支持和科室 同志们的不懈努 力，我决心在明年的工作之中继续保持和发扬。
同时也应该看到：成 绩面前还存在一定的差距，归纳起来，有以 下几点：
1、在实际工作之中，有时候自己的工作的方式方法不够得当，有 急 躁情绪和急于求成的思想。
2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作，创新精 神 和争先意识不够。
三、 以身作则，恪尽职守
争取样样工作走在前 一年来，我坚持做到以身作则，模范带领科 室全体护理人员，按 照科室主任的工作安排和要求，有条不紊地开 展好护理工作，样样工作走在同志们的前面，要求同志们做到的自 己首先做到，要求同志们 不做的自己首先不做，坚持每天早来晚 走，检查催促值班人员认真搞好交 ，并做好护理记录。为了科 室工作，我常年坚持一天 24 小 时保持通讯工具畅通， 不管是节 假日或者礼拜天， 甚至是凌晨一两点钟，只要 一响，随时保持联 络，及时耐心地为值班护士解疑释惑，特 殊情况下，保证随叫随 到。一年来，已经记不清牺牲了多少个歇息天和节假日，反正是没 有歇息过一个完整的礼拜天。工作中，时刻做到 想为患者家属之所 想，急为患者家属之所急，把患儿家属当做自己的亲人，始终让患 儿在这里花至少的钱享受最 的服务，并且发挥革 命的人道主义 精神，针对极个别患者家属家庭极度贫困的实际，积极主动和科室
主任商议，在条件允许的范围内，赋予降低收费或者减免 部份医疗 费用，使患儿家属感激不尽，同时也极大地提升了我院的外部形 象，树立了我院“白衣天使”救死扶伤的良好医德和以实际行动 ___ “一切向钱看”不良风气的精神风貌。
四、下一步工作打算
1、进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训，进一步熟练专 业 技能。
2、进一步加大科室管理力度，和科室主任一起狠抓基础护理、护 患 沟通等全面工作，为争创保健院先进科室做好准备。总之，一年 来，我和科室主任及全体科室医护人员同心协力，克服艰难，知难 而上， 以医院大局为重，内强素质，外树形象，不断提高医疗护理 水平，切 实为患儿提供 的护理服务，做出了显著的成绩。 在 今后的工作中， 我将继续努力，奋发进取，更好地为患者服务，为 医院的争创“三级 医院”的建设做出自己新的贡献。
谢谢大家!
20xx 年 xx 月 xx 日
在医院 ___班子和护理部 下，在医院各兄弟科室的支持匡助 下，内五科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦， 不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合神经内科的工作性质， 环绕医院中心工作，求真务实，塌实苦干，较好地完成为了本科各项 护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成 绩，现将 xxxx 年护理工作做如下总结：
一、护理人员在 上认真学习 理论和 精神，树立正确 的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，坚固树立 一切为 患者服务 的理念，加强医患沟通，用 八荣八耻 的标准规范自己的 言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评。
二、全科护理人员认真落实各项规章制度，核心制度全科护理人 员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格， 大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，护 理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、 护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度：要 求主班，服药班每日查对 2 次，每日护士长参加查对 1 次，详细核 对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。并记录 签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者，卧床患者
床头交 ，并严格交接皮肤病情，治疗!加强了基础护理的落实， 每日晨间护理，午间护理，为患者及时和更换床单元，营造整洁温 馨病区。
三、注重提高护理人员业务素质 对护理人员进行三基培训， 神经内科专业护理书，及时 学习并随机考试。每月定期召开科 会， 业务学习，坚持护理业务查房， 护理人员进行讨论， 不仅提高了她们的业务技术水平，也增强了护士对自身、对科室发 展的信心。积极 护理人员参加医院的业务学习，不断提高护士 的业务水平!
四、注重服务细节，提高病人满意度 坚持了以病人为中心，以质 量为核心，为病人提供 服务的宗旨，加强护理人员医德医风建 设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服 务，文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结 果均在 97%以上，也多次获得患者的表扬信，锦旗。并对满意度调 查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一 次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求赋予最大程度 的满足深入开展了以病人为中心的健康教育，通过制定并发放健康 教育手册，以及通过护士的言传身教，黑板报宣传，让病人熟悉掌 握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等知识。提 前每日输液治疗的时间，合理安排治疗。陪同护送患者拍片，做B
超、心电图， CT，核磁等检查，匡助病人办出入院手续，提供一次 性纸杯，匡助无家属或者年老的患者打开水。定期的 回访，以细 小 的服务得到了病人及家属的称赞，能熟练地配合医生完成对 危重病人的抢救工作。
一、加强护理人员的规范化培训，特别是急救技术、专科知识和 法律法规知识的培训，不断提高各级护理人员的专业水平，更好地 开展临床护理工作。
1.重点加强对新护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们 的学习意识，按护理部计划强化基础护理知识为主，引导、关爱、 支持、帮直至达标。
2.加强专科技能的培训：制定出专科理论、法律、法规、核心制 度与技能的培训与考核计划，每月 考试、考核 2 次，理论考试 要有 并由护士长 进行考试，要求讲究实效、实用。
3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内 21 项基 本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护 士安排操作考试一次，理论考试一次。
4、强化相关知识的学习掌握， 规章制度的实际考核，理论考 试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。
5、加强人文知识的学习，提高护士的整体素质。
6、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与 医疗技术发展不平衡的现状， 学习专科知识，如遇开展新技术 项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、 护 理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。
二、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护士长时常 深入病室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病 人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改 措施。
三、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理 文书采取三级考评制度质控护士-护士长-出院病历终末，定期进行 护理记录缺陷分析与持续改进，强调不合格的护理文书不归档。
四、加强护理过程中的安全管理：
1、继续加强护理安全三级监控管理，每月进行护理安全隐患查摆 及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身的角度进行 分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对 同样问题反复浮现的及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的 管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发 生。
3、强化对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全 性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。
在这三个月的时间里，在 和同事们的悉心关心和指导下，通 过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情 况作如下汇报。
一、在思想上，与 保持一致，坚持四项基本原则，认真学习 重要思想。要求积极上进，热爱祖国、热爱人民，拥护中国 的 、拥护各项方针政策，遵守国家的法律法规及各项规章制度 积极向党 靠拢，向党递交入党;有很强的上进心，勇于批评与自 我批评，树立了正确的人生观和价值观。服从命令，听众指挥。能
严格遵守医院的各项的;能积极参加医院和科室 的各项活动并能 恭敬 ，团结同事。
二、在学习上，严格要求自己，凭着对成为一位优秀白衣天使的 目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明 确，基本上坚固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论 实 际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎 其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。
三、在工作上，在科主任及护士长的 下，我能做到上班不迟 到、不早退。正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做好基础护 理。严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题，及时解决。在 工作中能理论 实际，遇到不懂的问题能及时向护士长及资深的 老师请教，努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服 务，做到态度温和，急病人所急，想病人所想。除了完成常规的基 础护理外，还熟练的掌握了专科知识和各项护理操作，时常下病房 与患者沟通，及时了解他们的动态心理，并做好健康宣教。
四、在生活上，养成为了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有 严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情慷慨，诚 实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相 处;积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。
用有限的生命投入到无限的护理工作中。我会在今后的工作中更 加不断努力地学习，以不断提高自身的业务能力。从而使自己的理 论知识及操作技能更上一个台阶，以便能更好的服务于患者。争取 做一位优秀的护理人员，以无愧于白衣天使的光荣称号!
恭敬的医院 、亲爱的各位同仁们：
众所周知，婴幼儿因其年龄小，不会或者不能正确表达自己的意 思，加之儿科寻常护理工作量大且繁琐，家属不易理解等原因，使 得众多护士不愿意或者根本不安心儿科护理工作。无非我在 20xx 年度 中，带着对孩子们的爱慕，开始了我的护理工作，现在将 20xx 年的 工作述职如下：
一、热爱儿童事业，全心全意为患儿着想
由于是儿科，液体量少而组数多，许多药计量难算;婴幼儿好动， 液体渗漏多，工作量大而繁琐，往往是这边刚加药，那边又肿了， 不滴了，到处都在喊你，且又是一样的着急……往往从上班忙到下 班，一刻钟也没停过，甚至到下班时所有护理记录都没来得及写。 长此以往，容易使护士产生厌倦、不满情绪，觉得儿科护士太累 了，跑断了腿，有时还要受家属的气。如果把情绪带到工作中，就
会产生消极对付的想法，觉得工作永远也没可能干完、干好，只要 当班时没出问题就算了。针对这种情况，我认为护士首先必须要有 热爱儿童护理事业的思想，要有坚定的敬业和献身精神，坚信自己 所做的事业是人类最崇高的事业，因为儿童是祖国的花朵，祖国的 未来，而热爱，关心儿童是热爱祖国的表现，要一切都以患儿为中 心，处处为患儿着想。只要从内心热爱儿童护理事业，才不会因工 作繁琐而厌倦;才干全心全意为患儿服务;才干有利于患儿的治疗和 护理;才干促进患儿早日康复。
二、理解家属，正确处理好护患关系
许多护士不愿在儿科工作的一个重要原因就是认为家属难缠，易 受气，因为现在都是独生子女，是“小宝贝”、“小皇帝”，一但 生病，是爷爷、奶奶、外公、外婆、爸爸、妈妈等一大群人前呼后 拥，就怕宝贝遭罪。一针没扎到血管，就骂你，认为你是在练手 艺，不负责任，不当一回事，把你气得难受、憋闷，还不能发火， 针对这一情况，我们首先要保持平和心态，多从患儿父母角度来看 待，考虑他们，理解他们的心情，要采取宽容与忍耐的态度，毕竟 “可怜天下父母心”嘛!其次，要做好解释与安慰工作，要多说“对 不起”，使家属也理解儿科护士的工作，减少不必要的误会或者过激 行为的发生。
三、勤学苦练，有过硬的穿刺技术
我认为，这一点是特殊重要，有了这一点，上面的第二点也就迎 刃而解了。在儿科，没有过硬的穿刺技术是不行的，“一针见血” 在儿科更显突出，尤其重要，因为患儿都是爸妈的心头肉，打在儿 身上，痛在爸妈心上嘛!而许多护患纠纷也是因为这个原因。所以我 们要勤学苦练，多总结多摸索，“熟能生巧”的道理也在这里得以 体现。只要我们肯下苦工夫，多学多看多练，头皮穿刺也是容易一 次成功的，而能做到“一针见血”在儿科干护理工作也容易多了， 轻松多了。
四、努力学习，能及时、准确观察病情并发现病情变化
前面已讲了由于是儿科，许多患儿是有口难言，一切的病情都有 待于护士在工作的过程中要勤于、善于观察，才干及时地掌握患儿 的病情变化，作出准确判断，并及时向医生汇报，使病儿能转危为 安，从而有利于治疗和护理。而要做到善于观察，就要求护士必须 有扎实的医学基本知识和技能，根据患儿的疾病有的放矢地进行观 察，减少不必要的疏忽。因此护士在工作的同时必须不断认真学习 和总结经验，才干更好地工作，更好地为患儿服务。综上所述，要 把儿科的护理工作做好，护士必须要有热爱儿童护理事业的思想， 能正确处理好护患关系，有过硬的穿刺技术和善于观察病情变化的
本领。惟独这样，才干做好本职工作，才干成为一位合格的儿科护 士。
谢谢大家!
述职人： xxx
20xx 年 xx 月 xx 日
儿科是一支充满活力、爱心、刻苦钻研的年轻队伍，随着新院搬 迁我们兢兢业业地走过了半年。全科始终不忘"一切以病人为中心， 以质量为核心"的宗旨，用自己的爱心、诚心满足每一位住院病人的 需求，把"救死扶伤"的工作作风贯通于护理工作的全过程。在医院 和护理部的 下，根据半年前制定的工作目标，全科护理人员认 真实施不懈努力基本完成为了各项任务，赢得了大部份住院病人的满 意。
一、科室基本情况
1、全科护理人员共 9 人，其中聘用护士 5 人，主管护师 1 人，护 师 4 人，护士 4 人，大专 2 人，在读本科 2 人，中专 5 人。共有40 张床位，全年收住院病人 1313 人，上半年总数 4 人，下半年总
数 824 人，下半年比上半年病人总数增加了25.5%，下半年抢救危 重病人 126 人，死亡 9 人，抢救成功率92.9%。静脉采血 468 人， 其中颈静脉 12 人，股静脉 2 人，皮试472 人，肌注 148 人，输血 人，导尿 126 人，洗胃抢救 18 人，死亡 3 人，洗胃抢救成功率 83%。气管插管 3 人，成功插管 2 人并使用呼吸机正压呼吸。严格护 理操作常规，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，对于内、儿传染 综合科室无院内交叉感染，无差错事故发生。
二、科室设备、物资运行及相关制度情况
1、科室拥有抢救设备：洗胃机 2 台，婴儿温箱 1 台，除颤仪 1 台， 吸痰器 1 台，幼儿吸痰器 1 台，运行正常并随时处于备用 状态。所有抢救设备由责任班杨冬芝专人管理，每周定期检查运行 情况、保养、作记录;抢救柜、药柜由责任班褚礼梅专人管理，定期 检查，如浮现缺药、漏药现象，予即时补上备用并记录;各种消毒液 及用物每周定时更换，专人治疗班负责，主班每天检查 1 次，浮现 问题应即将报告并即时解决。
2、科室执行严格的查时制度，班班查每周五大查，环环相扣。半 年来堵科室药品漏洞 10 次，查出漏处理医嘱 5 例，已及时填补，未 造成不良后果，各班分工明确各负其责，协调合作，未浮现明显拖 班造 员的过度疲劳现象.
三、科室护理工作完成情况
半年来我科护理工作完成情况：基础护理平均 93 分，危重一级护 理 95 分，护理表格书写 94 分，急救物品平均 分，病区消毒合 格率 95 分，满意度调查 87，5 分科室管理 86 分。严格了一次性医 疗用品(一次性无菌注射器、输血器、输液器等)得管理，用后全部 做到分装、消毒、毁形、焚烧并记录。严格执行无菌操作，注射做 到一人一针一管一带，无一例输液、输血反应。
四、科室业务学习及引进新技术开展情况
1、在吴院长、熊主任的指导下，经过多次学习，我们科每位医生 都能使用心电图机，每位护士都能看懂临床常见异常的心电图。科 室对每例死亡病例、疑难病例都进行讨论，从中总结不足，制定出 完整的治疗方案并上墙，备工作参考。现已上墙的治疗方案有：脑 出血血压调控方案，上消化道出血抢救流程图，小儿呼衰、心衰急 救流程图，急性心肌梗死抢救治疗方案及快速性心律失常抢救治疗 方案(有一位尖端扭转型室性心动过速的病人在我科得到了及时的抢 救并治愈出院)。大部份脑出血的病人在我科得到了全面、科学的治 疗与护理，赢得了老百姓的信赖，留住了不少病人。今年还在我科 开展了有史以来的第一例气管插管，使用呼吸机呼吸的先例，在病
人身上进行了眼部、口腔、气管、导尿、褥疮、生活、心理等一系 列护理，并装订成册。
2、护理人员还学习了从省医引进的新技术：留置针的运用与护 理，硫酸镁湿敷运用，褥疮患者使用氧疗，取得了很好的治疗效 果，现已在我科运用。同时我们还学习了各种疾病的发病机制、临 床表现及护理，能够即时、准确的为医生提供诊疗依据。
六、内部管理
1、一年来，科室每月定期召开二次会议，将这段时间浮现的问题 及患者、患者家属提出 ___、建议在会上相互沟通，进行疏理，针 对存在的问题采取相应的措施：
1)向患者家属发满意度调查问卷，采集意见、建议，使我们及时 掌握和了解部份病人对我们医生、护士、病房管理的满意程度。
2)为了提高医护人员尊重和维护患者权益意识，通过学习，大家 基本了解和掌握了与病人沟通的技巧，促进了医患、医护之间的关 系和谐，增进了感情，让病人相信我们，愿意留在我们科。
3)为了给病人一个温馨的就医环境，我们环绕了"树行业新风，创 一流服务"的活动主题，从细小环节入手，要求医护人员做到"四轻 "、"七声"服务，对一些无法解决最基本的生活及住院费的患者，我 们全科人员慷慨解囊，伸出援助之手，切实让病人 到温馨、耐 心、细心爱心的四心服务， 到家的温暖。
4)经过今年"医疗质量管理"大检查后，使我们认识到了我们的管 理不够完善，主要问题浮现在对医疗安全入手不足：病历书写不及 时、不规范，对各种疾病的治疗原则不规范，滥用抗生素，收费不 透明，对各种记录不完整。
5)为了实现人性化的管理，科室学习了护理部制定的"护理人员量 化考核评分制度"，但是为了让值班人员心理轻松、不带情绪上班， 我们科并没彻底按照制度扣分罚款，而是要求大家相互匡助，各班 相互检查，浮现问题即将纠正匡助填补、循环进行，未得到即时纠 正的，上下两班共同受罚，半年来只是在环境卫生、上岗形象及协 调问题上个别被罚。
七、护理工作获得的社会效益
我科护理人员对于常规技术都能熟练掌握。对小儿头皮细小静脉 的穿刺技术能做到动作准确、娴熟、一针见血率高，两位责任班护
士都有很强的主动性和责任感，为每位患者做好入院的环境介绍、 生活上的匡助、解释治疗护理计划以及出院后的健康指导、回访， 在搬迁的第一季度满意度调查获得 100%的好成绩，获得病人送来感 谢信 3 封，第二季度获得病人送来锦旗一张、感谢信一封，但是满 意度调查下跌到 75%，说明了我们责任班的工作没有做到持之以 恒，忽视了心理治疗与回访。如果每一次的回访都能让病人觉得你 在用心为他治疗、记得他、关心他、有亲切感，就会使我们得到很 好社会效益。
八、存在的不足
1、护理人员轮换太快，不好管理;
2、护理人员之间的相互协作能力相对较差;
3、护理人员缺乏与外界交流，服务意识不强;
XX 年内科护理工作计划
1、严格按《医院管理评价指南》及院内相关制度开展工作;
2、加强业务学习，提高护理技术水平;
3、选派护理骨干到省级医院进修心内科、新生儿科临床护理;
4、加强行风建设，做到 服务。
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