街道办实习报告
一、前言
从5月7日到6月1日,我在安阳市殷都区纱厂街道办街道办事处及其下属社区进行了为期五四周的实习,接触实际,学习新知,感受颇多。尤其是街道办领导的大力支持给我留下了深刻的印象,各单位的鼎力协助,同样使人感受到这些单位对大学生的重视,从一个侧面也反映出了基层国家机构对人才的重视程度。作为一个大三学生,参加这次由系里统一组织的社会实践活动使我获益菲浅。我们走出校园,走进社会,去体验不同于学校的一种生活和工作方式。走进社区,走进这个社会最基层的管理单位,去体验社区的管理方式,去了解他们的工作情况,去感受他们的工作态度和热情。增加我们与社会的直接接触的机会。从而让我们对社会有一个更好的了解,更好地认识社会。深入社区,了解基层,可以帮助我们更好的学习我们的专业知识。运用我们的专业知识,去发现社区中所存在的问题,用专业的独特视角去寻找解决的办法和途径。实现相互促进、相互发展的目的
二、实习单位简介
我和郭靖老师的带领下进入街道办事处北社区实习,街道办主任郭靖负责拥军优属、残联工作,副主任谭**负责社区建设与管理、社区文化、社会事务办体育、社区教育工作,干事刘**是低保专干,负责低保、侨务、统战工作。
街道办的主要职责:1、处理本街道社会事务日常工作;2、负责本街道社区建设工作,拟定社区建设工作发展规划,组织并指导社区干部的培训和社区服务管理工作;3、组织指导社区居委会换届选举工作,指导居民委员会民主选举、民主决策、民主管理和民主监督工作,推进基层民主建设;4、负责本街道居民最低生活保障对象的调查、申报和保障资金的发放;5、做好拥军优属工作,组织实施社区优待和为优抚对象解“三难”工作;6、负责本街道残联工作;7、负责本辖区群众性社区文化、社区体育及扫盲工作;8、完成领导交办的其他工作。
三、实习成果
在实习期间,通过对街道办的了解,以及在工作中的观察。我发现了街道办工作的一些长处和优点,包括基层工作人员和管理模式等方面。同时,也看到了基层工作的不足。
在优点方面,我认为有以下几个方面:
第一,在组织上,街道办办的工作设置比较合理,重点突出。他们针对社区的大量的下岗和失业人员的基本情况。设立了由专职人员负责的低保专干工作。很好的处理了社区大量人员对社会保障的办理需求,并且专职的社会保障专干可以更及时、更专业的宣传社会保障的优点与好处,从而提高了社区群众的基本的生活保障,实践了服务基层群众的社区宗旨。经常地对社区人员进行宣传和教育工作。宣传国家的政策,让社区群众更好地了解政策、更好的生活。
第二,街道办办工作人员对待工作有热情。街道办办的事情多是小事、琐事。没有耐心、没有工作的热情和奉献的精神,没有这些是不可能做好这份工作的。他们在日常工作中,经常的走访社社区的群众,了解他们的基本的生活,询问他们的工作情况,帮助他们处理所遇到的困难。对于那些“问题人员”,街道办工作人员把他们当作工作的重点。及时地、经常的了解他们的生活状况。对他们进行说服和教育工作。让他们转变思想,重新树立生活的信心,勇敢面对生活,并鼓励他们走出去,去工作,去适应社会。通过以上的工作,更好的维持了下属七个社会事务办安定的生活环境。
第三,基层机构勇于承担社会责任,为缓解社会压力做贡献。根据我的了解,北社区街道办享受最低生活保障金者有500户,其中有300户为予棉纺织厂的员工。据郭主任介绍,予棉纺织厂用于低保的月平均总支出为13万,街道办接下这个重担,有利于社会的稳定。
这是我看到的、听到的关于街道办工作人员的、工作方式的好的方面。这些我所看到的、学到的知识可以为以后我的进一步的专业学习提供鲜活的素材。让我更好的学习专业知识,懂得如何使用专业知识去解决问题,助人自助。
当然,在街道办的日常工作中,我也看到了很多不足之处,同样既有管理模式的缺陷,也有关于工作方面的不足之处。
首先,在管理方面,基层工作者迟到早退、人员闲置现象严重,办公设施资源浪费现象也较突出。
其次,在工作方面没有专业价值理念的指导,按经验办事。通过五个学期对公共事业管理专业价值理念的学习,我意识到基层大量工作属于治标不治本的行为,社区工作以助人自助为目的,我们不仅需要解决困难群众的燃眉之急,还要使他们无后顾之忧。
四、在实习中收获最大与体会最深的内容
在街道办实习的一个月里,我确实学习到了很多东西,最重要的一点就是课本知识与实践相结合,在学校学的东西只有到社会上应用才能理解的更深、更透。
办事首先应该迅速判断事件性质,看是否是自己职责或能力范围内,若是自己职责范围内,事件若需首先请示主管领导的则先请示领导,征求问题解决的意见;若不必过问领导的常规事件,就按办事程序处理问题。无论是在哪个部门都要学会作好本部门事的方法和技巧,在街道办更是一样。
(1)实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识得更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索,为自己的未来打好基础,在学校学会更多的书面专业知识,在实践中好好利用知识进行运作。
(2)课本知识、理论知识的基础一定要打牢。是的,课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪应付瞬息万变的社会呢?经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就比如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门的同事相处好,那工作起来的效率才高。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社会实习的目的了。
(3)“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。这次实习后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。刚开始去的时候,还真有点不习惯。很多东西都不懂,幸好有叔叔、阿姨们的耐心帮助,让我在这次政府部门实习中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰。
实习对我的成长有着很大的帮助,作为马上要走出大学校园的大学生,更多需要的不是书本的知识,而是社会的磨练。这一个月作为我们这些大学生走出大学的第一课,不管是考研的、还是找工作的,都有长足的影响。了解了社会到底是怎么样的;知道了该怎么样与社会上的人交往;更主要的,知道了政府部门是怎样运转的,这些都为我们将来踏入社会打下了坚实的基础。很感谢殷都区政府能够给我们这样实习的机会,也感谢单位工作人员对我们的关心与照顾,谢谢他们!在未来的人生和工作道路上,我会心存感恩,继续向前,更加努力用心的走下去。
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