县人民医院手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。
一、打造科室文化,树立团队精神
积极响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。每周参加医院组织的培训学习,积极组织年轻护士参加医院三基三严竞赛,苏方护师取的二等奖好成绩。
二、以病人为中心,争创一流优质服务在日常工作中
护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。
三、规范整体护理,争创一流管理
有好的管理是优质服务的基础和前提,我科为了使整体护理做得更加完善,多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧。
四、提高护士素质、培养一流人才
我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”理论考试,不仅如此,护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试。
五、工作业绩
我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人,配合骨科开展了PFNA,双膝关节置换,全髋置以及脊椎骨折rf内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术,均得到了他们的好评。
成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下,在品味成功的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。
20xx年xx科手术室在院领导及护理部的正确领导下,在全科护士的共同努力下;加强护理质量管理,以病人为中心,不断改进工作方法,提高工作效率,认真落实院领导布置的各项护理工作,较好的完成了各项护理工作计划,努力做好人才储备工作,为xx、手术室分科做准备。现将20xx年上半年工作总结如下。
一、认真落实各项规章制度,严格执行规章制度,提高护理质量和保持护理质量持续改进
1、加强各级护理人员落实护理工作制度、明确工作职责;严格按班分工,明确责任,做到分工明确,相互协作。
2、坚持查对制度,护理操作时严格三查七对,xx室坚持使用两联输液卡,对于无固定床位的患者要反复多次核对方可进行治疗;手术室在做好三查七对的基础上严格执行病人接送制度,术中药物使用核对制度,病理标本管理制度,手术仪器使用保养管理制度等,杜绝接错病人及接送病人时发生坠床事件、杜绝用错药,用药前需双人核对;建立各种交接记录本。完善相关的制度自责。
二、加强护理人员业务素质培养,提高整体业务水平
1、对科内人员进行三基培训,培训内容包括理论培训和操作培训,每日组织晨读相关的专业知识和法律知识,定期进行理论考试。每月组织操作培训一次并进行考试,有计划的将xx科护士和手术室护士按专科护士培训,操作和理论均分别考核。
2、组织全科护理人员积极参与院部、护理部组织的业务学习,加强新进人员的岗前培训,重点培训基础知识和专科知识,为分科储备人才。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语,用微笑服务。
2、定期对病人进行满意度调查,对工作中存在的问题进行及时整改。对病人的问题及时解答,不能解答的及时汇报上级领导,争取给病人一个满意的答案,对于个别失去理智的病人或病人家属我们做的了打不还手,骂不还口。
四、加强院内感染管理
1、严格执行了院内院感科领导制定的消毒隔离制度,坚持对治疗室、无菌室、手术室按时消毒,对于连台使用的手术室进行手术间隔时加强消毒,手术间、无菌间,xx治疗室,每月进行一次空气培养,全年的物体表面细菌检测和空气培养中全部合格,确保了无菌切口无感染发生的好成绩。
2、xx室和手术室的清洁区坚持每天用消毒液擦拭和拖地。每月坚持在无清洁员的情况下由全科护士进行一次彻底的大扫除,一次性用品使用后手术室、xx室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试。
五、20xx年上半年全科顺利完成了护理工作任务,无一例差错事故发生
其中,共完成手术台,完成门诊输液xx余人次,于20xx年6月16日,在院领导和各职能部门的努力下,顺利完成了xx科与手术室的分科计划,成立了独立的xx科。目前,xx科和手术室仍然面临诸多问题,我相信!在全院上下的共同努力下,我们将进一步努力工作,完善工作中的不足,为xx科和手术室的建设做出应有的贡献。
手术室工作总结「篇二」手术室是一个救死扶伤的圣地,但同时也是一支默默奉献、乐于牺牲、团结奋进、敢于吃苦的团体,在医院和护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实,认真实施、不懈努力,基本完成了各项任务,取得了必须的社会效益和经济效益,现将上半年的工作情景作如下汇报:
一、手术室护理质量和护理安全管理的不断提高
1、上半年共完成手术例,比去年同期多例。在工作紧、任务重、人员少的情景下,全体护士毫无怨言,任劳任怨,尤其是五官科护士张丽英、卜金辉为了能使手术顺利进行常常早来晚走。
2、今年上半年二急诊无一例空岗,均能在规定时间内到达手术室尤其是眼科护士史春萍常年如一日,白天正常工作,晚上及周末还要肩负着二急诊工作,多年来始终如一。
3、除了完成院里和护理部制定的各项工作计划外,结合本科特点组织专科学习,大大提高了每位护士的业务水平。
二、以病人为中心,争创一流服务
1、在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地的为患者着想,凡事都能做到换位思考。
2、加强病人在手术期间的安全管理常识及基本知识的学习,处处以病人为中心,发现问题及时解决,不断完善。真正做到以人为本,给病人以安全感和舒适感。
3、不断完善和加强围手术期护理管理工作,认真做好术前访视和术后随访工作;对进入手术室的每一位患者,我们尽力做好每一项工作,关心病人,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。
4、护士长、质控护士、访视护士定期到科室随访,经常询问手术配合情景,手术室护士对医生、患者的要求,对病人提出的意见及提议及时解决。
三、严格执行查对制度及护理操作规程
1、对进入手术室的每一位患者认真进行查对及时填写患者安全核对表,上半年患者安全核对表护理项无一例漏填,合格率100%。
2、严格消毒、灭菌、隔离措施是落实,半年来手术切口感染率《0.5%。
3、不断完善和改善科内各项规章制度及操作流程,认真落实和执行各项规章制度及岗位职责,分工明确。
4、实施弹性排班及奖金按劳分配制度,真正体现多劳多得,取缔了以往的奖金平均分配的制度,充分调动每位护士的工作积极性。
四、增收节支,为医院的经济效益做贡献
1、规范二级库的出入库制度,加强一次性物品的管理,专人负责,减少一次性物品过期的现象,杜绝跑、冒、滴、漏现象的发生为我院的经济效益做贡献。
2、4月末手术室成立了复苏室,至今运转正常,既保证了全麻术后患者的安全又使手术衔接的更加顺利,同时为院里带来了必须的经济效益。
3、五月初我们与胃镜室共同开展了一项性技术——无痛胃肠镜,两个月来共完成例,随访结果十分满意。
五、提高护士素质,培养一流人才
1、全体护士利用业余时间完成了本科学习任务,全科24名护士本科人,专科人,本科在读人,经过不断地学习使大家的思维方式,礼貌礼貌等方面在潜移默化中都得到了明显提高;不断更新观念,将被动式服务观念转变为主动式服务观念。
2、合理化排班、新老搭配,更好的发挥老同志的传帮带作用,年轻护士从中会得到不小的收获,分组学习,不断提高年轻护士的专业水平,逐步完善科里的梯队建设。
在以后的工作中我们会继续努力,为我院的两个效益做贡献。
手术室工作总结「篇三」护士是一个非常的伟大的职业,手术室护士就更是如此的,那么关于手术室护士年终总结怎么写呢?一起来看看吧。
手术室工作总结「篇四」在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的护理宗旨。在医院和护理部的领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全面实施《等级医院评审》质量管理标准、《大型医院巡查》细则标准及《优质护理服务评价》标准,全体护理人员团结一致、不懈努力,完成手术360 例次,其中外科 250 例次、妇产科 110例次。
一、强化科室护理组织管理与制度建设,提高护理质量和保持护理质量持续改进。
1、建立健全护理组织管理体系,实施护理人员分级管理。每名护理人员知晓自身层级及相应职责。
2、建立科室护理人员紧急状态下的调配方案,建立科室备班制度并落实到位。
3、制定手术室各班护士岗位职责、工作程序及工作标准。完善各项操作常规及工作质量要求,并完成定期考核记录。
4、执行手术室安全核查制度、查对制度、输血制度、遵医嘱正确用药。
5、建立完善仪器设备管理制度,有保障常用仪器、设备和抢救物品使用的制度与流程。
6、执行围手术期护理常规及技术规范。
7、认真落实护士长工作手册要求的各项工作并记录。
8、手术室护理质量管理小组,按照《护理质量考核细则》标准,对科室护理质量进行检查、反馈、整改、评价。
9、根据《山西省医院感染管理质量考核评价细则》标准,制定手术室医院感染预防与控制管理制度、工作流程。
二、积极推行优质护理服务,提高护理质量。
1、拟定《手术室优质护理服务实施方案》,积极推行优质护理服务工作,向手术患者发放满意度调查表,手术患者术前、术后访视、病人交接、护士亲自交接手术患者落实到位。收集病人的信息,取得理解、信任和支持,发现情况及时与医师沟通给予处理,杜绝医疗隐患的发生
2、严格落实术中保温,防范低体温措施。
3、做到以人为本,注重人性化服务,护理人员树立“以病人为中心”的服务理念,严格执行保护性医疗制度,落实保护患者隐私的措施,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予议论。保证以最
佳的工作状态为病人服务,为病人创造温馨舒适的手术环境。工作中注重加强与医生的沟通,以便更好的配合手术。
三、加强护理人员业务素质培养,提高整体业务水平。
1、加强继续教育学习,积极参加科教科组织的学习。
2、组织护士学习《中医医院护理工作指南》的各项内容要求。
3、组织全科护士进行中医基础理论、中医护理学基础知识及13个病种中医护理方案中医护理常规培训。培训合格率达100%.
4、加强学习医学临床“三基”和中医临床“三基”知识。培训合格率达100%。
5、根据护理部的培训计划组织全科护理人员进行中医八项操作和50项护理技术操作技能培训。每月考核一次,考核合格率100%。
6、进行医院感染预防与控制标准操作规程培训,医务人员手卫生依从性调查每月汇总。
7、每周进行业务学习一次,考核合格率达100%。
8、鼓励护理人员参加自学、函授及各种学习班、研讨会,使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态和护理相关的新理论、新技术,不断提高护理人员的业务水平。
四、加强护理质量安全管理,保证年事故发生率为零。
1、制定了严格的手术科室规章制度、各级护理人员岗位说明书及操作规程,每月定时考核并评定记录。
2、确立手术安全核查制度、风险评估制度、手术部位标识制度与工作流程。
3、建立临床“危急值”报告制度及工作流程,每名护士熟悉并遵循制度和工作流程并知晓“危急值”项目内容,能够有效识别和确认“危急值”。
4、严格按照主动报告医疗安全(不良)事件的制度和工作流程进行护理不良事件上报,每月科室召开护理缺陷分析会,有记录,分析发生原因、吸取的教训,提出防范与改进措施。
5、定期组织各种突发事件应急预案的演练。
6、做好急救药械的管理工作,保证完好的备用状态。加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训。接到病人手术通知,能在最短的时间内迅速开始手术抢救,并能敏捷、灵活、熟练地配合抢救工作。
7、严格遵守《医院感染管理规范》,认真执行《消毒隔离制度》和《医疗废物管理条例》,进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。严格执行无菌技术操作,对违反无菌原则的人和事给予当面纠正,防止院内感染,做到一人一针一管执行率100%,无菌切口感染率《0.5%,器械消毒灭菌合格率100%。毎季度进行手术间空气培养、物体表面细菌培养、护士手细菌培养。合格率100%。
8、完善消毒供应护理质量管理与监测的有关规定及措施。质控过程的记录符合追溯要求。
1)规范外科刷手、清洗器械布局,做到洁污分开。
2)建立手工清洗器械工作流程,各种消毒液浓度的配比,器械包装的操作流程。
3)严格执行器械每日物品清洗记录,每月进行器械清洗质量的抽样监测并记录,每月进行清洗剂及包装材料的监测并记录。
9、严格把关护理文书的书写,做到书写认真,及时、规范,与实际护理过程相符。
五、严格执行考核标准,提高管理效能。
1、手术现场考核护士术前准备、术中护理、术后整理护理措施。及时发现问题及时提出整改措施,来提高手术护理质量。
2、每月召开一次全科护士例会、每周护理业务学习一次、每周行政查房一次、每周做出计划工作重点、每月工作总结一次、每月业务查房一次、护理质控分析每月一次、护理不良事件分析每月一次、促进护士长与护士的工作交流,来提高护理质量。
六、护理各项指标完成情况
1、三基护理合格率90%
2、中医护理技术合格率90%
3、优质护理服务满意率100%
4、手术病人对手术室护理工作满意率95%
5、临床医生对护理工作满意度98%
6、急救药械完好率100%
7、护理文书书写合格率95%
8、无菌技术操作合格率100%
我科全体护理人员将在医院和护理部的领导下,与临床医生密切配合,保障医疗安全,改善服务态度,提高护理质量,努力创造良好的社会效益和经济效益。
20xx年,是我在急诊科工作第五年,也是我们在急诊小楼里摸爬滚打最后一年了,明年,我们就要搬到专为急诊科腾出门诊大楼里,届时,我们工作环境和条件将会有很大改观,科室业务工作将会有更快发展。
做为一名急诊科护士,我们肩负“120”院前急救、转运、院内急救任务,以快捷、高效、优质急救医疗服务,充分保障了辖区内“120”院前急救及院内急诊急救工作顺利开展,确保了我院“120”急救站“绿色生命通道”畅通,保证了门急诊工作正常进行。在我们共同努力下,急诊科全年门急诊量、累计收住院人次、急诊抢救与往年同期对照均有显著增长,为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源,有力地促进了医院各科室“两个效益”增长,提高了全院医务人员工作积极性。
一、加强思想政治教育,营造团结和谐氛围
在20xx年度,急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法规,自觉遵守医院和科室各项规章制度,牢固树立“以病人为中心”服务理念,不断提高思想道德教育修养,力争文明行医,优质服务,做到小事讲风格,大事讲原则。工作中互相支持,互相理解,人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利圆满完成了医院各项工作任务。
二、加强业务技术培训,提高应急抢救能力
急诊科护士处处以“质量管理年标准”、“全国医疗千里行”检查标准为准绳,加强急诊科医疗护理质量建设,以医疗护理核心制度为重点,认真执行了各项操作规程和抢救工作流程,严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件发生。按照医院及科室制度培训和考核计划,定期对急救队员进行业务学习及急救技术培训,在科室形成了良好学习风气,认真钻研业务,互相交流、互相促进,从而使科室人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术,如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术,进一步提高了急救队员急诊急救能力,对科室医疗和护理质量进行检查、质控、培训、考核、督导,严格医疗护理文书书写规范,严格按照国家卫生部制定相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作,做到防医疗差错、防医疗事故于未然,杜绝医疗行为过程中麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,我们坚决服从“120”指挥中心调度,做到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现场。始终做到急救药品,物品完好率100%,抢救设备处于应急备用功能状态,在“120”院前急救及院内急救抢救过程中,从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科。每个环节都能做到无缝衔接,有力地保障了辖区居民生命安全。
三、加强科室护理管理,做好急诊工作中医院感染管理工作
在急诊抢救工作中,加强医院感染管理,有效预防和控制医院感染,提高医疗护理质量,保证护理安全。落实医院感染管理规章制度和工作规范,严格执行操作规程和工作标准,防止传染病传播,做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理,严防院内交叉感染。
四、加强科室对外宣传,树立医院窗口形象
急诊科是医院面向社会重要窗口,其医疗水平和服务质量直接影响和反映出医院精神面貌和社会形象。“120”是救死扶伤生命救护者,是保护人民生命健康“绿色通道”,在日常急救工作和院前急救时候,做为一名急诊科护士,代表医院形象,我们时时刻刻注重树形象、抓内涵,为医院全面和谐健康发展奉献出了一份光和热。
五、实践与思考并重,20xx年度工作反思
回顾20xx年,我们虽取得一定成绩,但同时也意识到在急诊工作中存在一些缺陷和不足。如何在急诊工作中进一步改进,最大程度地发挥自己潜力?小结如下:
1、急诊科就医环境简陋,布局不合理,卫生条件差,患者满意度低,急待搬迁后加以改善。
2、急诊科医护人员应急急救经验不足,急救技能有待提高,要注意对抢救室仪器设备熟练掌握,如呼吸机、除颤仪等,关键时刻及时跟进,还需要加强专科培训、进修学习,以提高整体抢救水平。
3、急诊急救工作中缺乏灵活性,要时刻注意和患者、家属进行医患沟通,及时了解患者心理、情绪、发病原因,有利于改善医患关系,保障医疗安全,今后需加强沟通交流技巧培训。
4、要熟练掌握急诊危重症监护和抢救流程,如急腹症、昏迷、休克、中毒等,对昏迷患者,第一时间开放气道、吸氧,在实施紧急救护同时,及时通知医生抢救,注意血糖、瞳孔及对光反射、是否颈项强直等,抓住重点,有放矢,避免手忙脚乱。
5、掌握常用急诊抢救药品用法和用量,严格执行抢救过程中口头医嘱制度,注意患者过敏史、血糖、心肺功能等,注意用药安全。
6、注意动态观察患者病情,具备整体观和全局观,在急诊患者病情尚未稳定前,一定要加强巡视和沟通,尽量把患者安排在自己实力范围内,以便及时观察和急救。
7、当遇到突发公共事件或接诊患者较多时,切记及时向上级汇报,组织抢救,分解危难,做好分诊分流,保障医疗护理安全。
回顾过去,展望未来,我会继续在医院里努力工作,为医院作出最大贡献。
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