文员实习报告（精选5篇）

文员实习报告（精选5篇）

　　一段充实而忙碌的实习生活结束了，想必你的视野也得到了开拓，这时候最关键的一æ¥å°±æ˜¯å†™å®žä¹ æŠ¥å‘Šäº†ã€‚那么好的实习报告都具备一些什么特点呢？以下是小编整理的文员实习报告（精选5篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　一、实习目的

　　借æ¤æœºä¼šæŽ¥è§¦ç¤¾ä¼šï¼Œäº†è§£ä¼ä¸šï¼Œæ›´è¿›ä¸€æ¥åœ°å¦ä¹ èŒä¸šçŸ¥è¯†ï¼Œæé«˜å®žé™…操作技能，丰富实际工作和社会经验。

　　二、实习时间

　　20xx年x月——20xx年x月

　　三、实习地点

　　xxxx建设集团有限公司

　　四、实习部门

　　公司档案部

　　五、实习内容

　　即将在å¦æ ¡æ¯•ä¸šäº†ï¼Œä¸ºäº†æ›´å¥½çš„巩固所å¦çš„知识，进一æ¥äº†è§£ç¤¾ä¼šï¼ŒäºŽæ˜¯æˆ‘申请了去xxxx建设集团有限公司实习的机会。在三个多月的实习时间里我确实å¦åˆ°äº†è®¸å¤šåœ¨å¦æ ¡é‡Œä¸æ›¾æŽ¥è§¦è¿‡çš„东西，所以我在报告里讲述我遇到的问题，和å¦åˆ°çš„经验。

　　初到公司，接待我的x主任就安排了文秘的工作给我，主要是让我在档案室实习一段实习，熟悉熟悉各方面的流程。档案室的本质特征是统一管理本单位档案和主要为本单位服务。它是一个单位档案信息å˜å‚¨ã€åŠ å·¥å’Œä¼ è¾“的服务部门，与本单位的领导和各组织机构发生联系，为领导决ç–、处理工作、组织生产、进行科研ç‰æ´»åŠ¨æä¾›ä¾æ®å’Œå‚考材料。机关档案室工作是机关工作的组成部分，是提高行政工作效率的必要条件。企业、事业单位档案室工作是生产管理、技术管理、科研管理不可缺少的环节。

　　我每天按时的起床做公交车去公司，第一次迟到被领导è®ï¼Œç¬¬ä¸€æ¬¡çœ‹åˆ°è‡ªå·±æ•´ç†çš„文件整齐的放在架åä¸Šï¼Œç¬¬ä¸€æ¬¡å’ŒåŒäº‹ä¸€èµ·åœ¨é£Ÿå ‚吃é¥ï¼Œç¬¬ä¸€æ¬¡åœ¨å…¬å¸çš„报表上核算填上我的名å—，有太多的第一次。

　　刚开始，x主任让我跟着档案室的小田å¦ä¹ ç†Ÿæ‚‰å·¥ä½œæµç¨‹ã€‚我主要做一些会计方面的档案。核对账目和根据支票用电脑记账。这两项工作要求心细认真，每位数å—都要一一核对，用电脑记账时要把支票的支出原因总结概括，因æ¤ï¼Œè¦æ±‚我们具备一定的概括能力。完成账目输入后，我们将所有账目累加，与电脑显示的结果进行核对如结果相同则æ£ç¡®ã€‚其他的工作还有，整理医疗报销清单，我们的工作为核对医疗报销清单ä¸çš„每一项数据，将所有清单上的曲别针ç‰é‡‘属物取下粘贴整齐，并将其按月份放入档案盒ä¸ä¿å˜ã€‚整理会计å‡è¯ï¼Œè¿™é¡¹å·¥ä½œä¸Žæˆ‘们所å¦ä¸“业是紧密相连的，我们根据会计档案的案卷目录核对档案内容、立档单位、案卷题名、保管单位、全宗号、保管期限是否与案卷目录相符，将有误的地方进行修改。还有，整理会计账簿、会计报表，将会计报表编写案卷目录并把账簿分类放入案卷盒ä¸è¿›è¡Œä¿å˜ã€‚分类时要注意的是同单位的账簿要放到一起保å˜ï¼Œä¿å˜æ—¶è¿˜è¦æ ¼å¤–注意保管期限的问题，相同保管期限的才可以一同装盒保å˜ã€‚å› æ¤ï¼Œæˆ‘们要分清保管期限，把会计档案分类装入档案盒保å˜ã€‚接下来接触到的就是整理装订档案，我们要先将所有文件上的曲别针ç‰é‡‘属物取下，必须逐张逐页对所附原始å‡è¯è¿›è¡Œæ•´ç†åŠ å·¥ï¼Œä½¿å¾…装订记账å‡è¯èˆ’展平整，原始å‡è¯ç²˜è´´ç‰¢å›ºã€å®½çª„薄厚均匀，将记账å‡è¯å’Œæ‰€é™„原始å‡è¯æ‘†æ”¾æ•´é½åŽåœ¨å·¦ä¸Šè§’打å”装订。由于在å¦æ ¡é‡Œå‘†æƒ¯äº†ï¼Œåˆåšè¿™äº›çç¢Žçš„事情还真的没有头绪。偶尔还会不小心出错，但是小田很有耐心的纠æ£æˆ‘，教我，真的让我很感动，于是我下决心一定要认真努力地完成档案整理工作。

　　从å¦æ ¡åˆ°ç¤¾ä¼šçš„转变，老师变成了老板，同å¦å˜æˆäº†åŒäº‹ï¼Œè¿™ä¸€åˆ‡å¯¹æˆ‘而言都是新鲜的。当然我也有感动彷徨，刚开始也对这些琐碎的工作很有抵触心里，觉得å¦æ ¡é‡Œå¦çš„都没有用上，有失望也有困惑。渐渐的我才知道这些工作多么重要，稍有失误都会给公司带来大的损失，真是细节决定成败埃于是我也开始耐心的完成领导交给我的任务。

　　人就是要一æ¥æ¥è¸è¸å®žå®žå¾€å‰èµ°ï¼ŒäºŽæ˜¯æˆ‘不再抱怨档案室工作的鼓噪无味，认认真真地做好自己的本职工作，今后才有更多接触其他工作的经验。

　　果然后来x主任还让我接触一些额外的工作，相比于在档案室里的工作，这些涉及到文秘的工作就更加灵活了，平时会做个表格，还会接接客户的电话。感到在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作ä¸å‹¤äºŽåŠ¨æ‰‹æ…¢æ…¢ç¢ç£¨ï¼Œä¸æ–å¦ä¹ ä¸æ–积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自å¦èƒ½åŠ›çš„人迟早要被企业和社会所淘汰。刚开始我还有点紧张，不知道如何与客户交谈，有些客户遇到了些问题需要我们解决的，刚开始我害怕自己处理不好，都不太敢接电话，后来x主任鼓励我一定要勇敢去做，寻找机会锻炼自己。虽然我只是个实习生，可我也明显地感觉到办公室竞争的激烈性。突然想起那句话：有困难要上，没有困难也要创造困难上。渐渐地，对于一些公司工作，我也变得得心应手。

　　随着实习的进行，我也渐渐明白办公室文员的基本日常工作项目，我也整理了一下，如下：

　　一：负责办公室的日常事务工作。负责各种文件资料的打印：邮件收发，传送，以及相关文件，材料领取，保å˜ã€‚

　　二：认真贯彻执行公司的相关规定，制度：领会领导的意图并认真传达。

　　三：将文件资料分类保管，å˜æ¡£ï¼Œä»¥ä¾¿éšæ—¶ç¿»é˜…调用，并负责收发，登记，阅ç¾ï¼Œæ¸…退，整理，归档，最重要的一定要坚决执行机要文件的保密工作。

　　四：负责办公室的其他日常事务，并负责来访，接待，引见，收发传真，考勤登记，以及接听电话ç‰ã€‚

　　五：办公室文员岗位工作还有一个非常重要的职责，参与，ç–划相关会议：并拟写通知：传达相关人员，另外还需要负责会议记录，会议结束后的材料的整理，并提交给负责人审核，然后å˜æ¡£ï¼Œä»¥å¤‡æ—¥åŽæŸ¥é˜…。

　　å…：收集有关信息，向领导提出必要的意见建议，并提醒领导需要尽快办理的有关工作，合格的办公室文员都需要认真完成这一使命。

　　七：办公室文员岗位工作还包括协调人事，财务，甚至仓库ç‰éƒ¨é—¨çš„关系。

　　八：及时完成领导交代的事务，并做好办公室的清洁卫生工作。

　　当然四个多月的实习里，也遇到了各种各样的困难。不过人生难免都有挫折，遇到困难应该及时调整心态来疏解压力。从主观、客观来分析原因，及时解决困难，毕竟每一个失败都是一个成长的过程，我们需要用心去对待，努力去解决。

　　å…、实习总结

　　这些都是我三个多月来的实习心得，说实话，期间虽然有好几次我想放弃，虽然还是想回到å¦æ ¡çš„生活，虽然也害怕社会上的残酷，但最终我还是很骄傲的留到了西安，因为我们还是得进入社会的，只有社会才能真æ£åŽ†ç»ƒä¸€ä¸ªäººã€‚毕业实习是每个大å¦ç”Ÿå¿…须经历的阶段，它使我们初æ¥çš„认识企业的工作，为真æ£è¿›å…¥ç¤¾ä¼šå·¥ä½œæä¾›äº†è‰¯å¥½çš„启蒙基矗竞争与利益，成功与失败，工作与生活，许许多多都是我们今后必须面对。而这三个月的经历将是我受益终生的财富。

　　最后还要感谢xxxx建设集团有限公司为我提供了这次宝贵的实习机会。

　　一、工作收获。

　　如下几点是我在工厂实习期间就我ERP文员的工作需要，主要å¦åˆ°çš„一些知识及由æ¤å¾—到的一些心得体会。

　　（一）对ERP的认识与操作。

　　1、ERP（Enterprisere source pianning）企业资源计划系统通俗的说法是一个应用在电脑平台上对企业的资源进行有计划性的使用与管理的系统。

　　2、ERP组的ERP文员主要是对ERP工程模组进行操作：

　　a、工作需要对产品（WIP）建立物料档案。

　　b、对原材料进行开料。

　　c、成物料清单（Bom）。

　　d、立物料/组件的工序档案，完成以上工作流程后，有组长进行检查确认，然后对Bom批核。

　　（二）产品生产方面。

　　在工作期间有到开料、铁盒、木盒、纸盒、胶盒ç‰è½¦é—´åŠå…¶ä»“库熟悉过。车间给人一种忙碌兴奋的感觉，每个人都认真的做自己的事，机械咔嚓咔嚓的响声给人一种奋进的精神斗志。

　　1、开料车间是对原材料进行开料，开料前应考虑怎颜开料才是较省，而不至于大量浪费。在对布料开料是有用到切割机，在将布层层的放好后，机器上下切下，但效果并不好，这样切割的布，布的边缘会有大量的泄料，在领导发现这个问题后改用了一张一张的切割机来切割，这次切下来的布好多了，降低了损耗率，减少了公司的成本。

　　2、木盒车间是几个车间ä¸å·¥ä½œçŽ¯å¢ƒè¾ƒå·®çš„，作为木制产品的车间，一些诸如木屑的飞扬，机器的喧器以及混合着胶水味油漆味ç‰é—®é¢˜ï¼Œéƒ½æ˜¯éš¾å…å˜åœ¨çš„，但是工厂已经把这些都尽可能的减少到较低限度了。

　　3、在产品ä¸ä¸èƒ½å¿½ç•¥çš„是质检员。

　　质检员在对铲平跟踪是，应特别留心注意，单小很难跟，一个不留神就过去了，为降低不合格率，应认真跟踪，在发现有次品适应立刻跟生产员说明，并让其返工，不能因为单小而忽略质量为题，要知道顾客的信任是质量的升华，所以说质检员是产品生产过程ä¸å¿…不可少的。

　　二、工厂的总体模式水平：

　　xx塑胶五金制品有限公司是香港元通塑胶制品有限公司在国内的.独资企业主要生产塑胶、五金、布、纸及木类ç‰æè´¨çš„珠宝盒、首饰盒。厂房占地十万平方米，公司对环保意识非常注重，所以特别划出百分之二十作为绿化场地。

　　为了提高产品质量及服务，公司实施行全面质量管理体系，并取得了突破性的改进，于20xx年荣获ISO9001：xx国际管理体系认证。

　　公司以JIT为基本思想：纸在需要的时候，按需要的量生产所需的产品，故被称为准时制生产，适实生产方式，看板生产方式。

　　三、心得体会。

　　这次的实习让我了解了工厂的规模水品，生产流程，以及一些长规产品的制作过程，一个月的时间看到了很多，听到了很多，也想了很多，更重要的是我明白了很多，在工作过程ä¸é‡åˆ°çš„挫折和困难只不过是成长到路上的一个过程，过程虽漫长，但是却是必须的，因为没有任何人可以随随便便的成功。

　　很久以前就看过上海三菱电梯的广告，现在回想起来那句经典的广告词仿佛还回荡在耳边，“上上下下的享受，上海三菱电梯。”不过当时的我怎么也不会想到，在这个流火的八月，我会来到上海三菱电梯公司广西分公司实习。

　　当知道我的实习请求被允许的时候，我真是说不出的高兴，这样的实习机会对于即将毕业的我来说是相当珍贵的，同时我也是非常担忧的，一个人来到一个陌生的城市，陌生的环境，之前没有任何公司工作经验的我能不能适应三菱公司的工作要求呢？不求有功，但求无过。我怀着这样的心情开始了我在三菱公司的实习生活。

　　第一天开始实习，怯生生的走进三菱公司的我立即就被三菱公司整洁的环境，宽敞明亮的办公室，工作人员整齐划一的工作服所震撼。上çæ—¶é—´åˆšå¼€å§‹ï¼Œå¤§å®¶å°±å¿™äº†èµ·æ¥ã€‚公司到处可以听到工作人员3，5个聚在一起讨论工作上的事情，电话声æ¤èµ·å½¼ä¼ã€‚不愧是ä¸æ—¥åˆèµ„的大公司啊，我心里不禁这样感叹道。

　　实习的第一个星期，是我实习的初始阶段，也是我å¦ä¹ å¾—最多的阶段。在销售部各位经理和前台小韦姐的帮助下，我å¦ä¼šäº†ä¼ çœŸæœºï¼Œæ‰“印机，复印机，碎纸机ç‰å„种办公器材的使用；还å¦ä¼šäº†å¦‚何整理公司的回访单、保修单，将它们分门别类的放入档案夹ä¸ï¼›è¿˜æœ‰å°±æ˜¯åœ¨é”€å”®éƒ¨ç»ç†å°æ›¾çš„教导下å¦ä¼šäº†æœ€åŸºæœ¬çš„询价，将有意与公司建立关系的客户资料输入公司网络备案，并按照客户、代理商传真过来的电梯要求输入电脑，进行询价，制作询价单，提交询价员。通过制作询价单，使我对影响电梯价格的电梯型号、轿厢材料、门厅规格、提升高度ç‰æœ‰äº†åˆæ¥çš„了解，从ä¸å—益匪浅。在这个星期ä¸ï¼Œæˆ‘还负责公司职员的午餐订餐工作，整理办公桌，将打印过的纸进行分类回收利用，公司电话的接转，事情繁琐而有意义，让我感觉过了很有意义的一个星期。

　　实习的第二个星期，除了继ç»ä¸Šä¸ªæ˜ŸæœŸå¦åˆ°çš„工作外，电梯的报价也成为我新的实习工作，将询价员发回的价格提升5%传真给客户、代理商。因为涉及价钱的关系每次我都再三检查，并请销售经理帮我检查完才安心的传真出去。这个星期还开始å¦ä¹ æ‰“公司的文件和信函，让我意识到自己的打å—速度有待提高，今后要多练习盲打。闲下来的时候还会跑到琅东站寄快件，将档案盒的手写标ç¾æ›¿æ¢æˆæ‰“印版，用洗甲水将粘在玻璃上的透明胶印迹清除，这些都是从公司同事那里å¦æ¥çš„，在三菱实习的每一天都很快乐。

　　实习的第三个星期，æ£å¥½é‡ä¸Šå…¬å¸æœ‰å‡ ä¸ªæŠ•æ ‡é¡¹ç›®ï¼Œæˆ‘也有幸能加入标书制作的工作ä¸ã€‚校对标书，打印标书——每次都有好几十页，查找资质文件，打å”，装订，然后拿给领导ç¾å—盖章，最后封标，一做起来就是1个多小时，有时忘记了吃é¥ï¼Œä¸‹çæ—¶é—´è¿‡äº†ä¹Ÿè¿˜åœ¨ç»§ç»ï¼Œå½“我和大家制作完一份标书的时候真的很有成就感。这工作虽然复杂，却让我å¦åˆ°çš„很多东西，也锻炼了我的耐心和毅力。在制作标书的过程ä¸ï¼Œæˆ‘感觉能和大家一起专注的做一件事真的很好。我想无论今后我将从事什么职业，我会记着这种感觉，将它带到我今后的工作ä¸åŽ»ã€‚

　　在三菱电梯公司实习了三个星期，对公司我也有一些自己的想法，有些小问题我觉得应该注意一下。首先，公司的办公系统网络速度太慢，每次询价的时候，刷新网页都要好几十秒，实在是让人ç‰å¾—心急，应该像总公司反映一下，优化公司办公系统网络，提高办公效率。其次，公司的办公文件模版å˜å‚¨åœ¨ç”µè„‘ä¸å¤ªè¿‡éšæ„ï¼Œæ¯æ¬¡éœ€è¦ç”¨æ—¶å°±æ•´ä¸ªç”µè„‘一个一个硬盘，一个一文件夹去找，这样既影响效率，也不利于资源的共享。应该把文件分门别类，按首å—母或按类型å˜æ”¾åœ¨ä¸åŒçš„文件夹，方便查找。再次，像订书机，解钉机之类的小东西，应该人手一个，或å˜æ”¾åœ¨ç»Ÿä¸€çš„方便使用的地方，不应使用完后随意乱放，以免真æ£éœ€è¦ç”¨çš„时候找得辛苦。当然，以上仅仅代表我个人的想法，如有冒犯之处实属无心，请多包涵。

　　最后，我要感谢上海三菱电梯公司广西分公司给我这样的机会，让我在æ¤è€Œå®žä¹ ï¼ŒåŒæ—¶ä¹Ÿä¸ºç»™å…¬å¸å¸¦æ¥çš„诸多不便，深感不安。我还要感谢上海三菱电梯公司广西分公司的各位领导和同事在实习期间对我的照顾，教会了我很多课堂上å¦ä¸åˆ°çš„东西，包容我的无知，特别是这次实习期间大家都亲切的叫我表妹，让我感觉到家的温暖。我在上海三菱电梯公司广西分公司实习的每一天都是那么的充实，那么的快乐，让我觉得能到三菱电梯广西分公司来实习时多么幸运的事。我打从心里喜爱着三菱电梯广西分公司这个大家åºã€‚最后，我祝愿上海三菱电梯公司广西分公司业绩蒸蒸日上。

　　一、前言

　　1、单位背景

　　（æ¤å¤„写单位的背景介绍）

　　2、实习目的

　　毕业实习是我们大å¦ç”Ÿå¿…须经历的过程，是理论与实践相结合的重要方式，它能使我们在实践ä¸æ›´åŠ äº†è§£ç¤¾ä¼šçŠ¶å†µï¼Œåœ¨å®žè·µä¸å·©å›ºçŸ¥è¯†ï¼Œå®žä¹ åˆæ˜¯å¯¹æˆ‘们毕业生专业知识的一种检验，让我们å¦åˆ°äº†å¾ˆå¤šåœ¨è¯¾å ‚上å¦ä¸åˆ°çš„知识，既能开阔视野，又能增长见识，为我们走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一æ¥ã€‚我们通过实习走向社会，接触实物，了解各种各样的情况，从而发现自己的不足，来提高我们认识问题、分析问题问题、解决问题的能力，为今后走向社会，服务社会做好准备。

　　二、实习内容

　　1、实习内容

　　在这一个多月ä¸ï¼Œæˆ‘的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的日常行政工作。在这一过程ä¸ï¼Œåˆæ¥äº†è§£äº†å…¬å¸åŠžå…¬å®¤æ–‡å‘˜çš„具体业务知识。首先总结一下我的所有具体工作内容：

　　1、接听、转接电话;接待来访人员;

　　2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作，并做好会议记录;

　　3、协助做好新员工入职培è®ã€é˜¶æ®µæ€§åŸ¹è®ç‰åŸ¹è®å·¥ä½œ;

　　4、送文件至各级领导，ç¾æ”¶æ–‡ä»¶;

　　5、整理及保管休假条、请假条ç‰å‡ºå‹¤è®°å½•ï¼Œå¹¶äºŽæœˆåº•æ±‡æ€»å„部门考勤情况交行政主管;

　　6、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格ç‰;

　　7、管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手ç»ã€‚;

　　8、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对ç¾å—;

　　9、录入月罚款单与奖励单，录入员工养老保险资料;

　　10、领导安排的其他工作。

　　2、实习过程

　　自从实习后，每天就必须按时上çï¼Œä¸èƒ½è¿Ÿåˆ°ï¼Œæ‰€ä»¥å‘¨æœ«å¯ä»¥ç®—是工作日的希望，每天睡到自然醒是一种奢望。虽不至于一大早就起床去挤公交车，只要不是周末，都得去上ççš„æ—¥åçš„确很令人疲惫。有时候业务繁忙，晚上或周末得加çï¼Œé‚£ç•™ç»™ä¸ªäººæ”¯é…çš„时间更少。我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上çå°±ä¸æ¥ã€‚每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打å—，接待人事处每天到访的人很多，我们还尝试接待客人，çƒæƒ…地为客人斟茶倒水ç‰ã€‚但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。

　　在实习的第一天，带我的师傅要我制作一个表格，我一听是表格，就直接用excel做了，结果越做越与领导给的样板不相符，后来再去询问同事，才明白这个表格不用作数据处理，应该用word做才对的。这件事给我上了宝贵的一课，我重新深刻地认识到作为一个工作人员，首要了解领导的意图是开展一切工作的首要和做好工作的前提。而接下来几天的实习我则充分感受到作为一个文员，所要完成的工作任务是琐碎且繁杂的，需要我有极大的耐心和细心。

　　所以要高效率地做好工作，首先要把所有事情的主次顺序排好，做到忙而不乱，工作时认真仔细且不厌其烦，并要勤于动脑思考，才能真æ£åœ°å®Œæˆå¥½ä»»åŠ¡ã€‚如我在整理文件时，拿到文件首先做的是输入文件的目录，然后再按日期把文件排好顺序，有些文件年份较久或零碎，整理起来十分困难，这时候需要的考验的就是我们的耐心。

　　但是这时我再在文件目录输入页码时，所有的文件目录次序又要重新排序，从而增加了工作负担。以上这些就是我实习最宝贵的收获。实习是我æ¥å…¥ç¤¾ä¼šå‰çš„第一课，也教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。

　　为了尽快融入这个社会ä¸ï¼Œæˆ‘要更加虚心的努力的吸收这里的一切工作几天之后，领导对我的工作表现和态度有了一些肯定之后，交给我一些我可以独立完成的任务。

　　比如送文件给各个部门的领导或某个员工ç¾å—，这项工作现在对于我来说很简单，但是在当时，真的苦æ»æˆ‘了，全公司32个部门，2800多名员工，5个副总分别负责哪些部门，哪个部门在什么地方，是管什么的，部门主管又是谁，这些我通通是一团雾水，而那些一堆一堆的文件我又必须送到他们手上，我怎么办，工作总是要做的，问题总是要解决。记得第一天办公室的

　　那个女å©å‘我介绍过公司大体概况，我当时也听过看过，但是听来的都没有多大的印象，只有自己去做过了才能更加清楚。于是这次我就只有自己多问问办公室的同事，问各部门的文员，一天下来，我终于把手上的文件都送了出去，虽然效率低了点，也算顺利完成任务。但是我的收获却是很大的，每个部门的主管和文员我都了解了，各部门的人员也大体了解，以后哪些文件该送给哪些领导，哪些送给部门文员让他们自行下发，我都可以独立辨别了。自己做过的永远都是自己的！

　　通过实习，加深了我对文员工作的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。在å¦æ ¡æˆ‘虽然å¦çš„是计算机应用专业，可能你认为和文员的工作内容不沾边，但是我从ä¸å¦åˆ°äº†å¾ˆå¤šçŸ¥è¯†

　　像如何接听电话，如何接待客人，整理文件ç‰çŸ¥è¯†;做excel表格、word文档文件ç‰å¼åŠžå…¬è½¯ä»¶åœ¨å¦æ ¡å¦è¿‡çš„知识。所以说å¦æ ¡æ‰€å¦çš„知识并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上，而是要看你会不会用，å¦æ ¡å¦ä¹ çš„是理论，社会用到的是实践，只要å¦ä¼šæŠŠç†è®ºè”系到实践ä¸åŽ»ï¼Œé‚£åœ¨å¦æ ¡å¦çš„东西就不会白å¦ã€‚

　　三、实习收获

　　我要总结一下自己在实习期间的体会。在为期三天的岗前培è®å’Œä¸€ä¸ªæœˆçš„实习时间里，回顾自己在å¦æ ¡çš„两年时间里，工作和å¦ä¹ å¥½åƒåˆ†çš„不是很清楚，没有很系统的一个计划，大部分时间里都是想做什么就做什么，没有最基础的知识作为铺垫你是很难将一件事情做好的。经过这次实习，虽然时间很çŸï¼Œå¯æˆ‘å¦åˆ°çš„却是我所经历的三

　　年多大å¦ç”Ÿæ´»ä¸éš¾ä»¥å¦ä¹ åˆ°çš„。比如如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大å¦ç”Ÿåˆšè¸å‡ºç¤¾ä¼šé‡åˆ°çš„一大难题，于是在实习时我便多跟同å¦ä»¬æ‰“交道，而自己也尽量虚心向他们求教。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门的同事相处好，那样工作起来的效率才会更高，现在我知道在工作ä¸åº”该做到哪几点才能把工作做到最好。这也算是我实习的一点小收获吧。

　　一是主动å¦ä¹ ï¼Œå·¥ä½œåŽä¸å†è±¡åœ¨å¦æ ¡é‡Œå¦ä¹ é‚£æ ·ï¼Œæœ‰è¯¾å ‚，有作业，有考试，而是一切要自己主动去å¦åŽ»åšã€‚只要你想å¦ä¹ ï¼Œå¦ä¹ çš„机会还是很多的，老员工们以自己的经验来指导你工作，让你少走弯路。各个单位内部有各种各样的培è®æ¥æé«˜è‡ªå·±ï¼Œä½ æ‰€è¦ä½œçš„只是辨别哪些是你需要了解的，哪些是你感兴趣的。在我们实习的单位里，我就遇见了几个非常和善的老员工，只要问他们的是方法上的问题，他们都会一一作ç”，使我了解到，原来自己想象ä¸çš„理论跟实际是有很大的差距的。

　　二做事要积极主动，而做任何的事情，都要勤快。作为办公室的一个新人，在这个新的环境里，勤快一点总是没错的。论辈分，办公室的同事都是我们的长辈，论资历，我们又都只是初出毛庐，没有一点社会工作经验，出于对前辈们的尊重，也是为自己创造å¦ä¹ çš„机会，办公室的小事我们都要主动勤快地去做，不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏，其实，事情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了，有时候恰恰相反，我们做的愈多，我们得到的å¦ä¹ æœºä¼šå°±æ„ˆå¤šï¼Œä¾¿æ„ˆèƒ½é”»ç‚¼æˆ‘们自己。只有去做，去付出，才会有收获。

　　通过这次实习让我认清了自己的很多不足和缺点。第一个就是缺乏工作经验。因为自己缺乏经验，很多问题而不能分清主次，不能找到重点，随着实习工作的进行，我想我会逐渐积累经验的。第二是工作态度仍不够积极。在工作ä¸ä»…仅能够完成布置的工作，在没有工作任务时不能主动要求布置工作。若没有工作做时就会松解，不能做到主动å¦ä¹ ï¼Œè¿™ä¸»è¦è¿˜æ˜¯å› ä¸ºæ‡’惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，没有工作任务时主动要求布置工作，没有布置工作时作到自主å¦ä¹ ã€‚第三是工作时要认真，在工作ä¸ï¼Œä¸å…è®¸ä¸æ¯«çš„马虎，严谨认真是时刻要牢记的。

　　一个人要对自己有信心，相信别人能做的，自己经过努力也能做得到，我们每个人，或多或少都有过自卑的心理，觉得自己不行。这时候，我们需要自己给自己一点信心，如果自己都不能相信自己，我们又怎么能期望别人相信自己呢？为什么别人能做到的事情，我们不能呢？只要我们够努力，别人能做到，我们也可以做得到，甚至可能会做得更好。因为，我们并不比任何人差！

　　四、关于社会

　　虽然我并没有从事与专业相关的工作，但是，在这里å¦åˆ°çš„专业知识的扎扎实实的。只有付出才有收获，不可能无缘无故的就取得成绩，拿多少工资就看你付出的多少！这就是社会。

　　要进入社会，适应社会，我们不æ–的提高自己，锻炼自己，积累经验。通过æ£å¼çš„进入公司工作，让我对现在社会的就业也有了明确的认识。以前总是听大人说就业如何如何困难，却从未亲身体会，现在走出了家门，迈出å¦æ ¡æ‰å‘现，的确如æ¤ã€‚所以我们要不æ–的完善自己，主动å¦ä¹ ã€‚

　　毕业实习是每个大å¦ç”Ÿå¿…须拥有的一段经历，它使我在实践ä¸äº†è§£ç¤¾ä¼šï¼Œè®©æˆ‘å¦åˆ°äº†å¾ˆå¤šåœ¨è¯¾å ‚上根本就å¦ä¸åˆ°çš„知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作ä¸ç§¯ç´¯å„方面的经验，在今后的å¦ä¹ ä¸æ›´åŠ åŠªåŠ›åœ°ä¸°å¯Œè‡ªå·±çš„头脑，为自己以后进一æ¥èµ°å‘社会打下坚实的基础。

　　我以“善用专业知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富暑假生活”为宗旨，利用假期参加有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践ä¸æ£€éªŒè‡ªæˆ‘。这次的社会实践收获不少。现在由我为你举例：

　　一、在社会上要善于与别人沟通。

　　经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。工作实践后才知道与同事的沟通也同ç‰é‡è¦ã€‚人在社会ä¸éƒ½ä¼šèžå…¥ç¤¾ä¼šè¿™ä¸ªå›¢ä½“ä¸ï¼Œäººä¸Žäººä¹‹é—´åˆåŠ›åŽ»åšäº‹ï¼Œä½¿å…¶åšäº‹çš„过程ä¸æ›´åŠ èžæ´½ï¼Œæ›´äº‹åŠåŠŸå€ã€‚别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。

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