护理副高工作总结〔通用9篇〕
护理副高工作总结〔通用9篇〕
护理副高工作总结1
在康复科实习过程中的工作表现,均得到了带习教师的好评,对于康复科将来的开展,和整个康复医学今后几年的开展,给我们同学们树立了以后就业的信心和积极性,我相信这也是即将面临就业的我们最关心的话题吧!
我们起步就要比别人低,以我们如今的学历我想工作还是很难找的,但是又因我们这个职业的非凡化,所以在目前的就业应该是黄金时间,我也希望我们能找到好的工作在工作稳定的情况下继续深造提升自己,社会在进步我们也需要进步。
不管是生活还是学习理论,教师给我们太大的帮助,同样与我们在一起教诲我我们的带习教师也对我们这段的理论操作做出了评价,各治疗室教师一再对我们给以好评,在实习纪律上,操作技能方面都给了我们很高的评价,给教师们留下了很好的印象教师们也很喜欢我们,从一开场我们的不懂到后来能独立操作,这些同学们所收获得到的都离不开教师耐心的指导和不断灌输我们知识让我们能得到很好的学习条件,我们操作中出错的时候教师并没有严肃的批评我们,而是很耐心的教我们正确的操作,让我们加深印象不在出错!在主任老和师对我们的评价下,同学们得到的远远不不止这些,在为人处世医患关系中我想我们已经融入了社会中,做一个对社会有奉献的医务人员。
总的来说,在康复科实习的这段日子,我学到了很多东西,以上是我根据自己的工作情况书写的康复科工作总结,希望能广阔医务人员提供参考价值。
护理副高工作总结2
伴随着新院的建成,我们又兢兢业业地走过了一年。在医院和手术室护理部领导下,在各科的亲密配合支持下,针对年初制定的目的规划,全体护理人员狠抓落实、认真施行,圆满地完成了今年的护理任务,获得了社会效益和经济效益的双丰收。现将护理个人工作总结报告如下:
一、完善了护理告知程序和各班职责
1、施行各项医院手术室护理技术操作前有告知,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉到亲人般的温暖。
2、根据工作量和人员情况适时调整各班职责,保证了手术室护理工作的正常开展。
1、从xx月xx日起向手术患者发放满意度调查表,搜集病人信息,获得理解、信任和支持,针对工作中的缺乏,采取相应的整改措施。满足病人一切合理的要求,为病人创造温馨舒适的手术环境,到达满意度xx%以上。
2、严格执行消毒隔离制度,消毒隔离合格率达xx%。xx全科护理人员学习有关层流手术室的知识,以更快地适应新的工作环境,保证层流手术室的正常使用。严格执行无菌技术操作规程,防止院内感染,确保手术切口感染率≤xx%。
3、加强急救药品的管理,急救药械完好率达xx%。加强急救知识和抢救流程的培训,并定期考核,以确保手术抢救工作的顺利完成。
二、做好护理工作方案,努力学习,进步专业技术程度
1、加强“三基”训练,xx科室人员技术练兵,培训率到达xx%,合格率xx%。
2、加强根底理论知识的学习,每月科室考核xx次,合格率xx%。
3、加强继续教育,积极参加继教科xx的学习。
4、加强专业知识的培训,进一步做好安康宣教工作,围手术期安康宣教覆盖率到达xx%。
护理副高工作总结3
急诊科心肺清醒模拟人环抱护理部提出的工作中心,把握重点,突出特色,全体医务人员连合协作,出色地完成各项抢救工作、现将一年来的陈诉请示如下:
一、强化办事意识,进步办事质量
坚持以病人为中心,以病人的利益需求为出发点、如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人、为病人面巾纸,纸杯和开水、4ssiogf为无陪人的老弱病人代登记、取药、每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院、为了办理夏天夜间输液病人多,实行弹性排班,加派夜间上班人数、这些步伐获得病人的好评、分外是在有医患胶葛时,甚至打骂我们医务人员时,我们的护理人员做到努力合理解释,打不还手,骂不还口,受到医院的表扬、
二、增强学习,培养高素质步队
急诊科订定学习制度和方案,增强护理人员的业务知识学习、开展心肺清醒模拟人急救专业培训,选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管,要求急诊八大件操作各人过关、与大夫一同学习心肺清醒模拟人新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救、进步了急诊急救程度和抢救反映速度、全科人员自觉学习尉然成风,目前有8名护士参加全国高等教诲护理大专班和本科自学考试、两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过、指派高年资的护士外出学习国家级《急救护理新观点与急诊模拟急救培训》、
三、做好新入科护士及实习生的带教工作
根据急诊科的工作特性,订定了新入科护士三个月的培训方案,要求其三个月内搜集整理控制急诊的流程,院前急救,如何接急救 、控制急诊科所有的仪器使用,同时增强理论方面的学习与稽核、在施行培训第一年时,获得了很好的后果、对付实习生做到撒手不放眼,每周实行小授课、
四、关爱生命,争分夺秒
是急诊科尽力的偏向,也是做好“急”字文章的许诺、如20xx年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者,既无陪人而且神志不清,躁动不安,呼之不应,口腔内血性液体溢出,双下肢开放性骨折、当班护士见状即给氧、静脉注射,并武断采纳气管插管,气管内吸痰,吸氧等处置惩罚,同时开通绿色通道,为抢救患者博得名贵光阴、
护理副高工作总结4
在20xx年度,我们神经外科在新一届院领导班子带着下,进一步强化“转行风、树正气、强素质、塑形象,争做优秀卫生人”活动,创立和谐医患关系,进步科室凝聚力。同时,带着全科职工响应县领导号召,积极配合做好“四城联创”工作。在护理部的正确领导下,进一步深化优质护理效劳工作,按照河南省“十化”评价标准,坚持“以病人为中心”、“三好一满意”的人文护理理念,把主动效劳贯彻到每位护理人员的心中。
一、质量:
在本年度工作中加强质量控制,进步护理质量。共进展一级质量控制12次,对存在的突出问题,组织所有护理成员讨论,进展分析^p 原因,制定整改措施。经跟踪后均达标。
二、平安:
本年度我科加强护理平安管理,严格质量控制,保证病人平安,严格执行交接班制度、用药制度、三查七对制度等。本年度就护理平安方面检查24次,行政查房48次,住院患者病情评估及护理文书检查48次,住院患者满意度调查12次。全年共出现一例一般护理不良事件,经过科室讨论分析^p 原因,制定实在有效的整改措施,及时上报护理部。
三、消毒隔离:
在感染控制方面,我科严格执行各项消毒隔离制度。并组织学习各种感染知识培训。在工作中认真细致,严密观察病情,及时总结经历教训,定期进展考核,严格杜绝违背消毒隔离固定的操作,进步病人治愈率,使并发症减少到最低限度。
四、三基三严:
按照护理部要求及本科室年度方案,在加强护士继续教育方面,加强三基三严培训,不断进步自身素质。在科室内,我们积极营造良好的学习气氛,通过业务学习、业务查房、疑难问题讨论等方式不断进步业务知识,开拓视野,全科业务素质有了显著进步。本年度共计业务学习24次,护理业务查房12次,技术操作培训考核127人次,其中根底操作人次,专科操作26人次,护士理论考试6次,护师理论考试4次,均合格。
五、优质效劳:
本年度我科继续深化优质护理效劳。优质效劳不仅仅是护理工作的需要,也是我们所有医务工作者的需要。经过近三年的优质效劳工作的开展,全科所有人员均能做到首位负责,视病人如亲人,对病人提出的一切问题做到耐心细致的解释,对病人的医疗及护理工作做到精益求精,病人的满意度得到了明显的进步。本年度共施行开展讨论会12次,公休座谈12次,针对座谈及患者满意度调查中所提出问题,科室均进展讨论、整改,并跟踪反响给患者。
20xx年度我们虽然获得了一些成绩,使优质护理效劳可以在我科扎实、全面的施行,保证了患者的效劳质量。积极配合医院顺利通过了市卫生局组织的“十大指标”“三好一满意”检查工作,但在护理质量控制管理、新技术开展方面仍存在许多缺乏,与国内国际护理程度差距较大,需要我们进一步努力、改良和进步,希望院各级领导继续监视支持我们的工作,提出珍贵意见和建议,以促进我院神经外科护理工作再上新台阶,获得新成果。
护理副高工作总结5
一、尽职尽责,搞好护理工作。
俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过理论,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语礼貌标准,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德标准和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安平安全做好自己的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心答复病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的考前须知等,没有发生一齐与病人的言语冲突,没有发生一齐因效劳态度、效劳效率、效劳质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。
二、不断学习,进步思想业务程度。
在即将过去的一年里,我可以认真学 的方针道路政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,透过学习,进步了自己的政治理论程度,进一步端正了效劳态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的用心性。并坚持自学了相关的业务书籍,透过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地进步了自己的.专业修养和业务潜力,适应了不断进步的医疗专业开展的需要。
随着社会的开展进步,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步结实树立“为病人效劳、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。
护理副高工作总结6
20xx年转瞬即逝,一年来,在院领导和护理部关心下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,在全科护士姐妹的共同努力下,本着“一切以病人中心,一切为了病人”的效劳宗旨,较好的完成了各项护理工作,现做如下总结:
一、认真落实各项规章制度
全科护理人员能认真学习医疗法律法规和核心制度,自觉遵守医院各项规章制度,积极配合医院开展白杯赛、医院管理年和医疗质量万里行活动。结实树立“以病人为中心”的效劳理念,工作中互相支持,互相理解,团结务实,克制人手少、护理任务繁重,保证护理工作的顺利开展。全年共收治住院病人403人次,出院416人次,一级护理138人次。
二、加强护理平安管理
〔1〕、质控小组每周对护理质量进展检查、评价、反响,提出实在可行的改良措施,并检查整改落实情况,表达质量持续改良。
〔2〕、明确各班岗位职责,催促护理人员严格执行各项护理操作规程,发现工作中的不平安因素及时提醒并组织护理人员讨论,从中吸收教训,使平安警钟长鸣,全年护理工作未发生一起过失事故。
〔3〕、加强重点时段、人群、环节的管理,发现问题,及时解决。4月上旬中班护士巡视病房时及时发现一患者自缢,防止了医疗纠纷的发生。
〔4〕、定期组织护士学习各种核心制度和应急预案,每月进展护理平安教育一次,进步护士对突发事件的反响和处置才能。
三、加强危重病人的管理
带着护士认真做好危重病人根底护理,保持护理单元的整洁,努力为病人营造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境,危重症护理合格率≥95%,护理并发症发生率为0。护理人员能标准及时书写各种护理文件,纯熟掌握专科护理急救技术及抢救药械的使用,抢救成功率保持在90%以上,急救药械有专人负责管理,做到“四固定”、“三及时”,急救药械完好率达100%。
四、重视继续教育,进步护理人员素质
强化三基三严培训,每周组织护理人员业务学习一次,每月组织一次临床技术操作培训并进展考核,使全员培训覆盖率达100%,三基考试合格率在90%以上,技术操作培训合格率100%。每月组织护理查房一次,对新分配的护士指定教师认真带教,严格考核。鼓励护士利用业余时间参加护理专、本科的学习,努力进步每一位护理人员的业务程度和自身修养,以便为病人提供更优质的效劳。今年本科室书写护理论文1篇,5.12护士节杨继芳、陈小红获得了三基理论竞赛优胜奖,本人被评为优秀护士长。
今年本科室2人次到总院进修学习,很有幸院领导和护理部给我提供了到总院两个月的学习时机,通过此次培训学习,我对总院先进的管理理念、管理形式、规章制度有了系统的理解,让我从中受益匪浅。不仅拓宽了我的视野、丰富了自身理论知识识,而且更新了护理管理理念。看到总院工作做得如此出色,既让我感受到了压力,也催人奋进。
五、注重效劳细节,进步病人满意度
坚持以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质效劳的宗旨,落实护理人员日常行为标准。注重护患沟通,每月召开工休座谈会一次,征求病人及家属意见,对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足,受到病人及家属的好评,安康教育到位率100%,病人的满意度、出院病人回访率在95%以上。
六、加强院内感染管理
催促护士严格执行消毒隔离制度,认真做好手卫生及医疗垃圾的分类处置,一次性用品使用后均能按要求及时毁形,集中处理,定期测试各种消毒液的浓度,严格把关,全年未发生一起院内感染。
护理副高工作总结7
20xx年度,根据院部整体安排及护理部工作方案,在全院护理人员的共同努力下,保质保量地完成了以下护理任务:
一、护理平安方面:
20xx年,护理部仍然将全院护理平安工作作为各项工作的重中之重去抓,通过组织护理人员业务学习等方式,强化平安意识、标准工作流程、加强护理质控、改变护理排班,对护理工作量大的几个科室:呼吸内科、普外科、神经外科实行了双夜班、双副班工作制,还在普外科实行了小组负责制,加强了中午及晚上的护理力量,加大平安管理力度,杜绝护理平安事故及过失的发生。截止到目前,全院未发生护理事故及重大护理过失。
二、护理质控方面:
20xx年,全院护理质控工作的重点是病房管理、病人管理、护士仪表、标准操作、护理核心制度执行、护理文书、医院废物管理、门诊输液流程等方面。每月不定期下临床及门诊抽查或全面检查1—2次,每月初召开护士长会议进展质量反响。对各科室发现的问题及时反响、整改。20xx年度,全院护理工作质量稳步进步,保证了医疗各项工作的顺利进展。
三、职工岗位培训方面:
20xx年度,护理部在职工岗位培训方面做了大量的工作,获得了一定的成绩。年初派出新上任的5位护士长赴晋中一院短期进修,回来之后,护理部召开护士长专题会议,请5位护士长交流学习心得体会。20xx年派出6位护士长参加了山西省卫生厅举办的护士长管理学习班。全年全院还有7人次参加了全国和山西省卫生部门组织的护理学术交流会及护理短期学习班。从5月x日开场,对近两年来新上岗的53名护士进展每周一次的培训学习,至今已坚持了7个月,按照教学方案,这个培训要到20xx年x月份完毕。培训内容全部是临床最常用的护理理论和护理技术,讲课教师全部为护理部和临床一线的护士长及有丰富临床经历的'护师以上职称的护理人员。要求学生要认真记笔记,护理部定期对学生的笔记进展检查点评。通过7个月的学习,对新护士的业务素质有了很大的进步。另外每月护理部要组织一次护理业务学习、一次护理业务查房。各科室每月至少组织2次护理业务学习、2次护理业务查房。
四、护理竞赛
20xx年,护理部共进展了2项护理工程的竞赛。7月份进展了护理技术比武,比武工程为:电动吸引器吸痰、心电监护仪的使用,参赛人员为全院40岁以下的护理人员,共90人,竞赛历时2周,赛后还举行了全院护理业务学习,由裁判教师对这两项护理竞赛工程进展了点评。8月份进展了护理教学竞赛。竞赛范围为全院14个护理站。
五、“5.12”护士节活动
“5.12”护士节期间,在全院范围内开展了评选了“优秀护士”活动,共评选出70名“优秀护士”并进展了表彰,为全院护士赠送了节日礼物。董翠萍、徐素琴2位护士长被评为晋中市“优秀护士”。
六、其他工作:
1、为全院43名新来院护士及临聘护士进展了护士执业变更注册。
2、从5月份开场,由护理部牵头对中青家政保洁员进展每日质量抽查或全面检查,并于月终汇总考核结果打分,与中青家政管理费用挂钩。
3、从20xx年x月份开场,护理部负责对洗衣房的管理,并与行政科合作,对全院的床单、被褥等送孝义洗衣公司洗涤,使我院的病房管理质量有了很大的改观。
护理副高工作总结8
今年在院领导和护理部的带着下,在全科护士共同努力下,顺利完本钱年度工作任务,同时逐项抓好各项工作,促使我科护理管理标准化,使护理质量稳步进步,现总结如下:
一、完成护理部交予各项工作任务
与院里保持一致,及时保质保量完成各项工作,顺利通过二甲评审,并为我院晋升“三级乙等”医院做好前期准备工作。
二、严格管理、有效协调、认真落实各文件精神
一年来,在上级领导关心指导下,从各个方面严格要求自己,在科室尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实院里及科里各项工作制度,保证科室工作稳步进展,积极配合主任做好医护协调工作,增强科室凝聚力,让医生护士在身心愉悦状态下工作,并时刻以“三好一满意”文件精神为指导,从各个方面查找缺乏,不断完善,认真开展各项工作。
三、狠抓护理业务培训
我科室病人群体比拟特殊,大局部病人处于长期抑郁状态,护士稍有不慎就会引发医患矛盾,与之相对应的是:我科室仅有两名护士从事本专业时间较长,其余护士仅仅工作1—3年之间,经历不丰富、理论知识不扎实、穿刺技术欠佳,苦无练习时机,另外有局部病人血管条件较好,但不信任年轻护士操作而选护士情况,造成护士心里压力较大,没有成就感,年轻人失去应有朝气,在一定程度上影响了群体工作积极性和队伍稳定性,也给护理排班带来不便,工作质量有了负面影响。针对这一问题,我果断决定,从我做起,全员培训,每人认真准备材料,轮流讲课,发动科主任与医生参与对慢性肾衰疾病知识进展培训、对一些操作规程进展标准学习、对透析相关知识、常见并发症及应急预案进展学习,统一安康宣教内容,观看教授授课光碟,适宜时机组织活动给工作人员减压、不断鼓励年轻人树立工作信心,一年来考核结果说明,效果良好,我科室今年较去年同期患者满意度上升、而投诉率下降。这不仅说明是进步了他们的业务技术程度,也极大的增强了护士对自身及科室开展信心。
四、深化开展思想教育,尝试文化管理,力求做出特色
多年工作经历,使我深化体会到:对于一个团队而言,标准其行为固然重要,但更重要的是改变其思想,升华其内心世界,培养集体精神,培养为别人奉献的忘我意识,为此科室重视院文件精神学习,经常组织学习一些好的事例,潜移默化进展教育,虽然还未出现我为人人、人人为我的境界,但个别护士思想有所转变。
五、注重效劳细节,进步病人满意度
在病人安康教育方面,传统做法是护士与家属沟通,机械的讲,讲过一遍下次不再重复,我通过长期以来的观察发现一个弊端,个别家属与患者感情并不良好,你所讲他并不给予重视,还有个别家属年龄较大、文化程度不高,有些专业术语听不懂,致使安康宣教达不到理想效果,我和个别护士进展沟通要求他们在透析过程中选择适当时间,和患者进展沟通,一来拉近护患感情,二来让患者对年轻护士有直观理解,增强对年轻护士信任度,三来护士能及时理解患者思想动态,到达有效沟通,这一方法有效减少了小局部病人选择护士情况。
六、不断学 结,进步自身素质
本年度在院里及科室领导支持下,先后参加省培训一次,上级医院进修学习10天,大大进步我专业管理程度,平时也不断学习新知识,不断总结工作经历。我科室人员如今外承受培训,明年还要开展新工程,相信对我及全体护士来说又是一项新的考验,我会从我做起不断学习,起到良好模范带头作用。
七、认真做好院感管理工作
我科室是院感管理重点科室,科室经常教育工作人员自觉遵守各项管理制度,加强责任心,严格遵守操作程序,进步自我防护意识,科室成立感控管理组织,定期对护士工作质量进展考核,按要求定期进展各项检测,今年检测指标全部合格。
八、工作指标完成情况
科室今年预计完成门诊透析8000人次,现可完成门诊透析6000余人次,到达年初预计指标85%以上,。
九、缺乏之处:
1、管理经历缺乏,没有做好个别护士思想工作,致使在绩效工资分配上产生分歧,发生不愉快,给院里增加了费事。
2、在与患者沟通中,未给予高度重视,沟通技巧有待加强。
3、监管力度不够,对个别工作人员违背制度,未给予处分,以后改良。
4、在业务培训方面、为患者效劳方面还要继续努力,不断改良完善,力求做到最好。
5、自身素质进步很重要,我会严格要求自己,不断努力。
6、明年我会加大业务学习的培训力度,帮助他们纯熟掌握各种技术,充分保证医疗平安。
7、我科个别年轻护士,存在思想还不稳定、护理技术操作及临床经历欠缺等缺点,我会认真协调,努力改善,在各个方面关心他们,让其尽快适应本职工作。
回忆这一年来的工作,我可以毫无愧色的说,我一直在努力!虽然有很多地方还欠如人意,但我会及时改良,对于明年我有信心可以做到更好,相信在我院晋升三级乙等医院过程中,我科室会有进一步进步,真正意义上到达我院“内强管理、外塑形象”的要求。使医疗质量有大步飞跃!晋升“三乙”工作顺利完成。
护理副高工作总结9
光阴荏苒,岁月如梭,转眼间,20xx年已接近尾声,我们始终坚持与“以病人为中心”的效劳理念,进一步加强科室管理和医德医风建立,将工作重心放在加强护理管理,护土的专业培训,根底护理,进步效劳质量上,自从5月份开展“优质护理效劳病区”以来,我们也是在工作中不断的理论和总结,来为病人提供平安、优质、满意的护理效劳。现将工作总结如下:
一、加强了护理管理
为了进一步加强临床护理工作,提供优质的护理效劳,就要施行细化管理的工作形式,加强护理效劳质量的环节管理,促进护理效劳质量的全面提升,来进步工作质量,特根据科内实际情况制定了各项规章制度及各类指引方法,如我们有《各班职责》,《责任护士职责》,《助理护士职责》,《绩效分配方案》等及各类护理要点的指引,根据流程指导了护理工作,井然有序的施行,并总结中得出经历而不断改良,初步完善。
二、加强护士的专业培训
1、加强根底理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业才能得到进步,每天晨间学习15分钟,并给予提问,来检测护理人员掌握情况,每星期两次小查房,实行轮流主讲,强化了相关知识的学习,每月科内由高年资护理人员组织业务学习一次,护理查房一次,查房内容必选科内从住院病人病情,并组织一次对危重及特殊病情的病人进展病历讨论,对以新进人员,认真并及时有效的完成护理部下达的培训方案,每个月科内制定的二次科室专业知识的学习。
2、加强护理专业技术操作培训,参加医院组织的各类护理小组的科内组员,及时传达所学到的新知识,汲取别人的有效方法,而灵敏的应用于临床,在工作中不断的总结经历,新进人员,科内教师轮流每月两次讲解相关专业技术操作,促进了学习的积极性,使科内护土在专业技术上得到很大的进步。
3、加强对护理人员神经康复技术的培训,请科室进修学习康复的医生就神经康复技术讲课,会康复仪器使用的护士讲解仪器的使用方法,到达科内人员人人掌握,并能纯熟的运用到临床,帮助患者早日康复。
4、加强护理操作标准,在科内进展护理操作培训,并由操作员来指导,严格无菌操作及流程化效劳,成绩作为科内考核局部,来到达人人掌握,同时也进步了护理质量。
三、加强平安管理
1、护理平安是反映护理质量上下的重要标志,是保护患者得到良好护理和优质效劳的根底,每天晨会把需要注意的问提提出,每周五在科内进展工作总结,讨论工作质量,改良方法,每月进展一次防过失事故的讨论,来加强护理人员的平安意识和责任心。
2、定期的进展护理平安隐患检查,发现问题,解决问题,并从自身及科室的角度进展分析^p ,分析^p 事故发生的原因,汲取深化的教训,提出防范与改良措施。
3、健全护理平安制度及处理应急预案
四、药品、物品的管理
1、指定专人全面负责病区药品、物品、器械的领取、保管及使用,并建立帐目,分类保管,定期检查,做到帐物相符。
2、管理人员要掌握各类物品的领取、使用时间,做到定期清点、保养维修,进步使用率。
3、根据药品种类、性质、针剂、内服、外用、剧毒、有明显标志,并分别放置,专人管理。药柜每周整理一次,包括清洁卫生、清点药品数量、检查药品质量,发现过期药品及变质药品,整理及时清理。发现药瓶标签与药品不符,标签模糊或经涂改者,不得使用。同类针剂但不同批号不得混放。
4、凡抢救药品,必须定放在抢救车上或设专用抽屉加锁存放,并保持一定基数,编号排列,定位存放,每次用完及时补充,每日检查,保证随时应用。
五、创立“优质护理试点病区”,认真做好病房管理,根底护理,安康教育,使护理工作更加标准化
1、调整排班形式及护士分层管理。责任组长每日对所负责的患者进展评估,指导并催促本组护士完成病人的治疗护理工作,确保工作的落实。责任护士对所负责病人的全部治疗护理负责,内容包括病情观察,生活护理,安康教育等。为患者提供主动优质的护理效劳
2、注重搜集护理效劳需求信息,主要通过理解回访意见、和住院病人,家属的交谈沟通,定时发放满意度调查表,每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。加强安康教育的落实,让病人熟悉掌握疾病预防康复相关医疗,护理及自我保健常识等知识。
3、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质效劳的宗旨,加强护理人员医德医风建立,落实护理人员行为标准,在日常工作中要求护理人员微笑效劳,文明用语。
六、加强法律意识,标准护理文件书写
科内护理文书,脱离了病历,根本上做到了床边实时记录,在护理文书写上,缩短了书写时间,保证了书写的及时和文书的质量。
七、存在问题
1、护理人员的整体素质仍有待进一步进步,仍需要加强专科理论及操作知识的学习
2、个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象
3、优质效劳病区尚处于探索阶段,尤其安康教育有待进一步加强
4、神经康复治疗方面仍欠标准
新的一年我们将面临更大的困难和挑战,我们将不断努力,进一步加强队伍的建立,进步护理人员综合素养,进步效劳质量,完成新一年的工作方案。
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