方案
名称
班组长绩效考核方案
受控状态
编 号
一、考核方式
本企业对车间班组长的考核，采取自我评议、主管领导评估、下属及其同事评估相结合的方式。
1．自我评估，即班组长根据自身的工作职责、工作目标及实际工作绩效，每 月述职一次，同时对照企业制定的考核标准，对实际的工作表现进行评估。
2．主管领导评估及下属、同时评估主要采取按照企业既定的考核标准对班组长的实际工作绩效进行逐一评分的方式。
二、考核小组人员构成
人力资源部负责组织绩效考核的全面工作，其主要成员有人力资源部经理、生产部经理、生产部主管、人力资源部绩效考核专员以及人力资源部一般工作人员。
三、考核内容
1．工作业绩考核
对班组长工作业绩的烤额，主要从产品产量、产品质量、生产设备、生产安全、本班组人员管理5方面进行，其具体内容见下表。
工作业绩考核表
考核内容
考核标准
考核得分
产品产量
达到生产计划规定的标准，该项得满分，每超出（减少）计划产量的1%，另加（减） 分
产品质量
每低于目标的1%，减 分，产品质量合格率低于 %，该项得分为0
生产设备管理
设备完好率达到 %以上，每低于该标准1%，减 分
安全生产管理
重大生产事故发生率为0，每发生一起一般性的生产事故，减 分
本班组人员管理
1本班组人员出勤率不得低于 %，每低于该标准1%，减 分
2本班组人员每出现1人/次违纪的情况，减 分
2．工作能力
对班组长工作能力的考核，主要从下表所示的四方面来进行。
工作能力考核表
考核要素
考核等级与评价标准
评估者
下属
同事
自评
领导
岗位技能熟练程度
差-0
非常不熟练
较差-1
不太熟练
合格-2
基本上能达到岗位要求
优秀-4
非常熟练
组织协调能力
差-0
工作杂乱无章，下属之间不能进行很好的协作
一般-1
能对一线生产工人进行简单的任务分配和协调
好-2
能进行复杂任务的分配和协调，并取得他人对自己工作的支持和配合
良-3
很好地安排和协调周围的资源，较好地领导他人有效地展开工作
优秀-4
能合理、有效地安排和协调周围的资源，并得到他人的信任和尊重
语言表达能力
差-0
语言含糊不清，表达的意思不清楚
一般-1
能较清晰流利地表达自己的观点或意见，但过于刻板、生硬
好-2
掌握一定的说话技巧，自己的意见或建议能得到他人的认可
良-3
能有效地和他人进行交流和沟通，并有一定的说服能力
优秀-4
语言清晰、幽默，具有出色的谈话技巧
创新能力
差-0
没有创新精神，工作因循守旧
一般-1
工作中有一定的创新和独到的见解
好-2
能开动脑筋对工作进行改进但取得成果较小
良-3
通过借鉴他人的经验，将某些工艺改进与创新运用到生产过程中，并取得一定成果
优秀-4
善于思考和研究，并经常提出新点子、新想法且对提高企业生产效益做出了重大的贡献
3．工作态度考核
工作态度的考核一般可以从工作纪律性、工作主动性、工作责任感3方面进行，其内容入下表所示。
工作态度考核表
考核
要素
考核等级与评价标准（单位：分）
评估者
差
0
一般
1
好
2
良
3
优秀
4
下
属
同
事
自
评
领
导
工作纪律性
经常迟到早退且不服从领导工作上的安排
较少情况下迟到、早退，基本上服从领导工作上的安排
偶尔迟到早退，服从领导工作上的安排
从不迟到早退，服从领导工作上的安排
经常加班，积极听从领导工作上的安排
工作
主动性
工作懈怠且工作业绩不能达到工作标准
在别人的监督下能较好的完成工作
工作主动，能较好的完成自己的本职工作
积极主动地完成自己的本职工作
除了做好自己本职工作外，还经常主动承担一些分外的工作
工作
责任感
工作敷衍，当工作出现失误时，极力的推卸责任
工作上满足于基本完成工作任务，当工作出现失误时，能意识到自己的错误
工作中主动承担责任
工作中主动承担责任且积极寻求解决问题的办法
对他人起到榜样的作用
四、考核实施
1．考核评估：考核者根据被考核者在考核期内的工作表现和考核标准，对被考核者评分。
2．结果审核：人力资源部和考核者直接上级对考核结果进行审核，并负责处理考核评估过程中所发生的争议；
3．结果反馈：人力资源部将审核后的结果反馈给被考核者，由被考核者的直接上级和被考核者进行沟通，并讨论绩效改进的方式和途径。
五、考核结果运用
1．每月绩效考核成绩前三名者授予“优秀员工”称号并发放奖金或奖品。
2．每月绩效考核结果进行归档，连续三次获得“优秀员工”称号的员工，自动获得“年度优秀员工”称号并发放奖金，同时调整其薪资水平。
3．连续三次绩效考核排名在最后5%的员工，将被调换工作岗位或培训、辞退等。
相关说明
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
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