管理人员工作总结
总结是在一段时间内的工作完成情形,获得的成绩、存在的问题及体会教训加以回想和分析的材料,总结可以促使我们摸索,反思。让我们一起来学习怎么写总结吧。下面是作者给大家整理的管理人员工作总结,期望大家爱好!管理人员工作总结1
回想这半年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,较好的完成了自己的本职工作,通过学习与摸索,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新提升,也得到了大家对我的肯定与信任,现将半年来的工作情形做以下总结。
一、日常管理工作
认真完成每天的接待工作,积极配合主管做好餐厅服务接待的日常工作,公道安排员工的工作内容,上半年餐厅员工活动性大,员工不断的调换,老员工所剩无几,新员工又要在最短的时间里学会所有的工作技能,充当餐厅的主力人员,因此上半年的基础培训内容比较多,积极协助主管完成新员工的培训工作,让新员工能很快进入自己的工作岗位,帮助他们尽快的融入到工作环境中去。
二、管理工作中的一点体会
经过近两年的学习锤炼,自己从普通员工转换到基层管理人员的进程中成熟了许多,也明白了许多道理,使自己更加清楚在餐厅这个团队,如何发挥自己的能力和作用,遇到困难和挫折时也能够安然面对并能较好的处理它。另外餐厅工作一个人努力,只是自己好其影响甚微,一支筷子和一把筷子的道理每个人都懂,只有大家团结,积极向上,这个团队才有斗争力。以前我只知道完成自己的工作却不能有效的带领其他员工共同进步,管理上自己虽然能够坚持原则,但方式和方法过于直白,让有些员工对自己不太知道,也给自己造成了很大的压力,今后我要认真学习管理艺术,不管遇到什么问题第一要与员工进行沟通,耐心讲道理、讲制度,大家共同遵照,以身作则的行动带动员工。使员工在餐厅的大环境中充分感觉 愉快,让员工有干劲,形成团结友好的工作氛围。当然这些美好的愿望还需所有餐厅员工共同去创建,我们管理人员带头去努力。
三、加强自身的学习,提高业务水平。
虽然我的职务只是一位领班,但要做到一位合格的基层管理人员,自己的学识、能力等还有很多需要提高的地方和向上级学习的地方。所以不能掉以轻心,向书本、向同事学习,通过过去的一年努力学习,认真领会,使自己感觉到半年来还是有了一定的进步,在管理能力、和谐能力及处理问题等方面有了进一步的提高,保证了自己在当班时的工作得以顺利进行。
四、存在的问题
半年来,虽然顺利完成了工作,但也存在了一些问题和不足,主要表现在,第一,管理水平虽然有了进步的地方,但还是有很多的不足,例如有时还是不能做到把事情安排、推敲周全,导致有些工作安排不公道,服务中显现一些问题和漏洞。第二,培训是我的弱项,每次培训头脑里没有一个很好,很清楚的思路,自己又有一点大舌头,咬字不清,怕讲话,所以在自己的培训能力上造成了很大的障碍,不能很好的表达出自己要讲的意思,员工也听得糊里糊涂。第三,在一些工作上不够仔细、不够耐心,如在工作终止后检查不够到位,常留下一些小尾巴,还有就是在指导员工工作上不够耐心,第四,实行力不强,有时工作不能够按时完成,也不能坚持到底。第五,自己的理论水平还不够。第六,心里常常存在惰性,不主动去学。
五、下半年的工作计划
1、积极认真配合主管做好餐厅的日常工作。
2、加强学习,拓展知识面,灵活用运到自己的工作中,优化工作质量。
3、做好餐厅的物品盘点工作。
4、针对新员工和操作不规范的服务员进行手把手的指导,提高员工的业务水平和服务意识。
5、对日常卫生质量要严格把关公道安排好计划卫生。
6、配合主管做好节能措施,随时的给员工讲节能的重要性,加强员工的节能意识。
7、认真学习,准备培训,把培训能力提高,挣取做到。
管理人员工作总结2
20__年将要过去,20__年既将到来,在这一年中有进步亦有不足,为了更好的干好明年的工作,使明年的工作更上一层楼,现将过去一年的工作总结和回想以下,并找出自己不足,加以改正。从20__年6月到 有限公司至今,我在 工作。在 片区担负现场工程管理和现场和谐工作,通过这个工程现场实践工作的锤炼,在公司和办公室领导的关心培养和同事们的热情帮助、谆谆教诲,让我的工作有了快速的提升。在此感谢公司对我的信任及同事们的支持,通过团队的共同努力,摸索出了一定的工作体会,同时也发觉了自己工作的不足之处。在此对过去一年的工作进行总结:
一、主要工作职责
1、负责分管项目安全、质量监管工作,熟悉了解各施工阶段的情形。
2、负责项目各施工单位的中期价款审核工作。
3、负责做好已完工程的遗留问题处理工作。
4、负责个人分管项目的变更审核工作。
5、重视理论知识学习和与实践的结合运用,提升复合型管理知识和能力。
6、负责办公室办公车辆的驾驶工作。
二、工作心得
1、会干工作、干好工作是杰出完成工作的条件条件,这就要求我们要有扎实的专业功底。
2、一个项目的成败取决于团队合作,干一项工程需要多个部门的密切配合,只有全部团队克服眼前的一切困难,形成协力,才会有强大的斗争力,才能在猛烈的市场竞争中获得一个又一个的胜利!
3、工作中要勤奋,工作态度认真,主动沟通,避免信息滞后。
4、学习图纸要认真,做到图纸与现场相吻合,核算要精细,支付报表、图纸与现场相匹配。
5、只有在实际进程中,不断总结、不断完善,虚心学习、力求上进,严格要求自己,积极努力做好本职工作,团结同事,齐心奋进。
三、施工现场工作体会
1、重视施工事前控制的管理,以顺利到达施工预定目标,比如,做好专项施工前的组织设计,进行技术交底等。
2、重视施工进程中的管理,并且做到全进程监控确保工程质量过关。
3、一道工序施工完成,进入下一道施工工序前一定要做好验收工作,避免显现不必要的返工。
四、自身不足之处
1、施工全面管理工作还不太熟悉,需要不断的加强专业知识的学习及施工现场的管理体会的积存。
2、实际操作较少,造成自我感觉在施工技术上缺少信心,需加强专业知识的学习,提高自身的专业技术水平。
3、工作有时候做的不细致,缺少耐心,这方面需自我调解,做到用心做好每一件事。
五、未来计划
1、逐渐学习掌控施工项目的管理技能并积存体会。
2、获得相干专业技术职业证书及职称的评定。
3、在工程管理方面要多学习,加强项目管理及现场和谐的能力。
整体来说,对于领导交给的各项任务都顺利完成了,过去一年来从事工程管理的工作,自身在不断的获得进步,自己的专业知识得到了上进和加深,工作能力,包括组织协作能力、管理能力和应变能力都得到了很大的提高,更重要的是获得了宝贵的工作体会的积存。
过去一年的工作表现也得到了办公室领导和同事们的认可,展望未来,在工作中将会有更多的新的挑战,我一定会全力以赴更加积极的工作,在今后的工作中,我将以百倍的热情迎接新的挑战,在学习中进步和成熟起来,为公司的发展奉献自己的气力!
管理人员工作总结3
转眼来__店已有_个多月了,在这里,我成长了许多,也收获了很多。这里有我的良师益友,有一支能干、上进的团队,更有着无穷广阔的发展平台。它能让我感遭到大家庭的暖和,更能让我的理想和目标得以实现!在20__是我激动人生的一年,有很多的挫折和成功。总结以下:
一、工作感叹
在投入到新的环境后,组织一支有理想上进的队伍,从均瑶店来到新桥店我也开始了新的旅程。我在实际工作中,时刻严格要求自己,做到谨小慎微。踏入新的工作岗位后,经过九个多月的努力,使自己对这份工作有了更大的挑战。
1、自准备以来,整体气氛良好,服从意识强,大家对工作更认真、用心、积极,更有信心。
2、在这里,刘总为我们精心的塑造了良好的工作环境,让我们工作轻松许多,在与刘总共同工作的这段时间里让我学到了很多为人处事的道理。如何分化用具餐具的归位,仓库的进出方案,采购验收的处理进程以及菜品的监督方案流程。
二、工作中的问题
1、开业的前段厨房部和前厅部之间的沟通、配合、交接欠缺导致上菜速度跟不上,后立刻采取行动,了解他们之间的需求,有问题就并解决,有困难给予支持和帮助。同事之间有摩擦、有矛盾,要敞开心扉,及时化解。常常警告:团结、和谐才是做好工作的条件,营建积极、向上、团结的工作氛围。
2、管理上以身作则是最基本的品质要求。开业没多久有三个学生为了一件小事打群架,后果比较严重,都给开除了,从这次事件中我对人员的素养要求得到了很大的启示。如何选人、如何培养及管理。
管理人员工作总结4
20__年公司连续推行精细化管理,实现降耗增效目标。机电处严格依照公司方针目标积极完成设备的各项修理和技改任务,保证了20__年公司的生产任务美满完成,同时为20__年的生产打下了坚实的基础;进一步提升公司设备管理的整体水平。针对20__年的工作情形作出以下总结:
一、班组管理
1、安全重于泰山,时刻牢记“防患于未然”
通过每周班组长会议宣传强调安全作业:高空作业必须有监护人;必须配带安全防护用品;对高空作业车进行定期检查保养;特种设备做到了定期检验。通过大家的努力,20__年设备处未产生一起重大安全事故。
2、6S管理
通过制定规章制度和员工的考核制度,规范了员工行动。在日常工作中,组织班组长学习班组清洁卫生管理,并制定了每天清洁值班人员安排表,落实责任人,做到事事有人管,充分调动起每一位
员工的积极主动性和责任心。
二、设备管理
1、每个月定期对车间设备进行日常保养检查。随时监督员工严格依照操作规程进行设备操作,杜绝违章操作,发觉隐患要求现场整改;要求车间做好设备日常保养记录。
2、设备的保养、修理工作
(1)重视保养,减少修理
依照制定的设备保养计划对公司行车、冲压车间冲压设备、总装生产线、涂装生产线、机加设备等全面进行二保保护工作车间设备二保,做到了及时发觉并彻底排除故障隐患,二保完成率达100%。
(2)对重点设备修理做到抢修及时
要求修理人员在针对总装车间设备修理时必须5分钟到现场,并和谐车间安排操作工配合修理人员在最短的时间内抢修睦设备,并现场进行监督励志网,确保修理质量,顺利完成了各项抢修、修理工作。
(3)特种设备管理
完善了压力容器和起重设备的台帐,配合质检部完成压力表和安全阀的定期检查,依照国家标准做到了定期对其进行检验。
(4)叉车管理
重新制完善了叉车日常保养制度,进一步规范了叉车操作工的安全操作和日常保养。通过每周定期的检查,督促叉车工必须每周对叉车进行保养和润滑。对违背操作规程的人员进行了相应的处罚,做到了有章可循。
3、设备项修工作
依照日常点检和修理中发觉的隐患进行了相应的整改,对货箱车间折弯机、剪板机,冲压车间800T进行了项修,整改后设备使用正常。
4、配件管理
对全厂的设备配件进行清算和统计,制定了设备配件最低库存量,并与物质部沟通和谐,与物质部系统联网,随时保证配件的库存,保证了今年生产修理及时性。
5、公司安全质量标准化达2级工作
20__年8月份公司起动安全质量标准化达2级工作,机电处人员会同各车间和部门在4个月内积极完成设备设施的各项整改项目,为公司顺利达级做好了坚实的基础工作。公司顺利通过2级达标项目。
三、总结
设备管理是是一个长期管理的进程,在进程中需要不断学习设备管理新的思路。20__年设备管理上有成绩也有缺点,通过自己的不断摸索,逐渐意识到公司设备现状迫切需要积极推行设备点检管理模式。根据此目标,在20__年的工作中,不断提高自己业务水平,提高自己的管理能力、提高自己的应变能力、提高自己的创新能力,为20__年公司完成生产任务,提升设备管理水平积极准备。
管理人员工作总结5
时光荏苒,20__年行将过去,新的一年将要到来。回首过去的一年,内心不由感叹万千。虽没有大张旗鼓的战果,但也算经历了一段不平凡的考核和磨砺。对于我们每一个寻求进步的人来说,都免不了会在年终对自己进行一番盘点,也算是对自己的一种鞭策。在新的一年里,我们将连续环绕公司中心工作,克服缺点,改进方法,深入学习,掌控技能,加强管理,改进服务,大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的奉献!
行政部是公司水厂的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对工商、社保、药检、质检、税务等机关单位的各项检查。行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、大到接待、会议、结算、采购办公用品及对其领用情形进行备案。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考核,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的本钱换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少,但在这几个月里任劳任怨,全力以赴将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼,行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。20__年,在公司水厂领导的正确领导下,我们的工作侧重于公司的经营方针、主旨、品牌和效益目标上,行政部牢牢环绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。重视发挥行政部承上启下、联系左右、和谐各方的中心关键作用,为公司美满完成年度各项目标任务作出了积极奉献。为了总结体会,连续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20__年的工作做以下扼要回想和总结。
一、人事管理方面
根据水厂部门岗位的实际需要,有针对性、公道地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全部员工档案,对资料不齐全的一律补齐。有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求设备厂家前来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面
1、理好各证照并如期到各单位进行年审换证工作。
2、和相干职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。
3、做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状态,并做好物品领用登记,以节省着落本钱为第一原则,公道地采购办公用品。
三、公司管理运作方面
1、市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
2、完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。
四、工作中的收获
能够较好地完本钱职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放、对外接待、对内管理等);知道事情轻重缓急,做事较有条理;能很好的完成领导交代的工作,也真正做到了上传下达。与同事相处和谐,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐渐增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
五、工作中存在的不足
过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部获得了一定的成绩。尽管我们获得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都期望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌控真实情形不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
六、20__年工作计划
作为行政部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个实行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情形下,大家都能够主动承当工作,使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着__企业标准的正式发布,对于我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。20__年行政部将从以下几个方面着手工作:
1、完善公司制度,向实现管理规范化进军。
成功的企业源于杰出的管理,杰出的管理源于良好、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其连续发展的根本。因此,建立一套健全、公道、科学、结合实际并合适水厂公司的管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,20__年行政部的工作将以此为中心。
2、加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,终究归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素养普遍有待提高,特别是部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情形制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。
3、协助部门工作,加强团队建议。
连续配合各部门工作,协助处理各种突发事件。20__年是公司拓展并壮大的一年,具有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保证。所以加强团队建设也是20__年行政人事部工作的重心。其实正所谓,天下难事始于易,天下大事始于细。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信公司、公司员工会越做越强。
管理人员工作总结到此终止。
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