行政前台岗位职责15篇

行政前台岗位职责15篇

　　1、负责访客、来宾的的登记、接待、引见，合理截留无关人员；

　　2、前台总机电话接听、转机及相关事项的记录；

　　3、信件、邮件及其他资料的接收、分送；文档、资料的`管理、复印、整理等；

　　4、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知；

　　5、协助上级购置办公设备、办公用品，负责发放及记录；

　　6、完成领导交办的其他工作。

　　1、负责公司来访客人，接听及转接电话，并保证办公区域的整洁

　　2.负责出差人员机票的`预订及管理;

　　2、负责与物业联系，解决办公区域内的相关问题

　　3、负责出差人员机票的预订及管理;

　　4、负责会议室的预订及管理;

　　5、负责办公用品，食品及饮用水的预定;

　　6、每月申请并结算快递、办公用品、物业等相关办公室费用

　　7、负责联系相关人员，按公司要求印制员工名片

　　8.其他行政相关的任务

　　1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达;

　　2、并做好入住登记管理;

　　3、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

　　4、完成上级主管交办的其它工作。

　　1.接听电话，按要求记录信息，确保及时准确。

　　2.对来访客人做好接待、登记、引导，安排洽谈地点，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

　　3.保持前台区域清洁卫生，展示公司良好形象。

　　4.监督员工每日考勤情况，不允许作假包庇。

　　5.负责公司快递、信件、包裹的收发工作。

　　6.负责办公用品登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记，保证账物相符。

　　7.杜绝浪费办公用品，有效控制成本。不定时检查用品库存，及时申请采购，做好后勤保障工作。

　　8.负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。

　　9.负责复印、传真和打印等设备的'使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。

　　10.负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。

　　11.协助上级完成日常工作，完成部门经理交办的其他工作。

　　1.制度建立与完善：

　　根据公司发展的实际情况，制定出合乎企业现状的规章制度，知会各部门及人员，收集合理化建议，并在企业发展中及时调整和完善，使制度更加规范和合理，提高制度的可执行性和有效性，切实可行地提高员工工作主动性和规范性。

　　2.部门沟通与人员协调：

　　了解近期的工作重点、业务要点及管理方面的思想。准确理解公司领导意图、做好上情下达的工作。以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通，尽可能及时了解各项业务的进展情况，并将信息及时整理反馈给公司领导，有效地协助上级推进工作。在日常的`工作中，注意与其它部门和同事的协作，协调与各部门之间的关系，建立服务意识。

　　3.绩效考核：

　　全面了解，评估员工工作绩效，发现优秀人才，提高公司工作效率，考核范围为公司全体员工。考核原则是通过考核全面评价员工的各项工作表现，使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系，获得努力向上、改善工作的动力。使员工有机会参与公司管理程序，发表自己的意见。考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式应相匹配。以岗位职责为主要依据，坚持上下结合，左右结合，定性与定量考核相结合。考核可采取上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外部客户评议等。

　　及时接听总机来电和转接;

　　及时收发各类邮件和快递;

　　为公司所有部门提供必要的后勤支持;

　　保持办公环境的'安全和整洁，发现问题及时采取维护措施;

　　负责公司办公用品及其他生活必需品的采购及管理;

　　公司内部活动的组织安排;

　　保证与其他供应商之间的合作顺利进行，如办公设施和文具供应商等;

　　与房东和物业之间保持良好沟通。

　　1、接待并跟进服务来访宾客，安排饮用水，泡茶等;

　　2、负责接听电话，收发公司的信件、订水、订票、订房、快递等工作;

　　3、协助公司固定资产和日常办公设备与采购、用品的.购置、登记、维护及管理工作;

　　4、公司行政类报销单据的收集整理;

　　5、负责对员工考勤、月末编制出勤报表;熟练使用各种办公软件;

　　6、配合完成上级交给的其他工作事项;

　　1.日常到访客人的接待，协助公司负责人及所属部门负责人做好日常公关协调工作。

　　2.文件处理、报表制作、微信公众号软文编辑、维护更新、简单的'文件起草等。

　　3.公司邮件、快递的收发及相应费用的结算工作。

　　4.公司办公环境、会议室、接待区域等的保持、检查、报修、处理。

　　5.公司电话的接听(转接、代接)和记录、转达工作。

　　7.对保洁、植物花卉摆放等工作的监督和检查。

　　8.协助经营工作。

　　9.完成公司负责人及部门负责人交办的其他工作。

　　职位描述:

　　1、负责公司门禁管理,前台电话、邮件、信函的登记管理以及转递工作,做好工作信息的记录、整理、建档;

　　2、负责访客、来宾、面试者的登记、接待、引见;

　　3、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

　　4、检查、监督公司各部门的`卫生及规章制度执行情况并及时反馈;

　　5、负责日常订水、订餐、订票等,及相应费用的结算等;

　　6、负责会务安排:接待室、会议室、培训教室的使用等,老总办公室的钥匙及密码管理;

　　7、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档,并对办公用品领用、发放、出入库做好登记;

　　8、协助完成人事助理或行政助理工作(后期可转岗人事助理或行政助理)

　　任职资格:

　　1、身高162以上,大专以上学历,形象气质佳,声音甜美,工作经验不限;

　　2、性格开朗,细心、责任心强,具备基本商务礼仪知识;

　　3、熟练操作电脑及使用各种办公自动化设备。

　　1、协调培训中心对来访人员或客户进行有关接待、咨询、登记等工作，完成对新旧客户(家长、学员)有关课程方面的解答、咨询，帮助客户解决课程疑问和相关问题，引导旧客户续报、促成新客户报名，并将学员移交各类老师安排授课;

　　2、组织教务部门完成学员家庭电话相关跟进工作，兼顾人事、文职等方面的工作，完成相关登记注册工作;

　　3、兼顾市场招生工作，协助完成有关宣传推广、户外活动、电话营销等方面的.任务;

　　4、监督教师完成教学任务，对学生、家长进行管理、服务。定期考核教学目标，及安排教学汇报、展示等工作;

　　5、协助教学部门实施内务管理工作，完成上级分派的其他工作任务等。

　　1、及时、准确接听/转接，如需要，记录留言并及时转达;

　　2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

　　3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作;

　　4、负责会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;

　　5、完成上级主管交办的其它工作

　　1、负责公司来访客户的`接待，负责公司办公环境整洁;

　　2.、电话接听转接工作，熟悉各部门人员，根据客户需要，主动为其留言，并落实到相关工作人员;

　　3、前台传真、信件和快递的接收、发放工作等;

　　4、负责办公设备、用品的请领、分发等工作，管理得当，办公用品领用流程化管理及办公室饮用水管理;

　　5、会议室预定、安排等相关行政支持;

　　6、协助组织公司活动和公司日常事务及其他行政工作;

　　7、协助上级开展商务接待工作;

　　8、负责公司文化活动组织、策划、主持;

　　9、协助负责公司印章管理。

　　1、负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并反馈给相关部门，不遗漏、不延误：

　　2、负责来访客户的接待、基本咨询、引见和送别，懂得基本商务礼仪，遵守公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌：

　　3、负责收发公司传真、信件、报刊、文件、快递等：

　　4、及时准确的`更新员工通讯录：管理公司网络、邮箱：

　　5、保证前台所需物资的充足（如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等）及费用结算。

　　6、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理；

　　7、负责日常办公用品采购、发放、登记管理，办公室设备管理：

　　8、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作：

　　9、负责公司前台、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净：

　　10、协助办公室其他行政事务的安排及执行：

　　11、完成上级交给的其它事务性工作。

　　工作职责:

　　1、负责写字楼访客、来宾的登记、接待和引见;

　　2、负责邮件、信函、报刊、杂志等的.收发工作;

　　3、保证前台区域办公设备、设施正常使用,保持环境整洁;

　　4、协助会务、接待等相关工作;

　　5、完成领导交办的其它工作任务。

　　任职资格:

　　1、有相关前台接待工作经验有限;

　　2、身高160CM以上,形象端庄,普通话流利,开朗热情,亲和力强,熟悉商务礼仪知识;

　　3、具有一定的沟通能力、团队协作能力、执行能力;

　　4、熟练使用常用办公软件、办公设备。

　　简历上请附上个人照片

　　1、负责月度花名册统计及入离职办理;

　　2、总部耗材登记及销售礼品申请登记;

　　3、总部、厂部、驻外办事处的`日常采购;

　　4、茶室的日常清洁及公司清洁区域的巡逻监督;

　　5、负责月度会议记录;

　　6、协助企业资质认证

　　7、月度考勤统计

　　8、其它主管交办事项。

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