护理业务工作业绩总结（通用15篇）

护理业务工作业绩总结

护理业务工作业绩总结（通用15篇）

　　光阴似ç®ï¼Œå²æœˆæ— ç—•ï¼Œä¸€æ®µæ—¶é—´çš„工作已经结束了，这段时间里，相信大家面临着许多挑战，也收获了许多成长，这也意味着，又要准备开始写工作总结了。想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧，以下是小编为大家收集的护理业务工作业绩总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　护理业务工作业绩总结 篇1

　　20xx年又接近尾声了，也就是说我在医院工作已经近两年了，能够积极拥护党的路线、方针和政ç–，çƒçˆ±ç¥–国，çƒçˆ±äººæ°‘，爱岗敬业，坚持加强政治å¦ä¹ ï¼Œååˆ†é‡è§†è‡ªèº«é“德素质的修养。从进医院工作，我在急诊室工作的时间最长，急诊室是医院最重要的窗口之一，有着急、忙、杂的特性。急诊患儿又往往诊æ–不明、病情不清、变化迅速，面对危重急症患儿的首诊和抢救，若处理不当，就容易发生医疗纠纷。一开始对急诊室的工作有一种惧怕，恐惧的心理，但是在护士长及各位老师同事的指导和帮助下，在自己不æ–地å¦ä¹ å’ŒåŠªåŠ›ä¸‹ï¼Œæ…¢æ…¢çš„我发现，我能够胜任急诊室的工作，也具有了较强的工作能力。

　　急诊室的工作不同于病房，医护人员没有充足的时间与患儿及家属进行沟通，而急诊患儿的家属最容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪，及时了解患者的需求，建立良好的护患关系，在急诊就至关重要。患儿及家属在与医护人员较çŸçš„接触时间内，还未建立良好的信任感，对医护人员的每一个细微环节都十分敏感，医护人员的言谈举æ¢å¯¹æ‚£å„¿åŠå…¶å®¶é•¿çš„心理都会产生很大影响，造成医护人员的救治行为不被理解，患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉，所以，我越发觉得“沟通”在急诊是最容易忽略而最重要的东西。我们科室从去年针对“沟通”相继开展了“零缝隙”、“三米微笑”ç‰ä¼˜è´¨æœåŠ¡æ´»åŠ¨ï¼ŒæŠŠâ€œä¼˜è´¨æœåŠ¡â€å’Œâ€œæ²Ÿé€šâ€æ”¾äºŽé‡ç‚¹ï¼Œè¦æ±‚每个人都要做到。

　　要做一名优秀的护士，特别是急诊室的护士，就要加强业务å¦ä¹ ï¼Œç†Ÿç»ƒæŽŒæ¡ä¸‰åŸºç†è®ºä¸ŽæŠ€èƒ½ã€æŠ¤ç†å¸¸è§„与制度、职责、急诊室的“三衰”和“å…个方面”的抢救流程，积极参加院及护理部举办的各项业务å¦ä¹ åŠè€ƒæ ¸å¹¶è€ƒæ ¸è¾¾æ ‡ã€‚练好基本功，去年被院评为“穿刺能手”。我没有骄傲，仍然边å¦è¾¹é—®ï¼Œå‘护士长，高年资的老师，同事虚心请教，并利用业余时间继ç»æŠ¤ç†æœ¬ç§‘çš„å¦ä¹ ã€‚

　　南丁格尔说：护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术，首先，要å¦ä¼šè§‚察，才善于发现问题的å˜åœ¨ï¼ŒåŒ…括对病人病情、心理、需求及家属的观察。在今年五月份，我们搬进了新的急诊室大楼，护士长告诉我们，我们的环境改善了，服务质量也要进一æ¥æé«˜ï¼ŒåšæŒä»¥ç—…人为ä¸å¿ƒï¼Œä»¥ç—…人的利益需求为出发点。大的方面，我做到：听到救护车的鸣声后要迅速急诊室大门接诊患儿、按照抢救程序及护理技术操作规程对危重患儿进行抢救、对留观患儿进行观察、及时汇报ç‰ï¼›å°çš„方面，我急患儿所急，例如：又一次，一个5岁的男å©ï¼Œæ‚£æ€¥æ€§èƒƒè‚ ç‚Žï¼Œæ¥æ€¥è¯Šå®¤å°±è¯Šï¼Œåœ¨ä¾¯è¯Šæ¤…上坐着ç‰åŒ–验报告，突然又吐了，å©åçš„爸爸忙着看å©åï¼Œè¿™æ—¶ï¼Œæˆ‘倒了一杯温水给他送去，“漱漱口吧，别紧张，我去叫医生。”

　　å©åçš„爸爸很感动，忙说谢谢。“平凡的事情，把它做好了就是不平凡。”我一直记着这句话，并努力做好每一件平凡的事情。现在，我们医院面临着“创三甲”的紧要关键时刻，我更要严格按照医院及科室的要求强化服务意识，提高服务质量；加强业务å¦ä¹ ï¼Œæé«˜æŠ€èƒ½æ°´å¹³ï¼Œå¯¹å¾…病儿多一份关心，多一点爱心，多一份耐心，多一份细心，多一份责任心。

　　我曾有过这样的感慨：做护士难，做好护士更难，做好急诊室的护士是难上加难。以上只是我在急诊工作的浅谈，要å¦çš„东西还很多，很多。

　　总之，我所å¦åˆ°çš„经验、知识和感悟，是我一辈åçš„财富，急诊是个需要不æ–å¦ä¹ å’Œä¹äºŽä»˜å‡ºçš„科室，在这里，急需要勇气，也需要底气，急需要体力，也需要智力。当然，想做好一名急诊科的护士，这些是远远不够的，还需要扎实理论基础、丰富的抢救经验、快速的反应、麻利的动作，这才是在遇到紧急情况时禁得起考验的保证。努力，加油！

　　护理业务工作业绩总结 篇2

　　时光荏苒，20XX年已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，在这一年里，我在院领导、科主任和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下，本着“一切以病人为ä¸å¿ƒï¼Œä¸€åˆ‡ä¸ºç—…人”的服务宗旨，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能充分发挥岗位职能，并以“服从领导、团结同志、认真å¦ä¹ ã€æ‰Žå®žå·¥ä½œâ€ä¸ºå‡†åˆ™ï¼Œå§‹ç»ˆåšæŒé«˜æ ‡å‡†ã€ä¸¥è¦æ±‚，始终把“安全第一”放在首位。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、å¦ä¹ å’Œå·¥ä½œç‰æ–¹é¢å–得了新的进æ¥ï¼ŒçŽ°å·¥ä½œæ€»ç»“如下：

　　一、在思想政治方面，积极拥护医院的各项方针和规章制度。

　　以病人为ä¸å¿ƒï¼Œä¸¥æ ¼æŒ‰ä¸€åä¼˜ç§€åˆæ ¼æŠ¤å£«çš„标准要求自己，视病人如亲人，坚持以质量为核心，病人的满意度为标准，牢固树立团队精神。

　　二、积极å¦ä¹ å„项新技术、新业务。

　　作为一名外科护士，在工作ä¸ä¸¥æ ¼æ‰§è¡Œå„项操作规程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，对待工作认真负责，一丝不苟，加çåŠ ç‚¹ï¼Œæ ‘立高度的集体责任感和荣誉感，团结同志，凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务。

　　三、工作ä¸ï¼Œç§¯æžç§¯æžï¼Œä¸¥æ ¼æŸ¥å¯¹ï¼Œä¸¥è°¨ç»†è‡´ï¼Œæœç»å·®é”™äº‹æ•…的发生。

　　在这一年的工作ä¸æˆ‘将克服自身的一切不足，取长补çŸï¼Œæˆ’骄戒躁，不æ–完善自己，提高自己业务水平，争取在新的一年在各方面都更上一层楼，取得辉煌业绩。

　　四、为做好基础工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人。

　　一是爱岗敬业讲奉献。我æ£ç¡®è®¤è¯†è‡ªèº«çš„工作和价值，æ£ç¡®å¤„理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，

　　二是锤炼技能讲提高。经过一年的å¦ä¹ å’Œé”»ç‚¼ï¼Œç»†å¿ƒå¦ä¹ ä»–人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、工程师和同事请教，在不æ–å¦ä¹ å’ŒæŽ¢ç´¢ä¸ä½¿è‡ªå·±åœ¨æŠ€æœ¯ä¸Šæœ‰æ‰€æé«˜ã€‚

　　五、严于律已，不æ–加强作风建设。

　　一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作ä¸ï¼Œä»¥åˆ¶åº¦ã€çºªå¾‹è§„范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，不æ–改进工作作风；坚持做到不利于çç»„事不做。与çç»„成员心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把所有工作圆满完成。

　　护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍ä¸çš„一员而自豪。在即将过去的一年里，要再次感谢院领导、科主任和护士长给予的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进æ¥å’Œæé«˜ï¼ŒåŒæ—¶ä¹Ÿå˜åœ¨ä¸€äº›ä¸è¶³ï¼›ä¸»è¦æ˜¯å¦ä¹ ã€æŠ€æœ¯ä¸Šè¿˜ä¸å¤ŸåŠªåŠ›ï¼Œå’Œæœ‰ç»éªŒçš„同事比较还有一定差距，在今后工作ä¸ï¼Œæˆ‘一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

　　在即将迎来的20XX年，我会继ç»å‘扬我在过去的一年ä¸çš„精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救æ»æ‰¶ä¼¤çš„护士应该做的最起码的工作。

　　作为一名护士，我时刻的意识到我担åä¸Šçš„重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活ä¸æˆ‘也是会严格要求自己，我相信我会做到为人类的护理事业作出自己应有的贡献！

　　护理业务工作业绩总结 篇3

　　我在进进临床工作以来，在医院领导及党组织的æ£ç¡®é¢†å¯¼ä¸‹ï¼Œåœ¨xxx长及科主任的带领下，在科室同事的密切配合和支持下，我本着“一日为医，终身为友”的服务理念，发扬救æ»æ‰¶ä¼¤çš„精神，认真履行医务工作职责。脚踏实地做好医疗护理工作，认真地完成工作任务，积极主动å¦ä¹ æŠ¤ç†ä¸“业知识。

　　有人说人之一生就如同泛船，从一个港湾向另一个港湾，终极达到自己理想的地方，但没有谁能够说大海会永远风平浪静，人这一辈åä¸å¯èƒ½æ²¡æœ‰ç–¾ç—…，当人生病时，医生会为他提供解决的办法，而xxx则为他提供帮助。健康，是一个人最基本的素质；护理，是健康的基本保证。

　　作为一名急救职员，我更本着对病人负责，争分夺秒拯救生命的精神，积极参与并做好每一次院前急救，顾全大局，不争名利，不计得失，尽心尽力做好本职工作，抱着爱伤观念，努力配合医生在院前给予病人最妥善的处理，尽力进æ¥å·¥ä½œæ•ˆçŽ‡å’Œå·¥ä½œè´¨é‡ã€‚

　　在多少次的急救ä¸ï¼Œæˆ‘看到了生命的脆弱，也在点滴的工作ä¸ï¼Œå¼€å¿ƒè¿‡ï¼Œå¤±çœ‹è¿‡Â·Â·Â·è®°å¾—一次抢救一个只有50天的婴儿时，看到家属的手足无措，看到婴儿由于渴看生å˜åŠªåŠ›å‘¼å¸çš„时候，我真æ£ä½“会到，医务工作的重要性。病人把生命交托在我们的手上，而我们就要用自己所å¦çš„所有知识和技术往拯救。

　　在两年多的护理工作ä¸ï¼Œæˆ‘的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。固然工作的时候也会碰到一些病人的误会和委屈，但是我也渐渐å¦ä¼šäº†å¦‚何处理应对。xxx应该是会用她们的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生命的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家åºéƒ½é‡çŽ°æ¬¢å£°ç¬‘è¯ã€‚

　　护理业务工作业绩总结 篇4

　　一、本å£åº¦å®Œå–„细化了各项考核细则及质控细则，根据细则要求对全院护理工作进行了每二周一次的护理工作检查，对å˜åœ¨é—®é¢˜åŠæ—¶å¬å¼€æŠ¤ç†ä¼šè®®ï¼Œä¸Žå„科负责人共同分析讨论已发生问题的原因并制定整改措施。使医院护理工作有不同程度的提高。

　　二、20xx年护理理论知识与技能操作培è®è®¡åˆ’ä¸å®‰æŽ’全体护士轮流进行业务讲座与操作培è®ï¼Œå……分提高了大家å¦ä¹ çš„主动性和积极性。

　　三、各科负责人建立了？护士长手册，科室护理业务å¦ä¹ è®°å½•æœ¬ï¼Œç—…区、手术室护理质量控制记录本，不定期检查实施情况，间接掌握各项制度的落实情况。

　　四、5月份举办了5.12护士节技能操作与礼仪展示竞赛活动，各护理单元积极参与，充分展现了护士姐妹风采，体现医院护理队伍团结向上的精神，更重要的是在护士的急救意识和技能上都有了不同程度的提高。

　　五、为提高服务质量，规范护士工作行为，进行了新员工岗前礼仪培è®ï¼Œå¯¹ä½é™¢éƒ¨æ–°å‘˜å·¥è¿›è¡Œç—…人入院、出院服务流程模拟演练。

　　å…、本å£åº¦å…¨ä½“护士进行两次护理“三基”理论考试，成绩已入档。

　　七、6月份我院参加一次运城市护理å¦ä¼šä¸¾åŠžçš„“院感知识培è®çâ€å¯¹ç›¸å…³å†…容重点进行了院内培è®ï¼Œå¹¶ç»„织全院医护人员进行一次院感考试，成绩已入档。

　　八、不定期召开各科护士长会议，讨论临床护理及工作问题，听取建议，改进护理工作。并制定了优质服务、文明用è¯æ–¹é¢çš„内容与书面形式发放到科室，要求科室负责人组织å¦ä¹ ç£ä¿ƒç›‘督实施。

　　九、完成二å£åº¦é™¢æ„Ÿè´¨æŽ§è‡ªæŸ¥å·¥ä½œï¼Œå°†å˜åœ¨çš„问题进行反馈并有记录，已入档

　　十、本å£åº¦ä½é™¢ç—…历共72份，【农合14份；自费58份】全部整理入档。

　　十一、二å£åº¦å…¨é™¢æŠ¤ç†å·¥ä½œæƒ…况：住院病人约67人，输液人数约2380人，质量人数约3000余人，手术人数约60余人，在初期人员紧缺保证æ£å¸¸å·¥ä½œçš„情况下没有出现大的医疗差错与纠纷，对工作ä¸å˜åœ¨çš„问题及时纠æ£ä¸Žæ•´æ”¹ï¼Œï¼ˆå¯¹ä¸ªäººé‡‡å–说服教育与书面检查检讨为主）把护理隐患降到最低。

　　第三å£åº¦æŠ¤ç†éƒ¨å·¥ä½œè®¡åˆ’

　　一、对制定的考核制度与细则逐æ¥è¿›è¡Œç£ä¿ƒç›‘督实施，建立实施效果记录。

　　二、、制定并发放病人满意度调查表，针对护理工作征求病人及家属意见，进一æ¥æ”¹è¿›æŠ¤ç†å·¥ä½œã€‚

　　三、每å£åº¦å®‰æŽ’一次护理业务查房，为临床科室提供相互å¦ä¹ çš„机会。

　　四、根据温馨化优质护理服务流程，检查各科室执行落实情况。

　　五、按制定业务å¦ä¹ è®¡åˆ’逐项进行培è®ï¼Œä¸å®šæœŸç»„织专业知识理论及操作考试，不æ–提高护理人员的业务及操作水平。

　　护理业务工作业绩总结 篇5

　　20xx—20xx年，本年度肝胆外科共接收进修护士2人，轮转护士4人，实习生总人数为50人，其ä¸æœ¬ç§‘10人、大专30人、ä¸ä¸“10人。在护理部的带领，护士长指导、及科室各带教老师的配合下，圆满完成本年度带教计划。

　　一、实行实习生手把手教å¦ï¼Œæ ¹æ®å®žä¹ ç”Ÿå¦åŽ†èµ„质分配不同的带教老师，实行一对一教å¦ã€‚

　　二、新入科同å¦ç”±å…¶å¸¦æ•™è€å¸ˆåœ¨ç¬¬ä¸€å‘¨å†…对其进行基础护理操作考核。例如生命体征测量、留置针封管法、静脉输液、及专科护理知识考核。根据考核结果对其进行综合带教，由总带教护士进行定期考核，如提问、抽考ç‰æ–¹å¼ã€‚

　　三、听取各带教老师及实习生意见，进行动态评估，改进教å¦å·¥ä½œã€‚

　　四、选取实习生组长，护士长根据实习同å¦å·¥ä½œèƒ½åŠ›åŠå¸¦æ•™è€å¸ˆæ„è§é€‰å–资质较好、应对能力较强、有组织能力的实习生作为组长，带头做好实习任务。并将实习生的意见及时反馈给总带教老师。

　　五、制定实习生带教计划：实习生在我科实习时间为å…周。

　　第一周是熟悉环境，及完成基础考核。

　　第二周是以小组为单位制作教å¦æŸ¥æˆ¿å¹»ç¯ç‰‡ï¼Œäº¤ç”±æ•™å¦æŠ¤å£«ä¿®æ”¹ï¼ŒåŠæ—¶æå‡ºæ”¹è¿›æ„è§ã€‚

　　第三周是由总带教老师或带教组成员为实习同å¦ç¤ºèŒƒå‡ºç§‘出科操作内容。

　　第四周举行全体护士、实习生会议，由老师演讲本月护理教å¦æŸ¥æˆ¿æ¢ç¯ç‰‡ï¼Œä¸šåŠ¡å¦ä¹ ï¼Œæœ¬æœˆæ“ä½œç¤ºèŒƒï¼Œä»¥åŠå®žä¹ ç”Ÿä»£è¡¨æ¼”讲本组教å¦æŸ¥æˆ¿å¹»ç¯ç‰‡å†…容。老师同å¦å…±åŒå¦ä¹ ï¼Œå…±åŒæ”¹è¿›ã€‚

　　第五周，进行本月操作考核，及实习生操作考核。

　　第å…周为即将出科同å¦è¿›è¡Œç†è®ºè€ƒè¯•ï¼Œè€ƒè¯•é¢˜ç›®ç”±æ€»å¸¦æ•™è€å¸ˆä»Žé¢˜åº“抽出。

　　每天护士晨会抽取两到三名实习生读取实习鉴定，由各带教老师对其工作能力及平时表现进行点评。征求各带教老师意见，选取优秀实习生上报护理部。

　　å…、奖励制度，对于平时表现优秀的实习生给予奖励，发表我科优秀实习护士，并给与一定的物质奖励，激励实习生再接再励。

　　20xx—20xx年度即将结束，这也是我参加实习生带教工作的第一年，我们每位护士都是由实习生转变而来的，在这一年当ä¸ï¼Œæˆ‘也在不æ–的成长，工作能力与带教能力也有了很大的提高，但我科的带教工作任有许多方面需要加强。如带教意识，我科护理工作非常繁忙，实习生实习生实习任务及工作量相对较大，有时繁忙ä¸æˆ‘们不能很好的做到带教工作，给他们示范æ£è§„专科护理操作。导致实习生操作也不是很规范，这一点，是我科在下一年度需要及时改进的地方。我们也十分欢迎院内其他科室及护理部对我科带教工作提出更好的改进意见和建议，我们将继ç»ç»åŠªåŠ›ï¼Œåšå¥½ä¸´åºŠå¸¦æ•™å·¥ä½œã€‚

　　护理业务工作业绩总结 篇6

　　一、认真做好护理基础工作,严格执行各项规定

　　我们认真做好护理基础工作,严格执行各项规定及操作流程。首先,每çæŠ¤å£«å¯¹é—¨è¯Šæ‚£è€…静点药品认真核对批次效期和质量;每月护士长、分管护士核对药品以及定期查卫材,对于病人自带药品一律拒绝静点。其次,狠抓三查七对。定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,实现了全年护理差错率为零的目标。

　　二、加强院内卫生管理,做好消毒隔离工作

　　静点室、采血室ç‰éƒ¨ä½çš„管理,坚持每日消毒液定时更换,并对消毒液浓度每日定期检查测试,每日紫外线空气消毒两次,保证门诊病房无交叉感染。其次,加强了医疗废物管理,按医院内感染管理标准,完善了医疗废物管理制度,组织å¦ä¹ åŒ»é™¢æ„ŸæŸ“防控知识手册。

　　三、加强培è®ä»Žä¸¥è€ƒæ ¸,提高护理队伍整体素质

　　每月组织社区护士进行理论知识及技能操作培è®ï¼Œé€šè¿‡è®¤çœŸåŸ¹è®å’Œä¸¥æ ¼è€ƒæ ¸,做到理论联系实际,从而提高护士的基本技能和实践技能,为认真做好护理基础工作打下了坚实的基础。

　　四、积极开展优质服务工作,落实各项便民服务措施

　　在认真做好基础工作的同时,牢记医院çƒå¿±æœåŠ¡çš„å®—æ—¨,坚持以病人为ä¸å¿ƒ,把改善服务态度、规范医疗行为,提高护理服务质量落到实处。首先为方便患者，安装床头呼叫器；其次下午结束门诊前如遇病人多或病人有特殊情况不能按时静点的,护士则延迟下ç,直至输液结束；为老年人及慢性病人体检者设立体检排号板，保证体检能够有序进行。

　　五、做好健康教育工作,提高社区居民健康水平

　　为进一æ¥å®Œå–„社区健康教育体系,组织开展多种形式的健康教育与健康促进活动,广泛普及重大传染病和常见、多发、慢性非传染性疾病防控知识,进一æ¥æé«˜ç¤¾åŒºå±…民群众健康知识水平和自我保健能力。

　　å…、坚持规范管理,营造良好护理环境

　　在工作ä¸æˆ‘们坚持团结协作,妥善处理各方面关系,营造良好内外部环境。一是对护理人员合理分工和排ç,特别是在ä¸çå’ŒèŠ‚假日期间实行弹性排çç®¡ç†ï¼›äºŒæ˜¯æŒ‰ç…§åŒ»é™¢è¦æ±‚规范各项护理表格;三是努力保持良好的医德医风,尊重病人,提高护理人员的主动服务意识。

　　七、护理指标完成情况

　　社区护理工作量完成情况如下:静脉输液7300人次,预防接种7895人次,采血2986人次,老年人及慢性病人体检 2498? 人次。

　　今后,我们将ç«å°½å…¨åŠ›ã€åŠªåŠ›å·¥ä½œ,在护理部的æ£ç¡®é¢†å¯¼ä¸‹å®žçŽ°æŠ¤ç†å·¥ä½œå†ä¸Šæ–°å°é˜¶ï¼

　　护理业务工作业绩总结 篇7

　　科室要发展，质量是关键，技术是根本，服务是保障。在20xx年上半年，我科严格按照“二甲”标准管理科室，开展相关业务。具体总结如下：

　　一、加强护士在职教育。

　　按护士分层次管理及护士规范化在职继ç»æ•™è‚²å®žæ–½æ–¹æ¡ˆæŠ“好护士“三基三严”及专科技能è®ç»ƒä¸Žè€ƒæ ¸å·¥ä½œã€‚

　　（一）规范了新进人员、护理å¦å‘˜ã€å®žä¹ ç”Ÿå…¥ç§‘培è®ã€‚

　　（二）重点加强对新进护士、低年资护士的考核，强化她们的å¦ä¹ æ„è¯†ã€‚加强专科技能的培è®ï¼Œåˆ¶å®šæ¯æœˆä¸“科理论与技能的培è®ä¸Žè€ƒæ ¸è®¡åˆ’，每月组织基础理论考试、操作考核一次，理论考试有试卷并由护士长组织进行é—卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。

　　（三）加强晨间提问的力度，每周将问题写在排çæœ¬ä¸Šï¼ŒåŠ å¼ºæŠ¤ç†äººå‘˜ä¸»åŠ¨å¦ä¹ ã€‚

　　（四）强化相关知识的å¦ä¹ æŽŒæ¡ï¼Œç†è®ºè€ƒè¯•ä¸Žåˆ›ç«‹â€œäºŒç”²â€åŠä¸´åºŠåº”用相结合。考核的资料以儿科基础知识及创立二甲相关知识为主。

　　（五）加强专业理论知识的å¦ä¹ ï¼Œæé«˜ä¸“科护理技术水平。提高自身素养。每月组织护理查房一次、病例讨论一次、操作培è®åŠè€ƒæ ¸ä¸€æ¬¡ã€æ¯æœˆæŠ¤å£«ä¾‹ä¼šä¸€æ¬¡ã€‚新进护士完成了每月一篇读书笔记，一份护理病历。

　　（å…）组织å¦ä¹ åŒ»é™¢æœåŠ¡ç¤¼ä»ªæ–‡åŒ–，强化护士的现代护理文化意识，全科室严格执行卫生部的礼貌用è¯ï¼ŒåŠ å¼ºæŠ¤å£«ä»ªè¡¨è§„范化的落实。强化优质护理服务，提倡人性化服务理念。树立以病人为ä¸å¿ƒçš„理念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的满意度作为第一标准，提高优质护理服务品质。

　　二、加强护理质量过程控制。

　　（一）每月定期召开护士例会1次。每周持ç»è´¨é‡æ”¹å–„的检查一次，月进行护理质量讲评，å£åº¦è¿›è¡Œæ€»ç»“。建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作ä¸çš„问题，提出整改措施。加强健康宣教，病人满意度调查达标。

　　（二）加强病房管理，认真按照“四化”、“十å—”管理好病房，加强基础护理和晨晚间护理工作。认真落实生活护理。

　　（三）加强护理过程ä¸çš„安全管理：

　　1、继ç»åŠ å¼ºæŠ¤ç†å®‰å…¨ä¸‰çº§ç›‘控管理，科室每月进行护理安全隐患、差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教è®ï¼Œæå‡ºé˜²èŒƒä¸Žæ”¹å–„措施。对同样问题反复出现的个人，追究有关职责。

　　2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教教师的安全管理职责，杜绝严重差错及事故的发生。

　　3、每周管理查房一次，强化护士长对硬件设施的常规检查意识，加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，坚持设备的完好。

　　4、把握住院患者十大安全目标，结合《卫生部综合医院评审标准（20xx版）实施细则》，进一æ¥åŠ å¼ºä¸Žå®Œå–„各项安全制度与规范，如（病人腕带身份的识别、高危药品管理制度、危急值报告制度、护理不良事件报告制度与流程ç‰ï¼‰æé«˜æŠ¤ç†äººå‘˜å¯¹æ‚£è€…身份识别的准确性和提高用药安全性，保障患者护理安全。

　　5、加强医疗安全和非医疗安全的工作，每月召开护患沟通会一次，对儿童、躁动病人，防跌倒，坠楼ç‰åšå¥½ç›¸å…³å®‰å…¨ç®¡ç†ï¼Œå¿…要时做好沟通记录。防æ¢æ„å¤–的发生。做好非医疗安全（用水、用电、用气）的`管理工作。加强护理人员职业安全防范工作。

　　三、加强护理管理，加强病房安全管理。

　　1、认真执行护士长管理手册。工作做到有年计划、å£è®¡åˆ’、月计划、月重点、周安排。每月对护理质量分析，并认真做好各项记录。

　　2、加强科室的物质管理工作，节支开源，做到账物相符，每月按时上报计划，按时领取耗材物资。

　　3、认真做好各项制度的贯彻落实，并做好记录。

　　4、护士长坚持每日的5巡查和每月安全检查，同时做好日查和周查工作，确保病人的安全，减少差错事故的发生，将隐患消çåœ¨èŒèŠ½çŠ¶æ€ã€‚

　　5、加强急救药品、器材的管理和维修，实行封条管理，每月定期查对一次，用后及时补充。坚持毒麻药品、精神x药物每çäº¤æŽ¥ã€‚做好病房基数药品的管理。抢救仪器坚持功能状态，坚持抢救物品良好的100%。抓好护理人员、病人、护理操作ç‰çš„环节监控。

　　6、认真遵守劳动纪律，服从工作安排，弹性排çï¼Œå®žè¡ŒäºŒçº¿å€¼çå’ŒæŠ¤ç†ç»„长及护士长的总值çåŽŸåˆ™ã€‚满足病员的需要。

　　7、每月召开护患沟通会一次，听取病人对我科护理质量、服务态度ç‰æ–¹é¢çš„意见，以便做好更好的改善工作。

　　8、抓好护理人员、病人、时间、护理操作ç‰çš„环节监控。对新进护士、重点病人、重点时间和易出错的重点操作ç‰çŽ¯èŠ‚加强监控。

　　9、鼓励无惩罚性不良事件报告，科室发生不良事件后有成因分析，整改措施，并上报护理部。

　　10、认真执行各项核心制度，准确执行医嘱，执行准确的医嘱。严格执行各项查对制度，保障病人安全，防æ¢å·®é”™äº‹æ•…的发生。

　　四、做好各种消毒、隔离工作。

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