公司综合部部门工作总结（共3篇）
第1篇：综合管理部部门工作总结
20xx年部门工作总结
————综合管理部
综合管理部经受了20xx年整个年度的调整变化后，四个中心的职责已清楚明细，调整到综合管理部已进9月，回首总结这段时间的工作状况：
一、人事中心
1、聘请
（1） 网络聘请渠道主要为新安人才网，华东地区的各类聘请会以及与各大高校联合进行的校内聘请会，20xx年9月到20xx年1月公司招募员工约80多人次，员工经受公司介绍、管理制度、商务礼仪、基础业务学问等培训后支配到各岗位实训或轮训。
（2） 这期间，离职人员人数也相对较多，达到40多人，离职率较高的缘由有诸多因素，主要表现为待遇、晋升空间、工作环境、试用期不符合公司要求等，双方未达成共识，造成离职的现象，今后人事部门对于完善工作细节和考核机制，特别是试用期人员的跟踪管理，需持续培育储备力气。 （3） 除了加强员工内部管理以外，拓宽对外的聘请渠道也是在新的一年里需完善的工作要点，拟在全国各主要城市进行网络聘请合作，尤其是储备全国营销中心的骨干力气。另方案20xx年4月-6月连续和各院校合作开展校内专场聘请工作，为毕业生供应实习、就业岗位，但不降低用人标准，持续选拔，宁缺毋滥，保证人才的基本梯队，降低用人风险，完善用人机制。
（4） 内部员工选拔，主要是已有员工岗位进行优化，通过人事档案的资料信息和人事部门日常的关怀谈话来了解更多员工内心的真实想法，以此作为其职业规划的基础，从公司内部完善各岗位的优化，从员工角度多方面的赐予进步空间，以达到公司进展和人员稳定的双重效果。另员工在不违犯回避原则的前提下，可以推举优秀人员到公司。
2、培训
（1） 新员工入职培训：这是作为日常培训部分，新进的员工按小班制（10人以内）进行集中培训，主要是对公司的制度流程、公司介绍、员工素养等进行岗前集中培训，9月以来新员工入职共开5班。
（2） 员工在岗培训：先后公司组织的大规模的技能培训，包括部门专业学问培训、数据培训、流程培训和营销人员的年中年终培训，同时最具意义的是培训先后统一规范培训教材，员工在课后可连续结合教材自我学习，巩固加深。
3、薪资绩效福利
（1） 薪资标准已是公司有明确文件，在核算工资的背景下，就是要求完善员工档案，定岗定薪制度，还要完善人事工作细节，如员工的《入职申请表》，《转正申请表》、《岗位异动申请表》，一是明确发生异动的时间，最重要的是薪资在申请表中要清晰的排列和审批，以便在工资核算中作为依据，既有利于人事部门的工作清楚连贯，更重要的是削减劳资纠纷，稳定员工工作心情，不会产生不必要的误会。 （2） 绩效，加大绩效考核激励员工的工作主动性，一方面在今年的绩效考核方案中，有些部分过于简洁，所以绩效的推动不理想，所以今后简化绩效指标，更好的推动绩效考核，提高员工工作主动性，在绩效推动的同时对加工计件工作量、批销量、编目数据量等工作加大核查把握环节，避开造成管理真空，人力成本加大。
（3） 福利方面，始终依据法律相关要求为正式员工购买保险，但在新年度内为了加强管理，新聘员工社会保险统一在公司总部办理，其他地区不再办理。已在异地办理保险的，逐步转移到总部，公司依据合肥市政府的有关规定为转正员工交纳社会保险。
4、人事档案管理
（1） 已完成的人事档案的整理，只是完成了相应资料的汇总存档，今后更重要的是要加强相关证书的验证工作，加强除了汇总存档之外对员工档案信息的建立和统计分析工作，完善员工的试用期协议和劳动合同签订细则
（2） 对于离职员工也建立好资料档案，需加强追踪和分析，以了解离职背景下的公司招人用人上的问题，了解企业真正需要的人员。
二、行政中心
1、物资管理
（1） 邮件收发：邮件的收发已做到统计有序，但是在邮件邮寄的费用把握上，还有没有做完善之处，今后的邮寄需走审批程序，提前做好方案，来把握快递费用；
（2） 物资管理全面实行系统统计，不再只满足于之前的纸质领料单，系统管理之后便利统计，便于分析，此项工作本年内已完成的较好；
（3） 办公设备修理：今年对办公设备修理也实行审批制，一方面便利统计出公司各项物资的耗费状况，对选购是个有利的折射镜，另一方面各部门通过审批设备修理可以有序的进行上报，行政工作更有方案的开展，其中对修理状况的反馈为审批的又一大进步；
（4） 物资的报废程序：随着办公场所的调整，内部环境的整顿，今年先后三次对无法修理使用的物资进行报废处理，依据报废流程进行上报审批，一方面回收资源，最重要的是增加了环保意识。
2、办公环境管理
（1） 文明办公的检查工作始终在执行，但是力度不是很到位，今后作为管理中需加强的部分
（2） 办公场地始终在优化，在各部门的协作下，已完成管理部门办公相对集中，业务部门办公相对集中，作业场地相对集中，便利工作沟通。
3、选购
（1） 对各部门所需购买的无库存物资，需进行选购申请的审批，此项工作在今年内已完善，一方面明确购买方向，为零库存做好先决条件，另一方面也很好的把握了成本，只对必需品实行选购需求；
（2） 各种物资都有至少2-3家供应商进行选择，无论从价格上还是供货效率上进行互补。
4、车辆管理
（1） 年度内实行车辆统一管理制度，《用车申请单》、《借车申请单》、《车辆使用登记表》等相关手续的齐全，为车辆管理实行统一规范化；
（2） 车辆的定期保养保洁，专人对公司各车辆进行公里数跟踪，提示保养，办理专卡对车辆进行保洁洗车；
（3） 对车辆违章有专人进行跟踪，定期邮件电话通知当事人，并准时进行纸质文件的确认，督促自觉处理，对督促无效的强制执行；
5、统一款待管理，节约费用
（1） 业务款待统一管理：依据级别对款待费用进行集中审批，杜绝铺张超标状况；
（2） 在执行统一款待管理的背景下，严格把握了文博会和南昌高校会等大型会议的会务费用，为公司在确定程度上节约了成本；
（3） 酒水领用实行按客户级别进行，与公司相关款待人员进行沟通，款待的过程中依据客户实际级别等状况分派领用不同档次的酒水饮料，所以20xx年度公司备用多种品种的酒水，高端酒如国窖1573，口子窖20年等，中档酒如口子窖5年装，家酒新款喝彩版等，底端泸州窖酒等，目的就是把握公司的各项费用开销，节约的都是硬性成本。
三、总经理办公室
1、用章管理：对于具有法律效应的各类公司章已实行统一审批管理；
2、发文管理：对公司各类重要通知、文件经审批后集中发文，现发文程序已完善；
3、完成出版发行单位年检事项；
4、申报文化产业嘉奖
四、网络技术中心
1、计算机软硬件及其网络维护管理方面，此项工作主要包括公司计算机及网络设备的管理， 保证公司及相关网络产品的正常工作，软件的安装及维护，软件在使用过程中消逝问题准时解决，对已损坏无法正常使用的电脑进行重新组装，防治电脑及整个网络被病毒攻击，及公司打印机等资源共享设置等等。
2、完成网站及数据库更新及备份的工作，准时检查处理网站及数据库相关问题，保障OA、erp系统正常运行。
3、依据客户需求，构建网上荐购系统。
4、电话以及弱电设备方面的维护与管理。公司电话数量比较多，在日常使用种，线路比较简洁消逝问题，准时发觉问题，准时处理。保障了各部门电话正常使用。
5、协作相关部门办公地点调整，对电话及网络重新规划与实施。 相关部门办公地点的调整，其相应的电话及网络都要做相应的规划，然后做具体的实施。
6、展会期间，协作组委会做相关的技术支持。
五、质量把握中心
1、实物质检：质检实行定量的工作方法,常规成品质检每人每日80件,批销质检每人每日90件。走货量大时，依据现场的状况进行调整，保证走货的进度。特别是11月和12月份，公司总动员加工，数量大，质量不稳定，质检人员全力质检，圆满完成了
11、12月份的发货任务；
2、数据校对：基础编目校对：编目009和019 分编数据校对：多家客户 数据校对方面存在问题及建议：
由于数据人员的活动性比较大，数据的质量不稳定，这给我们的校对工作带来确定的困难，校对的数量和质量都会收到影响。同时，校对人员在校对过程中，也会消逝差错，不行能保证数据百分之百的完善，我们会总结阅历，力求把错误降到最低点。
六、团队建设
自综合管理部新的团队组建以后，几轮的优化组合，现有的配备人员已形成了较为融洽的团队气氛，在行政人事中心、网络技术中心和总经理办公室、质量把握中心等各环节的重要岗位骨干员工已形成相互学习，相互协作的气氛，而在综合管理部内部，从各中心负责人中，可以连续观看发掘具有管理力气的主管进行培育，主任级可以成为部门的负责人储备，主管级为部门的核心岗位，主办级有着向主管学习，听从管理的良好工作态度，基层骨干员工可以踏踏实实的劳作，实习期人员作为岗位的储备干部进行悉心培训，让多层次的员工不紧缺的同时，更好的进行优化组合，在各自的岗位上有激情的工作学习，提高工作效率，上级引导下级训练工作方法，下级对上级管理无条件听从的同时多多向上级学习，勇于推举自己。这样，整个综合管理部的人员配备可以逐步完善，不是单靠规模也不是靠单独的人才力气，靠整个团队，整股力气将部门的工作做到最佳！
综合管理部
20xx年1月18日星期二
第2篇：综合管理部部门工作总结
综合管理部20xx年工作总结
（20xx年12月）
20xx年，综合管理部在公司领导的指导下，在各部门的大力支持协作下，紧紧围绕公司各项重点工作推动前进，全面加强基础管理，切实履行工作职责，较好的完成了各项工作任务。现将综合管理部20xx年工作总结及20xx年工作方案汇报如下：
一、20xx年工作回顾
（一）如期完成公司注册、办公楼装修，确保公司顺当入驻延安
依据公司注册工作要求，在集团公司的指导和支持下，如期办理取得公司营业执照、组织机构代码证、国税、地税、开户许可证等证照，确保公司如期完成注册，揭牌仪式顺当进行。完成延安办公场所招标、装修工作，确定施工单位，督促施工单位作业，确保公司于十月底入驻延安并正常办公，协作相关部门，完成公司项目规划展室装修工作。逐步整理、理顺办公条件，为员工供应良好的工作环境。
（二）主动推动前进延安圣地河谷文化旅游产业园区管理委员会成立工作 在公司领导的指导下，加强与延安市委市政府沟通、协调，主动推动前进成立“延安圣地河谷文化旅游产业园区管理委员会”工作。目前，已上报并通过延安市委组织部会议，待延安市常委会争论批复。
（三）高标准完成会务、接待和外联工作
切实将精细化标准融入日常行政公务接待中，不断提高会务、接待组织服务水平。先后完成了20xx年6月1日“我心目中的老延安”北京老干部座谈会；7月2日项目概念性总体规划方案国际竞赛暨文化旅游产业进展论坛，延安公司成立揭牌仪式，公司与中建股份、陕西大美术集团公司签订合作协议书仪式；9月21日，项目分区规划方案评审会；12月7日，延安市人民政府、中国建筑股份有限公司、陕西旅游集团公司战略合作框架协议签字仪式等重大活动的服务接待工作。在服务接待任务过程中，得到了上级领导和外界单位的全都好评。
按期组织召开了公司周例会、月度总结会、季度总结会，较好的完成公司级会议的组织服务工作。同时，关心其他部门完成了各部门专题会议的召开。
（四）强化督办力度，推动各项决策和重点工作的落实 做好督办工作是贯彻决策、推动工作开展的重要手段。今年以来，综合管理部严格依据集团公司和公司领导要求，做好督办、公文上报工作。
一是依据集团公司要求上报重大项目督查督办表、月工作总结及方案，将每月工作任务细化分解，责任到人，明确时限和工作要求，准时上报公司项目动态。先后编辑9期《重大项目督查督办表》、《公司月度工作总结及工作方案》，向公司领导精确反映我公司项目进展状况。
二是配套出台公司内部督办工作方案，保证督办工作保持常态化、精细化水平。对比部门督办表，综合运用抽查、检查等多种形式监督各部门工作完成状况，随时把握动态，准时督促整改。
三是在督办过程中，既留意发觉工作中存在的问题，又留意分析问题产生的缘由，更留意提出解决问题的对策措施，提高督办工作的针对性和实效性。
四是抓好各类会议准备事项和公司批示事项的跟踪催办，做到件件有着落、事事有回音。
（五）紧抓人员聘请、人才培育
员工聘请工作紧密围绕项目推动前进人才需求来进行，面对项目初期环境恶劣、条件艰苦、工作量大等困难，在聘请过程中，选择实行了网络聘请、人才市场聘请会、同行引荐等不同的聘请方法，确保各部门筹建顺当完成。目前，公司组织架构已基本建立，人员队伍建设初见规模。
员工培训方面，对新入职员工进行入职培训，确保新员工尽快生疏公司业务，投入工作。同时，依据公司业务开展需要和各部门培训建议，制定公司年度培训方案，并逐步落实实施，以不断提高员工业务水平和专业学问。 (六)完善规章管理制度，加强制度建设
公司成立建设的过程也是全部的规章制度逐步完善的过程，一年来，综合管理部参考集团公司《1999年—20xx年规章制度选编》、《20xx年—20xx年规章制度汇编》等资料，并结合公司运行的实际状况，依据边富强边理顺的工作思路，建立完善了公司行政、人事、财务、招投标、工程管理、合同预算等基础规章管理制度，编写完成《陕西旅游集团延安文化旅游产业投资有限公司制度汇编》，坚持重要制度上会通过，重要制度上墙，切实加强公司制度建设。
（七）文秘机要强化管理，规范办文
在文秘管理工作上，坚持严格规范。公文草拟突出简明、朴实、严谨、规范的特点。合理支配公文处理程序，文件收发程序；对公司各项公文、资料，统一整理、统一存档。在与集团归口部门的对接方面，主动协作公司重点工作宣布传达，主动向集团网站发送新闻稿件，确保宣布传达信息的有效、准时发布。
截止十二月份，草拟各类公文、文件共计100余份，按时向集团公司上报重大项目督查督办表、公司月度工作总结18篇，信息简报5篇，完成上报集团通讯稿15篇。做好公文流转，共接收各类行政收文70余份，确保了内外部信息的有效传递。同时，对公司文件资料包括视频影像资料、公司红头文件、合同文本及招投标文件、会议纪要等纸质文件资料归档整理，确保公司档案完整无缺，准时立卷归档。
（八）平安保卫工作
平安工作始终是公司重点工作之一，公司严格遵守集团公司平安管理要求，选择实行有效措施加强公司办公区、宿舍、员工平安管理，确保公司20xx年无平安事故发生。
切实加强公司平安管理，对公司保安进行岗前培训、现场训练、强化平安意识，严格落实外部人员出入登记制度、夜班巡查制度，做好痕迹化管理，维护办公区的平安。加强员工平安培训，提高员工平安意识，杜绝平安事故，定期排查平安隐患，将平安隐患把握在萌芽状态。
（九）车辆管理工作
在车辆有限、人员紧急的状况下，全部车辆均由综合管理部统一支配，统一管理，统一调配，优先支配领导、项目部门用车。一切以项目建设为首要任务，科学合理地支配市内车辆行程，做到高效率、高质量运行。
建立车辆专车专人负责制，强化驾驶员平安行车意识，全年平安行驶，未发生一起行车事故。
（十）后勤服务保障工作
综合管理部严格依据集团公司领导提出的“照看好员工生活，确保员工工作无后顾之忧”的指示，加强员工食堂和宿舍的管理，为员工工作供应强有力的后勤保障。
一年来，员工数量不断增长变化，员工食堂坚持提前了解、提前预备，针对员工饮食方面的看法建议，员工食堂不断提高餐饮质量和服务水平，保证员工正常舒适就餐。
针对公司员工多为异地工作的实际，主动落实员工宿舍，并不断完善宿舍配套设施。准时配置床品、热水器、空调、洗衣机等生活设施，逐步改善员工的生活休息环境。同时，配备宿舍保洁，努力为员工供应周到、细致、爱惜的后勤服务。
（十一）加强公司企业文化建设
努力营造企业内外部和谐的氛围，不断加强公司企业文化建设。举办各种文艺表演、生日聚餐，节日聚会，加强公司员工分散力，提高员工归属感和认同感，丰富员工生活，不断激发员工的活力。
以员工为中心，营造以人为本、关爱员工的企业氛围，敬重员工、理解员工，关怀员工成长，弘扬企业价值观，树立“有为才有位”、“无私无畏”的价值取向，企业文化建设成效显著。
（十二）加强自身建设和作风建设，不断提高工作效率和质量
为适应新形势下综合管理部工作的新要求，不断加强团队自身建设和作风建设，深入到到贯彻“不换思想就换人”的工作理念，鼓舞部门人员不断加强自身的学习提高，养成有事立办，急事急办，特事特办的好习惯。主动培育团队精神，内部既分清职责，落实责任，又相互支持亲热协作，形成合力，发挥整体优势，齐心协力做好工作。大力提倡“敢于担当，敢于创新，甘于奉献”的敬业精神。通过持续加强团队建设和作风建设，不断促进了综合管理部的工作质量和工作效率。
二、工作中的不足及改进措施
（一）部门人员磨合有待加强，团队建设仍需强化 综合管理部各位成员之间还需进一步磨合，探寻最优工作方式，各位同事之间各司其职、各负其责，保持沟通顺畅，准时沟通，主动主动协调，确保准时把握最新信息，提高工作效率。
（二）工作业务水平需进一步提高
在日常工作中，与领导、其他部门、上级单位之间的信息沟通还存在不足之处，仍需提高自身业务素养。
三、20xx年工作方案
20xx年，部门将围绕公司总体部署和整体支配，认真落实各项重点工作，强化管理，完善公司员工社会福利，加强人力资源管理，强化协调联络、督办检查、信息化建设等职能，做好公司的后勤保障，高效率的协作其他业务和职能部门工作，为全面推动公司快速进展做出应有的贡献。
我们将重点做好以下几方面：
（一）加大督办力度，推动各项重点工作顺当开展 做好督办工作是贯彻集团公司战略决策落实，明年我们要把握督办工作的关键，在制定细化的全年工作任务分解表基础上，强化督办体系建设，使督办工作保持常态化、精细化水平。依据公司重要战略支配，重大项目进展及重点任务分解表，综合运用抽查、跟踪检查、座谈等多种形式定期检查各部门方案完成状况，随时把握动态，准时督促整改。充分利用每月《重大项目督办表》、《工作简报》、《月工作总结及方案》、《平安月报》，向公司领导精确反映状况，督促各部门集中力气抓好落实；在督办过程中，留意发觉工作中存在的问题，又留意分析问题产生的缘由，更留意提出解决问题的对策措施，提高督办工作的针对性和实效性。
（二）围绕中心，主动发挥联络协调职能，提高服务水平 强化协调沟通职能，连续做好与延安市委市政府及相关单位部门的公共关系维护；协调公司各部门做好重点工作所需的与相关上级、行业管理部门的协调、沟通。
加强公司各部门之间的协调、沟通，努力发挥好上传下达、横向沟通的职能，共同推动前进工作落实。
提高服务水平，提高组织、接待水平。重要工作、重大活动细心筹备，流程化、高水准组织接待，全方位提高综合管理部组织、接待水平。
（三）强化人力资源管理工作
加强聘请管理，做好人员储备工作，依据公司进展战略和实际工作需要，制定聘请方案，通过各种渠道进行聘请，保证公司各岗位人才储备；完善人事档案管理，与全体员工签订正式的劳动合同，规避用工风险；加强员工薪资、岗位调整、保险资料、个人资料、离职交接等档案的完善；制定员工福利与激励政策，做好相关资料的统计整理工作。
加强公司人员素养、技能的培训。依据20xx年员工培训方案，逐步实施员工培训工作，不断提高员工素养和业务水平。建立健全具有竞争力的人才培育选拔体系和完善人才工作机制体制，打造一支责任心强，创新力气强，专业技能强，综合素养高，且具有驾驭市场简洁环境力气的人才队伍。
（四）做好后勤保障服务工作
严格依据领导要求，做好员工后勤保障服务工作。加强员工办公环境、员工食堂和宿舍等后勤管理工作，为员工在延安安心工作供应有力的后勤保障。
（五）加强公司制度建设，加强企业文化建设
制度建设带有根本性、全局性、稳定性和长期性。综合管理部将把制度建设摆在特别重要的位置，并且融入到各项工作中去。
不断提高思想政治宣布传达工作水平，认真做好思想政治工作。努力实现员工和公司共同进展、和谐进展。大力弘扬企业精神，续推动前进企业文化建设，增加企业分散力，激发企业缔造力，提高企业核心竞争力。
（六）加强部门建设，提高工作效率和质量
选择实行各种形式，扩大横向相互沟通联系，通过与各界的相互沟通沟通，相互学习、相互关怀、相互促进，共同提高综合管理部的业务水平。充分发挥部门“信息快捷、资料完备、状况生疏”的优势，在领导决策的过程中主动发挥参谋助手作用，着重从以下方面提高部门力气水平：一是要围绕中心工作，加强业务综合。二是提高前瞻性，主动主动地关心集团领导决策，成为外脑和智囊。三是加强信息调研工作。准时、精确、全面地供应各种重要信息，搜集各方面的看法和状况，见微知著，当好领导的耳目。
（七）加强公司平安管理，以人为本，提高平安处置力气 20xx年度，严格落实集团公司平安管理要求，加强公司各项平安管理工作。加强员工平安训练培训，制定平安预防措施，缔造平安生产环境，提高平安处置力气。
第3篇：综合管理部部门工作总结
综合管理部20xx年工作总结
（20xx年12月）
20xx年，综合管理部在公司领导的指导下，在各部门的大力支持协作下，紧紧围绕公司各项重点工作推动前进，全面加强基础管理，切实履行工作职责，较好的完成了各项工作任务。现将综合管理部20xx年工作总结及20xx年工作方案汇报如下：
一、20xx年工作回顾
（一）如期完成公司注册、办公楼装修，确保公司顺当入驻延安
依据公司注册工作要求，在集团公司的指导和支持下，如期办理取得公司营业执照、组织机构代码证、国税、地税、开户许可证等证照，确保公司如期完成注册，揭牌仪式顺当进行。完成延安办公场所招标、装修工作，确定施工单位，督促施工单位作业，确保公司于十月底入驻延安并正常办公，协作相关部门，完成公司项目规划展室装修工作。逐步整理、理顺办公条件，为员工供应良好的工作环境。
（二）主动推动前进延安圣地河谷文化旅游产业园区管理委员会
编辑版word 成立工作
在公司领导的指导下，加强与延安市委市政府沟通、协调，主动推动前进成立“延安圣地河谷文化旅游产业园区管理委员会”工作。目前，已上报并通过延安市委组织部会议，待延安市常委会争论批复。
（三）高标准完成会务、接待和外联工作
切实将精细化标准融入日常行政公务接待中，不断提高会务、接待组织服务水平。先后完成了20xx年6月1日“我心目中的老延安”北京老干部座谈会；7月2日项目概念性总体规划方案国际竞赛暨文化旅游产业进展论坛，延安公司成立揭牌仪式，公司与中建股份、陕西大美术集团公司签订合作协议书仪式；9月21日，项目分区规划方案评审会；12月7日，延安市人民政府、中国建筑股份有限公司、陕西旅游集团公司战略合作框架协议签字仪式等重大活动的服务接待工作。在服务接待任务过程中，得到了上级领导和外界单位的全都好评。
按期组织召开了公司周例会、月度总结会、季度总结会，较好的完成公司级会议的组织服务工作。同时，关心其他部门完成了各部门专题会议的召开。
（四）强化督办力度，推动各项决策和重点工作的落实 做好督办工作是贯彻决策、推动工作开展的重要手段。今年以来，综合管理部严格依据集团公司和公司领导要求，做好督办、公文上报工作。
编辑版word 一是依据集团公司要求上报重大项目督查督办表、月工作总结及方案，将每月工作任务细化分解，责任到人，明确时限和工作要求，准时上报公司项目动态。先后编辑9期《重大项目督查督办表》、《公司月度工作总结及工作方案》，向公司领导精确反映我公司项目进展状况。
二是配套出台公司内部督办工作方案，保证督办工作保持常态化、精细化水平。对比部门督办表，综合运用抽查、检查等多种形式监督各部门工作完成状况，随时把握动态，准时督促整改。
三是在督办过程中，既留意发觉工作中存在的问题，又留意分析问题产生的缘由，更留意提出解决问题的对策措施，提高督办工作的针对性和实效性。
四是抓好各类会议准备事项和公司批示事项的跟踪催办，做到件件有着落、事事有回音。
（五）紧抓人员聘请、人才培育
员工聘请工作紧密围绕项目推动前进人才需求来进行，面对项目初期环境恶劣、条件艰苦、工作量大等困难，在聘请过程中，选择实行了网络聘请、人才市场聘请会、同行引荐等不同的聘请方法，确保各部门筹建顺当完成。目前，公司组织架构已基本建立，人员队伍建设初见规模。
员工培训方面，对新入职员工进行入职培训，确保新员工尽快生疏公司业务，投入工作。同时，依据公司业务开展需要和各部门培训建议，制定公司年度培训方案，并逐步落实实施，以不
编辑版word 断提高员工业务水平和专业学问。
(六)完善规章管理制度，加强制度建设
公司成立建设的过程也是全部的规章制度逐步完善的过程，一年来，综合管理部参考集团公司《1999年—20xx年规章制度选编》、《20xx年—20xx年规章制度汇编》等资料，并结合公司运行的实际状况，依据边富强边理顺的工作思路，建立完善了公司行政、人事、财务、招投标、工程管理、合同预算等基础规章管理制度，编写完成《陕西旅游集团延安文化旅游产业投资有限公司制度汇编》，坚持重要制度上会通过，重要制度上墙，切实加强公司制度建设。
（七）文秘机要强化管理，规范办文
在文秘管理工作上，坚持严格规范。公文草拟突出简明、朴实、严谨、规范的特点。合理支配公文处理程序，文件收发程序；对公司各项公文、资料，统一整理、统一存档。在与集团归口部门的对接方面，主动协作公司重点工作宣布传达，主动向集团网站发送新闻稿件，确保宣布传达信息的有效、准时发布。
截止十二月份，草拟各类公文、文件共计100余份，按时向集团公司上报重大项目督查督办表、公司月度工作总结18篇，信息简报，完成上报集团通讯稿1。做好公文流转，共接收各类行政收文70余份，确保了内外部信息的有效传递。同时，对公司文件资料包括视频影像资料、公司红头文件、合同文本及招投标文件、会议纪要等纸质文件资料归档整理，确保公司档案完
编辑版word 整无缺，准时立卷归档。
（八）平安保卫工作
平安工作始终是公司重点工作之一，公司严格遵守集团公司平安管理要求，选择实行有效措施加强公司办公区、宿舍、员工平安管理，确保公司20xx年无平安事故发生。
切实加强公司平安管理，对公司保安进行岗前培训、现场训练、强化平安意识，严格落实外部人员出入登记制度、夜班巡查制度，做好痕迹化管理，维护办公区的平安。加强员工平安培训，提高员工平安意识，杜绝平安事故，定期排查平安隐患，将平安隐患把握在萌芽状态。
（九）车辆管理工作
在车辆有限、人员紧急的状况下，全部车辆均由综合管理部统一支配，统一管理，统一调配，优先支配领导、项目部门用车。一切以项目建设为首要任务，科学合理地支配市内车辆行程，做到高效率、高质量运行。
建立车辆专车专人负责制，强化驾驶员平安行车意识，全年平安行驶，未发生一起行车事故。 （十）后勤服务保障工作
综合管理部严格依据集团公司领导提出的“照看好员工生活，确保员工工作无后顾之忧”的指示，加强员工食堂和宿舍的管理，为员工工作供应强有力的后勤保障。
一年来，员工数量不断增长变化，员工食堂坚持提前了解、
编辑版word 提前预备，针对员工饮食方面的看法建议，员工食堂不断提高餐饮质量和服务水平，保证员工正常舒适就餐。
针对公司员工多为异地工作的实际，主动落实员工宿舍，并不断完善宿舍配套设施。准时配置床品、热水器、空调、洗衣机等生活设施，逐步改善员工的生活休息环境。同时，配备宿舍保洁，努力为员工供应周到、细致、爱惜的后勤服务。
（十一）加强公司企业文化建设
努力营造企业内外部和谐的氛围，不断加强公司企业文化建设。举办各种文艺表演、生日聚餐，节日聚会，加强公司员工分散力，提高员工归属感和认同感，丰富员工生活，不断激发员工的活力。
以员工为中心，营造以人为本、关爱员工的企业氛围，敬重员工、理解员工，关怀员工成长，弘扬企业价值观，树立“有为才有位”、“无私无畏”的价值取向，企业文化建设成效显著。
（十二）加强自身建设和作风建设，不断提高工作效率和质量
为适应新形势下综合管理部工作的新要求，不断加强团队自身建设和作风建设，深入到到贯彻“不换思想就换人”的工作理念，鼓舞部门人员不断加强自身的学习提高，养成有事立办，急事急办，特事特办的好习惯。主动培育团队精神，内部既分清职责，落实责任，又相互支持亲热协作，形成合力，发挥整体优势，齐心协力做好工作。大力提倡“敢于担当，敢于创新，甘于奉献”
编辑版word 的敬业精神。通过持续加强团队建设和作风建设，不断促进了综合管理部的工作质量和工作效率。
二、工作中的不足及改进措施
（一）部门人员磨合有待加强，团队建设仍需强化 综合管理部各位成员之间还需进一步磨合，探寻最优工作方式，各位同事之间各司其职、各负其责，保持沟通顺畅，准时沟通，主动主动协调，确保准时把握最新信息，提高工作效率。
（二）工作业务水平需进一步提高
在日常工作中，与领导、其他部门、上级单位之间的信息沟通还存在不足之处，仍需提高自身业务素养。
三、20xx年工作方案
20xx年，部门将围绕公司总体部署和整体支配，认真落实各项重点工作，强化管理，完善公司员工社会福利，加强人力资源管理，强化协调联络、督办检查、信息化建设等职能，做好公司的后勤保障，高效率的协作其他业务和职能部门工作，为全面推动公司快速进展做出应有的贡献。
我们将重点做好以下几方面：
（一）加大督办力度，推动各项重点工作顺当开展 做好督办工作是贯彻集团公司战略决策落实，明年我们要把握督办工作的关键，在制定细化的全年工作任务分解表基础上，强化督办体系建设，使督办工作保持常态化、精细化水平。依据公司重要战略支配，重大项目进展及重点任务分解表，综合运用
编辑版word 抽查、跟踪检查、座谈等多种形式定期检查各部门方案完成状况，随时把握动态，准时督促整改。充分利用每月《重大项目督办表》、《工作简报》、《月工作总结及方案》、《平安月报》，向公司领导精确反映状况，督促各部门集中力气抓好落实；在督办过程中，留意发觉工作中存在的问题，又留意分析问题产生的缘由，更留意提出解决问题的对策措施，提高督办工作的针对性和实效性。
（二）围绕中心，主动发挥联络协调职能，提高服务水平 强化协调沟通职能，连续做好与延安市委市政府及相关单位部门的公共关系维护；协调公司各部门做好重点工作所需的与相关上级、行业管理部门的协调、沟通。
加强公司各部门之间的协调、沟通，努力发挥好上传下达、横向沟通的职能，共同推动前进工作落实。
提高服务水平，提高组织、接待水平。重要工作、重大活动细心筹备，流程化、高水准组织接待，全方位提高综合管理部组织、接待水平。
（三）强化人力资源管理工作
加强聘请管理，做好人员储备工作，依据公司进展战略和实际工作需要，制定聘请方案，通过各种渠道进行聘请，保证公司各岗位人才储备；完善人事档案管理，与全体员工签订正式的劳动合同，规避用工风险；加强员工薪资、岗位调整、保险资料、个人资料、离职交接等档案的完善；制定员工福利与激励政策，做好相关资料的统计整理工作。
编辑版word 加强公司人员素养、技能的培训。依据20xx年员工培训方案，逐步实施员工培训工作，不断提高员工素养和业务水平。建立健全具有竞争力的人才培育选拔体系和完善人才工作机制体制，打造一支责任心强，创新力气强，专业技能强，综合素养高，且具有驾驭市场简洁环境力气的人才队伍。
（四）做好后勤保障服务工作
严格依据领导要求，做好员工后勤保障服务工作。加强员工办公环境、员工食堂和宿舍等后勤管理工作，为员工在延安安心工作供应有力的后勤保障。
（五）加强公司制度建设，加强企业文化建设
制度建设带有根本性、全局性、稳定性和长期性。综合管理部将把制度建设摆在特别重要的位置，并且融入到各项工作中去。
不断提高思想政治宣布传达工作水平，认真做好思想政治工作。努力实现员工和公司共同进展、和谐进展。大力弘扬企业精神，续推动前进企业文化建设，增加企业分散力，激发企业缔造力，提高企业核心竞争力。
（六）加强部门建设，提高工作效率和质量
选择实行各种形式，扩大横向相互沟通联系，通过与各界的相互沟通沟通，相互学习、相互关怀、相互促进，共同提高综合管理部的业务水平。充分发挥部门“信息快捷、资料完备、状况生疏”的优势，在领导决策的过程中主动发挥参谋助手作用，着重从以下方面提高部门力气水平：一是要围绕中心工作，加强业务综合。二是提
编辑版word 高前瞻性，主动主动地关心集团领导决策，成为外脑和智囊。三是加强信息调研工作。准时、精确、全面地供应各种重要信息，搜集各方面的看法和状况，见微知著，当好领导的耳目。
（七）加强公司平安管理，以人为本，提高平安处置力气 20xx年度，严格落实集团公司平安管理要求，加强公司各项平安管理工作。加强员工平安训练培训，制定平安预防措施，缔造平安生产环境，提高平安处置力气。
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