快消品销售工作总结范文_快消品销售工作总结
快消品销售工作总结
今年以来,在公司各级领导的关心和支持下,***物业管理处始终贯彻业主“打造高品质生活”的企业理念,遵循“业主第一,服务第一”的原则精神,根据***的实际情况,在做好物业管理服务的同时,逐步理顺和完善各项管理工作,使社区前期物业管理工作逐步走上规范化轨道,物业管理取得了一定成效,这与公司领导和员工的辛勤工作是分不开的。2022年的工作总结如下:
一、2022年日常管理工作目标完成情况:
(一) 房屋管理
房屋管理是物业管理的重要内容之一,此问题在前期业主装修阶段显得尤为重要,纵观各老旧物业小区存在的上下单元渗漏、外立面破坏、楼宇结构受损、房屋功能改变等不一而足的问题,无不是因为前期阶段管理不到位而种下祸根、埋藏隐患,从而造成了后期管理服务工作的困难重重、举步维艰,这一问题已逐渐演变成一个困扰行业发展的突出问题。
因此,在装修管理方面,我们重点关注以下几个方面:
1)针对业主与装修管理专项拟定了"装修工作指引",就装修单元的"重点部位防水"、"消防安全"、"水电管路走向"、"自用设施设备安装"等作出明确的指引,让业主与装修公司提前知悉各项管理规定与要求,为后期的管理工作做好准备;
2) 严格控制装修申请的审批,建立完善的装修管理档案,所有装修申请均提交装修手册中规定的材料和图纸,严格审核装修申请中的立面和室内结构,并提出审批意见和建议;
3)建立装修巡查签到制度,安排各部门按规定对装修单元开展装修巡检工作,对消防管理、违章装修、防水工程按部门分工开展巡检工作,将违章装修现象消除于萌芽状态;
4) 定期组织开展装修专项检查整改活动,对不符合管理规定要求的现象限制整改,并按计划实施复检,得到了广大业主的肯定。
5)从2022年十月份起,根据工作的安排需要,管理处设立了装修巡检专项负责制度,该项工作由保安队长组织实施,经过相关培训及各项准备工作后顺利予以实施,取得了良好的成效。
(二) 社区安全工作
小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重,为能给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防管理工作,对保安人员定期进行岗位培训,考核,制定了严格的岗位执行标准,并坚持严格执行了各项工作程序、巡更、巡岗制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌服务,在前期装修阶段进出人员复杂,硬件设施条件欠缺的情况下,基本完成了公司安排的各项工作任务。
1) 继续实行施工人员一、二级通行证制度,定期设置岗位清理装修单位,在一定程度上大大提高了安全管理的有效性,避免了因装修延误引起的客户投诉,取得了良好的效果;
2)为加强装修搬运的监管,避免违章使用电梯搬运装修材料的情况,从2022年下半年起管理处实行了"装修搬运押金管理制度",自制度实施以来,材料停留在公共部位过夜、搬运过程中破坏卫生环境、违章使用电梯搬运的情况基本得以杜绝;
3) 严格执行人员、货物进出管理制度,持证施工人员进出,其他人员进出必须配合查询登记。从社区中取出的文章只能通过“发布说明”进行发布和检查。有了这些管理制度的严格执行,社区的安全就能得到保障;
4)按消防管理制度要求,保安部安排专人每月定期对消防栓、灭火器实施专项检查,确保消防器材处于良好的状态,同时针对在经营的商铺开展灭火器配置检查工作,目前在经营的商铺均已按要求配备了灭火器;
5) 前期,由于各种因素,停车场车辆出入管理相对混乱。邓经理主持专项整治工作并安排相关工作落实后,所有进出车辆均凭凭证进出,大大完善了停车场管理的安全制度。
(三)公共设施、设备的管理
社区公共设施设备良好的运行状态、维护保养管理是基于前期验收收入和试运行阶段的调整和试运行。***作为广豪地产的第一个小高层住宅项目,自一期楼交付业主以来,我们始终坚持“严格控制验收,密切监控设备运行状态”的工作理念,为此,我们实施了以下管理措施:
1)建立起设备移交初验复检制度,如电梯设备的移交,由于各方面的因素,电梯的安装工艺、设备的运行性能不如理想,但在验收过程中,在公司各部门的密切配合下,部位存在未符合质量要求的问题,经过协调跟进,基本上得到了整改;
2) 在物业管理的早期阶段,由于设备处于磨合阶段,使用与正常阶段不同,故障时有发生。为此,管理处加强了与相关单位的沟通,对存在的问题进行了专题讨论,并根据实际情况调整了管理重点。经过努力,在后期,设备的运行性能有了很大提高;
3)实施了设备定期巡检制度,做到设备巡检及养护工作规程张贴上墙,维修人员定期实施巡检工作,并做好巡检工作记录,基本上达到了公共设备问题及时发现及时处理的工作目标;
(四) 环境卫生管理
环境卫生方面,管理处制定了严格的保洁工作程序与巡检制度,由保洁组长组织安排相关区域的保洁工作,并每天开展巡检整改工作,经过保洁人员不辞劳苦的付出,小区的环境卫生逐步得到完善,同时因应恶劣气候环境,我们开展了专项的大扫除工作,全年没有发生因保洁工作不到位而产生安全事故。
快速消费品销售经理年度工作总结
年终岁尾,做为快速消费品公司的业务人员,对于过去一年的工作进行总结是必不可少的.那么,如何做好一份快速消费品年终总结呢?
一份完整的快速消费品年终总结包括三个部分:第一部分是过去一年取得的成绩,第二部分是对上一年工作的分析和总结,第三部分是对新的一年的计划或展望。
一、过去的一年取得的成绩
回顾过去一年,主要工作成果要有选择地由大到小,由重到轻,但不能过多,容易重复。
二、对上一年工作进行分析总结
首先,总结今年整体市场环境的现状,如行业市场容量、品牌集中度和竞争态势的变化,竞争产品市场份额排名的变化,渠道模式的变化和特点,终端类型的变化和特点,消费者需求的变化、区域市场的特点等,以了解整体市场环境的现状和发展趋势,把握市场环境的脉搏。
其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足。
最后是对自身营销工作的总结和分析,包括数据、目标市场份额、产品组合、价格体系、渠道建设、促销、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬激励等。对重点项目进行SWOT分析,力求全面系统。目的是提取存在的关键问题并进行初步原因分析,然后制定相应的解决方案。
三、新一年度营销工作规划
事实上,快速消费品年终总结的第三部分是系统、全面地对企业新一年的整体营销工作进行战略规划和部署。然而,我们也应该明白,年终总结不是一个营销计划,而是一个基于年度分析和总结而写的战略工作思路。具体而详细的营销计划需要分为季度或月份。只有这样才有现实意义。
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一、 当前销售计划的基本操作模式:
1、月度销售计划:办事处每月将每个客户做一个计划,结合办事处的库存,销售目标做成办事处销售计划,我汇总办事处的销售计划,再结合营销中心销售目标,上月销量和去年同月销量,对品种进行调整,形成营销中心的计划。
2、临时生产计划:主要指首次生产的新产品、对产品质量和包装有特殊要求的新配方或新品种。通常,此计划是第一次运行。产品成熟后将不再使用。生产直接基于需求生产。
3、最低库存计划:主要是供工业用户的产品、规格比较大或规格比较特殊的产品、新上市的产品,市场量不稳定或市场量不可预估,而这类产品要货都比较急或市场销售机遇性强。为了保证供货及时,一般在供货紧张的情况下,对生产做一个最低库存计划的要求。
5、最小和最大库存计划:主要是全国销售的大宗产品和销量较大的品种,主要是满足市场集中需求,避免缺货。同时,也是为了释放产能,避免库存积压过多。一般情况下,当国内外需求较大,或生产能力大于销售能力,需要增加库存时,暂给出最小和最大库存计划。
二、销售计划存在的问题
1、月度销售计划准确性不高,主要是由于计划批量增加所致。大宗产品的计划完成情况很差,其次是小品种,销量很小。只要销售量比计划大一吨半,这个计划就太离谱了。
2、销售计划不等于要货计划,对生产的参考性和指导性还是不很强:如有些产品办事处造的月度计划是100吨,由于办事处有库存,所以可能不会向工厂要货;还有些品种,办事处月度计划只有50吨,办事处为了销售50吨计划,同时为了储备一定的库存,办事处向工厂要货可能会要100吨的货;所以销售计划不等于生产计划,只能参考,在参考过程中难免会有生产多了或供货紧张的时候,
3.总结的月度计划与计划目标之间存在差距。为了确保高目标要求,对计划进行了升级。由于月度计划较高,实际完成情况较差,因此计划准确性更差。
4、滚动库存计划、最低库存计划、最低最高库存计划运行还不是很成熟规范:由于销售、生产没有达成一个约定俗成运行规范,运行体系,所以在计划的下达上,计划的执行上都不到位。
5.销售计划品种范围不够全面:馅香膏、鲜汁、鸡精、烘焙原料、食用油等没有进行月度计划。这些产品主要是新产品,销量不稳定。此外,大多数产品都是按订单生产的,因此该计划尚未完成。
问题总结:由于业务人员、客户不愿或不重视提前报计划,办事处制单人员缺乏需提前做单产品数据,或者考虑配车发运方便、运费等问题,办事处习惯集中做单配车,加上缺乏提前制单的监控,所以提前报订单和要货计划还做的很不好。
现在,让我们以快速消费品月度工作总结为例,看看如何编写快速消费品工作总结。
首先,做好上快速消费品月销售业绩的回顾及分析。
(一) 业绩审查:
1、开拓了新合作客户近十个(具体数据见相关部门统计)。
2、市场遗留问题基本解决。市场主体逐步复苏,有进一步扩大和完善的基础。
(二)业绩分析:
有助于绩效的积极因素:
①调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。
② 加强了工作过程管理,提高了工作效率。
③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。
④ 对于市场遗留问题的解决,按照“优先”程序,采用“坚持公司利益原则,有效处理”的指导思想,使问题的解决不触及公司利益。
其次,总结一下过去一月里存在的问题。
1.客户在选择公司产品时,更注重折扣和低价,很多人没有把基础放在终端店,甚至根本没有终端意识,直接将公司的终端品牌变成没有优势的流通产品。
2.大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在,但公司的产品价格降到底价,已无更多利润支持市场。
3.公司品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传礼品不够新颖丰富,产品宣传销售动力不大。
4.暂时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。
5.销售人员不能有效落实公司的指导思想,至今尚未建立起典型的品牌样板市场。
6.销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。
最后,对下个月的工作进行展望,制定下个月的销售目标和工作计划。
年终岁尾,做为快速消费品公司的业务人员,对于过去一年的工作进行总结是必不可少的.那么,如何做好一份快速消费品年终总结呢?
一份完整的快速消费品年终总结包括三个部分:第一部分是过去一年取得的成绩,第二部分是对上一年工作的分析和总结,第三部分是对新的一年的计划或展望。
一、过去的一年取得的成绩
回顾过去一年,主要工作成果要有选择地由大到小,由重到轻,但不能过多,容易重复。
二、对上一年工作进行分析总结
首先,总结今年整体市场环境的现状,如行业市场容量、品牌集中度和竞争态势的变化,竞争产品市场份额排名的变化,渠道模式的变化和特点,终端类型的变化和特点,消费者需求的变化、区域市场的特点等,以了解整体市场环境的现状和发展趋势,把握市场环境的脉搏。
其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足。
最后是对自身营销工作的总结和分析,包括数据、目标市场份额、产品组合、价格体系、渠道建设、促销、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬激励等。对重点项目进行SWOT分析,力求全面系统。目的是提取存在的关键问题并进行初步原因分析,然后制定相应的解决方案。
三、新一年度营销工作规划
事实上,快速消费品年终总结的第三部分是系统、全面地对企业新一年的整体营销工作进行战略规划和部署。然而,我们也应该明白,年终总结不是一个营销计划,而是一个基于年度分析和总结而写的战略工作思路。具体而详细的营销计划需要分为季度或月份。只有这样才有现实意义。
年终岁尾,做为快速消费品公司的业务人员,对于过去一年的工作进行总结是必不可少的.那么,如何做好一份快速消费品年终总结呢?
一份完整的快速消费品年终总结包括三个部分:第一部分是过去一年取得的成绩,第二部分是对上一年工作的分析和总结,第三部分是对新的一年的计划或展望。
一、过去的一年取得的成绩
回顾过去的一年,主要业绩应该放在公司整体市场发展的前面,按照从大到小、从重到轻的顺序排列,但不要太多,这样容易变得多余。
二、对上一年工作进行分析总结
首先,总结今年整体市场环境的现状,如行业市场容量、品牌集中度和竞争态势的变化,竞争产品市场份额排名的变化,渠道模式的变化和特点,终端类型的变化和特点,消费者需求的变化、区域市场的特点等,以了解整体市场环境的现状和发展趋势,把握市场环境的脉搏。
其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足。
最后是对自身营销工作的总结和分析,包括数据、目标市场份额、产品组合、价格体系、渠道建设、促销、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬激励等。对重点项目进行SWOT分析,力求全面系统。目的是提取存在的关键问题并进行初步原因分析,然后制定相应的解决方案。
三、新一年度营销工作规划
事实上,快速消费品年终总结的第三部分是系统、全面地对企业新一年的整体营销工作进行战略规划和部署。然而,我们也应该明白,年终总结不是一个营销计划,而是一个基于年度分析和总结而写的战略工作思路。具体而详细的营销计划需要分为季度或月份。只有这样才有现实意义。
快销品工作总结范文对于从事快速消费品行业的人员来说,也是工作的重要的一环节。快销品工作总结也分为很多种,有周总结,月总结,季度总结和年度总结。那么如何做好一份完整的快销品工作总结呢?
现在,让我们以快速消费品月度工作总结为例,看看如何编写快速消费品工作总结。
首先,做好上快速消费品月销售业绩的回顾及分析。
(一) 业绩审查:
1、开拓了新合作客户近十个(具体数据见相关部门统计)。
2、市场遗留问题基本解决。市场主体逐步复苏,有进一步扩大和完善的基础。
(二)业绩分析:
有助于绩效的积极因素:
①调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。
② 加强了工作过程管理,提高了工作效率。
③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。
④ 对于市场遗留问题的解决,按照“优先”程序,采用“坚持公司利益原则,有效处理”的指导思想,使问题的解决不触及公司利益。
其次,总结一下过去一月里存在的问题。
1.客户在选择公司产品时,更注重折扣和低价,很多人没有把基础放在终端店,甚至根本没有终端意识,直接将公司的终端品牌变成没有优势的流通产品。
2.大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在,但公司的产品价格降到底价,已无更多利润支持市场。
3.公司品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传礼品不够新颖丰富,产品宣传销售动力不大。
4.暂时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。
5.销售人员不能有效落实公司的指导思想,至今尚未建立起典型的品牌样板市场。
6.销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。
最后,对下个月的工作进行展望,制定下个月的销售目标和工作计划。
通过上面的总结框架,一份新鲜的工作总结很快就出炉了,希望能对大家有所帮助。
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