医院廉政承诺书
为进一步加强医院医疗行风建设，深入开展以病人为中心，以转变服务观念，提高服务质量为目的，我们郑重向社会公开做出以下承诺：
一、文明行医，热情服务：
1、医院工作人员仪表端庄，衣着整洁，佩戴胸卡上岗。
2、语言文明、礼貌待人，态度诚恳，热情周到，一视同仁。
3、门诊设导医台、预约服务电话，免费提供开水；
4、实行 五声服务 ：即来有迎声，去有送声，问有答声，不理解有解释声，不满意有道歉声。
二、有问必答，有诊必接：
1、实行 首问负责制 。医院任何工作人员接到病人或群众对就医事项的询问，应详细解答，对确实不知道的问题，应负责地找到可以解答的人员。不能以 不知道 作答。
2、实行 首诊负责制 。任何医生接到病人就诊，必须认真负责地做好病人的初步诊断和治疗工作，同时做好病历记录。不得以任何理由拒绝推诿。
三、廉洁行医，拒收红包：
1、医务人员要遵守《医务人员医务人员医德规范》，廉洁行医，严禁收受 红包 回扣。
2、医务人员在无法拒收 红包 回扣的情况下，应在24小时内向所在科室领导报告，并在48小时内将款物交到院纠风办，
逾期不报告、不上缴的，视为收受 红包 回扣。
3、病人、群众依法依纪向医院举报医务人员（包括医院其他工作人员）收受 红包 、回扣行为，经查证属实，医院对举报人员予以奖励。
四、院务公开，接受监督：
1、医院管理制度、就医事项等上墙公开。
2、药品价格以公示栏等形式公开。
3、收费标准以上墙、一日清单等形式公开。
4、监督渠道以电话、意见箱、满意度调查等形式公开。
五、发现假药，以一罚十：
1、严把药品进出库验收关，坚持购、领、用三级把关，杜绝伪劣药品流入医院1、严把药品进出库验收关，坚持购、领、用三级把关，杜绝伪劣药品流入医院
2、病人或群众发现医院出售假药，经查证属实，按药品的价格十倍赔偿。
投诉电话：
投诉地点：XX镇中心卫生院
投诉单位：XX镇中心卫生院
承诺时间：20xx年12月10日
医院廉政承诺书
为进一步加强医疗卫生行风建设，坚守医疗规范，改善服务态度，提高服务质量，树立廉洁行医的新风尚，构建和谐的医患关系，我郑重作出如下承诺:
1.严格遵守《执业医师法》、《药品管理法》、国家卫计委《卫生行风建设 九不准 》和医院的.医德医风相关规章制度。
2.严格遵守医疗服务规范，认真执行首诊负责制，文明接诊，礼貌待人，热情服务，耐心解答患者及其家属提出的问题，充分尊重患者的选择权、知情权和监督权。
3.严格遵守医疗操作常规，坚持合理检查、合理治疗、合理用药，不开大处方，不做不必要的检查。
4.不私自在外开展有偿医疗活动，不向患者出具假证明、假诊断书，不隐瞒医疗缺陷和差错等弄虚作假行为。
5.恪守医德规范，不索要和收受患者及其亲友的红包、购物卡、代金券等各种馈赠。
6.不在临床诊疗活动中进行权钱交易，不接受药品、医疗器械、医用卫生材料等医药产品生产、经营企业或经销人员以各种名义、形式给予的财物、回扣或提成，不参加其安排、组织或支付费用的营业性娱乐活动。
7.不利用任何途径和不以任何方式进行商业目的的统方行为，不为医药营销人员统计提供任何便利。
8.坚持规范收费，不分解、不自立项目收费，不超标准、超范围收费。
9.在各项医疗服务活动中实行规范服务，不发生有损医德医风和有损医院形象的其他行为。
如有违背以上承诺的行为，自愿接受党纪、政纪处理，并承担相应法律责任。
（此承诺书一式二份，一份单位留存，一份个人保管。）
二〇年八月二十三日
医院廉政承诺书
一、坚持救死扶伤，以人为本，诚信服务，精益求精，全心全意为患者服务。
一、严格遵守《执业医师法》、《医务人员医德规范》和医院廉洁行医规定。
二、不接受患者及其亲友馈赠的 红包 及物品。
三、不接受任何医疗设备、医疗器械、医用耗材、药品、试剂等生产销售企业和代理人员以任何名义、任何形式给予的回扣、提成和其他不正当利益。
四、不以患者名义为自己及亲友开药或检查。
五、文明行医，礼貌待人，不允许对患者出现 生、冷、硬、顶、推 等不良态度和行为。
六、按规定履行告知义务，不向患者出具假证明、假诊断书，杜绝弄虚作假行为。
七、严格执行国家物价政策，不售假、劣药品，不准收取开药、检查、开单提成，根据患者病情规范用药，合理检查，不开大处方，不做不必要的检查。
承诺单位：
承诺人：
日期：
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