关于供电所工作总结范文〔精选6篇〕
关于供电所工作总结范文〔精选6篇〕
供电所工作总结1
供电所标准化建立和管理，是现当今社会对电力企业的要求，也是企业自身开展的需要，我所始终以五星级供电所的标准严格要求，标准各种工作流程，完善各项制度。在全体员工的共同努力下，完成了公司各项工作任务和消费指标，标准化建立和管理获得了明显的成效，现总结如下：
一、综合管理
今年下半年，公司确定我所为标准化建立的试点供电所，投入资金把供电所办公楼内外进展二次装修，根据适当超前的思路来建立办公场所，全面实行办公物品定置化，以标准化建立为契机，坚持精干、高效的原那么，重新对员工进展优化配置，明确岗位职责，签订岗位合同，不断进步员工的积极性和创造力，制定工作绩效考核制度，严格工作绩效考核，奖优罚劣，制订整年的学习培训方案，年终举行平安知识竞赛和技能比赛，做好事故料想、事故演习方案，使每位员工今年来业务知识和技能程度都有了长足的进步。
二、平安消费管理
平安消费工作是各基层供电所管理的重中之重，是一切工作的前提。我所制定了13项管理规定，并对这些制度严格考核，以制度促管理，在全体员工中形成重奖重罚、人人争先的良好场面，使平安消费管理有章可循，平安日活动中，我们把平安学习和业务培训学习相结合，使之内容更为丰富，效果更为明显，在全所员工中形成良好的学习气氛，使每位员工的平安意识有了质的飞跃。严格执行“两票”制度，认真为工作票审查把好关，落实现场勘察制度，做到现场平安消费管理可控在控。加强现场施工监视力度，对较大型、复杂线路的作业，必须有所领导到现场，协助工作负责人进展现场监护，及时发现问题，消除平安隐患，更表达出全员齐心协力的工作气氛。认真执行公司录音管理制度，各班组平安学习，外出作业都全部录音，当日录入电脑并上传，今年我所在安监科的支持下，辖区所有线路隔分开关、刀闸全部采用反光牌，标准设备编号，线路杆塔喷上相序、编号及防撞反光标志。使整个辖区的平安根底资料更为完好、详细，为平安消费提供最根本的保证。
三、营销管理
实行窗口一口对外办理业扩报装，按标准化流程做好新装工作，在规定时限内完成作业并送电。严格三相客户用电申请的审查，防止因超载表计烧毁造成的电量损失，根据客户申请的容量，认真核对设备功率，并与用户签订用电合同、双电协议等，标准所有业扩报装程序，对线损超过5%的公用变台区进展普查，作出技术分析^p 报告，制定降损方案。落实“四勤”即：勤看、勤想、勤走、勤查的用电管理方式，坚持每月对公用变进展电流测试工作，及时进展容量调整，保证变压器平安、经济的运行。
四、优质效劳
作为标准化建立的试点供电所，我们树立以“对内准军事管理，对外人性化效劳”的理念，始终认真贯彻“优质、方便、标准、真诚”的农电效劳方针，高标准建立标准化供电营业大厅，完善软硬件设施，“外树形象、内提素质”，以标准化的管理，强化营业窗口效劳人员素质，提升效劳程度。强化供电抢修和日常维护机制，严格24小时值班制度，确保抢修维护工作的迅速、高效，保障辖区用户的供电可靠性。为确保专变、农电电费的100%回收，减少因欠费停电给广阔用户消费、生活造成影响，采用更科技化、更人性化的手段，通过 催收、短信提早通知等各种手段相结合，确保了电费资金的及时、足额回收。
供电所工作总结2
今天，省公司召开20xx年供电所营销年终总结工作经历交流会，为我们提供了一次极好的学习和交流时机。下面，就我公司几年来在优质效劳工作方面的一些做法和体会，向在座各位作以汇报，不当之处，恳请大家批评指正。
一、加强领导，从根本上实现优质效劳工作的三个到位。
首先是加强领导，做到认识到位。随着市场经济的开展和国网公司“一强三优”现代公司开展目确实实立，优质效劳已成为企业经营管理的重要内容，它直接关系到企业的生存和开展，关系到企业的社会形象，关系到构建社会和谐社会。基于这样的认识，公司领导班子带头转变作风，调整工作思路，将行风建立和优质效劳作为企业的中心工作来抓，结合多年的理论，提出了“让政府满意、让社会满意、让企业满意、让百姓满意”的工作目的，作为统领公司一切工作的出发点和落脚点。其次是落实责任，做到组织到位。工作中，我们把行风建立和优质效劳工作纳入到企业三个文明建立的总体目的中，实行一票否决，与其它各项工作同安排、同部署、同考核、同奖惩。第三是创新机制，做到措施到位。建立四级包保联络制度，坚持“谁主管，谁包保，谁负责”的原那么，明确公司两级领导班子、班所长及抄收人员的包保任务和职责，坚持定期联络制度，使问题可以及时有效地得到解决，把矛盾化解在基层。可以说，包保制度的实行，有效地增强了员工责任意识，进一步畅通了供电企业与客户之间的`沟通渠道。去年12月深夜的一天，一家企业的自维变压器突然冒起了黑烟，业主在情急之下，想起了手中的包保联络卡，抱着试试看的态度，给我公司打了求援 ，没过半小时，工作人员便赶到了现场，经过两个多小时的抢修，及时恢复了供电，让客户真正感受到了供电企业效劳作风的转变。
二、以客户满意为目的，开展全方位的优质效劳。
在优质效劳建立过程中，我们深切地感到，要建立以客户满意为目的的效劳保证体系，就必须将优质效劳贯穿于企业消费经营的全过程。
在营销系统，我们从标准效劳入手，在效劳窗口开展礼仪效劳、标准化效劳和一条龙效劳及满意效劳流动评比活动，建立了首问负责制、首办负责制、满意效劳荣誉牌制度和黄牌警告制度，坚持月考核及客户评议制度。同时，我们还不断丰富活动形式，拓展活动内容，施行更为人性化、个性化的效劳，与挪动公司合作开通了电费信息短信效劳功能，挪动手机客户，可以随时通过手机 查询最新的用电信息，也可设定缴纳电费信息提醒业务。为使更多的客户可以随时理解电量电费的使用情况，年以来，我们又陆续投资近百万元在城区居民住宅安装了电费公示栏，有效防止了客户因无意识欠费而被停电的事情。
供电所工作总结3
按照《XX供电公司20xx年“平安消费月”活动方案》的要求，20xx年6月运行六队结合实际以“关爱生命、平安开展”为主题深化开展“平安消费月”活动，现将活动有关情况总结如下:
为深化贯彻落实科学开展观，进一步宣传贯彻平安消费的方针、政策，普及平安消费法律法规和平安知识，推进平安文化建立，运行六队以“平安环保责任落实深化年”活动为主线，面向基层、面向群众，深化开展“平安消费月”活动，为全面实现平安消费形势稳定，建立和谐电力，提供强有力的言论、精神和文化支持。
一、加强领导，精心组织，广泛宣传发动，确保活动有方案、按步骤开展
运行六队及时成立了“平安消费月”活动施行小组，制定了活动方案，把“平安消费月”活动有方案地进展部署，确保活动的顺利进展。
为了加大宣传力度，使活动深化人心，开展了以下宣传活动：
1、充分利用运行六队网页，为及时宣传报道平安消费月提供了一个平台，使全队广阔干部职工能方便交流活动中好的经历和做法。
2、开展平安环保活动宣传活动，队部和每座变电站在6月1日的平安会组织学习一篇关于环保的主题文章;
3、队主管领导撰写“如何做好平安管理工作”的主题文章，并发表在东区公司网页上。
二、加大培训力度，进一步进步职工平安意识
1、组织全员平安知识答卷。6月上旬，组织所有人员进展统一答卷，以平安消费法律法规、平安常识、防范知识、应急救援、逃生自救技能为主，内容涉及《平安消费法》、《电力平安工作规程》、《道路交通平安法》、集团公司《平安消费禁令》等相关法律法规。
2、组织“我要平安”讲故事活动。围绕“我要平安”这一主题，真实讲述发生在员工身边的详细事例，每座变电站选出一篇优秀的小故事，共计8篇。
三、突出重点，发动全体干部职工进展雨季平安检查，查找问题催促整改，消除平安消费隐患。
运行六队采取自下而上、逐级检查的方式，开展平安消费检查活动。开展事故隐患排查，检查重点包括责任制落实、隐患治理、雨季“八防”平安措施、应急管理、违章和事故处理等内容。变电站自查自改共查出问题16处，全部及时整改完毕。
四、切合实际开展应急预案演练，增强应急处理才能
我队各变电站于6月17日在辛六变集中组织职工进展了雨季抗洪防灾预案演练，内容包括：抗洪防灾应急反响、人员组织分工、排水设施的使用、排水地点的选择、房屋渗漏雨的临时处理等方面，通过应急演练进步了运行六队应急指挥才能和值班员的应急避险才能。另外各变电站充分发挥职工的积极主动性，结合各站实际特点，也开展了抗洪防灾演练，为全队平安渡过雨季奠定了根底。
今年“平安月”活动已经接近尾声，在公司党委和公司的正确指导下，经过全队全体干部职工的共同努力，获得了预期效果，到达了预期目的。同时我们要进一步认真分析^p 存在的问题和缺乏，及时消除平安隐患，以稳固“平安月”活动成果，进一步夯实平安消费根底。
供电所工作总结4
在即将过去的4月我所各项工作，在上级领导的正确领导下，在有关科室的通力协作下，在全所员工的共同努力下，获得了可喜成绩：
一、平安管理：
1、组织全体职工对“汲取教训、排查隐患、严控风险”活动进展了学习，并结合我所当前的实际工作进展了比照。加强了现场管控，确保了平安消费。
2、加强集中培训和现场教育，组织全体工作负责人学习《衡水农电系统现场标准化作业的指导意见》，本着进步工作效率和平安性的目的，积极开展现场“两推一化”，为今后现场标准化作业的开展奠定了坚实的根底
二、消费运行
当前是鸟巢搭建顶峰期，我所高压配电班加紧巡视密度，及时去除鸟巢，使线路设备保持在安康运行状态。
时下正是树木生长旺盛期，高压配电班不连续的对线路走廊进展巡视，及时发现、制止线下植树行为，确保辖区内电力线路走廊平安畅通，为电网平安稳定运行打下了坚实的根底。
三、营销管理
1.继续开展高损台区治理专项工作，对大段、李丰等高损台区表计进展了轮换和轮校，对部分台区破旧表箱进展了更换，对部分表箱串表线进展了整理，减少了漏电现象，降损收效明显。
2.加强计量装置巡视管理，及时发现表计异常和私自启用变压器现象，减少了异常电量的发生，防止了10KV线损波动。
3.按期完本钱月电费回收工作，电费回收率100%，上交率100%
四、优质效劳
1、对我所辖区内大客户进展了走访，在电能质量和供电可靠性、执行电价政策收取电费情况、故障报修处理、业扩报装时限、工作人员的效劳态度和效劳质量及效劳承诺的兑现情况等方面征求了客户意见和建议。
2、对特殊客户进展上门效劳，帮助客户检查室内线路、用电设备情况，受到客户的好评。
3、加强窗口工作人员培训，从人员着装、环境卫生、行为标准等方面加强管理，为客户提供优质的效劳环境。
供电所工作总结5
根据××电国际××州分公司四月份《20xx年迎峰度夏工作方案》文件精神及有关要求，城区供电所从讲政治的高度，充分认识迎峰度夏工作的重要性，立足于防大汛、抢大险、救大灾、保供电、保平安。做到早动手、早部署，坚持“防抢结合，立足于防”的原那么，目的明确，层层落实，责任到人，保证了全所范围的电力设施平安度夏，确保了城区所辖区内消费和居民生活的正常用电。现将有关工作总结
一、强化领导明确责任
按照分公司《20xx年迎峰度夏工作方案》的要求，所领导高度重视，召开了班组长以上人员专题工作会议，对该工作做了周密安排和部署。一是成立了迎峰度夏领导组织机构和工作机构，明确了迎峰度夏领导组成人员职责，并紧紧围绕“保供电、保平安”这一主题，认真部署平安消费、电力迎峰度夏、防洪防汛、电力设施保护等重点工作。同时各班组根据工作任务，也相继制定了工作方案。为确保城区电力迎峰度夏工作的顺利施行起到了重要作用。
二、强化组织措施确保责任落实到位
一是认真制定了城区电力迎峰度夏工作组织措施。杜绝出了以前那种责任不清，业务不熟和推诿扯皮现象的发生；二是制定了迎峰度夏工作轮流值班制度，规定在迎峰度夏的关键期间，做到二十四小时值班制，把责任落实到人。这样起到了能及时掌握情况，发现问题又能及时得到处理和解决，三是还规定迎峰度夏领导小组主要负责人必须到第一线指挥工作。
三、强化技术措施确保平安供电
为了保证迎峰度夏的平安供电。我们制定了保证平安供电的技术措施。一是为了做到防患于未然，从最小的可能性，从最不利的因素出发，从配电线路到表计，各班组都认真制定了迎峰度夏工作方案、防汛抢险和应急抢修预案，落实了各项技术措施。如对防洪抢险的物资工器具、车辆、人员等方面均到达了有备无患，规定防汛期间全所人员不分休息、不管岗位、随叫随到，招之即来，来之能战；二是组织有关人员对辖区内的电力设施进展了屡次平安检查，特别是对城区所属的供电线路、电杆、电缆、上下压屏柜及用户配电箱、表计等都进展了定期和不定期的巡视检查，发现平安隐患做到了及时处理，对问题较严重的进展了整改或更换，把平安隐患消灭在萌芽状态，有较地控制了平安事故的发生，保证了今年迎峰度夏和防汛工作的全面完成。同时确保了城区平安、稳定供电。
四、全力以负迎峰度夏工作获得实效
一是力战“圣帕”，保供电。今年久旱无雨，但在8月19日至23日第九号台风“圣帕”登陆××州后，给我市消费、生活根底设施以及财产带来很大损失，同时使城区所的电力设备和供电设施也遭到了一定影响，在此期间我所根据应急预案的要求，所领导带头值班，并亲临受灾现场指挥抢险工作，同时安排人员严格执行24小时值班巡查。城区供电所电力110抢修班组在这次迎峰度夏工作最紧张的时期，抢修被洪水吞没的低压线路近1500余米，出动抢险人员50人次，抢险20次，处理各类险情40处，处理故障30起，出动车辆30台次，对8台变压器施行紧急避险。使受灾损失降到最低，以最快的速度恢复用户的供电。二是不畏高温、酷暑和暴雨加强对设备和供电设施的巡检。特别是装表班的人员对所属内的设备进展特巡，有效地保证了城区居民和社会正常供电；三是抄收班的全体抄收职工，认真核对抄收表计工作，保证了电费的回收率到达公司考核目的的要求。营业班在迎峰度夏期间，认真对用户来访效劳工作，得到了用户的认可和肯定。
总之，今年的迎峰度夏工作由于组织严密，措施得力，目的明确，责任到人，做到了思想、组织、责任、物资四落实和人员、措施、工作三到位，全体职工上下一心圆满完成了20xx年迎峰度夏工作，为促进××州市经济开展做出了较大奉献。
供电所工作总结6
20xx年3月，我参加竞聘供电所核算员岗位，4月份竞聘成功上岗工作。半年来，在所的正确领导下，在同事们的指导、帮助下，我以高标准严格要求自己，努力进取，扎实工作，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务，获得了一定成绩，在努力为企业实现科学开展奉献力量的同时，个人也得到了进一步锻炼和进步，现将半年来个人工作情况详细小结如下：
一、努力学习，进步自身综合素质
要做好供电所核算员工作，必须加强学习，努力进步自身素质。我认真学习政治理论，进步自身政治素养；认真学习核算员岗位相关的业务知识和岗位职责，增强自身履职才能；认真向周围的先进人物学习，树立无私奉献意识。与此同时，我珍惜每一次学习培训的时机，于9月份参加了集团公司组织“四大员”培训班学习，还利用业余时间学习农电大练兵的学习材料。通过学习，我在进步政治思想觉悟、进步工作业务程度的同时，提升了工作才能，坚持“一丝不苟、精益求精”的工作原那么，力求做好本职工作，获得更好的工作业绩。
二、扎实工作，努力完成工作任务
供电所核算员工作较为琐碎繁杂，但这些工作是所里的重要工作，我始终坚持不怕吃苦、求真务实的工作作风，对自己详细负责的几项工作，坚持勤勤恳恳、实实在在，力求做到实际付出和客观实绩相统一，获得较好的工作成绩，促进了所整体工作的安康持续开展，获得所领导的肯定与有关部门的满意。在做好本职工作的同时，我积极配合所领导开展工作，认真落实上级的各项决策部署，保质保量地完成上级下达的各项工作任务。在所务工作接待方面，我8月份参与了市公司对新兴供电所的综合审计工作，如今正积极准备迎接市公司领导对我所进展标准化验收工作。
三、认真负责，做好每一项工作
干工作除了业务知识与技能外，更主要的是工作态度与责任。我从事供电所核算员工作，做到认真负责，干好每一项工作。在实际工作中，我不管自己的才能如何，工作环境如何，具有岗位责任心，勇于承担责任，认真做好每一件工作，只要人在岗位，事情就要做足到最后一分钟。对自己做到正确定位，甘愿当一块铺路石，默默无闻地尽自己的责任搞好所里的工作，要求自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献，爱岗敬业，把自己的一切奉献给祖国的电力事业。
半年来，我认真努力工作，虽然在政治思想和业务知识上有了很大的进步，获得了较好的工作成绩，但是与上级领导的要求相比，还是存在一些缺乏与差距，需要努力进步和改进。今后，我要继续加强学习，进步自身综合素质，发奋努力，攻坚破难，把各项工作进步到一个新的程度，再创佳绩，为推进企业又好又快开展作出不懈努力。
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