工程收尾竣工工作总结
如何抓好收尾工程项目管理
经营管理部颜良文
在项目管理过程中，管理层往往忽视项目的收尾阶段管理，认为剩余的工程量不大，对项目的施工组织生产不紧凑，人员管理松散，施工组织设计和施工方案对剩余的资源利用不合理，造成项目经营效益的流失。收尾阶段的项目管理作为项目管理的一个重要组成部分，对项目的“成本控制”和“二次经营”效果起决定性作用。收尾阶段的项目管理是项目成功的重要管理手段，它和项目其他工作和任务一样均应纳入项目计划并按照计划落实，现结合自己的工作体会及施工项目的现状，对有关收尾项目的管理浅谈一下自己的看法。
一、对剩余工程进行梳理，合理利用既有资源
在项目收尾过程中，由于项目管理人员更换频繁，而且遗留工作大多是零碎、分散、工程量不多的工程项目，往往不被重视，管理层对剩余工程量没有整体认识，缺乏总体管理思路，容易出现发现一项就施工一项的现象，造成人员窝工、机械设备闲置、材料浪费、劳务队伍反复进退场等，引起项目经济效益的流失。对于收尾阶段，项目管理人员要对本项目的施工图纸、施工过程中出现的变更设计、项目既有的人材机资源、已完工程量、未完工程量等进行统一梳理，编制收尾阶段的实施性施工组织设计。施工组织设计的编制要充分考虑项目的既有劳动力资源、机械设备的配置，剩余材料等因素，减少劳务队伍的进场次数，充分理利用项目既有的材料和机械设备，同时考虑业主对完工日期的总体要求。要把施工组织设计的内容层层落实，全面交底，组织相关人员定期和不定期地对施工任务的完成情况进行检查，建立工程项目动态管理台帐，防止施工过程中出现遗漏。
二、加强人员管理，合理安排现场管理人员
在项目收尾阶段，一方面部分职工工作任务已经完成需要调整工作岗位；另一方面项目管理者认为工程已经接近收尾，对员工疏于管理，对员工的工作安排不明确，甚至部分员工无具体工作任务。这样容易造成职工责权不明确，人浮于事，此时下发的工作任务在员工之间相互推诿，甚至无人执行，对项目的整个施工进度、竣工资料的收集等都有一定程度的影响。要加强项目收尾阶段的人员管理，合理安排现场管理人员，做到责权利明确，充分调动员工的积极性。对于调出人员，特别是一些主要人员，要进行详细的工作交接。根据现场施工、经营工作及竣工验收需要，项目管理者要对收尾阶段的人员需求做统一规划，提前布置，将需裁减人员及时移交公司人力资源部进行统一协调，防止出现人浮于事，
管理人员偏多、项目间接费偏高等现象。同时要加强劳动纪律建设，制定各项工作计划，对员工进行阶段性考核。对于关键岗位人员，特别是二次经营和主要技术负责人，必须保证人员的稳定，确保工作的连续性。
三、加强材料管理，防止经济效益的流失
工程项目在项目收尾阶段，材料管理部门要对剩余材料进行详细盘点，根据工程部门提供的剩余工程量编制进料计划，做到工完料尽，减少材料的库存和浪费。施工收尾阶段施工方案的确定，要尽量考虑利用项目既有剩余材料，对剩余材料做到物尽其用。施工项目的特点是点多面广，材料分布分散，而后期项目管理人员偏少，材料容易发生丢失，因此对现场材料要及时收集，统一入库，并建立入库登记手续，防止丢失。对于废旧物资的处理要上报公司，实行公开招标制度，防止暗箱操作，在数量和单价上严格控制。
四、加强竣工资料的收集，缩短收尾时间
竣工资料的收集是项目收尾阶段一项主要的工作内容。由于在项目实施过程中项目管理层重点放在施工进度、安全、质量等方面，对资料的收集不重视；业主在实施过程中对资料无统一要求而在交工验收时提出这样那样的要求；在收尾阶段人员调整时没有进行工作交接，在收尾阶段个别资料容易丢失；在收尾阶段员工管理比较松散，职工工作主动性不强等几个方面原因造成项目收尾阶段竣工资料的收集工作难度大，时间较长。因此在项目的收尾阶段一定要重视竣工资料的收集工作，缩短项目收尾时间，减少项目费用。在项目的收尾阶段，要多跟业主、档案局等相关单位沟通，明确竣工资料的具体要求。根据竣工资料的要求，建立项目竣工文件资料清单，结合本项目的特点明确每个阶段所需要的资料、归谁提供、什么时候提供，明确文档格式和具体要求，并告知项目的相关人员。在进行人员调转时，要求项目相关人员根据资料清单要求进行资料的移交，并做好相关记录工作，明确责任人。对于竣工文件的资料收集，要明确阶段性目标，制定相关的奖惩措施，加强员工责任心建设。
五、加强结算工作管理，确保企业经济效益
要重视工程结算，一是要重视与业主的结算，加强与业主的沟通，要有时效性。前期主要是“干”，关注施工质量、安全、工期、资金的回收、资料的收集及与业主的协作关系等；后期主要是“算”，要好竣工资料，检查资料是否齐全，是否有漏洞，完善变更索赔资料，签字手续要完备，根据整个项目的预算情况及实际验工计价、成本费用开支情况进行对比分析，找出增加收入的切入点
和关键点，为最后工程结算做好充分准备，做好工程项目的二次经营，只有算好了才会取得较好的效益。
二是要重视与劳务队的结算，理清与劳务队往来，把握好资金的支付，绝不能超支，扣缴一定比例的质保金，使其保证工程项目的最终验收。稳定劳务队伍，按程序办事，避免出现起诉、上访事件的发生，以防给公司带来不利影响。
六、加强应收帐款的管理
工程竣工后，要及时进行决算，以明确债权债务关系，项目部会同公司落实专人与业主加强联系，紧盯不放，力争尽快回收资金。对一些不能在短期内清偿债务的甲方，通过协商签定还款计划，明确还款时间、制定违约责任，以增强对债务单位的约束力；对一些收回资金可能性较小的应收帐款，则可采取让利清收等办法，以减轻成本损失。
建筑企业项目施工的流动性决定了项目管理的跨度大，而随着施工规模的扩张，工程项目进入收尾管理的也会越来越多。因此要从源头控制，以项目管理为中心，狠抓二次经营，使收尾项目始终处于可控状态,有序完成收尾工作计划,实现项目效益最大化，从而达到企业做优做强之目的。
个人工作总结
各位领导、各位同事大家好：
回顾半年多的在青浦B2区的收尾工作经历，我深深的体会到，收尾工作是一项看似简单而实际却不容易的繁杂工作，尤其是我一个人要完成这项工作。它不同于一结构管理，每天要检查8#楼存在问题及统计，晚上要安排好第二天的工作，还要监督完成效果；完成这项工作不管过程中累不累，但这次机会让我的人生体会改变及历练的增长许多。
在刚开始维修时，我以为青浦B2区获得奖项颇多，尤其1~4#楼获得‘白玉兰’奖项，应该问题不会太多，顶多5~8#楼存在问题稍微多一点，就把重点放在忙于配合杨斌上交竣工资料及其它工地一点小事上；后来与业主初步检查1~8#楼后，发现问题存在不少，尤其1~4#楼随着时间的推移多个房间又出现墙面腻子裂缝及几个房间地面空鼓，这个出乎我意料之外，5~8#楼就更不用说了，再加上项目因业主迟迟未交房，造成二结构队伍早已不配合后期维修，只有想办法委托其他队伍维修，因委托队伍无维修义务，每天晚上都要安排好第二天的工作，早上还要早起清点人数及监督工人施工有没有达到业主要求的质量，在这维修过程中，有几栋楼电梯没有运行，只有爬楼梯检查，安装队伍又不配合我的工作，整天把事情往后拖延，严重影响维修进度；业主又处处刁难，造成自己情绪不稳定，与业主争执了几次，造成不好的影响，经过自己多次反省，改变自身存在的问题，我慢慢静下心与业主沟通，解决事情，加上安装队伍管理人员更换，后
面几次的分户检查问题能够顺利的完成整改；在维修过程中，我项目鼎力协助业主创造‘广厦奖’，为后期与业主合作创造了有利条件。 我认为做什么事不要有畏难情绪，遇到自己不会的事情，不要等待别人来解决事情，要不然自己就什么也学不到，遇到自己从来没遇到过问题，要深入了解，要多看，多请教人，再加上自己的思路，什么事情都会迎刃而解；比如B2区8#楼及车库北边坡道口变形缝一直渗水严重，迟迟未能解决，在这次验房阶段，这个问题再也没法拖延下去，联系项目原先专业防水单位维修一两次后，无明显效果，就不再来维修了，后又因甲方创奖，天天催促维修，我也实在无计可施了，只有请示领导，在领导的帮助下又联系到另一家防水队伍，经过多次与这家防水队伍沟通及配合下，终于将这两处渗水问题处理完成，有了这次经验，其它室内渗水问题就轻而易举了，并在渗水维修这方面得到业主一致称赞。
在思想上，本人作风务实，廉洁自律，自觉遵守法律法规，时刻牢记及遵守公司的规章制度，为人言行一致，事事讲原则，关心团结同事，时刻以高标准要求自己。
在这个项目，对与我来说，是一个新的挑战，我在工作中得到了很好的锤炼，理论水平得到加强，政治修养不断提升，工作作风更加务实，学习内容更加广阔，这都离不开一个好的集体和大家对我的工作上的支持，往后我会继续努力，谢谢大家。
新 蓉 国 际
收尾阶段施工总结
第一节 总结概述
由我公司施工总承包的新蓉国际工程，根据施工总合同，施工工期为604天。项目部于xx年8年15接甲方通知进场，xx年
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月12日正式开工，在进行了一个多月的地下室涌水、渗水及泄水处理施工和基坑护壁面防水基层处理施工后，项目部于xx年12月15日正式开始地下室施工，经历120天施工周期（除去春节放假15天），于xx年4月28日地下室主体封顶。
xx年4月29日地下室结构封顶后，项目对地下室施工阶段的经验与不足进行了总结，于xx年5月1日正式开始±0.00以上的主体结构施工，于xx年12月22日完成主体结构封顶，施工天数为236天。
在进入后期装饰阶段施工后，我项目部严格按照合同工期要求安排生产计划，并完成了合同所要求的成都市标化文明工地及成都市、xx省优质结构工程验收。在合同约定的竣工日期xx年7月8日前，我项目部按合同要求完成了除需建设单位直接分包分包单位配合的工作和建设单位临时设计变更的工作外的所有工作。后期我项目部在完成剩余工作外，还存在大量的对分包单位的配合工作，根据现有工作内容，同时也根据建设单位的竣工时间要求，加强对分包单位的控制。
在本年度上半年，我项目部根据合同约定，完成成都市标化文明工地及成都市、xx省优质结构工程验收，并在三项验收工作中都得到了很好的评价及较高的得分。这些荣誉和建设单位、监理单位的大力支持和帮助是分不开的，同时也为新蓉国际工程完成“天府杯”，“芙蓉杯”及“国家优质金奖”等既定目标，打下了坚实的基础。
第二节 剩余工作内容及未完的原因分析
一、根据施工总合同约定的承包范围，我项目部现有未完成的工作内容如下:
1、地下室的墙面乳胶漆和顶棚涂料施工；
2、14层望板的保温施工；
3、楼梯间的地砖施工；
4、楼梯间的乳胶漆施工；
5、屋面地砖施工；
6、28层屋面施工；
7、总平施工。
二、未完工作原因分析：
1、地下室的墙面乳胶漆和顶棚涂料施工：
我项目部于xx年7月20 日前，按建设单位要求，将地下室除墙面乳胶漆和顶棚涂料以外的工作全部完成，交接于地下室精装修单位。本工程为五层地下室，室内空气相当潮湿，不利于墙面及顶棚的腻子打砂工作，也严重影响地下室的乳胶漆及涂料的施工，因此，需地下室通风系统形成后，我项目部进行墙面乳胶漆和顶棚涂料施工；
2、14层望板的保温施工：
我项目部于xx年7月接到建设单位设计部 __（无正式已审核的施工图纸下发），14层的保温层的做法变更为40mm，我项目部立即组织材料及施工人员进行施工，因望板的中空玻化微珠保温层施工难度大，施工工序多，为保证施工质量，项目计划在xx年7月30日前完成14层望板的保温施工；
3、楼梯间的地砖及乳胶漆施工：
本工程的楼梯间的栏杆及腻子施工基本完成，因建设单位新增了室内精装修工程后，顺延了竣工日期，根据以往施工经验，楼梯间过往的施工人员较多，成品保护工作比较困难，因此项目将楼梯间的施工进度向后顺延至8月份插入。现根据建设单位的最新施工进度要求，我项目部在楼梯踏步砖定样后，立即组织施工人员及材料，开始插入楼梯间的地砖施工，待地砖施工完成后，插入乳胶漆的施工。
4、屋面地砖施工：
我项目部于xx年5月20日完成了屋面的刚性层施工，交接于
通风、消防及幕墙单位进行施工。为对屋面地砖做好成品保护，需在各家分包单位屋面工作内容完成后，我项目部方才插入屋面地砖施工。根据现在的施工情况，我项目部计划于xx年7月20日插入屋面地砖施工，xx年7月31日完成屋面地砖施工。
5、28层屋面施工；
因幕墙单位进行28、29层的外立面施工，搭设了悬挑脚手架，需在幕墙单位工作完成后，我项目部才能插入28层屋面施工。根据现有施工情况，我项目部计划在xx年8月1日插入28层屋面施工，xx年8月15日完成28层屋面施工，同时也造成施工电梯需在xx年8月15日后拆除。
6、总平施工：
现阶段，施工现场还不具备进行总平施工的条件，因此我项目部把总平施工的工作安排顺延至了九月份。同时希望建设单位尽早拆除售楼部，我项目部好早日插入化粪池的施工。
第三节 上半年建设单位付款情况
按照合同规定，截止目前进度款实际已累计支付44704336.71元（其中包括售楼部价款）；xx年1-5月已将农民工工资53万支付到民工工资专户。
第四节 竣工前的施工计划安排
根据建设单位的施工进度要求，为确保在10月底顺利完成竣工验收工作，我项目部对后期的施工进度做了如下的安排：
1、xx年7月20日，完成地下室地坪，收边补烂施工，交接于地下室精装修单位；
2、xx年7月15日至xx年7月31日，完成地下室人防门安装施工；
3、xx年7月15日至xx年7月31日，完成1至5层及28至29层的收边补烂施工，完成卫生间防水施工，地上部分交接于精装修单位；
4、xx年7月15日至xx年7月31日，屋面地砖施工； 5、xx年8月01日至xx年8月20日，屋面墙面面砖施工； 6、xx年8月15日至xx年9月01日，西侧楼梯间地砖施工；
7、xx年9月01日至xx年9月15日，东侧侧楼梯间地砖施工；
8、xx年8月01日至xx年8月31日，地下室乳胶漆施工； 9、xx年9月01日至xx年9月10日，西侧楼梯间乳胶漆施工；
10、xx年9月15日至xx年9月25日，东侧楼梯间乳胶漆施工；
11、xx年9月01日至xx年9月20日，总平施工；
12、xx年10月01日至xx年10月20日，竣工验收前的整改施工；
13、xx年10月21日至xx年10月25日，竣工验收前卫生清扫；
第五节 施工质量、安全及进度保障措施
一、质量控制措施
项目部在进入后期竣工收尾施工后，为保证施工质量，项目部严格按建筑工程施工及验收规范、规程和设计图纸要求施工，减少和避免返工现象，抓好施工质量。也采取了如下的措施：
1、样板引路的实施
对后续的主要装修项目，如楼梯间地砖，地下室乳胶漆、总平广场砖施工等项目均做样板，确定质量标准。以所确定的样板带路，根
内容仅供参考
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