社区居务监督委员会是居民自治组织的一种，其工作的主要目的是加强社区居民对社区事务的监督与管理，促进社区居民自治，提高社区的文明程度和居民的幸福感。以下是社区居务监督委员会的工作制度。
一、组织建设
1. 社区居务监督委员会的组成与选举：委员会由7至13个居民代表和一名专职工作人员组成，委员会成员采取民主选举的方式产生。居民代表的选举基本遵循“谁当选，由谁监管”的原则，优先考虑社区内长期居住、具有良好社会声誉和个人品质的居民担任委员会成员。
2. 委员会成员的职责：委员会成员是社区的代表，其主要职责是发挥监督作用，负责社区公益事业的组织协调、推动、管理、监督和评估。委员会成员应具备较高的道德水准、大局观念、组织协调、自我控制和创新能力。
二、工作机制
1. 委员会成员的聚会：委员会成员每月集体开展一次工作会议，定期审议和研究社区的各项事务和工作计划，规划相关工作的实施方案，交流工作心得和问题，提出建议和措施，推动社区工作的进展，做好相关资料的整理和记录。
2. 工作任务的明确：社区居务监督委员会的工作重点在于对社区事务进行综合管理和实施监督，要加强对社区基础设施建设、文化事业发展、环境卫生、公共安全、矛盾纠纷报告等方面的监督工作力度。涉及到权力的行使，审批核准等事项的监督将由委员会开展日常监督与年度责任追究工作。
3. 工作成果的评估和考核：社区居务监督委员会的工作成果需要进行定期评估和考核，由社区居委会和物业公司进行评价，相关评价结果将作为居委会和委员会成员党员的党龄评定和职务评定的重要参考。
三、工作流程
1. 全员汇报和讨论：社区居务监督委员会应定期召开全员大会，由各部门及委员会成员汇报工作进展与问题，开展讨论并制定具体方案，以更好地推动工作的开展。
2. 接待居民投诉和建议：社区居务监督委员会是居民合法权益的代表，可以接受居民的投诉和建议。社区居委会和物业公司作为委员会实际工作的执行机构，负责居民的具体接待，委员会将对这些投诉和建议进行认真审查，并及时反馈处理结果。
3. 借鉴其他社区的管理经验：社区居务监督委员会可以积极借鉴和学习其他社区的管理经验，并结合本社区实际情况，确立符合本社区的工作模式和标准，为社区的发展提供更加广泛的参考意见。
四、笔记记录
社区居务监督委员会应制定规范的笔记记录制度，对会议议程、工作计划、会议纪要等进行详尽的记录，避免工作遗漏和不合理之处的出现。同时，委员会应收集本社区居民的各类诉求，对居委会和物业公司进行日常监督和管理，确保社区的安全和良好发展。
社区居务监督委员会是社区自治的细胞和基础，为社区的优化发展做出了重要贡献，形成本社区自治的特色和文化。通过完善的工作机制和计划，不断提升委员会成员的素质与能力，将使委员会走得更加稳健和有力，为所有居民提供更加安全便利和温馨的生活环境。
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