试用期工作总结格式范文6篇
试用期工作总结格式范文 (1)
有幸加入公司已经快2个月的时间,在这段时间里,我深深感觉到这个大家庭严谨务实的工作作风和朝气蓬勃的奋斗精神,也为自己能加入这个团队感到骄傲和自豪。在此衷心的感谢公司对我的关怀与帮助。现将我试用期的工作情况做以下总结:
一、工作汇报
(一)初期工作(工作调研阶段)
在进入公司初期,我认真了解公司的规章制度和企业文化,熟悉公司的工作流程及日常管理。之后,在公司领导的支持下,用两周的时间对部分公司所服务的项目进行现场考察调研。以开展项目增值服务为导向,对考察项目的整体环境、业务组成、人员结构、项目特点等做细致调查,通过与各个考察项目的负责人及员工进行深入探讨确定增值服务的内容,最终形成方案并作为以后工作开展的依据。
(二)房屋租赁工作(工作介入阶段)
房屋租赁工作是今年3月底开始交与我负责的,对我来说,这是一份初次接触的工作。由于缺乏管理经验,在此项工作开展初期走了不少弯路,造成该项工作进展缓慢。通过与领导及同事的沟通,不断完善工作方法,在房屋信息发布、客户收集、客户沟通技巧等方面进行调整与改进;截止到今天,出租房屋1间,正在洽谈中的房屋2间。
(三)企业合作洽谈(工作介入阶段)
截止到今天,正在洽谈合作的企业共有3家,分别是:各公司洽谈内容及进展情况如下:
1.洽谈内容:产品推广销售工作。
进展情况:考察调研工作已基本完成,目前已达成初步合作意向,合作方案正在制作中。
2.洽谈内容:
进展情况:目前还未正式开展,合作内容在初步探索阶段,有望纳入我公司项目信息化管理体系中。
3.洽谈内容:
进展情况:已制定合作方案,合作细则等待领导审批。
二、工作心得
(一)树立服务意识,注重细节,以契约精神为原则,以饱满的工作热情面对每项工作。
(二)不断学习,完善理论基础尤其是物业相关法规,适应新的工作岗位。
(三)主动热情的融入团队,开展各项紧密合作,加强工作联系与沟通。
(四)主动积极参与公司活动,合理优化现有资源。
三、工作不足
(一)对物业管理专业知识不够完善,特别是在地区文件及法规上存在盲区。
(二)对工作缺乏系统化管理。作为一名公司管理人员,必须明确自身工作思路,树立良好工作形象。
(三)缺少有效沟通,对各项工作进展情况要及时汇报,有疑问和困难时要积极寻求帮助。
四、下一步工作目标
(一)紧密围绕公司经营理念,推动公司制度建设与品牌建设。
(二)严格遵守公司各项规章制度,充分发挥企业管理人员的标杆效应。
(三)开展项目信息化管理:
目前我国物业管理发展迅速,行业竞争激烈。加强企业管理水平不断挑战与创新是企业发展壮大的有效途径。因为行业的特殊性,许多管理软件无法推广和普及。今后,我将把这项作为重点工作建设开展,为企业发展做出贡献。同时,我也注重锻炼自己的组织能力和创造能力,不断在工作中完善自己,优秀完成领导交办工作。
试用期工作总结格式范文 (2)
试用期一年来,我坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习“三个代表”重要思想、党的xx大报告及xx届三中四中全会精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮助下,我思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结
一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。
(一)、是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵,增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的xx大报告及xx届三中、四中全会精神,自觉坚持以党的xx大为指导,为进一步加快完善社会主义市场经济体制,全面建设小康社会作出自己的努力。
(二)、是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。
三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、《反分裂国家法》,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。
三、努力工作,按时完成工作任务
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,努力实践“三个代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:
(一)、是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。
(二)、是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
(三)、是在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、建议。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作,让群众相信政府。
在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公务员,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!
试用期工作总结格式范文 (3)
我在销售助理一职的试用期从现在就结束了,经历一个月的试岗,我也从这个岗位学到很多,从一开始只能在旁边干站着,什么都不能出手,笨手笨脚的,到现在我可以跟着我的销售经理做事了,我也是正式的上岗了,能够自己一个人干好助理做的工作。现在就在该岗位是试用期做我的工作总结:
起初,我上岗时,我就在旁边做一些销售记录,把要售出的产品做一个记录,把他们都用电脑做表,集中在一起。但是由于我是新手,很多的东西都还不熟悉,只能是在经理的帮助下才可以把它做完,但是经验又不够,经常是把不同的产品信息给弄混,因此又多此一举的都了好几遍。一遇到这样的情况,我就会把整个销售的流程给弄慢下来,其他工作人员的工作也因为我给慢了。我还是回去在自己的电脑做试验,练习好多次以后才能够在不搞混的情况表下做完整张产品信息记录表格,也才没有给他们添乱。
月中的时候,我把基本的一套流程记下来,就开始跟着经理到处出差去跟订购了我们产品的客户谈单子,记录所有的订单流程、信息,把它们一一核对清楚。我也开始要去保持对订单的客户通畅的联系。对月季的产品做分析,对比不同时期的销售量和价格。销售助理的活在过了半月的时间我也明白了一大半,除了上面要做的事情,我还有做更具体的工作,比如我除却联系客户本人之外,还要联系客户的业务员、搞促销的人员和仓库管理员,以确保我们的产品有一个顺畅的流程销售出去,为公司带来更大的收益。对于订单,我也是要负责销售的合同、协议文件的标准化,对它们要严格管理和操作,不得泄露出去。这些都是我要去负责的,总体上我的工作也是比较杂的。、
最后那半月,我就是在试用期间去熟练运作这些事情,所有的流程和文件的管理,我都要可以自己去做了,才算是通过了试用期。这期间,我自己把所有的工作流程都转化自己的东西,就可以不用看着也能作对了。
从这一月的试用期的工作,虽然起初真的什么都不懂,但是当认真的学下来,就自己慢慢会做了,首先就是不要害怕,做错了改就是,不能退缩。我在这期间,也曾想放弃,但是经理总是会鼓励我,所以我一直坚持到现在,已经能够自己去把它做好,更多是我学到了好多关于销售的知识,一月的收获我是满满的。希望我这个销售助理在之后的工作中能够最大限度的发挥我的才能。
试用期工作总结格式范文 (4)
从2019年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在2019年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于2019年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从2019年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:
1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。
试用期工作总结格式范文 (5)
20__年__月__日,我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中,不知不觉间已经在这里工作了将近三个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,体会到的是创斯达人作为拓荒者的艰难和坚定,这对我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结。
在思想上,我深刻地认识到,从其他行业转入整机装配,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务及物流行业的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
在工作上,我主要从事整机测试,分析,维修和总结。车间的实践让我更能准确的了解到机台测试的重点和目的,让我了解到机器常常会出现的问题,以及应对这些问题的方法,与老外的交流更是对如何改进这些不良问题有了深刻的认识。面对繁杂琐碎的大量测试工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
三个月来,在领导的指导下,我基本上保证了生产工作的有序运转,测试文件的处理,新员工的初步培训,以及应对问题的处理方法,现在的工作将着重对出现问题的机台及零部件进行修复,分析原因,提出改善意见。
三个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:
第一、初到公司,无论从工作能力,还是从思想上都存在许多的不足,感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此,但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。
第二、工作落实到细节的能力仍需加强。开始的时候,就连一些日常的领料,都会去仓库走两到三次,浪费了时间,又浪费精力。经过三个月的实习,重复的事情基本不再发生,效率大大提高,工作的强度也大大减少。
第三、工作不很扎实,学习新知识、掌握新东西不够。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。
在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。首先,加强学习,主动学习。身处当今知识经济时代,必须时刻学习方能不落伍,所以我将把加强学习,提高政治思想素质,工作能力和职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。以积极的心态面对每天的工作任务。同时,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的工作。
以上是我对三个月来工作的总结。但我认为用实际行动做出来更有说服力。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
经过三个月的`努力,我已具备一名正式员工所需的技能,为此我希望公司能够同意我转为正式员工,我申请的基本工资为3300元(不含年终奖),申请保险。
试用期工作总结格式范文 (6)
现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到公司的时候,对生产线上的一切都感到陌生而新奇。因为我之前没有过类似的工作经验,所以知道的也有限,但是在领导和同事的的热心帮助下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了设备的操作。试用期工作总结格式。尽管我只是入门,而且相对而言年龄要大一点,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间多和同事交流学习,在短短三个月中理论结合实践让我对变电站的基本设备有了真正的认识,这为今后的工作打下了基矗
作为新员工,我经常思考的问题就是如何避免失误,特别是在试用期间,严谨的工作态度决定了自身的工作效率,为此我经常向同事请教。
在公司呆了三个月,我接触了很多同事,就在接触他们的同时,我才知道在集体和谐相处是快乐工作的保证。无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我目前首要做的是诚实做人、努力工作!
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