办公室文员个人工作总结范文
时光荏苒,如白驹过隙。转瞬间,我们已经站在了 年的尾巴 上,回首过去的整个 年,我的心中感慨万千。
月份,我经过集团公司组织的面试来到 房地产有限公 司,主要负责公司 项目文书资料的起草与编制工作。转眼间在公 司工作已快一年之久,在此期间,通过领导和同事的提携和匡助,以 及日常工作的不断磨练,我进步飞快,在此对公司为我提供的成长平 台及在此平台上对我的支持和关爱表示衷心的感谢。有你们的协助, 我才干在工作中更加得心应手,也因为有你们的匡助,公司的发展才 能如芝麻开花普通节节高。
下面,我将对我的 年整个工作状况做以汇报和总结:
一、努力加强小我的学习与进步,提高文书起草编制的能力
作为一个办公室文员,不断提高文字表达能力,起草一份优秀的 文字材料是我工作的主要目标,因为不少文字材料都是领导与外界沟 通的途径之一,同时也是反映企业发展全貌的一览表。所以我向来坚 持“言简意赅、精准无误”的写作原则,努力使自己提供的文字材料 能够正确反应领导的要旨与意图。
在本年度的文字撰写工作中,我见证了自己的文字写作由生涩到 成熟,由混乱到整齐划一的转变。每次领导交予的任何一份文字材料 我都会认真对待,不熟练的体裁就查找书本或者利用网络,努力使每一 份文字材料都能够完美无缺,同时经过领导的指点,对于不少体裁都 逐渐熟悉并能够按照公司要求成功撰写,以下是我主要拟写的文件类 型:
1、 申请报告类文件:如 相关物资的申请、项目的人员招礼聘 示、人事调动请示等申请报告。
2、总结计划类文件: 项目周、月、季度、年总结计划、公司 周计划总结等计划总结类文件。
3、合同类文件:如 项目户外广告牌制作安装协议、 水库 清淤合同、十亩地场地平整合同及相关工程项目的招投标文件等。
4、制度类文件:如 项目办公室规章制度、 项目计算机使 用与管理制度、 天鹅大雁饲养管理制度及岗位职责制度等。
5、可研报告类文件:筹建 通用航空公司的可行性报告、建设 天鹅大雁饲养驯化基地的可研报告等。
在成功撰写每一份体裁的文件同时,我也努力探索,认真归类, 把自己起草过的每一份体裁的文件认真总结,探寻出其具体的写作思 路,让以后的写作更顺畅有规律,为构建一个整体的文书写作框架做 出不懈的努力。
二、积极实现大我的塑造与完善,提升公司整体的信誉形象
办公室作为一个处理综合事务的场所,对于文员的综合素质要求 也很高。因此,在起草文书的工作之余,我也不断提高自身的修养和 综合素质,努力做好到访客户的接待工作和来电客户的致电咨询工 作,使自己的每一份言行都能够正确反映公司的信誉和形象,准确传 达公司的态度和决定,努力宏扬公司良好的企业文化,如协助办公室 人员负责接待金 小区、桃村商贸城项目及大辛店项目的业主,合 理解决房产过程中的系列问题,帮忙解答业户疑问,协助业户按照公 司流程签订购房合同及办理其它的购房手续等工作。
同时在人际关系的处理中,我也积极转变,尽快适应办公室的文 化氛围,努力维护好与每位员工的友好关系,为创建和谐的办公室文 化做出自己的一份努力。
三、端正工作态度,认真做好每一件小事
历史故事中流传着这样一句话:一钉损一马,一马失社稷。所 以,细节决定成败。
做好每一份细节性的工作是我对自己工作态度的要求,在工作 中,领导交给的每一份工作我都能够把它当重要的事情去做,全力以 赴,尽自己最大的努力高质量高标准完成,让每一份小事情都能够成 为公司信誉和文化的展示窗口。比如说做好每一份文件的拟写和打印; 做好每一份邮件的及时接收与回复;做好每一个通知的告知与转达;做 好项目每一件物资的购买与送达等。这些其实都是小事琐事,但是每 一个小事琐事又都是一件件大事,传达不许,处理不好就会影响外界 对公司的整体认知与评价,因此在此方面,我向来在不断进步,竭力 做到最好,努力提升自我,用自身得体的言行举止为公司塑造一个良 好的公众形象。
四、提高工作效率,及时有效地完成领导交予的工作任务
工作效率的高低是反映公司信誉和形象的一种检测方式,因此努 力提高工作效率向来是我努力践行的工作方式。
在处理领导交予的 日常事物中,我充分做到了“确定工作方 向,不走冤枉路”、“事前准备周到,不花冤枉时间”、“不断学习 新知识,不做无谓的努力”的高效工作方式。在处理每件事情之前, 不懂的子细问询领导和同事,做到充分了解之后再行动,行动之前做 好精密的计划,然后在行动的过程中及时反馈,及时修整,运用pdca
的工作循环,努力做到在领导指定的工作期限内提前圆满完成工作任 务。
项目目前处在起步建设阶段,所以不少事情对于项目来说都 是第一次,而且都需要在短期内准备好,如天鹅大雁的购置及相关 物件的配备工作。在不懂市场行情的情况下,我充分利用网络及周围 的人脉资源,积极准备和问询,然后通过积极走访、多方对照成功完 成为了天鹅大雁物资的配备,并按照要求合理安排到位,在规定的时间 内提前完成领导交予的各项工作任务。
固然,在整个工作之中由于经验有限及自身能力的不足,再加之 有时对自己的要求不严格,因此所造成的工作失误也挺多,如文件的 起草漏洞不少,逻辑不严谨,表述不严密、起草的文件中常有错别字 等。借此机会,我做以深刻的检讨,同时保证在以后的工作之中努力 克服、严格要求,努力做到所起草的文字资料无错别字,文风不断成 熟、逻辑越来越严密,充分做好公司软件文化的塑造与宣扬。
年对我而言是关键的一年,经过将近一年的工作锤炼,我已 经完成为了从校园人到社会人的成功转变,逐渐抛弃了那些不切实际的 想法,全身心地投入到工作中。随着工作越来越得心应手,我开始考 虑如何在工作中取得新的成绩,以实现自己的价值。我从来都是积极 的,不甘落后的,我不断告诫自己:一定要做好每一件事情,一定要 全力以赴。通过这一年的摸打滚爬,我深刻认识到:细心、严谨是一 个办公室文员所必须具备的工作素质,而融会贯通、触类旁通和不断 创新是平庸或者优秀的关键因素。
因此,新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学 习,更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战。随着
项目进程的加快,明年会有更多的工作任务及挑战等着我,我心 里在暗暗地为自己加油鼓劲,要在工作中不断进取,在挑战中站稳脚 跟,踏塌实实,目光不只局限于周围的小圈子,要着眼于大局,着眼 于今后的发展,同时我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好 的工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩,为“建设百年 ” 的宏伟蓝图做出自己应有的努力!
办公室文员个人工作总结范文(二)
一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密 切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成 了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结
走过 ,再回首,思量亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收 获着,累并快乐着”成为了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言, 年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思 想、方法等一系列的适应与调整, (包括工作上的适应与心态上的调整)
压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在办各位领导的支 持下,在所各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务 实,思想坚定,较好地完成为了自己的本职工作和领导交下来的其它工 作。现简要回顾总结
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质。为做好督查工作,我所坚持严格 要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的 工作最大地规律就是“无规律”,因此,我们正确认识自身的工作和 价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持
甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻 炼,我们在工作上取得一定的进步,利用办公室学习资料传阅或者为各 部门校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领 导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求, 始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风 建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚塌实地埋头苦干上。在工 作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制 度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见, 不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的 话不说,积极维护机关的良好形象。
(三)强化职能,做好服务工作。工作中,我们注重把握根本,努 力提高服务水平。所里人手少,工作量大,这就需要我们全体人员团 结协作。在这一年里,不管遇到上的艰难,我们都积极配合做好工 作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干 得少,只希翼把工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要 是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较 还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的 延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作 做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质, 不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适 应各种艰难环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孳孳不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群 书,在向书本学习的同时注意采集各类信息,广泛吸取各种“营养”; 同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己 具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、塌实的工 作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
(三)当好助手。对各项决策和浮现的问题,及时提出合理化建议 和解决办法供领导参考。
年的夏天,我如愿以偿地进入了大学,开始了憧憬多年的大 学生活。如今,我的大学生活已过去了四分之一。一年以来,周围的 一些人与事,多多少少使我有了些许感慨。大学里的第一课:军训。 这是一个平生难忘的经历。 ...
村团支部工作在 镇党委政府、团委和 村党总支、村 委会的正确领导和支持下,团结带领村全体青年团员、紧紧环绕村建 设和服务这个中心,解放思想、更新观念、科学发展结合村实际,积 极努力的探索开展团建工作,使共青团工作在我村建设...
我担任初中英语教师已有 多年时间,特殊是近两年,我除了 英语教学以外,还担任班主任工作。在工作中,我得到了不少经验和 教训,同时由于现在带的是毕业班,更加深感责任重大。
研究生入学以来,学校学院开展了以提升新生党员素质,增强创 先争优意识为主题的一系列新生党员教育活动。这些实践活动使作为
一位研究生党员的我更深刻地领悟党员的责任与使命,强化党员意 识,培养责任意识,争做党员先锋,更好地发挥共产...
年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙 的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作, 我们会计出纳部的每一位员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒 度时间。
今年,我 农村信用社安全保卫工作在上级行办和 公安局 局的正确领导下,认真贯彻落实全 农村信用社案防工作会议精 神,紧紧环绕控案防险工作目标,坚持以防为主,以查促防的指导思 想,加强队伍建设,强化经警队伍管理,营造了安全为集体,人...
本年度,在领导的关心、指导和同事们的匡助、支持下,我严格 要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高自己的理论和实践水平, 较好的完成为了各项工作任务,得到了各方面的好评。
在院党组及县委村建办的领导下,以____精神为指导,坚持办实 事,求实效,努力解决村级经济发展中的热点、难点问题,极大地促 进了我院包村点三都战坑村的各项建设,同时也圆满地完成为了县委村 建办部署的各项工作任务,现将我们的主要工...
办公室文员个人工作总结范文(三)
年以来,在局党组的正确领导下,作为办公室文员,我深入 学习贯彻落实____精神和 精神,紧紧环绕上级布置的任务和岗位 职责,认真学习,勤恳工作,扎实做事,个人的业务能力、政治素质 和综合素质都有了较大的提升。现将本年度个人思想与工作情况总结 汇报如下:
一、加强学习,不断提高思想与理论水平。
年我在 办公室主要负责文件接收,上传下达工作;我抽 调到局办公室做文员,并有代理办公室主人的经历;我又回到 _办 公室。一年来,无论工作多么繁忙,我始终努力学习,学习 精神 和 _精神,学习党的路线方针、政策,学习局出台的文件精神,深 刻领略党和上级部门的政策,提高贯彻各项内容的执行力;结合机关 作风建设,树立了终身学习的观念。我主动参加单位组织的各项学习 活动,学习了党的 和 的精神,并撰写了多篇新的体味,不断 提高自身思想与政管理论水平,不断改进工作作风和服务能力。
通过学习,我树立了服务意识,把服务看成自己的本职工作,对 上服务于上级部门,准确传达上级的指示,完成上级任务,同时采集 各种信息,服务于上级决策;对下,协调沟通,组织各种活动,服务 于各部门健康发展;对外,加强联络,努力为单位发展创造宽松的外 部环境。工作中做到了认真负责,严谨细致,能够任劳任怨,脚塌实 地开展工作,克己奉公,严格遵守党的廉政纪律,认真遵循单位的各 项规章制度,坚持做到不利于单位形象的事不做,不利于单位形象的 话不说,积极维护本单位的良好形象。做到不议论、不纠缠、不攀 比、不空谈、不上访。
二、尽职尽责,认真做好各项工作。
一年来我立足本职岗位,认认真真履行自己的职责,高效完成领 导交付的任务,具体工作如下。
(一)作为开辟部文员,坚持在学习中实践,在实践中总结提高, 认真完成领导交付的各项具体事务,协助局办公室做好日常工作,以 高度的服务意识和热情的服务态度接听电话,仔子细细做好来电记
录,较好地完成为了各项信息和文件的上传下达工作,及时将重要文件 转阅相关领导,确保政令畅通无阻;对于各种信件,细致接收,并传 达到个人。半年来接收办理文件 件、打字约 张,复印约 张,传真约 份,接发送邮件 次。
(二)我业务能力和综合素质在锻炼中得到了很大提高,紧紧环绕 着办公人员的基本职责,协调沟通,服务领导和基层部门发展。全年 接收办理文件 件、打字约 张,复印约 张,传真约 份,接发送邮件 多次。并参预组织各项会议活动和其他活动,较 好完成办文、办会、办事三项基本事务,得到了组织和领导一致好 评,被评为先进工作者。
(三)我奔波忙碌于科研所和科技局之间,分别在两个机构开展工 作,业务能力有了突飞猛进的发展,多次得到领导的肯定,被提拔为 办公室代理主任。
1、环绕所培训工作,做好组织宣传。根据上级要求,我所组织 “中小企业科技文献检索与科技项目申报实务培训班”,我全盘参预 组织宣传工作,为培训班的正常开展打下了坚实基础。我积极找到区 所专家,认真听取专家建议,细致准备相关此材料,邀请专家授课, 积极争取专家的支持,确保了师资力量到位;为了争取企业的广泛支 持,扩大参预培训人员面积,我及时与各县市区的 所和众多的企 业联系,宣传培训活动的重要意义,动员说服各单位和企业领导支持 培训活动,并反复落实参预的企业名单和人数。在我全力以赴的动员 下,各企业积极配合,招生工作取得突破性发展, 月 日培训 当天就有 家企业的 人参加了培训,其中个人努力争取的企业
家 人参加了培训。在完成培训活动和日常工作的同时,较为 出色地完成为了所领导分配的“ 平台”的建设工作。
2、兢兢业业,在主管局树立我所职工良好形象。 月至 月 我被借调到主管局开展深入学习实践科学发展改观活动领导小组办公 室工作。我始终一丝不苟工作,注意维护我所的良好形象。做好了 活动文件与材料的上传下达,做好了学习资料的征订、分发;做 好了会议材料的校核、装订、分发;做好了各阶段材料的建档等工 作;同时参预会场的布置和后勤保障,圆满完成为了任务,得到局领导 的肯定。
三、团结协作,努力营造良好工作氛围。
我恭敬领导,团结同事,始终保持了谦虚、谨慎、不骄不躁的作 风,时时处处以身作则,率先垂范,同事工作中遇到艰难,总是伸出 热情的援助之手,积极营造团结奋进、相互协作的工作氛围,推动敬 业乐业的团队的形成和发展。代理主任期间,充分发扬民主,遇事多 征求领导的意见,多听取同事的建议,充分发挥部门人员的聪明才 智,共同做好部门工作,不断提升部门团队的凝结力和向心力。
四、存在的问题与不足。
一年来,虽然个人在学习、工作和思想方面取得了明显的进步, 做出了一定的成绩,但是与上级领导要求相比,还有一定差距,主要 表现在:一是文字表达能力有待于提高,写作的水平还需要进一步提 升;二是创新意识不强,不能够创造性地开展工作;三是学习的系统 性和深度不够,对政管理论和业务技能的学习应当进一步加强。俗话 说,正视自己的不足,才干超越自我,今后,我将改进学习与工作, 弥补不足。
五、今后的工作思路。
1、加强学习,提高工作效率。我将进一步加强学习,提高工作能 力和业务素质,特别是针对文字表达能力,争取参加成人教育,接受 系统的培训,服务于职业能力的培养。同时,多向领导学习,多向老 同志学习,勤请示,寻求领导的指导,在工作中积累经验。
2、创新工作,优化程序。根据办公室实际工作需要,我将进一步 完善相关管理制度,优化接待、组织会议和文件管理的程序,创新内 部管理,不断提高服务能力和工作效率,力争让上级部门满意,让群 众满意,让其他部门员工满意。
3、树立大局意识,提高服务质量。办公室工作属于后勤服务部 门,既要服务领导,又要服务于各部门发展,沟通协调,贯彻落实上 级路线政策。办公室有参谋部和后勤部的功能,为领导提供有价值信 息,以备上层决策之用,因此我将树立大局意识和全局观念,不断提 高服务质量与服务意识,斗胆心细,遇事思虑周详,制定好计划和方 案,积极其领导提意见、想办法、分忧解难,做到“到位而不越 位”,服务于全所工作大局。
办公室文员个人工作总结范文(四)
转眼间又到了年终岁尾, 年就要在很充实忙碌的工作中过去 了。现把这一年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作
俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作 性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的 速度熟悉办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的
综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千 头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、款待客 人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作,我从目生到熟悉,凭着对工 作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流 程。
1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于 实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材 料要子细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对 待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲 聊、不做与工作内容无关的事情。
2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分 类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查 阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和 资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工 作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档 工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项 规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登 记使用情况,及时更换设备耗材。
4、如实做好复印登记工作。对于 复印客户做到一张不漏,及 时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。
5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时 备查;每月上报一次办公用品库存情况。
6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧 把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践之中,丰 富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积 极参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持 每天写工作日志,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大 的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。
三、存在的问题和今后努力方向
在这一年中,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一 些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,工作主动性 有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是 十分到位;第三,自己的文字功底还需加强练习;第四,急需练字, 才干更好地从事办公室工作。
在明年的工作里,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知 识面。
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做 好领导的助手工作;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理, 团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对 其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司 利益,积极其公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
办公室文员个人工作总结范文(五)
回顾这年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与匡助下, 严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成为了自己的本职工作。通
过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较 大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人, 自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构, 是承上起下、沟通内外、协调摆布、联系四面八方的枢纽,推动各项 工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起 草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有 文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理 等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快 工作节奏,提高工作效率,镇静办理各项事务,力求周全、准确、适 度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎 都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在 部门 工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极其公司办理各类证 件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了 证书、项目立项 手续_ 产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解 情况,为领导决策提供依据。作为 企业,土 地交付是重中之重。由于 的拆迁和我公司开辟进度有密切关联, 为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之 一,利用一切有利资源,采取有效措施,到_ 拆迁办等单位,积极 和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题 反馈到总经理室,公司领导在最短期内掌握了 及拆迁工作的进 展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0 号办公会议精神要求,我针对目前 房地产的发展情况及房屋租售 价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建 设、房管部门详细了解近年房地产开辟各项数据指标,走访了一些商 业部门如 又到 花园、 花园、 小区调查这些物业的租 售情况。就 号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区 位、统筹兼顾开辟个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工 作,负责办公会议的记录、整理和会议记要提炼,并负责对会议有关 决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督 办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料 归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善 各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、 工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工 签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老 保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员 工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制 度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调 配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在_ 月份按照审批权限完 成为了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做 好公司通讯费、款待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格 按照程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在 召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议 的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其 任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学 习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是 有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经 验,能够比较从容地处理日常工作中浮现的各类问题,在组织管理能 力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过 半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行, 能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻 到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性, 具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成 绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我 而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不 能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过 细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适 应公司工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济 跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一, 加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加
强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了 解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本 着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助 手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋 工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持 能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极其公 司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
办公室文员个人工作总结范文(六)
经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和匡助,个人的 工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要 总结如下:
一、以塌实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工 作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由 于我们办公室人手少,工作量大,我和其他同事共同协作、共同努 力,优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活 动和接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处 想,劲往一处使,不计较干多干少,只希翼把领导交办的事情办妥、 办好。
二、加强学习,注重自身素质修养和提高
我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才干 适应未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习, 不断提高了自己的政管理论水平。工作中,能从单位大局出发,从单
位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融 洽的工作气氛,形成为了和谐、默契的工作氛围。
此外,我还注重从工作及现实生活中吸收营养,认真学习文秘写 作、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习, 取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思 考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人,努力做好日常工作
为了做好日常工作,热心为全局职工服务,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班 前的相关工作准备,并能及时打扫领导的办公室等。
2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所 规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印 制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、 批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有浮现错误的公文处 理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特殊注意 对纸张资料的整理和保存,将实用的及时保存、归档,对于没用的及 时销毁。因为不少文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了 个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分 类保存,以便今后查找。
4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室 人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不浮现纰漏。在 工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完
成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成, 做到了主动帮忙、热情服务。
四、严格要求自己
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方 法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、 工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚 心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高 政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办 法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己, 必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自 己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。 不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作 繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有不少不足,比如 在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内 容。
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少 前瞻性和责任心,导致自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚 至会浮现一些不该浮现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工 作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面, 我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家 进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思量、去谋划、取长补短, 提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在 每一件事情做完以后,要进行思量、总结,真正使本职工作有计划、 有落实。特别是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主 动出击而不是被动对付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心 态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导 讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、 坚固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到 没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必 果。
5、要注意培养自己的综合素质,把政管理论学习和业务学习结合 起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己 的力量,为本职事业做出更大的贡献。
总之,一年内在我们共同努力下,办公室的工作比起以前有了很 大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提 高,这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和匡助的结果离不开 的,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同 志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。 在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希翼在今后的 工作中,局领导、同事们能对我一如既往的赋予关心和支持。
办公室文员个人工作总结范文(七)
一年来,在办公室领导的正确指导下,各科室同志的支持和匡助 下,我勤奋塌实地完成为了本职工作,也顺利完成为了领导交办的各项任 务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的 基础。现将我本年度的思想、工作总结如下:
一、认真学习,努力提高
一年来,我首先是认真学习了 和“ ”重要思想。努力提 高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立 坚定的 信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值 观;其次是认真学习 精神,深入贯彻落实 ,弄清工作的方
向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想上、行动上和党组织 保持一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工 作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习--思量-- 提高,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。
二、脚塌实地,努力工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一 员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不 论在工作安排还是在处理问题时,都得谨慎考虑,做到能独挡一面, 所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,我坚固树立了 “办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业 务,胜任工作。在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增 进自己对调查研究的了解,使自己能够做好工作。其次是认真对待本 职工作和领导交办的每一件事。办公室是全县机关上情下达、下情上
报的桥梁,做好办公室工作,对全县工作的正常运转起着重要的作 用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不让”, 即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手 中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作_ 在我这 里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在 我这里受到伤害。
第三是注意形象。办公室是县委机关的窗口,所以无论是接个电 话还是迎来送往,我时刻注意自己的言行举止,不因为自己的过失而 影响到整个机关的形象。
三、端正作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好 工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻 重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用至少的时间,做到自己 的,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中, 坚持朴重、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团 结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处 理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格, 自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在问题
通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要 是:
一、 对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在对付现 象;二、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰难奋斗的精神;
三、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差
距;四、调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。这些不足,我 将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。
总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工 作只要尽心努力去做,就一定能够做好。
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