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新进业务员年终工作总结〔通用22 篇〕

新进业务员年终工作总结〔通用22 篇〕

新进业务员年终工作总结 篇1

对于新业务员来说，转正是从试用期到正式员工的分界点，而一般在转正时，

公司都会要求新业务员写一份转正工作总结，那么，业务员转正工作总结如何写

呢？本文就供给了一个20xx 年新业务员转正工作总结范文，以供参考。

-xx 年x 月x 日，是我参加-x 公司市场部的纪念日，也是我试用期开头的日

子。经过三个月的学习与工作，我对自己的工作仔细思索并记录下来，以作为自

己工作的一个阶段性总结，同时向公司指导汇报我的工作，请指导审查并赐予同

意我的转正申请。

工作成果与收获

首先感谢公司人力资源部认可、聘请我进入-x 公司，并对我全方面的培训，

赐予我在公司进展的时机。感谢x 董事长、-x 总经理、-x 副总经理及公司其他

指导和同事赐予我无时不在的培训、教育与关心，使我在短短的三个月时间里能

学到最多的学问和信息，并得以进步。当我进入-x 的第一天开头，我深知自己

最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统学问的把握。

1、仔细学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训，对我-x 公

司有了更深入和完好的熟悉。-x 公司深沉的历史底蕴、严谨的工作气氛、科学

的管理制度增加了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根进展、努力发挥的信念，

信任随着公司的进展，自己也肯定会有大的进步。

2、在公司对新员工的培训期间，我努力学习公司整体状况及。在经过时间

的洗礼之后，我信任自己会做得更好，因为有俗话说：只有经受才可以成长。在

这个世界上完善的事情少之又少，每个人都有自己的优缺点。只有在时间的消逝

中将自己的缺点渐渐的订正过来，不断的进展总结与改良，进步自身素养。

自我剖析：从目前的状况来看，我还不是属于一名成熟的业务员，或者说我

只是一个刚刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达力量不够突出。根源：

没有打破自身的缺点，脸皮不够厚贸流程也有了肯定的理解。客户询盘报价得到

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订单，签订合同公司内部下单投料消费部消费设备发货调试售后效劳，每一个环

节都至关重要。

当然半年下来也有令人担忧的地方，就是公司整体制度比拟混乱。我根本理

解了公司的工作流程，也明白了公司的进展方向，这让我理解到工作并不是一个

人的事，团结的力气是很大的。公司最主要的部门是销售部和消费部。这两个部

门的协作是特别重要的，假如这两个部门脱节了，就什么事也办不成了。我们知

道只有销售部接到单子了，消费部才会有活做。而与此同时也只有消费部按时交

出设备，才有可能带来下一次的合作。其实作为一家公司，首先经营的是人才，

其次是诚信，然后就是产品。来到豪特的时间说长不长，说短也不短。但在这半

年里，还是发生了许多事，楼下的钳工换了一批又一批，包括仓管、技术人员都

换过，人员流淌频繁，可能是员工们都缺乏一种归属感。还有就拿新产品鞋套机

来说，自从上了这个产品后曲折不断，如不能按时交货，客户来了屡次却看不到

能正常运行的设备。都说成交并非是销售工作的完毕，而是下次销售活动的开头。

但我们的现状却是接一个单子就失去一个客户。说终究缘由在于诚信，我们知道

诚信是公司经营的理念，与其说经营产品，倒不如说是经营诚信，每个公司都是

靠着诚信保持着自己已有的客户群并扩大自身的影响力。还有就是产品质量也至

关重要。出去的设备只有具备高质量，客户才会信任我们，所以今后在产品质量

方面肯定要把好关。

新进业务员年终工作总结 篇7

XX 年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收

获，接近年终，我对自己的工作做一下总结。目的在于汲取教训，进步自己，以

致于把工作做的更好，自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今

年的工作进展简要的总结。

1.我是XX 年2 月份到公司的，XX 年4 月份，我调到了国内部当销售助理，

在没有负责市场部工作以前，我是没有销售阅历的，仅凭对销售工作的热忱，而

缺乏行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来，到国内部之后，

一切从零开头，一边学习产品学问，一边尽我本职，担当期间，我学到了很多产

品学问，从接单到发完货，仔细监视检验货物。确保货物数量正确，不受损!但

我也有做得不好的地方，比方在与客户的沟通中，我不能很快的回复客户的问题，

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不过请教了经理跟同事后，后来渐渐的我可以明晰、流利的应对客户所提到的各

种问题，准确 的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此渐渐获得

了客户的信任。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时，自己的力量都比以前

有了一个较大幅度的进步!

2.自XX 年5 月份月底到如今，承蒙公司上级指导的厚爱，我调动到了北京

办事处担当后勤!这几个月我完成的状况也许如下:

1)财务方面,我每天都做好日记账,将每天的每一笔进出帐详细做好记录!上

交总公司.应收账款,我把好关.催促销售员准时收回账款!财务方面,因为之前没

接触过.还是有许多地方不懂.但是我会虚心讨教,把工作做得更精彩!

2)至于仓库的治理,每天仔细登记出库状况,铺货登记!库存方面一般都是最

低库存订货,但有时因为忽略,零库存订货.造成断货的现象,这点我会细心.避开

再有零库存订货的发生!

3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈.接下订

单!。在经过时间的洗礼之后，我信任自己会做得更好，因为有俗话说：只有经

受才可以成长。在这个世界上完善的事情少之又少，每个人都有自己的优缺点。

只有在时间的消逝中将自己的缺点渐渐的订正过来，不断的进展总结与改良，进

步自身素养。

自我剖析：从目前的状况来看，我还不是属于一名成熟的业务员，或者说我

只是一个刚刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达力量不够突出。根源：

没有打破自身的缺点，脸皮不够厚，大口径蝶阀(dn1000 以上)销售量很少，软

密封蝶阀有少量增幅。

总的说来是销售量正常，oem 增长较快，但公司自身产品增长不够抱负，"

双达'品牌增长也不抱负。

二、客户反映较多的状况

对于我们消费销售型企业来说，质量和效劳就是我们的生命，假设这两方面

做不好，企业的进展壮大就是纸上谈兵。

1、 质量状况：质量不稳定，退、换货状况较多。如客户的球阀，客户的蝶

阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。

2、 细节留意不够：如大块焊疤、外表不光滑，油漆颜色出错，发货时手轮

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落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。

3、 交货不准时：消费周期方案不准，消费调度不当常造成货期拖延，也有

发货人员人为因素造成的交期延迟。

4、 运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如、等人都说

比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今日和昨天不一样的价。

5、 技术支持问题：客户的问题不答复或者模糊其词，造成客户对公司抱怨

和误会，、等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司"客户至上'"客户就是上

帝'的宗旨不和谐。

6、 报价问题：因公司内部价格体系不完好，所以不同的客户等级无法表达，

老客户、大客户体会不到公司的照看与优待。

三、销售中的问题

经过近两年的磨合，销售部已经交融成一支精干、团结、上进的队伍。团队

有分工，有合作，人员之间沟通顺当，相处融洽;销售人员已把握了肯定的销售

技巧，并增加了为客户效劳的思想;业务比拟娴熟，都能独当一面，而且工作中

的问题擅长总结、归纳，找到合理的解决方法，在这方面做得尤其突出。各相关

部门的协作也日趋顺当，能互相理解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，

但问题方面也不少。

1、 人员工作热忱不高，自主性不强。上班谈天、看电影，打嬉戏等现象时

有发生。究其缘由，一是制度监管不力，二那么销售人员待遇较低，感觉事情做

得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。

2、 组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司

各个部门，公司应当有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应当仅有部门指导

管理，而且公司指导要出面制止。

3、 发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货

物出厂就行，少了为客户效劳的理念。其实细节上的专心更能让客户感觉到公司

的效劳和真诚，比方货物的包装、清楚的标记，准时告知客户货物的重量，到货

时间，为客户尽量把运输费用降低等等

新进业务员年终工作总结 篇22

三个月是时间说快也快，在这段时间里各位指导赐予了我足够的宽容、支持

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和关心，让我充分感受到了他们“海纳百川〞的胸襟，感受到了做工程人“不经

受风雨，怎能见彩虹〞的豪气，也体会到了工程人作为拓荒者的困难和坚决。在

对他们肃然起敬的同时，也为我有时机成为工程行业的一份子而惊喜万分。

初来公司之时，虽然我是土木工程专业毕业，但是没有实际性的接触工程这

个行业，所以对于施工我也不是非常理解，因为理论上的学问与实际工作中有着

很大的差异，所以试用期中如何实际理解工程的含义，懂得施工的详细步骤，以

及留意各种事项，如何与搞工程的各种人员打交道便成为我的当务之急。

刚到工地，我感到非常的茫然，不知如何下手，从哪里做起。在工程经理和

施工主管的指导下，我渐渐的知道了我应当做什么，我能做什么。在此我向各位

关心我的指导和同事表示真心的感谢。现将我的个人工作总结如下：

1、经过我每天下工地的努力，我理解了在工程施工中应当留意的事项(比方

配筋、浇筑混凝土等留意事项)，知道了如何保证施工顺当的进展，如何的可以

节约材料等等。

2、到了这里我熟悉了全部的的指导和各个施工队的人员，我和他们乐观的

接触，通过他们我理解了这个工程的大体概况以及各个工程的的状况，我知道了

这些工程的详细施工步骤。

3、由于平常帮助做些资料，我熟识了资料员的大体工作程序，工作内容以

及培育了认真仔细的工作态度。同时我也接触了预算和结算等方面的学问，我会

努力争取可以处理这些问题。

4、在工地上我不仅学到了土建的学问我还通过现场观看、操作对于室内装

饰、水电安装等方面的学问也有了肯定的理解。

5、由于原来做过测量，来到这里我能顺当的操作水准仪和全站仪等仪器，

可以的为施工队伍算工程量等等。

6、其他方面，来到九寨工地我熟悉了许多伴侣和同事，闲暇之余我就会向

他们请教一些和工作相关的学问，虽然有的时候不能得到满足的答案，但是我觉

得和他们相处很开心，假设他们有需要我会尽力关心他们。

7、在工作中我也存在着很多缺乏之处，比方有时候后不够主动，由于刚接

触这个工程对于一些细节方面处理的也不是很完善，我信任以后我肯定会努力做

到更好。

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以上是我这3 个月来获得的成就和缺乏，但是我知道这离公司和指导的要求

还有很大的差异，在今后的工作中我会更加的努力，争取让公司和指导满足，在

平常的空闲时间里我会复习理论文化学问，争取早点考到建筑师等相关资格证书，

我信任理论加理论肯定会让我走向成功。我会充分的发挥个人所长，为公司做奉

献，感谢!