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2022 年护师个人年度工作总结报告_护师工作总

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2022 年护师个人年度工作总结报告

xx 年护师个人年度工作总结报告

转瞬又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心

中有许多感慨;现将xx 年以来各项工作总结如下：

一、严格管理，有效协调

一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作

尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，仔细落实医院和科室的各项工作制度，

保证了科室工作稳步进行。乐观协作主任做好医护协调工作，引导大家做好医护

沟通;准时发觉并解决一些摩擦和冲突，增加了科室分散力，使中医科成为一个

暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和

谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训

作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理

专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12 名护士，仅有一名是中西医

结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简洁的中医基

础学问;在西医"专科护士'培训不断深化进展，专科护士特点和优势越来越明显

的今日，中医科护士没有特定的专业学问和进展方向，这在一程度上影响了这个

群体的工作乐观性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。

针对这一现实，我坚决打算：从我做起，全员培训。实行业务讲课和业务查房相

结合的方式，发动科主任和医生参加，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常

见内科疾病学问进行培训，对中医基础学问和常用技能系统培训，甚至对一些普

外科和骨科疾病的保守治疗、护理学问，也进行了培训。一年的系统培训下来，

考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的熟悉和了解，这不仅提

高了她们的业务技术水平，也极大的增加了护士对自身、对科室进展的信念。此

后，我又实行日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的学问，最终

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打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

三、尝试文化管理，力求做出特色

多年的护士长经受，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为当

然重要，但更重要的是要转变其思想，升华其内心世界，要让"护士长管理'这个

外因，通过护士"个人素养'的内因起作用。为此，我实行了一系列措施：在护士

排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举办"天使心语'小板报;利用早会给

她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思考。潜移默化之

中，我们中医科的护士，人文素养有了很大提高。我最终打造出了"我用人文学

问转变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高'的良性链条。近几年，

不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在

省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医

院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康训练和护理服务，更是赢得了参

检专家的确定和赞扬。

四、注意服务细节，提高病人满足度

比如说，在对病人的健康训练方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头

宣教，但我通过长期以来的观看，发觉了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不

全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。

为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把具体

内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把具体的资料发于病人，这都起到

很好的效果。类似的还有"鼻饲学问宣教'、"痰培育标本留取方法'、"尿培育标

本留取留意事项'等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病

人把握，也节约了护士大量时间，因此深受大家欢迎。

五、不断学习总结，提高自身素养

俗话说，打铁还需自身硬，在仔细做好科室护理管理工作的同时，我坚持学

习新学问，不断总结临床护理阅历，提高自身综合素养。于xx 年5 月参与了心

理询问师考试，望在8 月份获得三级心理询问师证书。一年来，先后在国家级、

省级杂志上发表学术论文3 篇，在我院院刊上发表诗歌1 篇，散文两篇。

六、不足之处和努力方向

尽管，回首往事，我可以毫无愧色的说：我没有虚度任何一寸光阴;面对我

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的病人我的科室，我也能够坦然的说，为了你们，我始终在努力!但是，面对自

己，我深知工作中还有许多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和进展的重要动

力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如，有时候，过于严峻的

要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。 因此，展望将来，对新的一年的护士

长工作我布满了信念，作为护士长我的努力方向是：1、力争在护理科研方面有

所突破;2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟